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Windows defender offline [Scan]をクリックしても何も起こらない

stevens 受付中 最終更新日:2020-09-02 11:31

システムのversionは次のとおりです:

私はWindowsのプレビューエクスペリエンスプログラムのメンバーであり、使用されるWindowsの詳細なversionは次のとおりです:Windows 10 Insider Preview 19564.1000(rs_prerelease)

ルートディレクトリを開いた後、C:\Program Files\Windows Defender\Offlineの下でOfflineScannerShell.exeを実行すると、エラーが発生しました:

以前の投稿に基づいて、次の試みが行われました:

1.サードパーティのスタートアップ項目はすべて閉じられています

2.Dismで修復コマンドを実行し、sfcですべての修復(*.dll、*.ocxを含む)

3.新しいローカル管理者アカウントを作成してみてください

4.システムをリセットします

5.サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを完全にアンインストールします(Tinderのみ使用)

6.ウイルスの問題ではないことを確認します

上記の方法は無効です...

修正する方法はありますか?

返信リスト(回答:8)

1 #
DexterL
表示windows defenderが見つからないmpclient.dllが実行されていますが、通常の使用になると、最新のdefenderの更新を手動で再インストールすることができます.この問題を解決し、アドレスをダウンロードしてください
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID= 121721&... Windows Defender正式な更新特定情報:
https://www.microsoft.com/ja-jp/wdsi/defenderup...
上記の情報があなたを助けることができることを願っています.ご質問がある場合は、質問をしてください.
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2 #
stevens

再インストール中にエラーが発生しました

以下はエラーコードです:

サービスversion:4.18.2001.7 エンジンversion:1.1.16700.3 アンチスパイウェアシグネチャversion:1.309.857.0 アンチウイルスシグネチャversion:1.309.857.0

動的署名の削除を開始します.失敗しました!エラー0x80070005

サービスversion:4.18.2001.7 エンジンversion:1.1.16700.3 アンチスパイウェアシグネチャversion:1.309.857.0 アンチウイルスシグネチャversion:1.309.857.0 CmdTool:hr=0x80070005で失敗しました.詳細については、C:\Users\StevenShort\AppData\Local\Temp\MpCmdRun.logを確認してください C:\Program Files\Windows Defender>MpCmdRun.exe-SignatureUpdate 署名の更新を開始しました...

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3 #
stevens

インストーラーの実行時のエラーログ:


-

開始時間:2020-08-20 07:02:19Z プロセス:db0.1d5e23b880be98b コマンド:/stub 1.1.16500.1/payload 1.309.857.0/program C:\Users\StevenShort\Desktop\mpam-fe.exe 管理者:いいえ version:1.1.16500.1


=ProductSearch

エラー0x800700cb:CreateAntimalwareProduct(UpdateStubTest) Microsoft Windows Defender(RS1 +): ステータス:アクティブ ProductGUID:77BDAF73-B396-481F-9042-AD358843EC24 エンジン:8676d85b6484933d366828a1300b7838e23f8d539aa06521cc3193ee93effe3c 1.1.16700.3 ASベースVDM:a7a9372606fd0d30a55b6f1335917eaab824fc000d9a8bce8a71cd7154aa5f6d 1.309.0.0 AVベースVDM:b9f2732ed62f820766c7432a7098e3ac96236b603bb581b2185489c8792ec273 1.309.0.0 ASデルタVDM:713171a1ebe381943a7379d92dae86ff749399b2824b379b4359985676378a17 1.309.857.0 AVデルタVDM:2b87068f9f28b9c3edca5263163c10ecb9a3f1925a48193aeb01ac36bd4088bd 1.309.857.0 NISエンジン: NISベースVDM: NISフルVDM: プラットフォーム:a3cb5b931f9c7f3c03585efc99398665ed6eeccf4279804fa2228c589c4cef9f 4.18.2001.7


