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mseが最新にアップグレードされるたびに、マシンを再起動して初期インストール状態に変更します

Qing風Ha 解決済 最終更新日:2020-10-06 15:05

MSEが最新にアップグレードされるたびに、マシンを再起動すると、初期インストール状態に変わり、システムの日記を確認して、次のプロンプトが表示されます.

Microsoft Antimalwareは、署名の読み込み中にエラーを検出しました.既知の正しい署名セットに復元しようとします...
試行された署名:現在の
エラーコード: 0x8050a005
エラーの説明:このプログラムは定義ファイルを見つけることができません.このファイルは、不要なソフトウェアを検出するのに役立ちます...定義ファイルの更新を確認して、再試行してください...更新のインストールについては、 「ヘルプとサポート」を参照してください...
署名のversion:1.95.903.0; 1.95.903.0
エンジンのversion:1.1.6402.0

返信リスト(回答:7)

1 #
FelixZh

あなたが言ったことは、ウイルス定義ライブラリのアップグレードがまだMSE自体のアップグレードであることを意味し、2.0betaのversion?

MSE 2.0公式版はリリースされようとしています、betaversionは1ヶ月半の月の全部で終了します.関連<今月前半のベータエンドメール...

近い将来公式版にダウンロードする必要があります...



2、この電子メールテクニカルサポートメールではありません...技術的な問題がある場合は、フォーラムを通じて投稿してエンジニア、MVP、フォーラムNetizenを作ってください..
3、私たち
3、私たちは電子メールで技術的な問題に直接返信します、そして私たちは電子メールの電子メールに従ってフォーラムであなたを助けます.この投稿で新しい投稿と返信.あなたは私たちに送った、それはあなたがフォーラムにメッセージの内容を転送することに同意したことを意味します、理解してください...(中間リンクの増加、そのような全体的な返信速度の増加により問題はあなたより遅くなるかもしれません...)
4、私たちがフォーラムにいる返信時間は一般的に営業日にあります.あなたの問題がより緊急の場合は、Microsoft Pertephテクニカルサポートサービスを選択することをお勧めします.800-820-3800/400-820-3800/021-96081318......
応答1# ->にスキップ
2 #
Qing風Ha

私が言ったのは、ウイルスデータベースは最新の状態です.再起動後、ウイルスデータベースは最初に戻ります

Microsoft Security Essentialsversion:1.0.2498.0
マルウェア対策クライアントversion:2.1.6805.0
エンジンversion:1.1.6402.0
アンチウイルス定義:1.95.903.0
アンチスパイウェア定義:1.95.903.0

応答2# ->にスキップ
3 #
IrisGuo

こんにちは、手動アップデートでアップデートする方法を試してください、それでも起こります:

1.32ビットシステムの場合は、次のリンクをご覧ください.
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=87342.

64ビットシステムの場合は、次のリンクをご覧ください.
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=87341

と保存デスクトップへのダウンロード...

2.Win XPシステム、ダウンロードしたファイルをダブルクリックしてインストールしてください.
win7またはVistaファイル、「管理者として実行」を選択してください...

3.更新が完了したら、Microsoft Security Essentials...

の「更新」タブで定義ライブラリのversionと更新時間を確認できます.

再起動後、ウイルスライブラリは依然として返されます.起動してください.干渉の可能性を再度更新してみてください.
1.[スタート]ボックスの[スタート]ボックスの[Start]ボックスの[<コード]を入力します.>そして、Enterボタンを押します.
2.[スタート]タブをクリックしたら、現在の状態が後になったことを確認し、[All Disabled]を押します.アンチキャンペーンの復元...Microsoft Security Essentialsまたはmsse...
3.「サービス」タブをクリックしてください.MicrosoftService "、同じ確認、現在の状態は" All Disabled "の後に...
4.問題を確認した後に「OK」を押してコンピュータを再起動します...

注:あなたのシステムに他のウイルス対策ソフトウェアがインストールされている場合は、相互競合干渉を避けるために、ウイルス対策ソフトウェアのみをアンインストールしてください...



2、このemailテクニカルサポートメールボックスではありません...技術的な問題がある場合は、フォーラムの道を尋ねてください、エンジニアがあるでしょう.MVPおよびフォーラムユーザー.あなたを助けるために...
3、我々は電子メールで技術的な問題に直接返信しないでしょう、そして技術的な問題についての電子メールはあなたをEメールの内容に従ってあなたを助けます.aこの投稿での新しい投稿と返信...フォーラムでメッセージの内容を転送することに同意した電子メールを送った、理解してください...(増加しているため)ミドルリンク、そのような問題の全体的な返信速度はあなたより遅くなるかもしれません...)
4、私たちがフォーラムにいる返信時間は一般的に労働日にあります.あなたの問題がもっと緊急であれば、私たちはあなたを勧めますMicrosoft Tephoreテクニカルサポートサービス、800-820-3800/400-820-3800/021-96081318......
応答3# ->にスキップ
4 #
Qing風Ha

オーナー様、MSEウイルス対策ソフトウェアのみをインストールしました.ファイアウォールはシステムに組み込まれたXPSP3です...手動で更新して再起動した後も、ウイルスデータベースは残っています.最初の現象として、システム構成ユーティリティを使用してステートメントに従って調整を試みた後、再起動します.ウイルスデータベースは同じままです.システムログを次のように確認します.

