McAfee Live Safe.リアルタイムScanはうまくいきません.インストール時にDLLのエラーが発生しました.
最近、私のDell N5110ラップトップに完全な工場出荷時のリセットをしました.Windows 7
Home Edition、SP1.
ウイルス保護などのために、私はNortonを使っていましたが、今回は私がMcAfeeを試してみました.
だからLiveSafeをインストールしました.ただし、インストールしているときは、4つのエラーメッセージが表示されていました.インストールを停止していないようです.
インストールすると、プログラムは「リアルタイムScan」がアクティブではないと警告しました.スイッチを切り替えようとしているにもかかわらず、それは単にオンにならないでしょう.私はMSAFEEのサポートに連絡しました.同じエラーを見るためだけにプログラムをリモートインストールしました.
メッセージ、および同じ最後の結果.少し調査の後、彼は戻ってきて、McAfeeのインストールソフトウェア、またはLiveafeではなく、マイクロソフトに関する問題であるように見えました.
私が得る4つのエラーメッセージはすべてまったく同じ言葉である、唯一の違いはダイアログボックスのタイトルでした.
メッセージはこれです:
'プロシージャーエントリポイントディレクトリをダイナミックリンクライブラリーKernel32.dll'
に配置できませんでした.それぞれのダイアログボックスのタイトルは次のとおりです.
McVULA~1EXE-エントリーポイントが見つかりません
McVulu~1.exe-エントリポイントが見つかりません
qcshm.exe-エントリポイントが見つかりません
mcvulctr.exe-エントリポイントが見つかりません
誰もが問題があるかもしれないもの、そしてそれをどのように解決するかを助言することができます.
誰かが私がこの質問を直接指示するべきな場所を誰かが知っているなら、最良の結果を得るために.
感謝、
STUART.
返信リスト(回答:10)
Stuart、
McAfeeに連絡してください.
サービスと手順>tの場合
<< https://service.mcafee.com/default.aspx.
ここでのマカフィーのサポートまたは投稿:
<< https://forums.macehehelp.com/index.php?c=11.
~`
応答1# ->にスキップ4 #StuartGホセありがとう.
すでにマカフィーに連絡していました.私の元の投稿で言ったように、彼らは努力して助けてくれましたが、最終的にはソフトウェアの障害を見つけることができず、それは私のコンピューターの問題であるように見えたので、マイクロソフトに連絡してみることを提案しました.マイクロソフトとして
はとても大きいので、誰に問題を解決すればよいのかよくわかりません!だから私はチャンスをつかんで他のユーザーを試してみようと思います.
他におすすめできることがあれば、大いに感謝します.
ありがとうございます
スチュアート.
チャンスは(99.99%)あなたのDellコンピュータにMcAfee Free-Trialをプレインストールしました.出荷時のリセットをしたら、フリートライアルウェアを再度インストールしました.(a)McAfee Free-Trialwareをアンインストールしてから(b)ダウンロード/実行する McAfee Consumer製品の取り外しツール&再起動(c)McAfee Livesafeをインストールする前に?
McAfee LiveSafeをインストールする前に、Windowsアップデート(IE11を含む)をインストールまたはインストールしましたか?
応答2# ->にスキップ3 #StuartGあなたはPA Bear.
私はプレインストールされているMcAfee Free試行を思い出さないことを認めなければなりません.しかし、それは私の悪い記憶になるかもしれません!
あなたがそれがしたことを確信しているのなら、私は私の記憶を信頼する以上のあなたの意見を信頼します.
私は試用ウェアが存在していると考えていなかったので、McAfee LiveSafeをインストールする前にアンインストールしなかったでしょう.
あなたの2番目の質問への答えは、LiveSafeをインストールする前にWindowsの更新をインストールしませんでした.
問題を解決するためのさらなる行動をお勧めしますか?
(Windowsの更新をインストールして開始しました).
それは大歓迎です.
STUART.
応答3# ->にスキップ6 #PABear-Internet Explorer 11(IE11)がインストールされているWin7 64ビットを想定して...
1a.(正確な日付、好ましくは)「工場出荷時のリセット」を実行しましたか? "
1b.なぜ「工場出荷時のリセット」を実行しましたか?
