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Microsoft Security Essentials についてのよくある質問

IrisGuo 受付中 最終更新日:2020-09-17 16:36

コード)>と<

Q:Microsoft Security Essentialsをダウンロードできますか ?

A:ダウンロードする次のリンクをクリックすることができます. https://microsoft.com/security_escentials.

Q:ダウンロードする必要があるファイルのサイズは何ですか?

A:ファイルサイズをダウンロードするのは4.5MB、通常1~2分かかります.ダイヤルアップ接続を使用すると、時間が長くなることがあります...

Q:ダウンロードに対処するに失敗しましたか?

a:ダウンロードが失敗した場合、問題がネットワーク接続によって接続されているか、ブラウザの原因の理由がダウンロードできないかどうかを確認する必要があります.まず使用していることを確認しなければなりません.IEブラウザはデフォルトのブラウザとして、少なくともこの時間ダウンロードIE ...FirefoxやGoogle(Chrome)などのブラウザを使用する場合は、[スタート]、[実行]をクリックします.[itexplore.exe]をクリックし、次に[オプション]をクリックします.上記の手順は無効です.ネットワーク接続に関するネットワーク接続に関する情報については、ネットワーク接続が正常であることを確認してください.最後にダウンロードが失敗した場合、悪意のあるプログラムが妨害されているためである... リンク:M. 無料オンラインScanを実行してマルウェアの原因を除外してからダウンロードしてみてください.まだ失敗した場合は、関連するテクニカルサポートに連絡することができます...

q:ダウンロード後、他のコンピュータでダウンロードできますか?

A:ダウンロードした後、Uディスクなどを介して別のコンピュータにコピーすることができます...

ダウンロードするために他のトリップ専用ブラウザを使いますか?IE?

A:システム要件に従って、少なくともIE6.0を必要とするか、または上記のmozilla firefox 2.0を使用してください...

Q:さまざまな言語のversionをダウンロードできますか?

A:現在のブラウザ言語設定に従って対応する言語versionを選択しますが、ダウンロード言語のversionを手動で変更することもできます...

Q:の最小システム要件とは何ですか??

A:Microsoft Security Essentialsのインストール:

オペレーティングシステム:32または64ビットWindows XP(SP2およびSP3)Windows Vista(SP1コード)>とWindows
7

ブラウザ:Microsoft Internet Explorer 6.0以降;Mozilla Firefox 2.0以降

メモリ:windows xpsystem:256 MB RAM以上;Windows VistaWindows 7システム:1GB RAMまたは上記

プロセッサ:Windows XPシステム:500MHz
以上、Windows VistaWindows 7システム:1GHz以上

ハードドライバ:140MB利用可能なハードディスクスペース

q:インストール後のハードディスクスペースの数を使用しますか?

A:おそらく8.5MBのハードディスクスペースを撮る

Q:設置不良に対処する方法

a:インストールが失敗した場合は、エラーコードがあるかどうかを確認する必要があります.インストールに失敗したら、通常エラーメッセージwindows がありますが、このwindows でエラーコードを見つけることができます...エラーコードを取得して、コミュニティでこのコードを検索することができる、またはテクニカルサポートに連絡することができるかどうかを確認するために、この問題を解決するのに役立ちます...どのように、エラーコードは何ですか.非常に重要な......

次に、installerが正常に実行されているかどうかを確認できます.このインストーラのほとんどのインストーラを含むWindowsインストーラダメージ...

次の技術文書には、非常に便利な見積もりエラーが含まれています:< このリンク:KB/310353>...上記の手順を実行した後にエラーがある場合は、関連するテクニカルサポートに連絡することができます...

Q:私はonecareliveアカウントをインストールして使用するアカウントは?インストールされたコンピュータの数に制限がありますか?

A:まずを使用します.onecare...とonecareの異なるMicrosoft Security Essentialsnoliveアカウント、3台以上のコンピュータに(数量制限なし)をインストールすることもできます

q:インストールが本物の検証に失敗したとき、何をすべきか?

A:Windowsが本物の承認でない場合は、次のWebサイトをクリックしてWebサイトの手順に従ってWindowsを確認してください. このリンク:純正/検証/validateNow.aspx.

確認問題がある場合は、次のWebサイトの手順を参照してください. https://www.microsoft.com/genuine/selfhelp/ServiceRequest.aspx.


注意を払ってください:
2、このemailテクニカルサポートメールボックスではありません...テクニカルな問題がある場合は、投稿してください.フォーラムの概要、あなたがあなたを助けるためのエンジニアがあるでしょう...そしてフォーラムの返信時間は一般的に労働日にあります.あなたの問題がより緊急の場合は、Microsoft電話技術サポートを選択することをお勧めします.800-820-3800/400-820-3800/021-96081318......

