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Windows DefenderのリアルタイムScanはオンになりません.別のウイルス対策製品が検出されます.

SystemO 受付中 最終更新日:2020-08-29 22:16

Windows DefenderのリアルタイムScanはオンにならず、別のウイルス対策製品が存在することを示すメッセージが表示されますが、存在する場合はWindows 10UIに表示されます.

長い話として、私はApplicationソフトウェアの問題のトラブルシューティングを行っています.互換性がない製品があるため、メーカーはBitdefenderを削除することを推奨しています.原因としてBitdefenderを使用する場合のみ、私はこれを試してみると思いました.

まず、Bitdefender 2016から2017にアップグレードして、違いがあるかどうかを確認しました.それでもApplicationは失敗したので、削除してみることにしました.

  1. 標準のアンインストールを使用してBitdefender 2017を削除し、再起動しましたが、別の製品がリアルタイム保護を提供しているため、Windows Defenderがリアルタイム保護を開始しませんでした
  2. Bitdefender 2017のアンインストールApplicationをダウンロードして実行し、再起動しましたが、別の製品がリアルタイム保護を提供していたため、Windows Defenderはリアルタイム保護を開始しませんでした.
  3. ファイルシステムを確認し、すべてのBitdefenderファイルが削除されました.
  4. レジストリを確認したところ、いくつか見つかりました.
  5. 別の製品がリアルタイム保護を提供していたため、Windows Defenderがリアルタイム保護を開始しませんでした
  6. Bitdefender 2017のアンインストールApplicationを再実行してから再起動しましたしかし、別の製品がリアルタイム保護を提供していたため、Windows Defenderはリアルタイム保護を開始しませんでした.

Bitdefenderの痕跡が見つからないので、Windows Defenderが別のウイルス対策ソフトウェアを検出する理由を知りたいのですが.他の投稿を確認しましたが、ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールするための追加の手順が見つかりませんでした.何か提案はありますか?

Windows 10から移動

返信リスト(回答:20)

1 #
Jssssss

ESET AV除去ツールを実行して、別のAVまたは残りのトレースを検出できるかどうかを確認したいと思います...

ESET AV除去ツール

ESET AV削除ツールは、システムに以前にインストールされているほとんどすべてのウイルス対策ソフトウェアを削除します.

ダイレクトダウンロードリンク: https://download.eset.com/special/eset_av_remover.exe.


=

<後の編集:CMは既にスレッドをすでにVM>

に移動したため、編集/移動推薦を削除する.
応答1# ->にスキップ
2 #
SystemO

私はESET AVリムーバーを実行しましたが、リストにある競合するソフトウェアはFirefoxのみでした.面白いですが、念のために削除しましたが、それでもWindows Defenderのリアルタイム保護がアクティブになりません.正確に言うと、Windows DefenderのUIには、カップルでアクティブとして表示されます 別のAVがインストールされていることを表明するまでに
秒かかります.
この時点で、いくつかのポイントが気になります:

  1. Windows Defenderは、検出したウイルス対策ソフトウェアを識別できないか、検出できない場合はUIやエラーメッセージに表示されません.
  2. Windows Defenderが簡単に自分自身をシャットダウンするように説得できる場合他のAVがインストールされていないときにダウンすると、攻撃に対して非常に脆弱になります.

他のAV製品を検出するためにWindows Defenderが実行するテストについて教えてください.

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3 #
Jssssss

私は自分でWindows 10を使用していないため、自分で確認できないため、ヘルプの可能性はかなり低くなっています...

スクリーンショットを投稿していただけませんか(

応答1# ->にスキップ
9 #
David 1
このリソースを特定していただき、誠にありがとうございます.これはSpybotをアンチウイルスとして識別することで機能し、私のWindows Defenderは完全に機能します.
応答9# ->にスキップ
10 #
PABear-

SpyBotは、ウイルス対策Applicationではなく、スパイウェア対策Applicationです.それは言われています...

