私のDell Inspironラップトップにマルウェアがあり、Windows Defenderがそれを検出できず、アンチウイルスをインストールできません.
demon toolmy dell inspiron 5559ラップトップをインストールすると、以前のように動作しません.症状は次のとおりです:
- Firefoxウェブブラウザを開くと、2~3個のタブが自動的に開き、そのうちの1つがホームページになりましたが、オプションメニューからホームページを変更すると、デフォルトのホームページがfirefoxであることが示されます.
- アイドル状態を保ち、バッテリーも1時間以内に消耗します.
- Windows Defenderはラップトップ全体をScanしましたが、マルウェア、ウイルスを検出できませんでした.
- ウイルス対策ソフトウェアをインストールしようとしましたが、「この発行元はソフトウェアのインストールをブロックされています.このマシン.」
- [アクションセンター]タブの[オンとオフ]オプションがグレー表示されます.
私のラップトップには正規のWin 10がプリインストールされています.いくつかのアンチウイルスをインストールしようとしましたが、どれもインストールできませんでした.そのため、Win 10でマルウェアやウイルスなどを検出するという単純なタスクが複雑になりました.あなたの援助が必要です.
返信リスト(回答:11)
応答1# ->にスキップ3 #Vaibhav手順19の後にスタックしました.Malwarebytesをインストールできません.このメッセージの後にインストールが停止する-「実行時エラー(49:120):」
応答4# ->にスキップ5 #VaibhavLink u sharedには、「「発行元がこのマシンにソフトウェアをインストールすることをブロックされています」を削除するための34のステップがあります.
ランタイムエラー49:120のため、マルウェアバイトをインストールするために、これまでのところ加熱の問題は解決されています.
応答5# ->にスキップ6 #Jssssssああ大丈夫、私はあなたがあなたの話をしているものを見る.
そしてあなたはここにどのように立ち往生しています:
19mb3-setup-1878.1878-3.1.2.1733-10139.exeという名前のデスクトップのアイコンをダブルクリックします.これにより、MBAMのインストールがコンピュータにインストールされます.
ダブルクリックは何もしていないのですか?
応答6# ->にスキップ7 #JssssssAVCertCleanに関連する手順が本当に成功していないかのように聞こえます...
手順の実行中に確認しましたか
7
デスクトップにAVCertClean.logというログファイルが見つかります.このログファイルには、検出およびリリースされた証明書のリストが含まれています.
Malwarebytesが言及/発見された
応答6# ->にスキップ8 #Vaibhavごめんなさい.それはステップ20の後ですが、「実行時エラー49:120):」について言及しましたが、その設定をダブルクリックして言語を英語として選択した後.このエラーのためにセットアップが停止します.
回答順:
1a.いつ(およそ日付)あなたはコンピュータを購入しましたか?
1b.あなたはコンピュータをどこで購入しましたか?
2.コンピュータはあなたに真新しいコンピュータまたは中古/改装されたコンピュータとしてあなたに販売されましたか?
3.あなたがそれを購入したので、コンピュータには、Norton ApplicationまたはMcAfee Applicationがインストールされていますか?
4.Nortonの除去ツールやを実行したことがありますか
McAfee Consumer製品除去ツール?
5.Windows 10
のversion&OSBuildは現在インストールされていますか?
- windowsキーを押して保持し、rを押す
key.in threnダイアログ、Winverと入力し、Enterキーを押します.
インターネット接続が不安定になっています.不意に切断されています.......
そして..とにかくここに到着するのが遅すぎてすみません.
前に返信しなかったのは残念です.....
かどうかを確認
大部分の問題が分類されているように見えるのは良さそうです.Malleebytes Anti-Rootkitを使用したScanでもいくつかのものが見つかり、削除されたことが、コンピュータのブリーピングのスレッドでわかりました.
しかし、ブリーピングコンピューターの専門家のところに留まり、彼からの次のアドバイスに従ってください.
彼らは、これまで以上にマルウェアの除去に熟練しています;)
私はあなたのブリーピングコンピュータスレッドと-もう一度-すべてのために頑張ってください!
バイバイ:)