詐欺師は私のコンピュータをScanしたUltraViewerをインストールしました.私は何をすべきか?
私はカリフォルニアの電話番号(213)766-4357から2021年1月8日、午後5時18分の午後5時18分の携帯電話に電話をかけました.
私は、私は英語を話している男性外国人、彼がAppleのサポートから呼び出されていたこと、そして私のIPがNewyorkで使用されていたこと、そして彼らがそうするのを手助けするならば、彼らは詐欺師を捕まえたかったのは、発信者によって知らされました.彼らは私が入手することを要求しました
私のコンピュータ、ノートパソコン、そして私にUltraviewerに行き、私のコンピュータ上でそれをダウンロードするように指示しました.そうするうちに、私は彼らが合法であることを私が知っていたことを尋ねました.彼は彼が彼の即時の監督者に私を譲渡すると言った.外国の声を持つ女性は私にもっと話しました
明確な英語、彼女は彼女の名前がScarlett Collinsだったと言っていて、それはスクリーン上のApple Security officalとして、APL 000875634とEmployee ID ASD7531642として示した.
スクリーンは、それらをデイトンオハイオ州、緯度39.678622および経度83.927339に指示するトレーサーを示した.その間、私は言葉を見ることができました:
暗号化され、それは私のコンピュータをScanしていたように見えました.私は何が起こっていたのかについて私たちに疑問に質問しました、そして彼女は私のIPアドレスを盗まれたのを抑えようとしていて、彼らが私のIPアドレスに接続されていた78の外国のアドレスであることを説明しました.
私は彼女が500ドルを支払う必要があると言った後、私は電話を切った後、それはまたスクリーン上に浮かんだ.私は彼女に何も支払って電話をかけていなかったと言った.私はすぐに別の電話をかけましたが、答えなかった
私は67歳です、そして私が彼らが私のコンピュータファイルへのアクセスを許可したとは思えません.今日、私は私のコンピュータからUltraViewerアプリをアンインストールし、ウイルスScanを実行しました.開くことができなかった45のファイルを示しました.
私のコンピュータが安全であることを保証するために私が今すぐのことを助言してください.
*windows 10から移動
返信リスト(回答:4)
NetGearルーターのブックマークにアクセスすることに問題がありました.RouterLogin.net、RouterLogin.comのホーム/サービスを使用したとき、それは私をリダイレクトします.問題は192.168.0.1からScammer URL 192.168.1.1に変更されました.
私はこれらの電話を定期的に取得してきましたが、常に覚えておくべきことは、誰もが詐欺師であり、彼らがあなたのものであることを盗むことを考えていることです.私は通常しばらくの間彼らと一緒に遊ぶだけですが、私のコンピュータに情報を入力しません.私は私が微妙な老婦人であるかのように行動します.私は私が何度も自分自身を繰り返させます.私と一緒にいます 私のAmazonアカウント.私は自分の手形を支払ってそれから私の銀行を払うので、私は誰でも私のコンピュータにアクセスできることを許可しません.これにより、他の誰かがその情報のすべてにアクセスすることになります.あなたはおそらく最高の買いのようなどこかにそれを取る必要があり、彼らが入っている人のすべての可能性をすべて削除するために彼らに魔法を働いています.他の人だけを残しています.将来的には、誰かがそこからそこに出かけていると考えています、彼らは本当にそうであり、それは今から悪化しようとしています.
あなたの状況や将来的には頑張ってください.
こんにちは
PhylliscoWart、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
Tech Support Scamsは、詐欺師が怖い戦術を使用して、おそらく修正する不要な技術サポートサービスのためにあなたを払うためにあなたをトリックするために
物後デバイス、プラットフォーム、またはソフトウェアの問題はただし、テクニカルサポート詐欺をここで報告する
詐欺師はあなたの携帯電話で直接あなたに電話をかけ、ソフトウェア会社の代表者であるふりをするかもしれません.彼らはそれから彼らに遠隔を与えるApplicationをインストールするように頼むことができます
あなたのデバイスへのアクセス.
マイクロソフトは、顧客のデータのプライバシーを保護し維持し、そのサービスを実装して使用する権限を与え、顧客にそのサービスを実装して使用するために、そのコミットメントを深刻に取ります.
保護された方法マイクロソフトからのものであると主張している人が連絡されたなら、それが詐欺だったと信じているなら、あなたは私たちがこれらの詐欺師を使って止めるのを助けることができます
フォームあなたのインタラクションに関するすべての情報を報告する
それらと一緒に.
その間、あなたはどのように記事を参照したいと思うかもしれません
あなたの保持
コンピュータは自宅で安全な
しかし、私にあなたを助けるかもしれないいくつかの役に立つ情報を提供しましょう.
それが役立つことを願っています.
あなたがそのような通話を受けているか、1-800-UR-MOMまたは何かを呼び出すならば、自由なVitabal Machin Program(仮想ボックスのようなPCエミュレータ)を開く>