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ノートンセキュアVPNが Windows 10 に接続できない

ginaTY 解決済 最終更新日:2020-08-23 08:15

Norton 360が提供するセキュアなVPNとMicrosoft 10との接続に関する可能な解決策を知っている人はいますか?

返信リスト(回答:2)

1 #
EijiT 1

こんにちは!
この問題についてもっと知りたいのですが.彼らが私たちが何が起こっているのかを判断するのに役立つように、以下の質問に答えてください.
1.VPNをオンにすると正確に起こりますか?
2.表示されたエラーメッセージは何らかのいずれかの場合は何ですか?
また、あなたが可能であれば、何が起こっているのか見ることができるように、スクリーンショットやエラーメッセージの写真を送ってください.
その間に、クリーンブート状態でPCを起動して、問題を引き起こす可能性がある他のバックグラウンドアプリがあるかどうかを確認してください.
1.Windowsボタンを右クリック>[実行を選択]を選択します. 2.引用符なしで「MSCONFIG」を入力し、[OK]をクリックします.
3.[全般]タブで、選択的な起動を選択します.その後、「起動起動項目」を解除します.
4.[サービス]タブで、[すべてのマイクロソフトサービスを非表示]をクリックします.
5.[すべてを無効にする]をクリックします.
6.[スタートアップ]タブで、[タスクマネージャを開く]をクリックします.タスクマネージャwindows を開く必要があります.
7.すべての起動項目を無効にします.それに関連する起動項目が無効になっている場合に特定のデバイスが正しく機能する可能性があるため、どのスタートアップ項目を無効にするかを選択することもできます.
8.システム構成windows に戻ります.
9.[適用]>[OK]をクリックします 10.プロンプトが表示されたら[再起動]をクリックします.
PCがバックアップされると、発生した問題が発生しているかどうかを確認します.
結果が何でも返信してください.

2 #
Ṣmeed 1

これは、Norton Secure VPNのバグのようです.かなりの数の人が不満を言っています.

ノートンフォーラムの最近のスレッドの1つ:https://community.norton.com/en/forums/vpn-shoWing-connection-error

上記のスレッドへの投稿/サブスクライブを提案し、ノートンによる支援を待っています.

最近の別のスレッドは次のとおりです.https ://community.norton.com/en/forums/secure-vpn-disconnects-automatically

または、ここで新しいスレッドを開始することもできます:https://community.norton.com/en/forums/norton-360-セキュアVPN