Microsoft Antimalwareが署名を更新しようとしたときにエラーが発生しました...
新しい署名version:
古い署名version:
更新ソース:ユーザー
更新ステージ:インストール
ソースパス:
署名タイプ:アンチスパイウェア
更新タイプ:インクリメンタル
現在のエンジンversion:
古いエンジンversion:
エラーコード:0x80070002
エラーの説明:指定されたファイルが見つかりません...

応答4# ->にスキップ
5 #
FelixZh

現在の状況では、MSEコンポーネントが損傷している可能性があります.まず[プログラムの追加と削除]からMSEをアンインストールし、次に再インストールした後、前にダウンロードした定義ライブラリファイルを直接実行することをお勧めします...

コンピュータの再起動を試み、F8キーを押してセーフモードに入り、セーフモードで定義ライブラリファイルをダブルクリックしてアップグレードを完了し、通常モードに戻って結果を確認することもできます...



2.このメールはテクニカルサポートメールボックスではありません...技術的な問題が発生した場合は、フォーラムの投稿から問題を報告してください.エンジニア、MVP、フォーラムのネチズンがいますお客様をサポートするため...
3.技術的な質問にメールで直接返信することはできません.メールの内容に基づいて、フォーラムで技術的な質問に関するメールを送信するお手伝いをします.新しい投稿とこの投稿への返信...Googleにメールを送信すると、フォーラムのメールの内容を転送することに同意したことになります.理解してください...(の追加により中間リンクでは、そのような質問の全体的な応答速度が直接の投稿よりも遅くなる可能性があります......)
4.フォーラムでの応答時間は通常1営業日以内です.質問が緊急である場合は、選択することをお勧めしますMicrosoft電話テクニカルサポートサービス、800-820-3800/400-820-3800/021-96081318……
応答4# ->にスキップ
6 #
IrisGuo

このエラーによって提供されたエラーを介して、MSEのファイルがいくつか破損している可能性があるため、正しく完了できないウイルス定義ライブラリーが可能です.

コンピュータを最初に再起動することをお勧めします.システムが開始されると、キーボードのF8キーを繰り返し押してから、[Security Mode...の入力を選択してください.最初のダウンロード.ライブラリー更新ファイルの定義、ライブラリを最新の状態に更新し、次にMSEを実行し、フルScanを実行し、存在する可能性のあるウイルスをクリアしてください...

次に、Scanが完了した後、干渉を除外するために、セーフモードのクリーンなスタートを行ってください.>[OK]をクリックします.
2.[スタート]タブをクリックしたら、現在の状態が後になっていることを確認し、[All Disable]を押します.アンチキャンペーンの復元を実行できます.>Microsoft Security Essentialsまたはmsse...
3.「サービス」タブをクリックし、「隠し」を選択します.すべてのMicrosoftサービスと同じ確認、現在の状態は "All Disabled"の後です...
4.[OK]を押してコンピュータを再起動します.-re-起動後、システム設定ユーティリティのプロンプトボックスが表示されます.プロンプトが表示されなくなった場合にのみ、確認できます...

システムの再起動後、ウイルス定義ライブラリのversionを確認できます.変更があります.>-ProgramMicrosoft Security Essentialsをアンインストールする......MSEのホームページにアクセスします( https://www.microsoft.com/security_essentials/ )、インストール用のMSEプログラムの最新versionをダウンロードしてください...

最後のステップで、最後のステップで「インストール完了更新とScanシステム」を確認する必要はありません.ダウンロードする前に定義ライブラリー更新ファイルを直接実行し、更新を完了してコンピュータを再起動してください.

この場合、問題は依然として存在している場合、以下の手順に従ってMPSReportのログを収集することができます、私たちに提供するのを助けることができます、チェック:

[共有の回答] MPSを収集する方法(Microsoft Product Support Reports Reports LogsはMicrosoft Windowsシステムでログですか?

比較的大きくてもよいし、承認できる電子メールの添付サイズの制限以上であるため、次の方法に従ってデスクトップに保存されているCABファイルをアップロードして送信します.フィードバックメールボックスへの接続:

[共有回答]マイクロソフトの回答にファイルをアップロードしますか?



2、この電子メールテクニカルサポートメールではありません...技術的な問題がある場合は、フォーラムを通じて投稿してエンジニア、MVP、フォーラムNetizenを作ってください..
3、私たち
3、私たちは電子メールで技術的な問題に直接返信します、そして私たちは電子メールの電子メールに従ってフォーラムであなたを助けます.この投稿で新しい投稿と返信.あなたは私たちに送った、それはあなたがフォーラムにメッセージの内容を転送することに同意したことを意味します、理解してください...(中間リンクの増加、そのような全体的な返信速度の増加により問題はあなたより遅くなるかもしれません...)
4、私たちがフォーラムにいる返信時間は一般的に営業日にあります.あなたの問題がより緊急の場合は、Microsoft Pertephテクニカルサポートサービスを選択することをお勧めします.800-820-3800/400-820-3800/021-96081318......
応答6# ->にスキップ
7 #
Qing風Ha

回答してくれたマイクロソフトエンジニアに感謝します.私の問題は解決されました.ありがとうございました