返信リスト(回答:4)

1 #
IrisGuo

Q:既存のウイルス対策ソフトウェアをアンインストールしてから、Microsoft Security Essentials?

a:はい、「メモリ常駐」の他のすべてのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールし、次にMicrosoft Security Essentialsのインストールを行う必要があります.メモリ常駐防止ウイルスソフトウェアとは、コンピュータの起動を参照します.NortonMcaffeeMcaffee、AVGなど)がオフになるまでメモリ内で自動的に実行されます. freeは、メモリ常駐防止ウイルスソフトウェアです...無料versionSpybotAdaWareなどの他のソフトウェアはメモリ常駐存在ではありません.手動でScanを実行すると実行されますが、Scanが終了したときに自動的にオフにされます.メモリ常駐するアンチウィスはシステムに保存できますが、<コードに入れないでください.>Microsoft Security Essentials
リアルタイムをオンにしたときに実行...

q:私はそれをインストールすることができますxpシステム?windows 7?

a:はい、Microsoft Security EssentialsはXPとWindows 7にインストールできますが、システムインストールファイルが異なりますが、インストールのversionに注意してください.ファイル...

q:タスクバーは表示されませんMicrosoft Security Essentialsアイコン

a:アイコンがタスクバーに表示されない場合は、2つの理由であるかもしれません...またはMicrosoft Security EssentialsApplicationの失敗は、アイコンが表示されません.またはアイコンが表示されていますが、隠されています...アイコンが隠されている場合は、タスクバーを右クリックして[プロパティ]を選択できます.ここで「非公開の非アクティブなアイコン」オプションが表示され、選択したものを削除してから[OK]をクリックしてから、すべての隠しアイコンまたは非アクティブなアイコンを表示します.それからMicrosoftを確認してください ]をクリックし、[OK]をクリックして起動を開始します.[スタート]タブをクリックして[<コード]セキュリティEssentialsがありました...そうでない場合は、プログラムを手動で起動しようとすることができます...デスクトップのMicrosoft Security Essentialsアイコンを見つけてから起動します..間違ったメッセージを受信した場合は、必ず録音してください.起動した後、タスクバーに表示されずにアイコンを確認してください.最後に、この問題はMicrosoft Security Essentialsによるものです.原因を自動的に実行するように設定されていません...[スタート]、[実行]、[[msconfigをクリックしてください. Security Essentialsオプションが存在し、選択されています...これらすべてが取られていない場合は、関連するテクニカルサポートに連絡することができます...

q:このプログラムを開くと反応はありません...

A:最初に、エラーメッセージを収集することです.この情報は問題を判断するのに役立ちます.Microsoft Security Essentials...エラーメッセージが表示されたときに、私たちはForumコミュニティに検索することができます、同じ間違いやプログラムのヘルプファイルに他の人々がいるかどうかを確認します.第二に、私たちは別のプログラムによって引き起こされない問題を除外するために清潔さを除くことができます...下の中央の手順に従ってクリーンスタートをしてください.このドキュメントはプログラムではないため、スタートアッププロジェクトの「MicrosoftSecurity Essentials "が選択されています...
< このリンク:KB/310353>...最後に、Applicationが開くことができない場合は、Applicationを再インストールしようとすることができます...インストールプロセス中に損傷を与える可能性があります.唯一の解決方法はこのプログラムをアンインストールして再インストールすることです...上記の場合うまくいかない、あなたは関連する技術サポートに連絡することができます...



2、このemailテクニカルサポートメールボックスではありません...技術的な問題がある場合は、フォーラムによる方法をお問い合わせください.エンジニアがあるでしょうあなたを助けるために.........
3、フォーラムの返信時間は通常仕事の日にあります.あなたの問題がより緊急の場合は、Microsoft電話テクニカルサポートサービス、800-820-3800を選択することをお勧めします./400-820-3800/021-96081318......
応答1# ->にスキップ
2 #
IrisGuo

q:私はエラーメッセージを受け取りました:Microsoft Security Essentials エラーが発生しました、モニタリングは中止されます...

a:このエラーは通常、アンチウイルスエンジンまたはスパイウェア対策エンジンが既に折りたたまれている、コンピュータを監視していない.またはMicrosoft Security Essentialsさまざまなコンポーネントが機能を停止します...まずコンピュータの日付と時刻を確認してください...画面の右下隅にある時間/日/月/年の設定が正しいかどうかを確認してください...その後、同じ問題が発生したかどうかを確認してください...下の手順に従って、[スタートアッププロジェクトを無効にした後、Microsoft電源が正しく実行されていることを確認するために、セキュリティEssentialsプロジェクト このリンク:KB/310353...問題が解決しない場合は、ウイルス対策ソフトウェアのサービスを手動で確認できます.起動時刻を確認します.[スタート実行]をクリックして、Microsoftを確実にするためにここにServices.mscを入力します. AntrimalWare(MSMPSVC)サービスが開始されました...「停止」として表示されている場合は、サービスを右クリックして起動してください.エラーメッセージがある場合は、録音してください....ステップファイルが破損しているために問題が解決しないようにするには、プログラムをアンインストールして再インストールすることができます.これらのすべてが効果がない場合は、私たちのテクニカルサポートに連絡することができます...

