システムwiki

エラーコード:0x80073B01

Rob2013 解決済 最終更新日:2021-04-30 10:16

ウイルスを取得した後、Microsoft Security Essentialsは機能しなくなりました.もう一度ダウンロードして再インストールしようとすると、すでにマイコンピュータにインストールされているversionがあることを教えてください.プログラムをアンインストールしてやり直してください.いつ
私はMSEをアンインストールしようとしていますエラーが発生していて、プログラムをアンインストールできません.任意のアイデア?

返信リスト(回答:9)

1 #
JimR1

マルウェアバイフリーでコンピュータを最初にScanします- マルウェアLP マルウェアが完全に削除されたことを確認するため.次に、マニュアルアンインストールガイド用のこの投稿を見てください- MSEのアンインストール それからここで最新versionをダウンロードしてください- https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=5201

ジム

応答1# ->にスキップ
2 #
Rob2013

はい、私はすでにMalwarebytesを実行し、ウイルスを取り除きました.次に、「Microsoft Security Client」を検出した修正ツールを使用してMSEをアンインストールしました.
その一方をアンインストールしてください.とにかく、私はMSEを試してインストールし、新しいエラーを思い出しました.msgstr "セキュリティEssentialsセットアップウィザードが正常に完了しないようにしてエラーが発生しました.コンピュータを再起動してやり直してください.」エラーコード:0x80070645

私は数回再起動しましたが、同じエラーが発生しました.考えられる?