Spybotをアンインストールする前にすべての保護を免除しましたか?

スパイボットが設置されている間に何も検出したことがありましたか?

あなたはノートン除去ツールおよび/または マカフィー消費者製品の取り外しツール?

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15 #
Jssssss

FWIWとFYI:

SpybotおよびWindows Defenderの実行–Windows 10

https://www.safer-networking.org/faq/spybot-defender-Windows-10/
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11 #
PABear-
しかし、SpybotはアンチウイルスApplicationではなく、アンチスパイウェア/マルウェアApplicationです.
応答9# ->にスキップ
12 #
Jssssss
どういたしまして.
4 #
SystemO

これは私の画面です.[オンにする]を押すと、数秒間オンになり、更新されて画面に表示される状態に戻ります.ご覧のとおり、AVは別のプログラムによって処理されていますが、セキュリティとメンテナンスの別のプログラムは表示されていません.私
はWikiリンクの指示に従いましたが、Windows Defenderはまだ起動しません:-(

応答4# ->にスキップ
7 #
PABear-

努力の混乱と重複を避けるために、あなたOunownへの返信のさらなる追跡調査=>を投稿してください、newthread=> Windows DefenderリアルタイムScanはオンになりません-もう1つのアンチウイルス製品を検出します.

ありがとうございました.

5 #
PABear-

回答順:

1.あなたは登録ですか? Windows Insider ?

2a.コンピュータがPreinstalledされているWin10が付属していましたか.Win10のクリーンなインストールをしましたか、それともWin7コンピュータまたはWin8.1コンピュータをアップグレードしましたか?<= PICK 1!

2b.コンピュータを製造した人(例えば、Dell; HP; Acer; Lenovo; Asus)?

3.あなたがそれを購入したので、コンピュータには、Norton ApplicationまたはMcAfee Applicationがインストールされていますか?

4.Nortonの除去ツールを実行したことがありますか
McAfee Consumer製品除去ツール
?

5.Windows 10のversion&OSBuildは現在インストールされていますか? [Windowsキーをタップし、「Winver」と「Winver」と入力し、Enterキーを押します.

6.それは同じコンピュータです-必ずしも同じ問題またはWindowsversion-あなたのこれらの以前のスレッドの1つ以上のスレッドと同じ?...

どうやって 行方不明のbootmgrのフォロー中に回復する/BCDが見つかりませんエラーコード:0xc0000098 (29 OCT-16)

Windows 10は、ファイルを使用可能なファイルとネットワーク共有に再接続しません (12 JUL-16)

ドメインログオンと新しいパスワードを使用してWFI接続ラップトップにログオンできない (19 1月16日)

応答5# ->にスキップ
6 #
SystemO

1.はい.

2a.Windows 8.1

からアップグレードする

2b.デル

3.ノートン新しいマシンにはMcAfeeの試用版があり、初期構成ではアンインストールされ、ソフトウェアがインストールされている間にWindows Defenderに置き換えられました.

4.ノートンマカフィーはおそらく数年、確かではありません.

5.Windows Proversion1607(OSBuild14393.447)

6.このマシンにはbootmgrの問題がありました.共有に再接続することは、オフラインファイルを利用するネットワーク上のすべてのコンピューターの一般的な問題です.WiFiログオンで問題ありません.

応答6# ->にスキップ
8 #
PABear-

Windows 1064ビット...

次の返信の[確定的に退屈な登録]のそれぞれの診断質問のそれぞれ、好ましくは この投稿を引用する:

1.いつ(およそ日付)コンピュータを購入しましたか?

2a.(正確な日付、好ましくは)Win10にアップグレードしましたか?

2b.Windows Updateを介して提供&インストールされたWindows 10Windows 10Anniversary Updateへのアップグレードはアップグレードしましたか、または手動でアップグレードしましたか?

2c.InsiderプレビューBuildはコンピュータに問題に取り付けられていますか?

