システムwiki

windows 10:偽のマイクロソフト詐欺の被害者

TDBlitz 受付中 最終更新日:2020-08-29 22:17

コンピュータがMicrosoftによってブロックされていることを警告し、xxxxxxx番号に電話してサポートを受けるように指示する、非常に信頼できるMicrosoftポップアップメッセージを受け取りました.オペレーターは私に破損したファイルがあると説明し、私の協力により、彼女は
破損した領域を見つけるために私のシステムを制御しました.彼女が私のコンピュータにxxx.xx修正を提供し、取引のために個人情報を要求したとき、私は疑わしくなりました.次に、切断してWindows Defenderの完全Scanを実行しました.
コンピュータに脅威はありません.

このタイプのポップアップアラートを受け取った人はいますか?これが詐欺の場合、詐欺師は私のシステムを乗っ取ったときに、パスワードや財務データなどの重要なデータを受け取りましたか?悪意のあるファイルの結果である場合、なぜwindows ディフェンダーが検出しないのですか?
Scan中ですか?

返信リスト(回答:20)

1 #
BruceHa 1

タスクマネージャで終了した可能性がある一般的な詐欺です.今、あなたはあなたのコンピュータ上のすべてを考慮しなければなりません.パスワード、ピン番号、財務アカウント情報.Windowsのクリーンインストールは最良の選択肢ですが、非常に
遅く、以下は

Quietman、See:私はハッキングされました...私は何をすべきですか?
www.blyepingcomputer.com/forums/t/407147/answers-to-common-security-questions-best-practices...

とこれはFTCから:

技術サポート詐欺
https://www.consumer.ftc.gov/articles/0346-Tech-Support-Scams.

次に、ポップアップがなくなったとしても、ここでの指示に従ってください.
https://malwaretips.com/blogs/remove-tech-support-scam-popups/

このツールも実行します.

SuperAntISpyware(無料版)
https://www.superantispyware.com/

読んでください:

PSA:技術サポート詐欺師は上昇
PSA Tech Support Scamsが上昇にポップアップします

特に洗練された技術サポート詐欺局M.O.O.O.O.O.O. blogs.technet.microsoft.com/mmpc/2017/03/02...

応答1# ->にスキップ
3 #
TDBlitz

私はあなたのアドバイスを取り、どうやって知っていたらきれいなインストールを実行するでしょう.私はSuperAntiSpywareプログラムを実行し、私がスキャマーが私のシステムにスパイされていないことを確実にしている場合は、パスワードを変更しました.

私は自分のPCをローカルコンピュータの技術店に連れて行って、Windows 10のクリーンインストールを実行させるべきですか?

2 #
Anonymous

はい、そのデータを持っている可能性があります.

私はあなたの銀行に連絡して、あなたが詐欺の被害者であり、彼らがあなたに何を提案するかを彼らに伝えます.

別のマシンから、パスワードを変更する必要があります.

確かに、マシンにオペレーティングシステムをクリーンインストールする必要があります.

応答2# ->にスキップ
4 #
TDBlitz
OSのきれいなインストールをする方法はありますか?私はマイクロソフトから受け取ったWindows 10が私の前のwindows 7システムを更新するために持っています.
応答4# ->にスキップ
5 #
Anonymous

コンピュータを出荷時の設定にリセットすると、ウイルス、マルウェア、スパイウェアがすべて削除されます.工場出荷時の状態にリセットすると、リセット前にインストールしたすべてのApplicationとデータ(画像、ファイル、プログラム)が削除されます.

新しくインストールされた「クリーン」なWindows 10OSの前に作成されたバックアップからファイルを復元すると、これらのファイルが感染している場合、ウイルス、マルウェア、スパイウェアの問題が発生する可能性があることに注意してください不要なマルウェアと.

情報として.

更新–リセット– PCを復元

これを行う方法については、「PCを復元、更新、またはリセットする方法」を参照してください

<<https ://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-8/restore-refresh-reset-pc>>.

(PCを更新すると、Windowsが再インストールされ、個人用ファイルと設定.PCに付属のアプリやWindowsストアからインストールしたアプリも保持されます.

=>PCをリセットすると、Windowsが再インストールされますが、PCに付属していたアプリを除いて、ファイル、設定、アプリは削除されます.

<=

PCを復元すると、最近行ったシステム変更を元に戻すことができます.)

`~`

応答4# ->にスキップ
6 #
Jssssss

このWikiを参照してください:

また:Windows 10のリカバリオプション

応答4# ->にスキップ
8 #
Anonymous 1

クリーンインストールの方法は次のとおりです:

https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10startfresh

応答8# ->にスキップ
10 #
TDBlitz

Windows 10のクリーンインストールを開始し、すべてのマイファイルを削除するように指示しました.ルータのパスワードを変更する必要がありますか?それは同様に侵略されましたか?

私は現在、清潔な取り付けを通して10%です.