応答2# ->にスキップ
4 #
Harry19
あなた自身のように、私はグーグルを通して見つけることができるすべての通常のトラブルシューティングステップをすでに通り抜けました.これには、MSEを削除するための修正、MSEの手動アンインストール、Windowsサービスパックの確認、Windowsインストーラーのversionの確認が含まれます.
Windows Updateが正常に機能していることを確認したり、マルウェアからシステムをクリーンアップしたりするなど.もちろん、どちらも機能しないことは認識しています.最終的には機能しましたが、修正は非常に複雑で、procmon.exeを使用して監視する必要があります.
インストールプロセスで、参照しているレジストリ値と、アクセスしているハードドライバ上のディレクトリを特定します.その情報を考えると、レジストリの何が破損していて、修正または削除する必要があるかを推測する必要がありました.
procmon.exeやレジストリに慣れていない人が、何をしているのかわからない場合にコンピュータに深刻な問題を引き起こす可能性があるため、これを試みることは絶対にありません.
私のヒーローの1人であるMarkRussinovichが書いたブログ投稿に偶然出くわしました.ここで読むことができますhttps://blogs.technet.com/b/markrussinovich/archive/2012/01/05/3473797.aspx.
基本的に、彼は私たちと同じ場所にいて、オンラインで見つけたすべてのトラブルシューティング手順を実行した後、最後の手順はMicrosoftサポートに連絡することでした.もちろん、それは初心者にアドバイスを求めるチェスのグランドマスターのようなものです
チェスの高レベルのゲームで移動中-まったく無意味です.彼のブログでは、ツールprocmon.exeのいずれかを使用して、msiexec.exeとsetup.exeがレジストリで何を読み取って実行しているかを正確に確認しました.私も彼のアプローチを取ることにしました.
システムで削除する必要のある既存のレジストリキーがあったという点で、彼に似たものを見つけました.問題は、削除しなければならなかったキーを上記の手動アンインストールのメモと比較した後、
ソフトウェアの実際のGUIDはversion間で異なります.したがって、私のシステムはそのアンインストール手順を書いた人とは異なるため、手動のアンインストールメモは機能しません.MicrosoftのFIX-ITもこのように欠陥があるのではないかと思いますが、
存在するSecurityEssentialsクライアントのさまざまなversionすべてを考慮しているわけではありません.例として、次のキーを削除する必要がありました
HKLM\SOFjpARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\BB8DD09375BB24940A92D219E3E4D947および
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\BB8DD09375BB24940A92D219E3E4D947
上記の投稿で参照されている手動のアンインストールに関する注意事項によると、削除するソフトウェアキーは4D880477777087D409D44E533B815F2Dであり、これは私のシステムにはありませんでした.また、マーク・ルシノビッチにはさまざまなキーがあり、それらも削除する必要がありました.だからそこに
は、少なくとも3つの異なるキーであり、おそらくそれ以上です.それは誰にとってもガイドを書くことを不可能にします.
基本的に、ウイルスのないシステムでインストーラーが機能し、最新の状態であり、システムが正しいサービスパックでインストールされていると、インストールが失敗し、Microsoftツールが機能せず、見つけたブログも機能しません.彼らは
すべてのversionのMicrosoftSecurity Essentialsのすべての参照をアンインストールするには、FIX-ITを更新する必要があります.また、自分で修正するには、procmon.exeを使用して、インストーラーが参照している、以前の残骸であるキーを確認する必要があります.
インストールします.
私の場合、これらはXPSP3ボックスの問題を解決するために行った正確な手順です.あなたのように、私は以前にMSEを実行していましたが、ウイルスがたまたまそれを一掃しました.そのため、レジストリのどこかに以前のインストールの残りが残っていました.
インストール失敗の原因になっています.私は最初にあなたがグーグルで見つけて見つけることができる通常のトラブルシューティング手順に従いました.最初に、システムからすべてのウイルスが除去されました.次に、MSEを削除するために修正しました.その後、手動で削除しました MSEの
.インストーラーサービスが実行され、最新であることを確認しました.そして、他に通常のトラブルシューティング手順が何であれ.
次に、トラブルシューティングをさらに進めるためのガイドとして、MarkRussinovichのブログエントリを使用しました.
1.レジストリ内のMicrosoftSecurityEssentialsへのすべての参照を検索して削除しました
2.11BB99F8B7FD53D4398442FBBAEF050Fを検索しましたが、オカレンスが見つかりませんでした.これは、マークが見つけて削除しなければならなかったキーであり、私のシステムには存在しませんでした.つまり、キーが何であるかを把握するために、独自のprocmon調査を行う必要がありました.
私のシステムで参照されています.\
3.最初に、procmon.exeを実行してインストールを1回実行し、プロセスリストを絞り込んで、Markも行ったように、setup.exeとmsiexec.exeを監視しました.最初に検索したのはUpgradeCodesで、削除するUpgradeCodesキーはHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\26D13F39948E1D546B0106B5539504D9でした.
マークとは違いました.インストールを試みましたが失敗したため、さらにトラブルシューティングが必要でした.
4.インストールをさらに調べると、HKLM\SOFjpARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\BB8DD09375BB24940A92D219E3E4D947を参照しているセットアップが明らかになりました.これは古いインストールであり、古いインストール場所をプルしています.
そのキーを削除して、セットアップを再実行しました.
5.セットアップがさらに実行され、特定のc:\c200050404...ディレクトリでインストールファイルを探していました-それをコピーしてレジストリでそのディレクトリを検索し、削除した次のキーを見つけましたHKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\BB8DD09375BB24940A92D219E3E4D947.
したがって、ステップ4でBB8DD09375BB24940A92D219E3E4D947を検索して、代わりにこの2番目のキーを見つけることができたはずです.
次に、BB8DD09375BB24940A92D219E3E4D947を検索し、そのキーの出現箇所を削除することにしましたが、それ以上見つかりませんでした.つまり、HKLMに1つ、HKEY_CLASSES_ROOTに1つだけです.
そして最後に、SecurityEssentialsが問題なくインストールされました.その時点で、あなたがこのボートに乗っているなら、通常のエンドユーザーのためにこの問題を修正することを忘れていることに気づきました.Microsoftは、完全に削除できるように、Fix-itツールを修正する必要があります.
Microsoft SecurityEssentialsが破損した場合.これは素晴らしいプログラムであり、実行され、無料で、AVGFreeや「無料」のウイルス対策プログラムのような迷惑な広告が表示されないのが大好きです.彼らはあなたが最終的にあなたが最終的に死ぬまであなたを単に苛立たせます
支払うことは、彼らが絶えずポップアップする迷惑な広告よりも価値があると判断します.
応答4# ->にスキップ
3 #
Rob2013

まず最初に、私の問題について深く議論していただきありがとうございます.他の人が私と同じ問題を抱えていることを知ってうれしいと思います.私はこれらの修理を自分で試み、Mark Russinovichblogを調査しますが、最終的には
おそらく、ハードドライバを消去して、WindowsOSの新しいコピーをインストールすることに頼るでしょう.

