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Microsoft Security Essentialsのインストール時の0x80070643エラーの問題について

Jocelyn 受付中 最終更新日:2020-09-17 12:00

問題の説明:Microsoft Security Essentialsをインストールすると、0x80070643...

のエラーが表示されます

次のソリューションを参照できます:

次のソリューションの実装に協力するには、以下のリンクをクリックしてください:

https://www.Microsoft.com/security_essentials/HelpTopic.aspx?mkt=ja-jp&assetId=cf5220bd-3da8-4694-ac42-f5396ef5ff0b

いいえ.1ステップ:既存のものをすべて削除
インターネットセキュリティプログラム(ウイルス対策ソフトウェアを含む)

1、インストールする前に他のすべてのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールしますMicrosoft Security Essentials...

2.これらのウイルス対策ソフトウェアを完全にアンインストールできない場合は、適切なクリーニングツールを実行してアンインストールする必要があります...これらのクリーニングツールは通常、ウイルス対策ソフトウェア製品の公式Webサイトで入手できます...アンインストールするその後、コンピュータを再起動し、Microsoft Security Essentials……

をインストールします

セクション2ステップ:確認する
Windowsインストーラサービスが実行されている

いいえ.3ステップ:「選択的スタートアップ」モードで開始する
windows

近いうちにアンインストールした場合OneCare次の手順に従ってください:

1.次のリンクからOneCareクリーンアップツールをダウンロードし、IEブラウザを開いて、次のリンクをコピーしてアドレスバーに貼り付け、Enterキーを押します...

https://download.Microsoft.com/download/4/c/b/4cb845e7-1076-437b-852a-7842a8ab13c8/OneCareCleanup.exe

2、保存ボタンをクリックします

3.ファイルを保存する場所を選択し、[保存...]をクリックします.

4.ファイルを保存した場所を見つけます:

Vistaシステムの場合:ファイルを右クリックして[管理者として実行]を選択してください...

5.[実行]をクリックし、[続行]を選択します...

6.使用許諾契約をよくお読みください.同意する場合は、使用許諾契約の下部にある[同意する]を選択し、[続行]をクリックしてください...

7.「クリア」を選択します...

8.ソフトウェアがクリーンアップされたら、[今すぐ再起動]をクリックします...

9.コンピュータの再起動後、Microsoft Security Essentialsをインストールします

XPシステムにインストールできない場合は、インストールされているかどうかを確認してくださいWindows installer 3.1以降

1、インストール済みのみ3.1以降のversionWindowsインストーラXPシステムのみインストールできますMicrosoft Security Essentials

2、次のリンクから手動でダウンロードしてインストールできますWindowsインストーラー3.1:https://support.Microsoft.com/kb/893803

上記の解決策で問題が解決しない場合は、インストールログを確認してください:

1.次のパスからインストールログを見つけてください:

XPシステム:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Microsoft Security Essentials\support\msseInstall.log

VistaまたはWin7システム:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Security Essentials\support\msseInstall.log

2.ログを開き、「戻り値3」をキーワードとして検索します.最初の検索結果にエラーメッセージが表示されます...以下を参照してくださいサンプルログ.インストールログに次の段落が見つかった場合は、次の手順に進んでください...

MSI(s)(CC:2C)[13:27:24:987]:こんにちは、32ビットのElevatedカスタムアクションサーバーです. MSI(s)(CC:E0)[13:27:25:283]:ユーザーポリシー値「DisableRollback」は0 MSI(s)(CC:E0)[13:27:25:283]:マシンポリシー値「DisableRollback」は0 アクションは13:27:25に終了しました:InstallFinalize.戻り値3.

3.[スタート]-[実行]をクリックします...