PackageDiscovery

検出されたパッケージファイル: ディレクトリ:C:\Users\StevenShort\AppData\Local\Temp\23C83C3A-994D-41F0-A958-923E78DAEFCB mpasbase.vdm:a7a9372606fd0d30a55b6f1335917eaab824fc000d9a8bce8a71cd7154aa5f6d 1.309.0.0 mpasdlta.vdm:713171a1ebe381943a7379d92dae86ff749399b2824b379b4359985676378a17 1.309.857.0 mpavbase.vdm:b9f2732ed62f820766c7432a7098e3ac96236b603bb581b2185489c8792ec273 1.309.0.0 mpavdlta.vdm:2b87068f9f28b9c3edca5263163c10ecb9a3f1925a48193aeb01ac36bd4088bd 1.309.857.0 mpengine.dll:8676d85b6484933d366828a1300b7838e23f8d539aa06521cc3193ee93effe3c 1.1.16700.3 MpSigStub.exe:f3bf989add4b18e246cdab149df46b71c8fe5315875ffc988b7289be737d4ec0 1.1.16500.1 AM FE: エンジン:1.1.16700.3 ASベースVDM:1.309.0.0 AVベースVDM:1.309.0.0 ASデルタVDM:1.309.857.0 AVデルタVDM:1.309.857.0


PackagesNotApplicable
=

更新する製品は見つかりませんでした. 終了時間:2020-08-20 07:02:20Z


-


-

開始時間:2020-08-20 07:20:35Z プロセス:9a0.1d5e23e15593145 コマンド:/stub 1.1.16500.1/payload 1.309.857.0/program C:\Users\StevenShort\Desktop\mpam-fe.exe 管理者:いいえ version:1.1.16500.1


=ProductSearch

エラー0x800700cb:CreateAntimalwareProduct(UpdateStubTest) Microsoft Windows Defender(RS1 +): ステータス:アクティブ ProductGUID:77BDAF73-B396-481F-9042-AD358843EC24 エンジン:8676d85b6484933d366828a1300b7838e23f8d539aa06521cc3193ee93effe3c 1.1.16700.3 ASベースVDM:a7a9372606fd0d30a55b6f1335917eaab824fc000d9a8bce8a71cd7154aa5f6d 1.309.0.0 AVベースVDM:b9f2732ed62f820766c7432a7098e3ac96236b603bb581b2185489c8792ec273 1.309.0.0 ASデルタVDM:713171a1ebe381943a7379d92dae86ff749399b2824b379b4359985676378a17 1.309.857.0 AVデルタVDM:2b87068f9f28b9c3edca5263163c10ecb9a3f1925a48193aeb01ac36bd4088bd 1.309.857.0 NISエンジン: NISベースVDM: NISフルVDM: プラットフォーム:a3cb5b931f9c7f3c03585efc99398665ed6eeccf4279804fa2228c589c4cef9f 4.18.2001.7


PackageDiscovery

検出されたパッケージファイル: ディレクトリ:C:\Users\StevenShort\AppData\Local\Temp\AD687B2D-CA5C-43C0-B63F-87541DE1B768 mpasbase.vdm:a7a9372606fd0d30a55b6f1335917eaab824fc000d9a8bce8a71cd7154aa5f6d 1.309.0.0 mpasdlta.vdm:713171a1ebe381943a7379d92dae86ff749399b2824b379b4359985676378a17 1.309.857.0 mpavbase.vdm:b9f2732ed62f820766c7432a7098e3ac96236b603bb581b2185489c8792ec273 1.309.0.0 mpavdlta.vdm:2b87068f9f28b9c3edca5263163c10ecb9a3f1925a48193aeb01ac36bd4088bd 1.309.857.0 mpengine.dll:8676d85b6484933d366828a1300b7838e23f8d539aa06521cc3193ee93effe3c 1.1.16700.3 MpSigStub.exe:f3bf989add4b18e246cdab149df46b71c8fe5315875ffc988b7289be737d4ec0 1.1.16500.1 AM FE: エンジン:1.1.16700.3 ASベースVDM:1.309.0.0 AVベースVDM:1.309.0.0 ASデルタVDM:1.309.857.0 AVデルタVDM:1.309.857.0


