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Windowsdefender の問題

jiahanc 受付中 最終更新日:2020-09-02 10:01

上記のように[削除]をクリックしても応答がありません.元のファイルが自分で削除された可能性があります

返信リスト(回答:3)

1 #
JarlLee
「脅威は見つかりましたが削除できません」の問題を考慮して、[フルScan]および[オフラインScan]でウイルスをチェックして強制終了し、問題を解決できるかどうかを確認することをお勧めします.
1.[設定]-[ Windowsセキュリティセンター]-[ウイルスおよび脅威対策]
2.右側のパネル[Scanオプション]
3.移動:
-[フルScan]
-[Microsoft DefenderオフラインScan]
「オフラインversionのWindows Defenderを使用してコンピューターを保護します->https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/17466/...
不明な点がありましたら、もう一度ご相談ください.できる限りお答えします...
応答1# ->にスキップ
2 #
jiahanc
オフラインScanを実行した後も、脅威が表示されます
3 #
JarlLee
セーフモードに入り、関連する感染ファイルを手動で削除してみてください:
[エクスプローラ]を開き、手動でshift + delを実行して、画面に表示されたファイルパスに従って強制的に削除します...