4.次のコマンドを入力して、everyoneへの所有者権限をデスクトップファイルに追加してください:

CACLS "c:\documents and settings\all users\desktop"/t/g Everyone:f

5.次のコマンドを入力して、everyoneの所有者権限をプログラムメニューファイルに追加してください:

XPシステム:CACLS "C:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs" /t/gみんな:f

VistaまたはWin7システム:CACLS "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs" /t/gみんな:f

上記の解決策で問題が解決しない場合は、下のリンクからテクニカルサポートApplicationを送信することもできます

https://support.Microsoftsecurityessentials.com/default.aspx?mkt=ja-jp&scrx=1

返信リスト(回答:5)

1 #
othing

上記のすべてを試しました...それでもインストールする方法はありません...添付ログ分析...解決するのに10時間以上かかりました...


詳細なログが開始されました:2020/08/22 1:31:50Buildタイプ:SHIP UNICODE 5.00.7600.00呼び出しプロセス:e:\dc2c499627b5b0c1399a9d54ca\setup.exe

MSI(c)(E4:98)[01:31:50:425]:キャッシュされたポリシー値のリセット MSI(c)(E4:98)[01:31:50:425]:マシンポリシー値 'Debug'は0 MSI(c)(E4:98)[01:31:50:425]:******* RunEngine: *******製品:e:\dc2c499627b5b0c1399a9d54ca\msse.msi *******アクション: MSI(c)(E4:98)[01:31:50:425]:クライアント側とUIがなしまたは基本:サーバー上でインストール全体を実行しています. MSI(c)(E4:98)[01:31:50:425]:実行ミューテックスを取得しました. MSI(c)(E4:98)[01:31:50:456]:クローキングが有効になっています. MSI(c)(E4:98)[01:31:50:456]:サーバー上のインストールを呼び出す前に、すべての無効な権限を有効にしようとしています MSI(c)(E4:98)[01:31:50:456]:シャットダウンを無効にするためのカウンターの増分.増分後のカウンター:0 MSI(s)(9C:AC)[01:31:50:456]:マルチパッケージトランザクションe:\dc2c499627b5b0c1399a9d54ca\msse.msi内でインストールを実行しています MSI(s)(9C:AC)[01:31:50:456]:実行ミューテックスを取得しました. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:472]:キャッシュされたポリシー値のリセット MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:472]:マシンポリシー値 'Debug'は0 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:472]:******* RunEngine: *******製品:e:\dc2c499627b5b0c1399a9d54ca\msse.msi *******アクション: MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:472]:マシンポリシー値「DisableUserInstalls」は0 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:472]:このトランザクションではSRSetRestorePointがスキップされました. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:472]:ファイルには、OpCodeからセキュリティが適用されます. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:488]:ソフトウェア制限ポリシー:パッケージの検証->'e:\dc2c499627b5b0c1399a9d54ca\msse.msi'ソフトウェア制限ポリシー MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:488]:ソフトウェア制限ポリシー:e:\dc2c499627b5b0c1399a9d54ca\msse.msiにはデジタル署名があります MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:534]:ソフトウェア制限ポリシー:e:\dc2c499627b5b0c1399a9d54ca\msse.msiは、「無制限」の認証レベルでの実行が許可されています. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:534]:終了ダイアログが有効になっていません MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:534]:元のパッケージ==>e:\dc2c499627b5b0c1399a9d54ca\msse.msi MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:534]:実行中のパッケージ==>C:\Windows\Installer\c89b.msi MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:534]:APPcomPAT:互換モードプロパティのオーバーライドが見つかりました. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:534]:APPcomPAT:ProductCode '{95C9C76F-ECF3-40FA-94F8-5DDFB6BAF40D}'を含むappcompatデータベースエントリを探しています. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:534]:APPcomPAT:データベースに一致するProductCodeが見つかりません. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:534]:MSCOREEはsystem32からロードコピーをロードしていません MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:マシンポリシー値「TransformsSecure」は0 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:ユーザーポリシー値「TransformsAtSource」は0 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:マシンポリシー値「DisablePatch」は0 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:マシンポリシー値「AllowLockdownPatch」は0 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:マシンポリシー値「DisableLUAPatching」は0 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:マシンポリシー値「DisableFlyWeightPatching」は0 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:APPcomPAT:ProductCode '{95C9C76F-ECF3-40FA-94F8-5DDFB6BAF40D}'を含むappcompatデータベースエントリを探しています. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:APPcomPAT:データベースに一致するProductCodeが見つかりません. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:変換は安全ではありません. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:注:1:2205 2:3:制御 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:プロパティの変更:MsiLogFileLocationプロパティを追加しています.その値は「C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Security Essentials\support\msseInstall.log」です. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:コマンドライン:INSTALLDIR=C:\Program Files\Microsoft Security Essentials MARKET=ja-jp SETUPMODULEPATH=e:\dc2c499627b5b0c1399a9d54ca OEMMODE=0 REBOOT=ReallySuppress CURRENTDIRECTORY=e:\dc2c499627b5b0c1399a9d54ca CLIENTUILEVEL=3 MSICLIENTUSESEXTERNALUI=1 CLIENTPROCESSID=1252 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:プロパティの変更:PackageCodeプロパティを追加しています.その値は「{FF03AF2E-E480-4919-A546-45C8E747AFB3}」です. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:Engine.Initializeに渡された製品コード: 」 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:変換前のプロパティtableの製品コード: '{95C9C76F-ECF3-40FA-94F8-5DDFB6BAF40D}' MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:変換後のプロパティtableの製品コード: '{95C9C76F-ECF3-40FA-94F8-5DDFB6BAF40D}' MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:製品が登録されていません:初回インストールを開始しています MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:製品{95C9C76F-ECF3-40FA-94F8-5DDFB6BAF40D}は管理されていません. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:MSI_LUA:資格情報プロンプトは不要、ユーザーは管理者 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:プロパティの変更:ProductStateプロパティを追加しています.その値は「-1」です. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:CMsiConfigurationManager :: SetLastUsedSourceに入ります. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:ユーザーポリシー値「SearchOrder」は「nmu」 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:新しいソースの追加が許可されています. