更新windows-正当な(マルウェアアップデート?)
おはようございます、
PCがオンになっているときに起動してランダムに、ダイアログボックスに次のメッセージが表示されます.
簡単な質問-これは正当なMicrosoftセキュリティ更新プログラムであり、Yesを選択する必要がありますか?
次の処置を留めておいてください....
1)を表示していません.詳細を表示する
2)それぞれの時間をクリックしました.
-
ダイアログボックスの内容.....
ユーザアカウント制御
このアプリをデバイスに変更することを許可しますか?
update.exe
認証済み発行者:マルウェア保護
ファイルの原点:コンピュータ上のハードドライバ
詳細を表示
はいいいえ
返信リスト(回答:17)
あなたがプログラムのものがわからない場合は、あなたがしているように調査する必要があります.プログラムをインストールしようとしていますか?
update.exeはMSファイルではありません.
あなたのウイルス対策プロバイダー(AVG、McAfee、Nortonなど)からアドバイスを求めましたか?
そのインストーラの存在は、マルウェアプログラムがインストールしようとしていることを示していることを示していることがあります.
無効/削除する必要がある新しいブラウザ拡張機能?
無効にする必要がある起動時の新しい項目?
次のスキャナーの2つ以上のコンピュータをScanすることをお勧めします.
アドウクレアーナ: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
EmsiSoft Emergency Kit: https://blog.emsisoft.com/2015/06/09/how-to-Find-and-Clean-Malware-infections-with-emsisoft-emergency-kit/
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ブラウザをリセットする必要があるかもしれません...
応答1# ->にスキップ2 #JoanDoeあなたの迅速な返事をありがとう.下の太字で質問に返信します.
あなたがプログラムのものがわからない場合は、あなたがしているように調査する必要があります.プログラムをインストールしようとしていますか?
いいえ-投稿されたメッセージはランダムに現れた.
あなたのウイルス対策プロバイダー(AVG、McAfee、Nortonなど)からアドバイスを求めましたか?
いいえ.
そのインストーラの存在は、マルウェアプログラムがインストールしようとしていることを示していることを示していることがあります.
良い点.Windows Updateがロードまたはそうでないことを要求されたことがないため、不審なので.
無効/削除する必要がある新しいブラウザ拡張機能?
いいえ.どうやってそれを知っていますか?
無効にする必要がある起動時の新しい項目?
いいえ.どうやってそれを知っていますか?
ブラウザをリセットする必要があるかもしれません...
これが必要な場合はどうやって知ることができますか?現在、ブラウザとしてWindows Edgeを使用し、リセットEdgeへのリンクがないメモを取った.
追加の質問があります.....
1)あなたが最初の返信で注意したことのいずれかのどれかのどれかのどれかのどれかのどれかのどれかを失うというメッセージが消えます.
2)現在サードパーティのアンチウィルスソフトウェアはWindows Defenderを単独で使用していません.それは十分ですか?
3)追加の慎重であるが尋ねなければならない......あなたが提案として投稿したすべてのリンクは安全ですか?
応答2# ->にスキップ3 #LeBoule返信は、次の物語の中に表示されます.それで私たちはあなたがさらに質問があるならば、私たちはあなたのフォローアップの数の段落を試してみても混乱しません....
あなたの迅速な返事をありがとう.下の太字で質問に返信します.
あなたがプログラムのものがわからない場合は、あなたがしているように調査する必要があります.プログラムをインストールしようとしていますか?
いいえ-投稿されたメッセージはランダムに現れた.
あなたのウイルス対策プロバイダー(AVG、McAfee、Nortonなど)からアドバイスを求めましたか?
- Windows Defender(WD)のみを使用する場合は、明らかにサードパーティのベンダーに連絡する必要はありません.あなたはそうではなかった
WDを使用してください.そのインストーラの存在は、マルウェアプログラムがインストールしようとしていることを示していることを示していることがあります.
良い点.Windows Updateがロードまたはそうでないことを要求されたことがないため、不審なので.
無効/削除する必要がある新しいブラウザ拡張機能?
いいえ.どうやって知っていますか?マルウェアがブラウザ拡張を追加した可能性があるため、追加したくないものを探すことができます. Chrome Firefoxおよび他のブラウザで拡張機能をアンインストールする方法
無効にする必要がある起動時の新しい項目?
いいえ.どのようにしていますか?マルウェアがスタートアップアイテムを追加した可能性があるので、追加したくないものを探すことができます.あなたが探している間、あなたはあなたが望んでいないか、そして起動時に必要なアイテムを無効にするかもしれません
-プリンタプログラム、iCloudなど ten tenブラウザをリセットする必要があるかもしれません...
