Windows Defenderが保護されていない可能性があると表示されます
私はSurface Pro 4を持っています.WindowsDefender以外の他のサービスを使用していないため、最初に入手したときにMacAfeeのすべての痕跡をアンインストールしました.過去2か月間、すべての設定が有効になっていても、自動Scanの実行が停止していることに気付きました
を[設定]でオンにすると、PCが保護されていない可能性があるという通知が表示されます.設定と表示されているメッセージのスクリーンショットを追加しました.
返信リスト(回答:19)
好奇心から外れた:
¿ccleanerがインストールされていますか?それとも別のレジストリクリーナー? (システム
メカニック、高度なシステムサービスなど)
Ccleanerを使用している場合は、CLINANのオプションをオフにします. Windows Defenderファイル
~`
ファクト:McAfee(およびNorton)Applicationは、クリーンにアンインストール(またはアップグレード)されていないため、notoriousです.ここでの「残り物」はあなたのトラブルメーカーかもしれません.それは言われています...
を走らせたことがありますか McAfee Consumer製品の取り外しツール ?
応答4# ->にスキップ9 #PABear-「私はツールを使いました」とは何も意味します.
1.uninstallMcAfeeApplicationをuninstallを使った後、McAfee Consumer製品の削除ツールをダウンロード/実行しましたか?
2.コンピュータは、2017年1月19日から毎日1時間か2日間実行された(そしてインターネットに接続されています)?
3.Win10周年の更新プログラムが19日にインストールされた可能性もありますか?
応答9# ->にスキップ10 #DGrimes 3記念日の更新は、この問題が始まる数か月前の8月に終了しました.Surfaceは、就寝するか、その日の使用を停止したときにのみ、スリープモードになります.以前に述べたように、それは1日8~18時間使用されます.
MacAffeのすべての痕跡が私のシステムからなくなったと言ったら、私を信頼してください.残っているファイル、フォルダー、レジストリキー、またはトレースを手動で確認しました.削除ツールは、私が8月にMacAffeを削除した日に実行されました.
応答10# ->にスキップ11 #PABear-番号による回答:
1.Surface Pro 4コンピューターを購入したのはいつですか(できれば正確な日付)
2.1つ選択してください:
- McAfee Consumer Products削除ツールを実行する前にWin10 Anniversary Updateをインストールしました.
- McAfee Consumer Products削除ツールを実行しました>Win10 Anniversary Updateをインストールする前.
応答11# ->にスキップ12 #DGrimes購入した第1面:4月20日.
1日は修理のために送り込まれ、交換されました:8月1日
McAfeeコンシューマ製品削除ツールを使用してMacAfeeを削除:8月1日午後9時(東部標準時間)
Windowsの更新とインストールされた記念日の更新を実行:8月1日午後10:00 EST
McAfeeコンシューマ製品削除ツールを再度実行して、トレースが再インストールされていないことを確認します:8月2日午後2:00 EST.
応答12# ->にスキップ13 #Prashan説明に従ってログを収集してください リンクに戻ってください.
これを行う:
- Winキー+ Rを押します.これにより、[実行]ダイアログボックスが開きます.
- 「taskschd.msc」と入力してEnterキーを押します.
- に移動しますタスクスケジューラライブラリ->Microsoft->Windows->Windows Defender.
- 4つのスケジュールが表示されます.スクリーンショットを撮って、ここに投稿してください.
Prashant Kumar
応答12# ->にスキップ14 #PABear-1.あなたはどこでコンピュータを購入しましたか? [1]
2.修理が必要なのか、そして修理のためにコンピュータをどこに送ったのか?
3.システムは、2016年8月1日に誰でも使用されていない、いずれかのユーザーの他の誰かが置き換えられましたか、あるいは改装されたコンピュータを送ったのですか?
4.Defenderの問題は、2か月前(2016年12月)が正しいですか?
5.コンピュータは通常/通常インターネットに接続するのです(例えば、ADSL/Cable Broadband;ダイヤルアップ; Wi-Maxx; Mobile Wireless)?
6.Augustorの更新ボタンで手動でアップデートする必要がありますか?
=[1]
Microsoft Store
でsurfaceコンピュータを購入でき、McAfee Free-Trial(または他の括弧)がインストールされていない時間があった時がありました.
応答14# ->にスキップ16 #DGrimesstore.microsoft.com [1]から購入
修理は壊れた画面用でした.
地元のMSストアを古くして、交換品を提供してくれました.
交換はまったく新しいシステムでした.[1]
問題は12月中旬に始まりました(正確な日付を覚えないでください)
定義はWindows自動アップデーターで更新されました.手動で確認する必要はありませんでした.手動で確認した後、問題が発生し、常に最新の状態で表示されます.Windowsは、Office 2016を除くすべての更新プログラムを1日に1回チェックします.
=[1]デフォルトですべてのブロートウェアに付属しています.
応答6# ->にスキップ7 #DGrimesデバイスを毎日8日と18時間の間、毎日使用します.オンのときに自動Scanを実行するように設定し、私の場合に使用を中断しないようにすることは、ほぼ不可能です.家にある5台のコンピューターのうち、問題があるのはこれだけです.
仕事用のコンピューターは1日おきに自動クイックScanを実行し、セカンダリラップトップは5日ごとに1回実行し、子供用のコンピューターは両方とも週に1回実行します.私の仕事用コンピュータを除いて、すべて私のsurfaceとまったく同じ設定です
は会社のポリシーの対象となります.他のデバイスでも同じ設定で意図したとおりに動作するため、この状況ではスケジューリングは単なる回避策です.
応答7# ->にスキップ8 #LeBouleこのフォーラムでは、Windows DefenderプログラムをサポートするMSグループの従業員が訪問することはほとんどありません(私はMSに雇われておらず、このスレッドの他の投稿者もいません).
Gregの投稿にある推奨事項(Gregは通常、このフォーラムのポスターで、Windows DefenderScanの問題の中で最も知識が豊富です)以外は、問題の解決に役立つ他のアイデアはありません.
たぶん、別のポスターがあなたに提案(おそらくアンケートさえ)を与えるでしょう.
または(希望する場合)https://answerdesk.Microsoftstore.comこれは推奨されません
-オプションであることを思い出させるだけです.