2.Windowsファイルエクスプローラ[WinKey + E]に移動して、右クリックして右クリックします.
c:¥Program Files¥
mcafee<=このフォルダプロパティの選択:結果の一般タブに表示された作成日は何ですか?
3.McAfee Livesafeを購入しましたか、それとも30日間の無料試用版をインストールしましたか?
4.ISKB3207752および/ORKB3210131インストールされたアップデートにリストされています
(ではありません> 更新履歴 )? [1]5.Javaがインストールされていると仮定して=>はJavaversion8 update111(またはそれ以上)がインストールされていますか? Internet Explorerのみを使用してここでテストします.=> https://java.com/en/download/uninstallapplet.jsp..jsp. [2]
- Java Update:パッチITまたはピッチ
https://krebsonsecurity.com/2014/07/java-update-patch-it-or-pitch-it/- Javaを無効にする/アンインストールする時間は?
https://securitygarden.blogspot.com/2013/01/java-zero-day-again-tim_to.html.6.Adobe Flash PlayerV24.0.0.186インストールされていますか? Internet Explorerを使用してここでテストします のみ!=> https://www.adobe.com/software/flash/about/
7a.(正確な日付)がInternet Explorer11がインストールされていた場合 インストールされたアップデート?
7b.IE11のヘルプで、テキストの2行目のに更新version&KB番号が表示されているのです.[alt + h + a]タブについて例えば.、 アップデートversion:11.0.99(KB1231231)?
8.Firefoxversion50.1.0(またはそれ以上)および/またはGoogle Chromeversion55.0.2883.87です. (以上)または他の代替ブラウザがインストールされていますか?9.「レジストリクリーナー」(例えばレジストリメカニック; RegCure; RegCrear Pro;高度なシステムケア; 1つのシステムケア;レジストリ整備; 1つのシステムケア;レジストリブースター;レジストリブースター;レジストリブースター;レジストリブースター; McAfee QuickClean.AVGクイッククリーン; AVG PC TuneUp;ノートンレジストリクリーナー. NortonPC TuneUp.PCToolsオプティマイザ; SpeedUpMYPC FIXMYPC PC医師;調整ユーティリティ.WinMaximizer.winsweeper;コモドシステムクリーナー.高度なシステムオプティマイザ.ccleaner. レジストリクリーナーコンポーネント)?
[1]スタート|..コントロールパネル|プログラムと機能|インストールされたアップデートを表示(左側のメニューで)
[2]インストールされているではない場合はJavaをインストールする必要はありません.
応答6# ->にスキップ5 #StuartGありがとうPABear、
私はあなたの質問に答えるために最善を尽くします:
最初に、私はExplorer 9を実行しています(私はChromeを使用する傾向があり、IEの動作に問題がありました(後述)なので、わざわざアップグレードすることはありませんでした.
1a).正確には言えないのですが、2016年10月でした.
1b).私が抱えていた小さな問題をすべて覚えているわけではありませんが、これらは私が覚えている主な問題です.
IEはすべての芸術作品ではありませんでした.起動しようとするたびに、クラッシュしていました.私が言っているように、私はそれをあまり使用しませんでしたが、タスクを実行するためにIEを使用したリンクやアプリは、クラッシュすることを知っています.また、私のMSOfficeプログラムは機能していませんでした.Excel&Word、それ
私が最もよく使用したのは開こうとしましたが、エラーメッセージが表示されて失敗しました.エラーメッセージが何であったかを教えていただければ幸いです.OS全体が少し不安定になっていて、ロックアップやクラッシュが増えているようです.これらの問題が
煩わしく、とにかくコンピュータを「クリア」しても問題はありませんが、出荷時設定にリセットすることにしました.
2)作成日:2016年11月10日01:42:22
3)思い出せない!最初に無料versionをインストールし、その後サブスクリプションの料金を支払った可能性があると思いますが、完全にはわかりません.!
4)いいえ、どちらのアップデートもインストールされていません.実際、アップデートに問題があるようです.コントロールパネルから「WindowsUpdateの確認」を実行すると、「更新の確認」というタイトルの「タイムバー」が表示されますが、終了しないようで、完了しないようです.