これが必要な場合はどうやって知ることができますか?現在、ブラウザとしてWindows Edgeを使用して、リセットEdgeへのリンクがありませんでした.私の最初の投稿をもう一度見てください.ブラウザをリセットして起動する必要がある場合があります
ホームページを排除したり、リダイレクトまたはアドウェアの種類の問題を解消したりするために.追加の質問があります.....
1) 最初の返信で注意したことのいずれかのどれかのどれかのどれかのどれかのどれかを消えるメッセージです.マルウェアが関連する場合は消えます
スキャナを実行したり、この試みられたプログラムのインストールを排除したりする.2)現在サードパーティのアンチウィルスソフトウェアはWindows Defenderを単独で使用していません.それは十分ですか?それは私が現在私の
安全なコンピューティングのためのベストプラクティス-マルウェア感染の防止 あなたのPCを保護するためのヒント https://malwaretips.com/blogs/how-to-easaly-avoid-pc-infections/ Windows 10のための最高のウイルス対策は何ですか?良い記事では広告を無視してください. https://ask-leo.com/why_dont_antimalware_tools_work_better.html. もっと良い情報ですが広告を無視してください!Windows 10
に持っていますが、代わりにサードパーティのプログラムを好みます.
次のことを確認したい場合があります.Windows Defenderプログラムを開き、隔離、またはすべての検出項目の下に記載されているものがすべて新しいものであるかどうかを確認します.
あなたはWDを使っているのであなたがレビューを提案する 構成、設定
Windows 8
、8.1と10のWindows Defender
良い情報が広告を無視します.3)追加の慎重であるが尋ねなければならない......あなたが提案として投稿したすべてのリンクは安全ですか?これらのスキャナーのうち3つすべてが優れたツールです...有料購読
リスト
マルウェア除去ツールの頑張って...
応答3# ->にスキップ4 #JoanDoe助け!
私のコンピュータへのアクセスが制限され、あらゆる種類の怖いものを表示し、私が閉じている場合は、私のコンピュータへのアクセスが制限されていることを示すスクリーンが巨大なボックスを引き継ぎました.電話をかける前のメッセージ
「彼らは私のコンピュータを無効にすることを余儀なくされるでしょう」数は現実の数ですか?
現在の図書館で、画像が製造されているように見えた画像として認証を求めて疑問がありません.
私の前で見たものを紙に書き留めた.
このイベントが本物であるかどうかを確認する立場にあります.
2つのエラー番号が注目されていた....
エラー#268D3(オーディオメッセージに与えられた)
エラー#3658D5546DB22CA(ダイアログボックスに含まれています)
FYI、これは合法ではないあなたの元の返信に基づいてすべてを閉じました.
電話番号を呼び出すには、Microsoft#を助けたり勧めたりすることができます.
応答4# ->にスキップ5 #LeBouleそれは技術サポートSCAMです.これらの詐欺師を呼ばないでください.
https://www.microsoft.com/ja-jp/wdsi/threats/support-scams.
偽造技術サポート順-MSデジタル犯罪装置からのビデオを参照してください(ブラウザにリンクをコピー/貼り付けます). https://www.youtube.com/watch?v=hqpm2ldzuno.
ブラウザを閉じてみてください(必要に応じてタスクマネージャを使用してください).多くの場合、その問題は排除されます.時折、ハードシャットダウン(電源オフ)を実行してからコンピュータを再起動する必要があるかもしれません.再度ブラウザを開くとします
前の閲覧セッションを復元しないでください.EmsiSoft Emergency Kit(無料プログラム)でScanしたい場合があります. https://blog.emsisoft.com/2015/06/09/how-to-Find-and-Clean-Malware-infections-with-emsisoft-emergency-kit/
「Tech Support Scam」の問題については、Edgeを使用している間にポップアップが答えOFIN マイクロソフトウイルス 、
そして Google Chrome設定をリセットする方法 .あなたは使いたいかもしれません https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/この問題を解決できない場合は、この無料のマルチステップ削除ガイドを参照してください.Malwaretips.com https://malwaretips.com/blogs/Remove-Errror-268D3-virus/ you
Hitman Proを使用する必要はないかもしれません(必要に応じて30日間の試用版として利用可能です)が、ブラウザをリセットする必要があるかもしれません.詳細については、私の前の投稿を参照してください...
MSからのプレミアムサポートを求めるのを好む
https://support.microsoft.com/ja-jp.