Q:エラーメッセージを受信しました:"Microsoft Security Essentials 閉じる必要があります...

一般的に、このエラーは、Microsoft Security Essentials自体ではなく、システム関連の問題によるものです.カード内の項目が選択されています... このリンク:KB/310353>
...これは、Microsoft Security Essentials以外の起動プログラムを無効にして、これらのプログラムに問題があるかどうかを判断します...

Q:Microsoft Security Essentials?

A:次のリンクを参照してMicrosoft Security Essentialsメソッドをアンインストールできます.
https://social.answers.microsoft.com/forums/ja-jp/msestartzhcn/threads.

q:ウイルスとスパイウェアの違いは何ですか?

A:ウイルスとスパイウェアは通常あなたのコンピュータの中にインストールされていますあなたが知らない場合...スパイウェアはインターネットへのあなたのアクセスを監視することができるプログラムです(アクセスウェブサイト、クリック)、さまざまな個人を集める情報、密かにインストールされたソフトウェア、およびWebページ...ウイルスはプログラムでもあります.コンピュータのコンピュータが遅くなるように、コンピュータ、ダメージ、または情報を削除することができます.スパイウェアとウイルスの最大の違いは次のとおりです.自分をコピーして、あなたはあるコンピュータから別のコンピュータに広がることができ、スパイソフトはあなたのコンピュータにのみ...

Q:ウイルスとスパイウェアの定義図書館とは何ですか?

A:既知のウイルスやスパイウェアのリストのライブラリー画像を定義できます.新しい脅威がある場合(ウイルスとスパイウェア)このリストに追加された場合、新しい定義ライブラリがリリースされます.....Microsoft Security Essentialsこれらの定義に基づいてコンピュータウイルスとスパイウェアを検出します.定義ライブラリが更新されない場合、コンピュータは新しいウイルスとスパイウェアに簡単に有害です.頻繁に図書館...

q:更新定義頻度は?

a:デフォルトでは、定義ライブラリは自動的に更新されます...欠けていない更新がある場合、Microsoft Security Essentialsが表示されます...

Q:ライブラリを更新するときにエラーが発生しました...

a:通常の状況下では、定義ライブラリはネットワーク接続が原因で更新できません...WebサイトにアクセスしてMSNを使用しても、インターネット接続が正しく機能していることを意味するわけではありません.Internet Explorerを解決する方法の下にあるリンクをクリックすると、ネットワーク接続の問題< このリンク:KB/936211/>...問題が解決したかどうかを確認してください...次に、Windows Update/Microsoftの更新プログラムがWindows UpdateをScanしてダウンロードできるかどうかを確認します.Windows Updateが失敗した場合、同じ問題がMicrosoftの更新を妨げる可能性があります.
Security Essentials...エラーメッセージがある場合は、必ず録音してください...次に、他のすべてのセキュリティApplicationが無効になっていることを確認してください.サードパーティのアンチウィルス、ファイアウォール、親制御およびエージェントApplicationができます.接続の問題を引き起こすテストのためにそれらを無効にすることができます...リンクから定義ライブラリを手動でダウンロードすることもできます.< このリンク:セキュリティ/ポータル/adl.aspx.>
...効果がない場合は、テクニカルサポートに連絡することができます、彼らはあなたが解決するのを助けることができます...

Q:定義ライブラリの更新にどのくらいかかりますか?ダイヤルアップ接続を使用します...

A:ネットワーク状態で決定的な場合は、3分から30分かかることがあります.ダイヤルアップモードを使用する場合は、アップデートから切断しないようにしてください...

Q:定義ライブラリを手動で更新する方法

A:定義ライブラリをダウンロードするには、以下のリンクをクリックして、Microsoft Security Essentialsをダウンロードしてから、正しいオペレーティングシステムビット(32ビットまたは64ビット)

を選択できます. https://www.microsoft.com/security/portal/adl.aspx.



2、このemailテクニカルサポートメールボックスではありません...技術的な問題がある場合は、フォーラムによる方法をお問い合わせください.エンジニアがあるでしょうあなたを助けるために.........
3、フォーラムの返信時間は通常仕事の日にあります.あなたの問題がより緊急の場合は、Microsoft電話テクニカルサポートサービス、800-820-3800を選択することをお勧めします./400-820-3800/021-96081318......
応答2# ->にスキップ
3 #
IrisGuo

Q:高速、完全ScanとカスタムScanの違いは何ですか?どのように推奨されますか?