PackagesNotApplicable
=

更新する製品は見つかりませんでした. 終了時間:2020-08-20 07:20:36Z


-


-

開始時間:2020-08-20 07:21:29Z プロセス:2258.1d5e23e35f76aac コマンド:/stub 1.1.16500.1/payload 1.309.857.0/program C:\Users\StevenShort\Desktop\mpam-fe.exe 管理者:いいえ version:1.1.16500.1


=ProductSearch

エラー0x800700cb:CreateAntimalwareProduct(UpdateStubTest) Microsoft Windows Defender(RS1 +): ステータス:アクティブ ProductGUID:77BDAF73-B396-481F-9042-AD358843EC24 エンジン:8676d85b6484933d366828a1300b7838e23f8d539aa06521cc3193ee93effe3c 1.1.16700.3 ASベースVDM:a7a9372606fd0d30a55b6f1335917eaab824fc000d9a8bce8a71cd7154aa5f6d 1.309.0.0 AVベースVDM:b9f2732ed62f820766c7432a7098e3ac96236b603bb581b2185489c8792ec273 1.309.0.0 ASデルタVDM:713171a1ebe381943a7379d92dae86ff749399b2824b379b4359985676378a17 1.309.857.0 AVデルタVDM:2b87068f9f28b9c3edca5263163c10ecb9a3f1925a48193aeb01ac36bd4088bd 1.309.857.0 NISエンジン: NISベースVDM: NISフルVDM: プラットフォーム:a3cb5b931f9c7f3c03585efc99398665ed6eeccf4279804fa2228c589c4cef9f 4.18.2001.7


PackageDiscovery

検出されたパッケージファイル: ディレクトリ:C:\Users\StevenShort\AppData\Local\Temp\FD03929C-564D-4206-8F7A-FBC5EBA5CF61 mpasbase.vdm:a7a9372606fd0d30a55b6f1335917eaab824fc000d9a8bce8a71cd7154aa5f6d 1.309.0.0 mpasdlta.vdm:713171a1ebe381943a7379d92dae86ff749399b2824b379b4359985676378a17 1.309.857.0 mpavbase.vdm:b9f2732ed62f820766c7432a7098e3ac96236b603bb581b2185489c8792ec273 1.309.0.0 mpavdlta.vdm:2b87068f9f28b9c3edca5263163c10ecb9a3f1925a48193aeb01ac36bd4088bd 1.309.857.0 mpengine.dll:8676d85b6484933d366828a1300b7838e23f8d539aa06521cc3193ee93effe3c 1.1.16700.3 MpSigStub.exe:f3bf989add4b18e246cdab149df46b71c8fe5315875ffc988b7289be737d4ec0 1.1.16500.1 AM FE: エンジン:1.1.16700.3 ASベースVDM:1.309.0.0 AVベースVDM:1.309.0.0 ASデルタVDM:1.309.857.0 AVデルタVDM:1.309.857.0


PackagesNotApplicable
=

更新する製品は見つかりませんでした. 終了時間:2020-08-20 07:21:31Z


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-

開始時間:2020-08-20 07:22:42Z プロセス:2da4.1d5e23e6189f214 コマンド:/stub 1.1.16500.1/payload 1.309.857.0/program C:\Users\StevenShort\Desktop\mpam-fe.exe 管理者:いいえ version:1.1.16500.1


=ProductSearch

エラー0x800700cb:CreateAntimalwareProduct(UpdateStubTest) Microsoft Windows Defender(RS1 +): ステータス:アクティブ ProductGUID:77BDAF73-B396-481F-9042-AD358843EC24 エンジン:8676d85b6484933d366828a1300b7838e23f8d539aa06521cc3193ee93effe3c 1.1.16700.3 ASベースVDM:a7a9372606fd0d30a55b6f1335917eaab824fc000d9a8bce8a71cd7154aa5f6d 1.309.0.0 AVベースVDM:b9f2732ed62f820766c7432a7098e3ac96236b603bb581b2185489c8792ec273 1.309.0.0 ASデルタVDM:713171a1ebe381943a7379d92dae86ff749399b2824b379b4359985676378a17 1.309.857.0 AVデルタVDM:2b87068f9f28b9c3edca5263163c10ecb9a3f1925a48193aeb01ac36bd4088bd 1.309.857.0 NISエンジン: NISベースVDM: NISフルVDM: プラットフォーム:a3cb5b931f9c7f3c03585efc99398665ed6eeccf4279804fa2228c589c4cef9f 4.18.2001.7


