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Win10:Windows Defenderは起動しません.Windows UpdateとSFCScanは完了しません

MisterJ 解決済 最終更新日:2021-05-02 00:12

Win10を実行している私たちのHP Specterノートパソコンはそれ自身の変な状態になりました、そして私は防御側働くことができません.

McAfeeのプリインストールされたversion、およびversionのversionを削除しました.唯一のAV ProgramleFtはWindows Defenderですが、正しく起動することはできません.[今すぐ始める]をクリックするとエラーが発生します...

Windowsのアップデートに移動すると、他のすべてのアップデートは正しくダウンロード/インストールしていますが、この特定のもの(Defender for Defender)はインストールされず、このエラーが2日間にわたって複数の再起動後に一貫してこのエラーを与えます...

Windows Defenderの定義更新-KB2267602(定義1.213.4894.0)-エラー0x8007064 更新をインストールすると問題がありましたが、後でもう一度やり直します.これを確認し続けてWebを検索したり、情報をサポートに連絡したい場合は、これが役立ちます.

サービスの下でチェックし、Windowsファイアウォールサービスを停止/再起動しました.それは「実行中」の状態にある状態にあり、うまく見えます.

私は次にSFCScanを実行するためにこれらのステップに従うことを試みました... https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/929833
...両方の管理コマンドプロンプトから、その後セーフモードから、常に64%に立ち往生していて、終了できないと言っています.PendingDeletesおよびPendingRenamesフォルダは、%windir%\winsxs\tempの下に存在します.

提案?私は本当に擁護者に行くことを望みたいが、私は立ち往生しています.

~JG

返信リスト(回答:5)

2 #
LeBoule

https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10/getStarted-Protect-your-PC

<windows 8.1/10(McAfee、Nortonなど)がインストールされている場合は、Windows Defender(WD)プログラムが無効になっています.

WIS 8.1/10にWDを使用したい場合は、コンピュータ上にある可能性があるサードパーティの最適ウェアプログラム(または、それが勝つ前にアップグレードされた前に以前にコンピュータ上にあった)があることを確認する必要があります.
アンインストールされました.サードパーティ製プログラムの適切なソフトウェア削除ツールも実行してからコンピュータを再起動することをお勧めします.

を参照してください

あなたの場合は、McAfeeの削除ツールを実行してコンピュータを再起動して、Avastの削除ユーティリティを実行してコンピュータを再起動する必要があります.

https://service.mcafee.com/faqdocument.aspx?id= T101331

https://www.avast.com/uninstall-utility.

セキュリティサービスでWDを再起動する必要があるかもしれませんが、

WDが有効にするはずです.

詳細については、Windows 8/8.1/10

でのWindows Defenderを開始します.

Windows 10で構築されたWindows Defenderアンチウイルスを使用する方法 良い記事では広告を無視してください!

構成、設定
Windows 8、8.1と10のWindows Defender

問題を解決できない場合は、このスレッドに投稿して追加情報を提供してください.

頑張って...

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1 #
MisterJ

ありがとうが、私はすでにMcAfeeとAraSTを完全に削除していました.それでも何かが間違っています.SFCScanが完了していないという事実(常に安全モードにかかわらず64%で立ち往生しています)が私を信じるように導きます
より深い問題.Windows 8/8.1/10内のWindows Defenderの起動の問題

このステートメントについて...

セキュリティサービスでWDを再起動する必要があるかもしれませんが、

"WDが有効になるはずです."

...Win10の「セキュリティサービス」はどこにありますか?私は「サービス」がどこにあるかを知っています-私はすでにそこにWindowsファイアウォールを見つけて、それを実行状態になっているように再起動しました.

~JG

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3 #
LeBoule

ten ten

SFCScanに関する問題に関するコメントに基づいて、おそらくコンピュータのリセットが必要です.検討する前にあなたが慎重にレビューすることをお勧めします https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10/windows-10-recovery-options.

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4 #
MisterJ

ありがとうございますが、昨日はすでにコンピューターをリセットしており、リセットを行っても、上記の動作/画面/Scanの結果は変わりませんでした.リセットの前後の両方で、さまざまなタスク(SFCScanを含む)が同じ場所でスタックしました.

FWIW、「ファイルをリセットして保持しない」オプションではなく、「ファイルをリセットして保持する」オプションを選択しました.フルリセットが不要であることを望んでいましたが、フルリセットを実行することで実際に問題が解決することを確信している場合は、それを試すことができます.

~JG

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5 #
LeBoule 1

「リセットして保持しないでください」Windows 10のフルインストールと同等であり、重要なドキュメントのバックアップが取得される方法になるでしょう..

オフラインスキャナーを試してみるが、以前の投稿に何もマルウェアの問題を示していない限り、他のオプションがないようですがマルウェアの問題を示していません...あなたの問題はwindows 10のようですグリッチ! "

あなたの問題はWDに関する問題に限定されないので、Windows 10/Backup、Update and Recovery Forum.

にアドバイスを求めたいと思うかもしれません.

Windows 10とFactory Reset

あなたが忍耐強く患者になるのは、コミュニティモデレータがあなたのためにこのスレッドを動かすかもしれないと仮定します.

頑張って...