WINDOWS:ダウンロードが失敗した場合はどうすればよいですか?
Nichola 解決済
最終更新日:2020-09-18 20:20
返信リスト(回答:1)
1 #
Nichola
ダウンロードが失敗した場合、問題の原因がネットワーク接続かブラウザかを確認する必要があります.まず、デフォルトのブラウザとしてIEを使用していることを確認する必要があります.少なくとも、このダウンロードではIEを使用しています...FirefoxやGoogle(Chrome)などのブラウザの場合は、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]をクリックし、実行ボックスにiexplore.exeと入力して、[確認]をクリックします.上記の手順が無効な場合は、ネットワーク接続の技術ドキュメントで次のトラブルシューティングを試してくださいネットワーク接続が正常であることを確認する手順...ダウンロードが最後に失敗した場合は、悪意のあるプログラムがダウンロードを妨害していることが原因である可能性があります...https://safety.live.com無料のオンラインScanを実行してマルウェアの原因を除外し、ダウンロードを再試行します...
それでも失敗する場合は、関連するテクニカルサポートに連絡できます...
それでも失敗する場合は、関連するテクニカルサポートに連絡できます...
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