3a.(およそ.日付)がWindows 10Anniversary Updateにインストールされていましたか?

3b.Windows 10Anniversary UpdateはWindows Updateを介して提供&インストールしましたか、または手動でインストールしましたか?

4a.Win10にアップグレードしたときにサードパーティのアンチウィルスApplicationがインストールされているのは、次のものですか?

4b.あなたはDell-Preinstalled McAfeeフリートライアルを有効/使用しましたか?

  • ファクト:McAfee(およびNorton)Applicationは、クリーンにアンインストール(またはアップグレード)しないためのnotoriousです.「残り物」はここであなたのトラブルメーカーかもしれません.

5a.サードパーティのアンチウイルスApplication/Security Suiteはインストールされていません=>Defenderの版のversionはどの定義のversionで表示されます. アップデートタブ?

5b.定義が最後に更新されたもの日付?

5c.そのタブの更新ボタンをクリックするとどうなりますか?

6.どんなサードパーティ製アンチマルウェアApplication(すなわちnotWindows Defender!)がインストールされています.どんなサードパーティのファイアウォールもいれば?

7.Adobe Flash Playerversion23.0.0.207(またはそれ以上)インストールされていますか?ここでテストします.Internet ExplorerまたはEdgeを使用してここでテストします のみ!=> https://www.adobe.com/software/flash/about/

8.FirefoxVersion50.0(またはそれ以上)および/またはGoogle Chrome54.0.2840.99 (以上)または他の代替ブラウザがインストールされていますか?

9.あなたは「レジストリクリーナー」(例えば、Ccleaner'sレジストリクリーナーを使用する習慣です. コンポーネントレジストリメカニック;システムメカニック.掃除; Regcleanプロ;高度なシステムケア;全システムケア高度なシステムオプティマイザ.コモドシステムクリーナー.グレイリーユーティリティ.レジストリブースター McAfee QuickClean.AVGクイッククリーン;AVG PC TuneUp.ノートンレジストリクリーナー. NortonPC TuneUp.PCToolsオプティマイザ; SpeedUpMYPC FIXMYPC PC医師;調整ユーティリティ.WinMaximizer.winsweeper;賢い世話365.賢明なクリーナーなど)?

応答8# ->にスキップ
13 #
SystemO

1.2014年6月

2016年5月2日

2b手動

2cいいえ

3a更新によって利用可能になったときはいつでも

3b Windowsアップデート

4a BitDefender 2016

4bいいえ

5a&b定義の更新が機能し、最新の定義が表示されます

5c更新されます.

6なし.Bitdefnderを完全に削除して、一部のソフトウェアとの競合の疑いをトラブルシュートしました.
アンインストールは完了しましたが、念のためBitdefenderアンインストールツールを使用して繰り返しました.

7わからない

8いいえ

9いいえ、ありません.

スクリーンショットから気づいたように、Windows Defenderは競合する製品を実際には識別できませんが、存在するとは言いません.
これはWindows Defenderの障害のようです.単に無効にすることはできません.

とにかく、私はBitdefenderと競合しているとされるソフトウェアのトラブルシューティングを続け、その欠陥がBitdefenderとは何の関係もないことを発見しました.
問題を解決してBitdefenderを再インストールしたので、Windows Defenderは問題ではなくなりました.

ここでの最大の懸念は、Windows Defenderが自動的に無効になっていて、別のウイルス対策製品を識別できないことです.マシン、つまり、攻撃者がこの動作を簡単にトリガーし、マルウェアを植え付けることができる
機械のように.その動作だけでは、Windows Defenderでコンピューターを保護することはできませんでした.また、なぜDefenderを開発するソフトウェアエンジニアがどちらも無効化のトリガーとなるものを明示的に述べなかった理由を自問します.

応答13# ->にスキップ
14 #
PABear-

フォローアップ...

1.Defenderのホームタブは、別のAVアプリがリアルタイム保護を提供していることを教えてください.

