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Win10 Resource Manager shellpayload.dll 頻繁にクラッシュするため

LingEr 受付中 最終更新日:2021-05-11 11:06

ソース Windowsエクスプローラ
概要
仕事をやめます
日付
2020/4/813:08
状態
報告書
description
エラーApplicationパス:C:\Windows\Explorer.exe
質問署名
問題イベント名:AppCrash
アプリプログラム名:explorer.exe
Applicationのversion:10.0.17763.1075
Applicationのタイムスタンプ:99F98FFE
障害モジュール名:shellpayload.dll
障害モジュールのversion:0.0.0.0
障害モジュールのタイムスタンプ:5BC1E7FF
異常なコード:C0000005
異常なシフト:000000000000135F
OSのversion:10.0.17763.2.0.0.768.99
エリア設定ID:2052
情報1:80aa
情報2:80AA2FBE70E662F1D97C61EB50941644
情報3:32B6
情報4:32B6E0BDA9B3DD8609886B1676647884
この問題に関する追加情報

ストレージセクションID:CFF184774A32CBFC0A46A82FD6438AFC(189338561676752252)

----------------------------------------------------------------------

次のコマンドでは、リソースマネージャのクラッシュ

を解決する問題はありません.

DISM/ONLINE/CLEANUP-Image/ScanHealth

DISM/ONLINE/CLEANUP-IMAGE/CHECKHEALTH
DISM/ONLINE/CLEANUP-Image/RestoreHealth
SFC/SCANNOW

返信リスト(回答:4)

2 #
Ling
発生した問題は対処が難しいため、タイムリーで効果的なヘルプを確実に得るために、この問題をMicrosoftエンジニアに紹介します...エンジニアがこの質問に回答するまで辛抱強く待ってくださいヘルプ...
発生した問題ができるだけ早く解決されることを心から願っています.
4 #
Ling
「モジュール名の誤り:ShellPayload.dll、リソースマネージャーが頻繁にクラッシュする」の問題については、以下のスキームに従って、この問題を解決できるかどうかを確認してください...
スタートメニューを起動します、"cmd"と入力し、右クリックして管理者として実行し、次の2つのコマンドを実行します.exe/s%i
for%i in(%Windir%\system32\*.ocx)doق32.exe/s%i
実行後、デバイスを再起動して再試行します次の4つのコマンドのラウンドを実行します.
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
sfc/SCANNOW
実行が完了したら、デバイスを再起動して、Windowsエクスプローラーが引き続きクラッシュするかどうかを確認します...…
ごめんなさい、ひどいWindows体験をお届けします!
応答4# ->にスキップ
3 #
LingEr
上記の方法を実行した後、コンピュータを再起動してパスワードを継続的に入力すると、システムに入ることができなくなります...
応答3# ->にスキップ
1 #
Mazda

通常システムセキュリティモードに入ることは可能ですか?

Shutdownボタンを押してからONをオンにしてから、シャットダウンボタンを押し、2~3回繰り返します.WindowsRecovery Environmentを入力し、「トラブルシューティング」-「詳細オプション」-」を選択します.起動設定 "-" Restart "...コンピュータの再起動後、オプションのリストが表示されます...「セーフモード」の下のコンピュータを起動するには「4」または「F4」を選択します.インターネット、「ネットワークセキュリティモード」を入力するには「5」または「F5」を選択してください......