応答10# ->にスキップ
11 #
Anonymous
おそらくそうではありませんが、ルーターのパスワードを定期的に変更することは決して害にはなりません.
7 #
Monkey5

「彼女は私のシステムを制御しました」->あなたのコンピュータを安全で安全で安定して安定させるためにあなたのコンピュータを返却するためのクリーンなインストールを考えてください.なので
尊敬の貢献者によっておすすめ.

スキャマー(疑わしいリモートアクセスを許可)が、正当なツールとハッカーツールの組み合わせを使用することがわかった( ラット
あなたのデバイスやあなたにはあなたに直接接続してください... Scanは必ずしも削除またはそれらの妥協を見つけることはありません.あなたのコンピュータの安全性、セキュリティ、そして安定性に.

https://www.truster.com/en/glossary/Remote-Access-trojan-rat.

妥協の可能性や深刻さは不明です.あなたができることだけをすることができるのは、情報のさらなる/潜在的な潜在的な潜在的な潜在的な潜在的な潜在的な方法で、以下の方法で.....あなたの財務諸表を密接に見て、あなたのパスワードを変更する
クリーンインストール後にもう一度.

「最も有効なオプションは、ハードドライバを拭くかフォーマットしてオペレーティングシステムを再インストールすることです.この是正処置では、すべてのプログラムやファイルの損失が発生しますが、を確保する唯一の方法です.コンピュータはバックドアから無料です
と侵入者の変更 "

"...ITは、危険なコンピュータの脅威を扱うときに残念より安全であることが常に良いです.」

https://www.mywot.com/wiki/trojan_horse.

あなたはそれがfullyunDアンチウイルスおよび

マルウェア対策プログラムにETECTABLE.

信頼されていない誰かがあなたのコンピュータにリモートアクセスしたら、win10clean install、またはWin10 Reset以外の選択肢がほとんどない、セキュアデバイスからすべてのパスワードを変更する、またはクリーンインストールの後、.連絡先
詐欺師が逆になった(いれば)、あなたの金融機関はあなたのCC
を変えるかもしれません.あなたのアカウントを密接に見てください.

データの制御(w/filehistoryおよび/またはonedrive)、およびソフトウェアライセンス、およびアカウント/ログイン(S)-password(s);安全で安定してWin10コンピュータを返すようにします.より簡単/早くそれは持っています
DOSの日以来

Win10のリセットを試すことができますが、ではなく、ハッカーがハッキングユーティリティを隠している可能性がある場所またはエリアを感染させる可能性があるコンピュータのすべての領域を取得できます(つまり、Dドライバ).または古いMFGリカバリパーティション).

https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10/windows-10-recovery-options.

(リセットの除去)

残念ながら、後の人と信頼されていない人があなたのコンピュータにアクセスしたあなたはあなたのバックアップを信頼できないかもしれません.

しかし、次のことを確認してください.

は、onedriveと同期したあなたの重要なデータ、および/またはfilehistory?

でバックアップしましたMFGアップデート/ドライバのモデル番号でデバイスMFGサポートWebサイトを確認してください.

あなたのプロファイルをChromeまたはInternet Explorer(主にMSアカウントに同期されたWin8/10)またはFirefoxなどのプロフィールやFirefoxなどのホームページと検索設定Win10リセット後、ホームページをリセットしてから戻ってきて、
ブラウザにサインインした後に検索設定を再検討してください.デスクトップとタスクバーのブラウザのショートカットを削除して再度追加してください.

https://support.microsoft.com/ja-jp/instantanswers/861aa21c-cf7a-48e0-b3dc-54c0b17b3cfa/about-sync-settings-on-windows-10-デバイス

さまざまなものがある可能性がある多くの悪意のあるものがあります、ご覧ください:

ヘルプ:ハッキングされました.今何をしますか?

https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/cc700813.aspx.

ルータのデフォルトのログインパスワード(無線キーではありません)を変更します.

応答7# ->にスキップ
9 #
Monkey5 1

最新のWin10Build(クリエイターアップデート)を使用したクリーンインストールを検討してください:

https://technet.Microsoft.com/ja-jp/Windows/release-info.aspx

https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

クリーンインストールする場合は、 'Anniversary Update'(昨年のBuild) 'IJustHelping'によって参照されるリンクを参照してください:

https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10startfresh

応答9# ->にスキップ
12 #
TDBlitz

更新されたversionでWindows 10のクリーンインストールを実行しました.Candy Crush SodaやMarch of Empiresなどのゲームがいくつか追加されましたが、私の音楽ファイルが保存されていたWindows Media Playerが削除されました.何らかの理由で、古いものをインポートすることができました
Internet Explorerのお気に入り.それらも感染しているのではないかと考えて、それらをインポートするのをためらっていました.現在、すべてのパスワードを変更しています.

私の質問は、Media Windows Playerのコピーをダウンロードして、それらの音楽ファイルが復元されるかどうかを確認できるかどうかです.これらのファイルは、Amazon Primes Music Cloudに保存されました.