プロセスをチェックしているので、プロセスをキャンセルする必要があります.
5)https://java.com/en/download/uninstallapplet.jsp(推奨されるIEの場合)、6)V 23.0.0.162を使用していたため、更新するオプションを含む次のメッセージが表示されました.まだ更新していません.私はあなたが最初に返事をするのを待っています、私はそうしません;パラメータを変更することによって物事を混乱させたくないので
問題が発生している可能性があります.(FlashPlayerのversionチェックから受け取ったメッセージ>Flash Playerは古くなっています(23,0,0,162))7a)&b)IE11がインストールされていないため、答えはNAです
8)googleChromeは 'version55.0.2883.87m(64ビット)
Firefoxをインストールしていません '.9)レジストリのクリーンアップを使用する場合は、インストールしたNortonProtectionソフトウェアのみを使用します.レジストリクリーンアップ機能があると確信しており、実際に使用しました.
これがお役に立てば幸いです.ご不便をおかけして、必要な特定の日付や情報を提供できません.
他に提案できることがあれば、試してみます.よろしくお願いします.
残念ながら、マカフィーの1年間のサブスクリプションを支払ったため、マカフィーの使用を完全に停止して、別のウイルス保護ソフトウェアをインストールしようとはしません.これが最終的に唯一の解決策になる可能性があります.
スチュアートジョージ.
応答5# ->にスキップ7 #PABear-1.(正確な日付、好ましくは)あなたの現在のMcAfeeサブスクリプションは有効期限切れになりますか?
2.10月(10月中旬、10月中旬、10月中旬、10月中旬、10月中旬、10月中旬)の「工場リセット」を行ったときに私に推測を与えてください.
3.2016年10月のいくつかの時点で「工場リセット」を行った時点で、どのようなウイルス対策Applicationがインストールされているのか、2016年11月10日にMcAfee Liveafeをインストールしましたか?
4.数ヶ月前に「ファクトリリセット」を行ったので、アップデートの手動チェックを正常に実行できなかったとしますか?
応答7# ->にスキップ10 #StuartG 5こんにちは、ロバート、
ついに、すべてのWindowsUpdateをインストールするように管理しました.工場出荷時の状態にリセットしたので、Windowsにはインストールしたいアップデートがたくさんありました.(少なくとも200以上!)それで、私はある夜にラップトップを置いて、「それをやらせて」、
そして数時間後、すべてのアップデートをダウンロードしました.その後、コンピューターをリセットしてすべての更新プログラムがインストールおよび構成されるまで、もう1度長い待ち時間がありました.その後、「ライブScan」が機能していることに気づきました.エラーメッセージはなく、オンになっています.
したがって、更新の1つが私の問題を解決した違いをもたらしたと推測することしかできません.
200以上のアップデートのうち、インストールに失敗したものがかなりあることに気づきました.
更新のリストから最悪のセクションのスナップショットを含めましたが、この更新ページ全体が失敗したことがわかります.念のため、もう一度試してみます.他のすべてが失敗した場合は、個別にインストールしてみる可能性があります.あなたが持っている場合
アドバイスがあれば、この問題についても大歓迎です!これで私の最初の問題は解決しました.ご協力いただきありがとうございます.
本当に感謝しています.
スチュアート.
√
応答10# ->にスキップ8 #PABear-とても良い.あなたは大歓迎です&あなたのフィードバックをありがとう.それは言われています...
あなたの最後の返信のスクリーンショットは更新履歴のものです.
インストールされたアップデート、そしてそれらの更新の1つの1つは失敗しました.それはどうですか?
応答8# ->にスキップ9 #StuartGこんにちはロブ、
以前のメールで「失敗した」更新について言及しましたが、アドバイスを提供していただければ幸いです.
私のシステムによると、私のwindows は最新であり、インストールする更新はありません.
別の試行でインストールに成功した可能性があるため、「失敗」と表示されているものの一部がリストのさらに上に表示されるかどうかを確認しました.1つを除いて、失敗した更新はすべて別の日に成功しました.
それで、私はもうそれについて心配していません、そして私が言うように、アップデートはマカフィーの元の問題を売ったようです、それで全体として、すべてがうまくいきました.
スチュアート.