PackageDiscovery

検出されたパッケージファイル: ディレクトリ:C:\Users\StevenShort\AppData\Local\Temp\9BDB7C8F-A6AE-48D4-85C1-8C589BEFF7D8 mpasbase.vdm:a7a9372606fd0d30a55b6f1335917eaab824fc000d9a8bce8a71cd7154aa5f6d 1.309.0.0 mpasdlta.vdm:713171a1ebe381943a7379d92dae86ff749399b2824b379b4359985676378a17 1.309.857.0 mpavbase.vdm:b9f2732ed62f820766c7432a7098e3ac96236b603bb581b2185489c8792ec273 1.309.0.0 mpavdlta.vdm:2b87068f9f28b9c3edca5263163c10ecb9a3f1925a48193aeb01ac36bd4088bd 1.309.857.0 mpengine.dll:8676d85b6484933d366828a1300b7838e23f8d539aa06521cc3193ee93effe3c 1.1.16700.3 MpSigStub.exe:f3bf989add4b18e246cdab149df46b71c8fe5315875ffc988b7289be737d4ec0 1.1.16500.1 AM FE: エンジン:1.1.16700.3 ASベースVDM:1.309.0.0 AVベースVDM:1.309.0.0 ASデルタVDM:1.309.857.0 AVデルタVDM:1.309.857.0


PackagesNotApplicable
=

更新する製品は見つかりませんでした. 終了時間:2020-08-20 07:22:43Z


-

4 #
DexterL
更新する製品が見つかりません.
Defenderに関連する製品が見つかりませんでした.「フレッシュスタート」システムをもう一度試すことをお勧めします.私の記事を参照してください.ビデオの手順:
https://alian.fun/archives/418
注:この操作では、個人データとほとんどのWindowsを保持しながら、純粋なversionのWindowsを再インストールし、Windowsを更新します.>設定...「フレッシュブート」は、Windowsの非標準のApplicationとドライバを削除し、製造元によってインストールされたMicrosoft StoreApplicationのみを保持します...
___
免責事項:上記のURLリンクはすべて、Microsoftの公式Webサイトからのものではありません.これらのページで提供される情報は比較的正確で信頼できます.ただし、これらのページにはあなたに関する情報が含まれている可能性があることに注意する必要があります必要のない商品広告もございますので、ダウンロード・インストールの際は必ずお読みいただき、必要なものであることをご確認ください.
応答4# ->にスキップ
5 #
stevens

「追加情報」ボタンをクリックすると、このページのみが表示されています

私は何をすべきか?

6 #
DexterL 1
This~これは、Insider Previewのプレビューversionのバグである可能性があります.一般的に、プレビューversionシステムにはさらに問題があります.現在、1909安定versionを再インストールすることを検討することをお勧めします.
インストールプロセスの詳細については、私の記事を参照してください.
https://alian.fun/archives/6
注:システムを再インストールする前に、Cドライバの個人用ファイル(デスクトップのファイルなど、ファイルエクスプローラー)をバックアップしてください.Cドライバ以外の他のドライバに個人データをコピーしてから、システムを再インストールする操作を実行できます.
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免責事項:上記のURLリンクはすべて、Microsoftの公式Webサイトからのものではありません.これらのページで提供される情報は比較的正確で信頼できます.ただし、これらのページにはあなたに関する情報が含まれている可能性があることに注意する必要があります必要のない商品広告もございますので、ダウンロード・インストールの際は必ずお読みいただき、必要なものであることをご確認ください.
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7 #
stevens
OEMシステムを削除し、windows 10の公式versionをインストールしました.オフラインScanは成功しました.
8 #
DexterL 2
あなたの問題が解決されたことを嬉しく思います!後で他の問題がなければ、それが問題を解決するかどうか最初の返信にマークを付け、その後の使用プロセスで星評価(これは私の仕事に非常に役立ちます)を与えることができます中国で新しい問題が発生した場合は、質問を再度投稿することもできます.