PSクリーンインストールを実行する前に、Hagen氏が推奨するSuperAntiSpywareの無料versionをダウンロードしました.Windows Defenderを完全にScanしても脅威は特定されなかったのに対し、Windows DefenderをディープScanしても
は、実際に蔓延している多数の脅威を特定しませんでした.したがって、システムを乗っ取った有害なスパイウェアや侵入者に対しては役に立たないようです.

応答12# ->にスキップ
13 #
Monkey5

「音楽ファイルが保存されているWindows Media Player」-音楽ファイルはメディアプレーヤーに保存されていないため、簡単にアクセスできるようにアプリ内にインデックスが付けられています.....デフォルトのWin10メディアプレーヤーが考えていません VLCメディアプレーヤー

私はスーパーアンティカルウェアをお勧めしません(そして6年以上経っていない)、私はそれがもうスカーウェアよりも少ないことを発見しました... クリーンインストール後の結果として、自分に証明された

現在マルウェアバイトとアドウクレアーナを推奨しています.

議長の整列の上に、私はあなたが結果に満足すると信じていました.ご質問がある場合は、投稿してください.

Amazon Primes Music Cloud->彼らのエコシステムで音楽を再生するために彼らのアプリを検討する( https://www.amazon.com/amazon-digital-services-llc-music/dp/b00cttekjw. )

https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201377740.

編集:Ccleanerをお勧めします...しかし、あなたが掃除のためにプログラムを深く行ったならば(またはデフォルト設定を使用)、多くの悪いことが起こるでしょう.私はアプリの推奨設定を投稿することを担当しています(ただし、あなたが本当にそれを使いたいのなら、保持するためにそれを本当にそれを使いたいならばだろう)
Win10 Snappy)、しかし、それは「Way」を困惑させることをお勧めします.これは、インストール中に注意していない場合(特に新しいリリースでは後でAVAにはなりません).

でも、広告主に対応したApplication/変更をインストールする傾向があります.

注意、インストールされているすべてのアプリ/プログラムには、安全性、セキュリティ、および安定性があります.

応答13# ->にスキップ
14 #
Monkey5

注->ドライバーヘルパープログラムは使用しないでください....MFGのWebサイトにアクセスしてください....問題が発生した場合は、ドライバーへのリンクをご案内します.

応答12# ->にスキップ
16 #
Monkey5

「SuperAntiSpywareをダウンロードしました」->geekuninstallerを使用して削除することを検討してください(SASはアンインストール後に少し残る場合があります).

オタクアンインストーラーは、異常なプログラムのアンインストールに役立ちます.32ビットおよびx64プログラムで動作します(無料のままです)

https://www.geekuninstaller.com/download

無料版のみを入手してください.

オタクでプログラムを右クリックすると、アプリのネイティブアンインストーラーを実行せずに、強制的にアンインストールできます(インストールされたプログラムが悪意のある場合、または正常にアンインストールされない場合のみ、forceメソッドを使用してください).(SASの場合、通常のアンインストールオプションを選択します
オタク内で、ボックスを表示して、残り物を後で削除します).

"「尊敬されるMS-MVP」によって推奨されます."->製品の結果は、彼らが知らないかもしれないことを学んだことを証明します.つまり->クリーン後でも
OSをインストールすると、製品はユーザーを怖がらせて、有用であると信じ込ませようとします.(私の会社では、何年も前に不要な呼び出しが多すぎます.「以前に推奨されていた製品」を現在のクライアントマシンに残しておくことを検討することもできません)

応答16# ->にスキップ
17 #
TDBlitz

それは何も達成しませんでした.私はそれをダウンロードしてそれを開けました.NOSCANオプションが利用可能です.ファイルは識別されませんでした.プログラム名の下で、次のようになります.「Windows Store Appsがインストールされていないようです」.

それはどうしたのですか?

応答17# ->にスキップ
18 #
Monkey5

「それ自体のアンインストールプログラムはありません」->正解です.オタク(無料)は軽くて移植性があります./revo_uninstaller_free_download.html " target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Revo Free....現在x64をサポートしています
無料版でも.

Cortanaで「コントロールパネル」と入力すると、古いコントロールパネルと「プログラムと機能」アプレットが表示されます.削除するプログラムが[設定]-[アプリ]-[アプリと機能]に表示されない場合(リストのソート方法を確認してください).

応答18# ->にスキップ
19 #
TDBlitz
古いコントロールパネルは表示されません.プログラムと機能:このコンピュータにプログラムが存在しないと言います.?
応答19# ->にスキップ
20 #
Monkey5
オタクについて話している場合、それを開いた後、プログラムと機能には表示されません.USBメモリースティックに常駐できるスタンドアロン/ポータブルプログラムです.不要な場合は削除してください.アンインストールはできません...
15 #

これらの人々に接続したり、接続を許可したりしないでください.すべての詐欺がアクセス権を取得し、それから彼らはあなたのデータと銀行口座の詳細を使用してあなたを詐欺します.

接続しないでください.実際のブラウザでこれを実行している人を信頼しないでください.ポップアップして、実際に信頼していない本物の写真がポップアップします.