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Microsoft Security Essentialsのバグ

MWATHWA 解決済 最終更新日:2020-08-29 22:30

注意-これは公開フォーラムなので、メールや電話番号などの個人情報を投稿しないでください！

  • Microsoft Security Essentialsの最新versionにアップグレードした後、MSEでScanを実行すると、Scan中にコンピューターの電源がオフになり、Scanを完了できません.SUPERAntiSpywareをインストールしてScanしましたが、まだ問題は解決していません
    持続します.助けて！

返信リスト(回答:10)

1 #
Dr.Stra

バグではなく、おそらくMSEのインストール方法に関する問題.、あなたはSuperAntispywareを削除する必要があります.

すべてのチェック、特に太字one:

PCが購入されたときにインストールされたフリー/トライアル製品を含む、PCにインストールされた任意の範囲のすべてのアントラウェアの製品を削除/アンインストールしたことを確認します(Norton、Symantec、
McAfee、TM、AVG、Avast、Avira、Malwarebytes(有料)など).

それでは、ここでクリーンアップツールを使用してください. マルウェア対策プログラムクリーンアップ/アンインストールのリスト
ツール あなたのものがリストされていない場合は、製造元に行き、それを取得してください.

PCの時計が正しく設定されていることを確認します(日付、時刻、タイムゾーン).

Windows Defenderがアンインストールされている(XPの場合)、または無効(Vista/W7の場合)を無効にしていることを確認します.

サービスパックとアップデート(.NETとIEを含む)で最新であることを確認してください.はい、これを行うには時間がかかることがあります.

Windowsファイアウォールがオンのことを確認し、デフォルトに設定します.

MSEのversion2.0.657.0を使用していることを確認します(2010-12-16).

PCを再起動してください.

MSEを削除して再インストールする必要があるかもしれません.もしそうであれば、ここに手順を使用してMSEをアンインストールすることができます. MSEのアンインストール

その後、IEまたはFirefoxを使用して www.microsoft.com/security_escentials ダウンロードをクリックします.
ツールバーを介してナビゲートしてダウンロードしないでください.

問題が解決しない場合は、マイクロソフトにサポートケースを送信してください. https://support.microsoftsecurityessentialss.com/?scrx=1.

doc


コンピュータは1972年以来検証済みです
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2 #
Chaswey
SuperAntispywareとMalwarebytesの無料版は「リアルタイム」保護がないので問題ないと思いました.
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3 #
Dr.Stra

無料のmbamは問題ありません.

最近、SuperAntiSpywareで問題が発生するという報告が複数あります.そのため、私は削除すると述べました.

ドキュメント


1972年以降に検証されたコンピュータ
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4 #
Chaswey
おかげで、無料のSASの問題を認識していませんでした.「リアルタイム」保護がないものはMSEに影響するとは考えていませんでした.
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5 #
Dr.Stra

はい.SASは問題ありませんでした.しかし、先ほど述べたように、最近、SASとMSEに関する問題が複数報告されています.紛争とは何かを言うのは難しい.

ドキュメント


1972年以降に検証されたコンピュータ
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6 #
Chaswey
明らかにSASは、限られた量のユーザーにとってMSEに対して誤検知を投げていました.正確な詳細がわからない.おそらくSASフォーラムのこのスレッドは説明するかもしれません:

forums.superantispyware.com/index.php?/topic...

申し訳ありませんが、2010年9月に上記のスレッドが投稿され、以前のversionと呼ばれています.だからまだ何人かのユーザーにとって現在の問題を引き起こしているものはまだわかりません

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7 #
Seth196

こんにちは.

私は約5年間SASフォーラムのメンバーであり、MSEとSAS Free/Proの間の競合に関する報告を受けていません.実際、通常のメンバーの多くはそのようなセットアップを実行しています.さらに、何百もの顧客にSAS ProとMSEをインストールしました.
コンピュータ、および競合の報告を受けていません.

また、SASがインストールされる前にOPの問題が発生していたことにも触れました.

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8 #
Stephen

こんにちは、Seth1968.

ここで確認したレポートは、SASがMSEに影響を与えた可能性があることを示唆しています.これが正しいか間違っているかを確認するのが難しいのは、SASやMSEを実行している多くの人が、ロードやセキュリティソフトウェアを実行しているか、過去に実行したことがあるということです.
したがって、この安全性のカクテルにおける対立.MSEの問題をトラブルシューティングするときは、ベンダーが提供しているクリーンアップツールを使用して、他のすべてのセキュリティソフトウェアを削除することをお勧めします(可能な場合).

SAS自体については、この製品について詳しく知りません.何らかのリアルタイムのアクティビティ監視を提供する場合、実際に競合が発生する可能性があります.

-スティーブ


~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~
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9 #
Seth196

こんにちは、スティーブン.

SASはアンチウイルスではなく、リアルタイム保護はAVと一緒に機能するように設計されています.

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10 #
Dr.Stra

MSEは、スパイウェア、ワーム、ウイルス、トロイの木馬、およびルートキットのリアルタイム保護を提供します(したがって、 "Antrumenter"と呼ばれます).

SASリアルタイムはMSEと一緒に働いているのか、そしてそれがどれほどのカバレッジ率の競争を避けていますか?

doc


コンピュータは1972年以来検証済みです
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