Windows 10 DefenderScanエラー(0x8007139F)

こんにちはマイケル、

マイクロソフトコミュニティにクエリを投稿していただきありがとうございます.

この問題の考えられる理由は、Windows Defenderでは、コンピュータにインストールされている他のサードパーティのセキュリティプログラムとの競合です.あなたが私にこの問題に関するより多くの情報を提供することができればそれは素晴らしいでしょう:

1. は「オンになっている」と表示されているWindows Defenderです.
2. コンピュータにサードパーティのセキュリティプログラムがインストールされていますか?
3. この問題の前にあなたはコンピュータ上でどのような最近の変更を行っていますか?

コンピュータ上でサードパーティのセキュリティプログラムを使用している場合は、2つのセキュリティプログラム間に競合する可能性があり、それが保護されていないコンピュータをレンダリングする2つまたは両方のいずれかを無効にする可能性があります.だから、それは
コンピュータのパフォーマンスとセキュリティのために、このソフトウェアのいずれかを保持する方が良いです.

サードパーティのセキュリティプログラムを一時的に無効にします.(任意のインストールした場合)

サードパーティのセキュリティプログラムをインストールした場合は、そのテクニカルサポートに連絡してプログラムを一時的に無効にしてから、コンピュータを再起動した後に問題を確認してください.

問題が解決した場合は、コンピュータからの2つのセキュリティプログラムのいずれかをアンインストールすることをお勧めします.

問題が解決しない場合は、

私たちに戻ってください.私たちはあなたをさらに支援することがうれしいです.

ありがとうございました.

応答1# ->にスキップ

2 #

oklajoh 2017-04-04 09:45

私のPCの問題ではありません.他のアンチウイルスがインストールされていません.これはマイクロソフトの問題であり、多くのユーザーに起こっているようです.MSはこの速さを修正する必要があります-ユーザーは保護なしの対象です-なぜ?

応答2# ->にスキップ

3 #

DevlinS 2017-04-05 01:37

ハロージョン、

問題の考えられる原因を特定するには、以下の情報を確認してください.

• 問題はいつ始まりましたか?
• これまでのトラブルシューティングステップをやりましたか?
• あなたのWindows PCの現在のversionとBuild番号は何ですか?

startボタンをクリックすると、winverと入力して あなたのWindows PCのversionとBuild番号を見つけるにはを入力します.

あなたの回答を楽しみにしています.