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私のDell Inspironラップトップにマルウェアがあり、Windows Defenderがそれを検出できず、アンチウイルスをインストールできません.

Vaibhav 解決済 最終更新日:2020-08-29 22:47

demon toolmy dell inspiron 5559ラップトップをインストールすると、以前のように動作しません.症状は次のとおりです:

  • Firefoxウェブブラウザを開くと、2~3個のタブが自動的に開き、そのうちの1つがホームページになりましたが、オプションメニューからホームページを変更すると、デフォルトのホームページがfirefoxであることが示されます.
  • アイドル状態を保ち、バッテリーも1時間以内に消耗します.
  • Windows Defenderはラップトップ全体をScanしましたが、マルウェア、ウイルスを検出できませんでした.
  • ウイルス対策ソフトウェアをインストールしようとしましたが、「この発行元はソフトウェアのインストールをブロックされています.このマシン.」
  • [アクションセンター]タブの[オンとオフ]オプションがグレー表示されます.

私のラップトップには正規のWin 10がプリインストールされています.いくつかのアンチウイルスをインストールしようとしましたが、どれもインストールできませんでした.そのため、Win 10でマルウェアやウイルスなどを検出するという単純なタスクが複雑になりました.あなたの援助が必要です.

返信リスト(回答:11)

1 #
Jssssss 1
このガイドが役立つかどうかを確認してください:https://www.bleepingcomputer.com/virus-removal/remove-the-publisher-has-been-blocked-from-running-alerta:1:%7Bi:0; i:1038;%7D
応答1# ->にスキップ
3 #
Vaibhav
手順19の後にスタックしました.Malwarebytesをインストールできません.このメッセージの後にインストールが停止する-「実行時エラー(49:120):」
応答3# ->にスキップ
4 #
Jssssss
その削除ガイドにはステップ19はありません.
応答4# ->にスキップ
5 #
Vaibhav

Link u sharedには、「「発行元がこのマシンにソフトウェアをインストールすることをブロックされています」を削除するための34のステップがあります.

ランタイムエラー49:120のため、マルウェアバイトをインストールするために、これまでのところ加熱の問題は解決されています.

応答5# ->にスキップ
6 #
Jssssss

ああ大丈夫、私はあなたがあなたの話をしているものを見る.

そしてあなたはここにどのように立ち往生しています:

19

mb3-setup-1878.1878-3.1.2.1733-10139.exeという名前のデスクトップのアイコンをダブルクリックします.これにより、MBAMのインストールがコンピュータにインストールされます.

ダブルクリックは何もしていないのですか?

応答6# ->にスキップ
7 #
Jssssss

AVCertCleanに関連する手順が本当に成功していないかのように聞こえます...

手順の実行中に確認しましたか

7

デスクトップにAVCertClean.logというログファイルが見つかります.このログファイルには、検出およびリリースされた証明書のリストが含まれています.

Malwarebytesが言及/発見された

応答6# ->にスキップ
8 #
Vaibhav

ごめんなさい.それはステップ20の後ですが、「実行時エラー49:120):」について言及しましたが、その設定をダブルクリックして言語を英語として選択した後.このエラーのためにセットアップが停止します.

応答8# ->にスキップ
10 #
Jssssss

はい、それを理解しました.

前の返信を読む

AvCertClean

に関連して逃した必要があると思います

が発見された/言及されていましたか?

2 #
PABear-

回答順:

1a.いつ(およそ日付)あなたはコンピュータを購入しましたか?

1b.あなたはコンピュータをどこで購入しましたか?

2.コンピュータはあなたに真新しいコンピュータまたは中古/改装されたコンピュータとしてあなたに販売されましたか?

3.あなたがそれを購入したので、コンピュータには、Norton ApplicationまたはMcAfee Applicationがインストールされていますか?

4.Nortonの除去ツールを実行したことがありますか
McAfee Consumer製品除去ツール
?

5.Windows 10のversion&OSBuildは現在インストールされていますか?

  • windowsキーを押して保持し、rを押す
    key.in threnダイアログ、Winverと入力し、Enterキーを押します.
9 #
Jssssss

インターネット接続が不安定になっています.不意に切断されています.......

そして..とにかくここに到着するのが遅すぎてすみません.

前に返信しなかったのは残念です.....

かどうかを確認

11 #
Jssssss 1

大部分の問題が分類されているように見えるのは良さそうです.Malleebytes Anti-Rootkitを使用したScanでもいくつかのものが見つかり、削除されたことが、コンピュータのブリーピングのスレッドでわかりました.

しかし、ブリーピングコンピューターの専門家のところに留まり、彼からの次のアドバイスに従ってください.

彼らは、これまで以上にマルウェアの除去に熟練しています;)

私はあなたのブリーピングコンピュータスレッドと-もう一度-すべてのために頑張ってください!

バイバイ:)