最近、Microsoftセキュリティエッセンシャルを使用していて、ソフトウェアがアップグレードを求めるプロンプトを表示するが、アップグレードできないことを発見しました.エラーコードはox8004ff07で、オペレーティングシステムはWindows 7Ultimateです、ありがとうございました
返信リスト(回答:1)
これは通常、レジストリのエラーメッセージです......
「コントロールパネル」->「プログラムと機能」からMSEをアンインストールし、MSEのホームページにアクセスし、最新のMSEをダウンロードしてインストールしてください......
アンインストールできない場合は、次の操作を行ってください:
1.MSEホームページからMSEインストールプログラムをダウンロードし、デスクトップに保存します.
https://www.Microsoft.com/security_essentials/
64ビットシステムの場合は、ページの[今すぐダウンロード]の下にある[国/地域と言語]をクリックしてから、 [オペレーティングシステム]の下のWindows
をクリックして選択します.
Vista/WIN 7 64bit、ダウンロードされたインストールファイル名は次のとおりです:mssefullinstall-amd64fre-ja-jp-vista-Win7.exe、確認してください...
2.[スタート]をクリックします
すべてのプログラム
アクセサリ
[コマンドプロンプト]を右クリックし、[管理者として実行]をクリックします...
3.コマンドプロンプトwindows に次のように入力し、Enterキーを押します.
CD%USERPROFILE%\Desktop
注:CDの後にスペースがあります...
4.msse
と入力し、Tabキーを押します.オペレーティングシステムに応じて、オートコンプリートは次のいずれかとして表示されます.
mssefullinstall-x86fre-ja-jp-vista-Win7.exe
mssefullinstall-amd64fre-ja-jp-vista-Win7.exe
5.次に、このコンテンツの後に「/U」と入力し(には引用符は含まれません./Uの前にスペースがあります)、次のいずれかが表示されます:
mssefullinstall-x86fre-ja-jp-vista-Win7.exe/U
mssefullinstall-amd64fre-ja-jp-vista-Win7.exe/U
6.Enterキーを押すと、MSEをアンインストールするタスクが実行されます...
7.アンインストールが完了したら、コンピューターを再起動してMSEを再度インストールしてください...
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