MSサポートの有効な電話番号は800-642-7676
です.
応答8# ->にスキップ9 #LeBoule何も報告する必要はありません.
コンピュータでこのポップアップやマルウェアの問題を解決できず、Microsoftの技術支援が必要で、電話でMSと話したい場合は、800-642-7676に連絡してください.
リストに表示されている可能性のあるMSテクニカルサポートの他の番号に電話をかけないでください.「google」または「Bing」検索で、MS以外のテクニカルサポートに接続できるあらゆる種類の番号が提供される場合があります.彼らと話す必要はありません.
は、同じコンピュータであるのです.
W10-ダウンロード-Internet Explorerが働いていません
protect_defender-protect_updating-Windows_10...
応答10# ->にスキップ11 #PABear-回答順:
1.いつ(およそ日付)あなたはコンピュータを購入しましたか?
2.コンピュータにWin8またはWin8.1を搭載しましたか?
3.コンピュータを製造した人(例えば、Dell; HP; Acer; Lenovo; Asus)?
4.あなたがそれを購入したので、コンピュータにインストールされたNorton ApplicationまたはMcAfee Applicationがありますか?
5.Nortonの除去ツールやを実行したことがありますか
McAfee Consumer製品の取り外しツール?6.
Windows 10
のversion&OSBuildは現在インストールされていますか?
- windowsキーを押して保持し、rを押す
key.in thrunダイアログ、winverと入力し、Enterキーを押します....
応答11# ->にスキップ12 #JoanDoe回答順:
1.いつ(日付)あなたはコンピュータを購入しましたか? 2012年の秋(最もよく思い出すことができます)
2.コンピュータにWin8またはWin8.1を搭載しましたか? Win8プレインストール
3.コンピュータを製造した人(例えば、Dell; Acer; Lenovo; Asus)? dell
4.あなたがそれを購入したので、コンピュータにインストールされたNorton ApplicationまたはMcAfee Applicationがありますか? ノートン.約3年間使用し、W10が起動日にダウンロードされたら停止しました.
5.Norton除去ツールや/または マカフィー消費者製品の取り外しツール?Norton Remover ToolはNortonを削除するために使用されていました.Windows Defenderは正常に動作できます.
6.
Windows 10
のversion&OSBuildは現在インストールされていますか? version1703(OSBuild15063.483)
この情報はあなたに何を伝えますか?
応答12# ->にスキップ13 #PABear-
Windows 1064
-bit...次の返信の[確定的に退屈な登録]のそれぞれの診断質問のそれぞれ、好ましくは この投稿を引用する:
1.Win10にアップグレードすると、
Windows 8
またはWindows 8
.1を実行していましたか?2.Win10にアップグレードする前後にノートン削除ツールを実行しましたか?
- チャンスは(99.99%)あなたのDellコンピュータにはMcAfee Free-Trialがプレインストールされました.あなたがそれを使ったことがないかどうかは関係ありません.McAfee(As Anorton)Applicationです 悪魔は、きれいにアンインストール(またはアップグレード)することはできません.
3.KB4037589および/またはKB4022405はインストールされたアップデートにリストされています
(<更新履歴 )?4.アップデート履歴の失敗した更新としてリストされているKB4034674です.
(今回)?5.Adobe Flash Player version26.0.0.151インストール?ここでテストします.Internet ExplorerまたはEdgeを使用してここでテストします のみ!=> https://www.adobe.com/software/flash/about/
8.Firefoxversion55.0.2(またはそれ以上)および/またはGoogle ChromeVersion60.3112.101(またはそれ以上)または他の代替ブラウザがインストールされている?
9.あなたは「レジストリクリーナー」(例えば、Ccleaner'sレジストリクリーナーを使用する習慣です. コンポーネントレジストリメカニック;システムメカニック.掃除; Regcleanプロ;高度なシステムケア;全システムケア高度なシステムオプティマイザ.コモドシステムクリーナー.グレイリーユーティリティ.レジストリブースターMcAfee QuickClean; AVGクイッククリーン; AVG PC TuneUp; ノートンレジストリクリーナー.Nortonpc TuneUp.PCToolsオプティマイザ; SpeedUpMYPC FIXMYPC PC医師;調整ユーティリティ.WinMaximizer.winsweeper;賢い世話365.賢明なクリーナーBitDefender OneClickオプティマイザ.など)?
..
応答13# ->にスキップ15 #JoanDoeあなたは本物のために、またはただ質問をするのですか?申し訳ありませんが安全です!