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:プロパティの変更:PackagecodeChangingプロパティを追加しています.その値は「1」です. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:パッケージパスから抽出されたパッケージ名: 'msse.msi' MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:登録するパッケージ: 'msse.msi' MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:注:1:2262 2:AdminProperties 3:-2147287038 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:マシンポリシー値「DisableMsi」は0 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:マシンポリシー値「AlwaysInstallElevated」は0 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:ユーザーポリシー値「AlwaysInstallElevated」は0 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:ユーザーが管理者であり、製品がマシンごとにインストールされているため、製品のインストールは昇格されます. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:高い権限で実行中の製品 '{95C9C76F-ECF3-40FA-94F8-5DDFB6BAF40D}':製品が割り当てられています. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:プロパティの変更:INSTALLDIRプロパティを追加しています.その値は「C:\Program Files\Microsoft Security Essentials」です. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:プロパティ変更:マーケットプロパティを追加しています.その値は「ja-jp」です. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:プロパティの変更:SETUPMODULEPATHプロパティを追加しています.その値は 'e:\dc2c499627b5b0c1399a9d54ca'です. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:プロパティ変更:OEMMODEプロパティを追加しています.その値は「0」です. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:プロパティの変更:CURRENTDIRECTORYプロパティを追加しています.その値は 'e:\dc2c499627b5b0c1399a9d54ca'です. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:プロパティの変更:CLIENTUILEVELプロパティを追加しています.その値は「3」です. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:プロパティの変更:MSICLIENTUSESEXTERNALUIプロパティを追加しています.その値は「1」です. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:プロパティの変更:CLIENTPROCESSIDプロパティを追加しています.その値は「1252」です. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:マシンポリシー値「DisableAutomaticApplicationShutdown」は0 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:RESTART MANAGER:MSIRESTARTMANAGERCONTROLプロパティにより無効になりました; Windowsインストーラーは組み込みのFilesInUse機能を使用します. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:TRANSFORMSプロパティは次のとおりです: MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:プロパティの変更:VersionDatabaseプロパティを追加しています.その値は「200」です. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\Users\cm\AppData\Roaming MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\Users\cm\Favorites MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\Users\cm\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Network Shortcuts MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\Users\cm\Documents MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\Users\cm\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Printer Shortcuts MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\Users\cm\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\Users\cm\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\SendTo MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\Users\cm\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Templates MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\ProgramData MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\Users\cm\AppData\Local MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\Users\cm\Pictures MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:550]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Administrative Tools MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\Users\Public\Desktop MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\Users\cm\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Administrative Tools MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\Users\cm\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\Users\cm\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\Users\cm\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\Users\cm\Desktop MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Templates MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:SHELL32 :: SHGetFolderPathが返されました:C:\Windows\Fonts MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:注:1:2898 2:MS Sans Serif 3:MS Sans Serif 4:0 5:16 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:MSI_LUA:インストールがすでに昇格されているため、MsiRunningElevatedプロパティを1に設定しています. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:プロパティの変更:MsiRunningElevatedプロパティを追加しています.その値は「1」です. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:プロパティの変更:特権プロパティを追加しています.その値は「1」です. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:プロパティの変更:USERNAMEプロパティを追加しています.その値は「cm」です. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:プロパティの変更:DATABASEプロパティを追加しています.その値は「C:\Windows\Installer\c89b.msi」です. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:プロパティの変更:OriginalDatabaseプロパティを追加しています.値は「e:\dc2c499627b5b0c1399a9d54ca\msse.msi」です. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:マシンポリシー値 'MsiDisableEmbeddedUI'は0 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:既存の外部または組み込みUIによるEEUI-MsiEmbeddedUIの無効化 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:クワイエット/ベーシックインストールではないため、EEUI-サービスのMsiEmbeddedUIを無効にします MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:注:1:2205 2:3:PatchPackage MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:マシンポリシー値「DisableRollback」は0 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:ユーザーポリシー値「DisableRollback」は0 MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:プロパティの変更:UILevelプロパティを追加しています.その値は「2」です. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:プロパティの変更:MsiUISourceResOnlyプロパティを追加しています.その値は「1」です.