A:クイックScanは、ウイルスやスパイウェアの通常のストレージを確認します.完全Scanオペレーティングシステムのすべてのファイルとフォルダがチェックされます.カスタムScanは、Scanするファイルやフォルダを除外することができます......クイックScanはより一般的です、完全Scanはより徹底的ですが、時間がかかる...

q:リアルタイム保護とScanの違いは何ですか?

A:リアルタイム保護は、システム内の新しいファイルをチェックし、既存のファイルを検査するためにScanすることです.たとえば、Microsoft Security Essentialsをインストールする場合は、マシンが持っています.ウイルスに感染している場合、リアルタイム保護はウイルスを見つけることができませんが、Scanはこれらのウイルスを検出します(定義ライブラリが最新のものにアップグレードされていると仮定して)

q:削除と分離の違い?

a:ウイルスまたはスパイウェアが分離されている場合、Microsoft Security Essentialsはこれらのファイルまたはプログラムを別のファイルに移動し、実行中にブロックします.削除はウイルスまたはスパイウェア関連ファイルの削除です.

Q:なぜ許可脅威私のコンピュータのオプションで?

a:いくつかのファイルとApplicationはMicrosoft Security Essentialsである場合がありますが、実際には、システムを脅かしたり脅威がない可能性がありますが、このファイルを知っていて、あなたのマシン...中立的な脅威を判断するためのセキュリティアラートによってのみ、危険レベルの脅威には「許容」オプションがありません...

q:さまざまなアラートレベルの違いは何ですか?

A:アラームには4つのレベルがあります.深刻で高く、中、低い...常に迅速な即時の除去...中、低脅威のために、脅威を把握してから実行することをお勧めします.アクション.......

q:特定のファイル、フォルダ、プログラムを除外する方法は?

A:ファイルとフォルダを除外するには、次の手順を実行します.Microsoft Security Essentialsをクリックし、除外されたファイルとパスを選択してから、ファイルを選択する、フォルダ、ドライバ...

Q:私はコンピュータに感染するように指示されたポップアップメッセージを受け取りました...

A:時には新しい脅威があるので、対応する情報があるため、この場合、Microsoft Security Essentialsがこのメンテナンスを検出できない場合があります.入手できるのであれば、あなたがあなたのコンピュータが感染していると思われる場合は、Microsoft Security Essentialsがファイルを検出して削除しない場合は、テクノロジサポートに連絡することができます.ウイルス定義ライブラリ...

を更新できるように、脅威とサンプルを送信する

q:Scanに失敗しました...

A:最初に、トラブルシューティングのために、Scanが失敗したときにエラーメッセージを収集する必要があります.エラーメッセージがある場合は、詳細に録音してください...その後、コンピュータを再起動してからやり直してください.....もう一度失敗した場合は、アンチウイルスやファイアウォールの確認、再度Scanしようとしていることを確認してください.失敗した場合は、Microsoft Security Essentialsを再インストールしてくださいもう一度Scanしてください.これらの方法が失敗した場合は、この問題を判断して解決するのに役立つテクニカルサポートに連絡してください

私のコンピュータがウイルスに感染していると思いますが、Microsoft Security Essentialsチェックアウト...

A:時には新しい脅威があるので、対応する情報があるため、この場合、Microsoft Security Essentialsはこの脅威を検出できない場合があります...マイクロソフトがニーズが必要な情報です.あなたがあなたのコンピュータが感染していると思うならば、Microsoft Security Essentialsがファイルを検出して削除しない場合は、脅威を排除するのに役立ちます.ウイルス定義ライブラリ...

Q:ウイルスサンプルをマイクロソフトに送信するにはどうすればよいですか.

Microsoft Security Essentialsがいくつかのファイルをチェックアウトするが、クリーニングできない場合、またはクリーニングの後に依然として存在します.Essentialsファイルからチェックアウトし、次の手順に従って次のWebサイトにサンプルを送信します. このリンク:KB/939288


注意を払ってください:
2、このemailテクニカルサポートメールボックスではありません...テクニカルな問題がある場合は、投稿してください.フォーラムの概要、あなたがあなたを助けるためのエンジニアがあるでしょう...そしてフォーラムの返信時間は一般的に労働日にあります.あなたの問題がより緊急の場合は、Microsoft電話技術サポートを選択することをお勧めします.800-820-3800/400-820-3800/021-96081318......
応答3# ->にスキップ
4 #
MackJue

質問:Microsoft Security Essentialsアップグレード方法をインストールした後、右クリックScanアイテムが失われます

回答:管理者としてCMDを実行し、文字regsvr32 "C:\Program Files\Microsoft Security Client\shellext.dll"を入力して、Enterキーを押して確認してくださいはい...


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