1.Win10にアップグレードすると、
Windows 8
またはWindows 8
.1を実行していましたか? は8.1にアップグレードされたと信じられていましたが、100%確定ではありませんでした.何もありません.2.Win10にアップグレードする前後にノートン削除ツールを実行しましたか? はい.McAfeeの存在のためにNorton Installに問題があることを思い出してください.Norton Techと協力してMcAfeeをアンインストールしました.W10インストールの2週間以内にノートンのJADの問題
- チャンスは(99.99%)あなたのDellコンピュータにはMcAfee Free-Trialがプレインストールされました.あなたがそれを使ったことがないかどうかは関係ありません.McAfee(As Anorton)Applicationです 悪魔は、きれいにアンインストール(またはアップグレード)することはできません.
3.KB4037589および/またはKB4022405はインストールされたアップデートでリストされています (ではない>更新履歴 )? <強力>インストールされたアップデートで検索されたアップデートで検索したファイルを貼り付けて検索したファイルを貼り付けましたKB4037589のために空白が発生しましたが、KB4022405がインストールされました2017-07-07
4.の失敗した更新としてリストされているKB4034674です.
更新履歴(今回)?検索時に一致しません.5.Adobe Flash Playerversion26.0.0.151インストールされていますか?ここでテストします.Internet ExplorerまたはEdgeを使用してここでテストします のみ!=> https://www.adobe.com/software/flash/about/ はい26.0.0.151がインストールされています
8.Firefoxversion55.0.2(またはそれ以上)および/またはGoogle Chrome Version60.3112.101(またはそれ以上)または代替ブラウザがインストールされていますか?FirefoxやGoogle Chromeはまだ私のPCにロードされています
9.あなたは「レジストリクリーナー」(例えばCcleaner'sを使用する習慣です. レジストリクリーナーコンポーネント;レジストリメカニック;システムメカニック.掃除; Regcleanプロ;高度なシステムケア;全システムケア高度なシステムオプティマイザ.コモドシステムクリーナー.グレイリーユーティリティ.レジストリブースターMcAfee QuickClean; AVGクイック
クリーン; AVG PCの調整;ノートンレジストリクリーナー.Nortonpc TuneUp.PCToolsオプティマイザ; SpeedUpMYPC FIXMYPC PC医師;調整ユーティリティ.WinMaximizer.winsweeper;賢い世話365.賢明なクリーナーBitDefender OneClickオプティマイザ.など)?いいえ.しかし、この午後の同僚のためのこの週末の勧告に基づいて、この午後の午後の午後を走らせたばかりで.....1)..1)Emisoft(コントロールパネル-プログラムとEmisoftでチェックインしていません)
ロードされたがC:EEKのタイトルの下のダイビングにロードされ、2)ADWクリーナー(コントロールパネル-プログラムおよびADWクリーナーがロードされず、Cドライバに表示されています)......Cドライバでアンインストールまたは削除されています.?
これらのファイルを削除またはアンインストールする必要があります.もしそうなら......
応答15# ->にスキップ14 #PABear-私は本物です.
WindowsエクスプローラーとInternetExplorerは同じものではありません.実際、WindowsエクスプローラーはWin8とWin10ではファイルエクスプローラーと呼ばれています.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
さらにマイクロソフトが後援するサードパーティを取得できますが、必ずしも無料ではありません.Windowsサポート/アンサーデスクを介したサポート-ダイレクト chat アシスタンス
https://support.Microsoft.com/ja-jp/contact/chat/4/頑張ってください.
免責事項:現状のまま投稿され、保証はありません.MS MVPは、マイクロソフトを代表するものでも、マイクロソフトで働くものでもありません.
応答14# ->にスキップ17 #JoanDoe質問......
2つのメッセージに関するすべての質問を理解するのに途方に暮れ、あなたは私の質問の再認証に腹を立てているようです.
PCに表示された2つの詐欺に関して、質問/回答が方向性に関して何を提供したのか興味があります.
ポール
応答17# ->にスキップ16 #PABear-ある種の進行中の感染の影響が見られる可能性があります.これは、ノートンの技術者がMcAfee Consumer Products Removal Toolを実行しなかったことが原因である可能性があります.これは、「 2週間以内にノートン」
10年前にWin10にアップグレードしたこと.オプションA:さらにサポートが必要な場合はMicrosoftサポートにお問い合わせください.
オプションB:
Windows 10
のクリーンインストールを実行します.修復インストール(インプレースアップグレードとも呼ばれます)、更新、リセットではありません.私が得たのはそれだけです.
PS:ジョアンに「こんにちは」と言ったと言ってください
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