応答4# ->にスキップ
6 #
bhringe

よくやったハリーと共有してくれてありがとう.

FixItを修正する必要があることを提案する場合は+1.

応答6# ->にスキップ
5 #
Mr.Lee4
部門の価値については、MSEを実行できない、MSEを削除できない、新しいMSEをダウンロードできないなど、このエラーコードで同じ問題が発生しました.Malwarebytes、BitDefenderを試しました、およびESETオンラインスキャナー.
いくつかのウイルス/トロイの木馬を削除しましたが、問題は修正されず、以前の投稿で指摘されました.システムの復元も行いました.MSEの問題は解消されませんでした.次にHitmanProを試してみたところ、MSEがいくつかの場所でリダイレクトされている場所が特定され、修正されました
それ.これで、MSEは正常に実行されます.
応答6# ->にスキップ
7 #
RickCP

+1...同じ MSEのアンインストール アップデートが必要です.

応答1# ->にスキップ
8 #
AnnBosl

ジム、

malwarebytesをインストールして実行しました.ただし、エラーコード:0x80073601は削除されませんでした.

応答8# ->にスキップ
9 #
Stephen

あなたのシステムの詳細とあなたが遭遇している問題であなた自身の新しいスレッドを始めてください.エラーは0x80073B01

です.

このエラーは、競合するセキュリティソフトウェアと同様にルートキット感染症によるこのエラーを見ました.

前者を想定しています:

ダウンロードHitman Pro Kickstart.
非感染したコンピュータで、USBフラッシュドライバにコピーし、それを使用してMSEを修復してルートキットウイルスを削除します.

指示とダウンロードここで: https://www.surfright.nl/en/kickStart.

TDSSキラーを試してください: www.blyepingcomputer.com/virus-removal... TDSSキラーはフラッシュドライバから実行することができます.

感染したPCをScanするためのブータブルメディアを作成するために(非感染したPC上で)次のレスキュースキャナーをダウンロードしたい場合があります(フォーラムメンバーの一覧礼儀、Greginmich):

https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/what-is-windows-defender-Offline.

https://support.kaspersky.com/viruses/RescueDisk?Level=2.

https://www.f-secure.com/en_emea-labs/security-threats/tools/rescue-cd/

https://www.bitdefender.com/support/how-to-create-a-bitdefender-rescue-cd-627.html.

https://www.avira.com/en/download-avira-antivir-rescue-System. Support.kaspersky.com/faq...

各レスキュースキャナは物事を逃すでしょう-それらのどれでも完全に完全で最新の定義のセットを持つことはありません.それで、あなたはこれらの救助スキャナーのいくつか、またはShardana Antivirus Rescueディスクユーティリティのようなものを使う必要があるかもしれません.
複数のレスキュースキャナを含むカスタムブータブルCDまたはフラッシュドライバ:

https://www.sarducd.it/ -
SARDUのダウンロードをインストールするときに提供されている追加のジャンクをすべて辞退してください.私はこれをテストしました
最近インストールし、最初のオファーは嫌われており、デルタ検索ツールバーを削除するのが難しいことです.

ここで始めることができます: https://consumersecuritySupport.microsoft.com/ (これは支払われた支援のオプションにつながります. https://www.answerdesk.com あなたが米国にいる場合)

上記のリンクによって提供されていない他の地域では、ここをクリックしてください. https://support.microsoft.com/Security. と「支援支援」に行き、お問い合わせください.

このWebサイト- https://www.blyepingComputer.com -
多くの共通感染症の詳細は、野生に現れた直後に、多くの場合、マルウェア除去ガイドを使用して感染を除去する方法について説明します.彼らはまたあなたができるフォーラムを持っています
マルウェアの取り外しを専門とする人々のヘルプを求めてください.

これは役立つかもしれません-マルウェアを取り除く方法:

マルウェアを取り除く方法

-steve