ログ開始:2020/08/22 1:31:50

MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:プロパティの変更:ACTIONプロパティを追加しています.その値は「INSTALL」です. MSI(s)(9C:C8)[01:31:50:566]:アクションを実行しています:INSTALL

応答1# ->にスキップ
2 #
othing
問題を探して大丈夫ではありません...主に更新中に更新できなかったため、アンインストールしてからインストールし、360を使用して強制的にアンインストールしたいと思いました...その後、それをインストールできないことがわかり、無数の方法を試しました...それでも、アンインストールがクリーンかどうかについての質問がありました.hr>-関連する項目を整理するために手動のF3検索方法を採用しました...それでも方法はありません...インターネットで公開されているすべての方法を試しました...既存の方法を再度参照させないでください.そのように...本当に、私はすべての方法を実際に試しました...適切な薬を処方します...
応答2# ->にスキップ
3 #
othing
エキスパートからの返信...ください...
応答3# ->にスキップ
4 #
IrisGuo

ログがまだ投稿されていません...残りのログも貼り付けてください...

また、ソフトウェアをアンインストールするときは、コントロールパネルの[プログラムと機能]からアンインストールすることをお勧めします.アンインストールできないソフトウェアのみが、他の必須の方法でアンインストールするかどうかが考慮されます.そうでない場合、現在の状況が発生する可能性があります、この問題は、アンインストールしてもほとんど残りません...

応答4# ->にスキップ
5 #
ZiLan

コントロールパネル-プログラムと機能により、version2.0.357.0、

をアンインストールできます.

しかしそれでもversion2.0.522.0をインストールすることはできませんか?

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