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Microsoft Security Essentialsがアップデートの検索の途中で停止するのはなぜですか?

ThomasS 受付中 最終更新日:2021-06-07 16:50

マイクロソフトのセキュリティのエッセンシャルは、手動のアップデートを実行したときに最新情報の検索の途中でフリーズするようです.ダウンロードとインストールには続行されません.それが検索していることを示す緑色のバーは途中を止めるだけです.私はキャンセルをクリックします
ScanするとScanをキャンセルしていません.私はこのソフトウェアに私のコンピュータに変更を加えたいのなら私に尋ねるポップアップを得ます.はいをクリックします.私が私のシステムトレイに行き、Microsoft Security Essentialsが緑色の矢印を持っているので、Scanは停止していないようです.
それを介して移動する.

私はコンピュータを停止して再起動してから更新をしてもいいと思われます.インストールへのダウンロードに検索することがあります.

何が起こっているのですか?

手動更新オプションを使用するのが好きです.

ありがとう、

トムス

返信リスト(回答:9)

8 #
Anonymous

こんにちはトーマス、

説明に従って、システム上の更新を検索するための途中で、Microsoft Security Essentialsが停止している問題を経験しています.

私は確かにあなたの懸念を理解し、この問題を解決しようとしているすべての努力に感謝します.

問題をより明確に理解するために、私は次の情報を私に優しく私に提供するようにあなたに要求します.

  1. この問題の前に特定の変更を加えましたか?

  2. エラーメッセージが表示されていますか?もしそうなら、エラーコードと共に正確なエラーメッセージは何ですか?

  3. 提供される提案を参照することをお勧めします. 「Stephen Boots」は、次のマイクロソフトコミュニティのリンクで、2012年2月14日で答えました.

    Sypnの途中でセキュリティの必需品が停止する理由

    参考のため:

    また、以下に示す記事を参照して、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.

    Microsoft Security Essentialsのアップデート上の問題を解決する

    support.microsoft.com/ja-jp/help/17451...

    注:リセットInternet Explorerの設定機能は、信頼できるサイトのリストに追加されたセキュリティ設定またはプライバシー設定をリセットすることがあります.Internet Explorerをリセットします
    設定機能は、ペアレンタルコントロール設定をリセットする可能性があります.Internet Explorerの設定機能をリセットする前に、これらのサイトに注意することをお勧めします.Internet Explorerをリセットすることはなく、リセット後にすべての前の設定が失われます.

    この情報が役立つことを願っています.

    あなたがそれ以上の援助を必要とするならば、私たちはあなたを助けるのがうれしいです.

    ありがとうございました.

    応答8# ->にスキップ
    7 #
    ThomasS

    あなたが提供したリンクのいずれかは私の問題に関係しません.時計は大丈夫で、私はトラブルシューティングリンクのすべての手順を利用していません.

    応答7# ->にスキップ
    6 #
    LeBoule

    どのくらいMSEを使っていますか?問題は? Windowsアップデートがうまく機能しますか?

    KB3161608をインストールする必要があるかもしれないように聞こえます: https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3161608

    この手順は先月私のために働いた.

    Windows Update Settingsを変更してアップデートを確認してから再起動してから再起動してください.

    コンピュータの適切な更新プログラムをダウンロード/インストールする:

    Win-7 32ビット https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=52976.

    Win-7 64ビット https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=52974.

    再起動、更新設定を最適なものにリセットしてから再起動してください.

    MSEはうまくいくはずです.

    最近の問題についてWinしています.Vistaはさらに悪化しています.

    私は最新情報を認めなければなりません10のWin10に非常にスムーズに行くように思われる.

    応答6# ->にスキップ
    5 #
    ThomasS

    私の問題に対する答えを持っていません.

    応答5# ->にスキップ
    4 #
    LeBoule

    そして、私の投稿で概説された/試してみたと言及されたMSEをアンインストール/再インストールしたところ、このスレッドの返信の存在の存在を解決するのに役立ちました---

    あなたはMS AnswerDeskからプレミアムサポートを求めることをお勧めします. https://www.microsoftstore.com/store/msusa/en_us/cat/answer-desk/categoryid.63433500.

    あるいは、MSEをアンインストールし、サードパーティの最適ウェアプログラムを使用することもできます.

    MSEを終了するコンピュータの1つに取り組んで、アンインストール/再インストールは修正されませんでしたので、MSEを削除し、サードパーティの最適ウェアプログラムをインストールしてから戻ってきたことはありません.

    MSEは、私がまだ時折していて私のWin7...でも説明したのであれば、私はそれらを簡単に修正することはできません、私は「交換」を見つけることは躊躇しません.ウイルス対策プログラム

    ウイルス対策プログラムの選択

    https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/antivirus-partners#avtabs=win7

    応答4# ->にスキップ
    3 #
    ThomasS

    私はこれが起こっている理由に関して答えが欲しいのですが.

    応答3# ->にスキップ
    2 #
    LeBoule

    私はMSに雇われていません.

    MS AnswerDeskに連絡しましたか?彼らはMSによって採用されています!

    技術的な答えが「なぜそれが起こっているのか」に関して技術的な答えが欲しいならば、ここにMSの賛辞に関するいくつかの連絡先
    MSの従業員でもありますが、MSコミュニティフォーラムの「ボランティア」コミュニティモデレータの1つです.

    マイクロソフトカスタマーサービスの直接電話をかける-1-800-642-7676-7676-
    Til 9 PM PSTタイム(米国)-土曜日と日曜日、午前6時-午後3:00 PM
    PSTタイム(米国).カナダでは、(877)568-2495.

    マイクロソフトカスタマーサービスに連絡する
    https://support.microsoft.com/kb/295539
    マイクロソフトサポート-お問い合わせ
    https://support.microsoft.com/contactus/?ws=support#tab0.
    マイクロソフト-電子メールでお問い合わせください https://support.microsoft.com/ja-jp/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wf=0&wfname= capsub&productkey= 1539&locale=en-us&ccsid=6359031542432593377.
    Windows-ヘルプ&サポート<-すべてのversion(「Trending Topic」を参照)
    https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/Support#1tc=Windows-10
    windows 10-検索サポート
    https://www.microsoft.com/ja-jp/newsearch/result.aspx?q=windows%2010.
    Windows 8.1-カテゴリ
    https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-help#windows=8.
    Windows 8-ハウツー
    https://support.microsoft.com/gp/windows-8
    windows 7-カテゴリ
    https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/support#1tc=Windows-7
    回答机
    https://answerdesk.microsoftstore.com/?&partnerid=store&rejoin=0&psrc=S2 &entryId=S2&campaign=s2_redirect&wt.mc_id=s2_redirect.
    障害者回答机
    https://support.microsoft.com/ja-jp/answerdesk/accessibility?wa=wsignin1.0
    アメリカの外で誰でも彼らはマイクロソフトサポートに連絡する必要があるでしょう
    彼らが住んでいる国/地域のためのおよび/または/または顧客サービス.
    グローバルカスタマーサービスの電話番号

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    1 #
    ThomasS

    IE 11でWindows 7を使用しています.

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    9 #
    ThomasS

    変更なし、エラーメッセージなし.私が私のEメールで言ったように、他に何もないと言っています.