2.限られた周期的なScanオプションが利用可能な(すなわち、グレー表示されていない)、そうであれば、あなたはそれをオンにすることができますか?

3.Windows Defenderオフラインオプションは利用可能です.そうすれば、Scanオフラインボタンが機能しますか?

4a.このページへのオープンEdgeまたはインターネットエクスプローラ: https://www.adobe.com/software/flash/about/

4b.そのページの右側にあるversion情報ボックスに表示されているversionが表示されますか?

応答14# ->にスキップ
16 #
SystemO

ハローロベア

1 Windows Defenderはオフで、リアルタイム保護は別のAVプログラムによって処理されます(セキュリティ設定では、Bitdefenderが他のAVプログラムとして正しく識別されます)
2定期Scanが利用可能であり、オンにすることができます.
3.はい、利用できますが、オフラインScanを押しても明らかな効果はありませんでした.
4a&b FlashはEdgeでは無効になっています.versionは、MSが無効になっているマシンでフラッシュを更新するかどうかに依存すると思います.Flashを有効にすると、version23,0,0,207が表示されます.

デビッド

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17 #
PABear-

それでも懸念があるため、IMHOの原因があります.

多分あなたはを実行するべきです McAfee Consumer製品の取り外しツール (再び)?

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18 #
SystemO

ボタンはユーザーインターフェースでは何もしないように見えますが、次の再起動のScanがスケジュールされていることを示す情報メッセージがイベントログに記録されています.確かに再起動時にScanを試みますが、それはおそらく
個別の問題-以下.
Windowsの再起動中にオフラインScanなどの操作を実行しようとするWindowsのアップデートやインストールの後、コンピュータが再起動すると、白い点が周りを回り回る黒い画面.私はこの状態でそれを残しました
6時間ほどですが、それ以上は得られません.コンピューターはネットワーク上でアクセス可能であり、コンピューターで共有を使用できますが、青色の背景に遷移せず、ログオンUIが表示されません.通常は数時間放置することで解決し、切り替えます
コールドブートを行う.クリーンに起動する前に、これを2~3回行う必要がある場合があります.2016年12月にリリースされたばかりのアップデートでは、クリーンスタートの前に3回の再起動が必要でした.奇妙なことに、更新ログはこれで失敗したインストールを示したことはありません
機械.

イベントログに問題を示唆する証拠はありません.起動ログと詳細な起動/シャットダウンメッセージをオンにして、起動プロセスが停止する場所を追跡できるかどうかを確認しました.Microsoftからの次の更新を待つ必要があります
ただし、これをテストしてください.

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19 #
PABear-
McAfee Consumer製品の削除ツールを実行しましたか?
20 #
BrianSz

Windows 10Defenderを再び機能させるために、このフォーラムで提案されたほぼすべてのソリューション提案を試しました.しかし、何もうまくいきませんでした.

それで、ようやくWindows 10を再ロードしました(私のPCには64ビットversionがあります).繰り返しますが、すでにWindows 10を使用していて、それを再びPCにロードしました.私が使用したリンクはこの段落の下にあります.リロード手順には、再起動と
そんな.あらゆる種類の設定とユーザーがロードしたソフトウェアがPCで失われるのではないかと心配しましたが、リロードはうまくいきました.HPプリンタースキャナーをセットアップする必要がありますが、それはマイナーな不便です.この手順はうまくいきましたが、
他の人に役立つかどうかのアイデア.観察結果を投稿しています.

https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

Defenderが再び動作するようになりました.Defenderを更新してから、クイックScanを実行しました.何も見つかりませんでした.その後、フルScanを実行しましたが、時間がかかりましたが、そのScanでは何も見つかりませんでした.

この問題についてこのフォーラムに投稿したすべての人に感謝します.

/ブライアンS.

米国ニューヨーク州エルマ

>歴史コラムニスト兼ウェブマスター