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マシンの再起動後、msseces.exeおよびexplorer.exeが100%CPUを消費します.

givemea 解決済 最終更新日:2020-08-29 22:01

このトピックに関する同様の投稿を見たことがありますが、Microsoft Security Essentialに関連していないかのようにトピックが取り消されているようです.

このフォーラムのトピックから外れていると考えられる理由がわかります.これがシナリオです.

Microsoft Security Essentialを初めて(アップグレードではなく)インストールした後、マシンを再起動した後、CPUが100%のCPUで何時間も稼働しているのがわかりました.

100%CPUサイクルは、Explorer.Exceとmsseces.exeの間で共有されます.この問題を解決するには、タスクマネージャーを実行して、Explorer.Exeプロセスを強制終了する必要があります.CPUが100%msseces.exeに切り替わり、そのプロセスも強制終了します.

次に、コマンドラインからExplorer.Exeを実行し、Microsoft Essentialを手動で実行します.

別の投稿で述べたように、私はそれを解決策とは考えていません.適切な解決策をもたらすと期待されるより多くの情報を提供するための手段として上記を説明します.

この問題は製品チームにエスカレーションする必要があります(パントアウトして回答済みとマークしないでください-そうではありません).これは、私の心の中でこれが対処および認識しなければならないPri 0のバグであるためです.これは基本的に人のマシンを無効にします(ウイルスのようです).何人の消費者が
上記の手順を実行するためにタスクマネージャに行くことを知っていますか?

すべての証拠は、これがMicrosoft Essentialチームが検討する必要のある問題であることを示しています.

ありがとうございます.

返信リスト(回答:10)

1 #
Dr.Stra

他のすべてのリアルタイムアントラウェア製品(Norton、McAfee、TMなど)を削除したことを確認してください.ここでの取り外しツールを使用してください:

アンチマルウェアプログラムクリーンアップ/アンインストールツールのリスト

Adobe Flashを更新した場合は、誤ってMcAfee Security Scannerをインストールした可能性があります.
存在しないことを確認してください.

Windows Defenderがアンインストールされている(XPの場合)、または無効(Vista/W7の場合)がないことを確認します.

パッチとサービスパックと最新のものであることを確認してください.

PCの時計が正しく設定されていることを確認します.

MSEのBuild 1961を使用していることを確認します(2010年4月現在).

Windowsファイアウォールがオンのことを確認し、デフォルトに設定します.

IE、すべてのセキュリティゾーンをデフォルトレベルにリセットします.

また、HP Cue Discovery ServiceやAltirisがインストールされているかどうかを確認してください.
場合、それらはパフォーマンスの問題を引き起こしている可能性があります.

PCを再起動してください.

問題が解決しない場合は、サポートケースをマイクロソフトに送信してください. https://support.microsoftsecurityessentialss.com/?scrx=1.

doc

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2 #
givemea

私のマシン上で実行した唯一のソフトウェアは、コントロールパネルから削除されていたので「広告認識」でした.私は「広告対応」のためにプリフォームをする必要があるかもしれない他の特別なクリーンアップはありますか? (リンク内のリストには表示されませんでした).

私はまた私のインストールされたプログラムを再び見て、私が忘れていて、私が「Windows Live OneCare Safety Scanner」と呼ばれるものがあることを知っていることを確認します-

この部分はエッセンシャルですか?インストールを思い出していません.たぶんそれが私が衝突しているところですか?

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3 #
givemea

問題は現在解決されているようです.

AVG削除ツールを実行しようとしました.これは、これまでにマシンにインストールした可能性があると考えられる唯一の他のアンチウイルスであり、いくつかの残留物が残っている可能性があるためです...

それは暗闇の中での撮影でしたが、どうやらそれは何かをし、問題は解決しました.MSEが他の悪意のある削除ツールとは異なり、これらのソフトウェアのScanを実行して削除しないのはなぜだろうと思います.

√
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4 #
BiffSar
OMG Doc！あなたは天の恵みです.私はまったく同じ問題を抱えていて、プログラムの追加/削除でMcAfeeを削除しましたが、「削除ツール」でクリーンアップされた残り物があるようです.私は適度にコンピュータに習熟している人で、
駆除プログラムが存在したという考え.それをチョークして、「毎日何か新しいことを学ぶ」.私のコンピュータは完全に「硬化」しています.ありがとう.
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5 #
Stephen

-スティーブ


~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~
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6 #
jadmin

わかりました.これもうまくいきました.CA削除ツールを使用したところ、問題(explorer.exeとmsseces.exeがすべての処理能力を消費する)がなくなりました.

√
7 #
GarryQ

私もこの問題を経験しています.パターンが発生した2つの異なるマシンで同じであるため、何が原因であるかはわかっていると思います.Secutiry Essentialsをインストールすると、システムがScanされて(この場合は)radminが検出され、フラグが立てられます
問題.許可するように指示します.管理アカウントからログオフし、制限付きユーザーとしてログオンします.Security Essentialsは別の警告を表示します.今回はゴーストradminにフラグを立てています.許可しようとすると、許可されません
そのオプションなので、制限付きアカウントを閉じてログオフし、管理アカウントに戻って許可できるようにします.今回ログオンすると、エクスプローラーとmssecesが互いに競合して100%の使用率になります.

問題が特定されても解決されない場合、MSには明らかにバグがあります.

...........................ギャリー

8 #
Ballsaf
元のインストールとアップグレードの両方で同じ症状.XP SP3、他のアンチウイルスは実行またはインストールされていません.以前このサイトに投稿されたすべての回答と「修正」は、この深刻な問題を解決していません.MSはこれを確認する必要があります.悪いことに、彼らはしません
家に電話する！
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9 #
Odos270

これとまったく同じ問題があります.再起動したら、私はコンピュータから離れる方がよいでしょう.msseces.exeが最終的にプロセッサを解放するまでに平均5分かかります.M.S.Eをインストールする前アバストとAVGのマルウェア対策をアンインストールしました.Revoを使用しました
両方のアンインストーラーとレジストリのクリーンアップ.トレンドマイクロの家事さえ捨てた.実行中の他のアクティブなウイルス対策プログラムやスパイウェアプログラムはありません.

めちゃくちゃになっているので、ほぼM.S.E.アウト.

XP Pro SP3の実行

インストールされているマルウェア/スパイウェアプログラムは、Spybot Search and Destroy、Malwarebytes(無料version、アクティブ保護ではない)、SpywareBlaster、Hitman Pro、RootAlyzerです.

TIA

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10 #
RobKoch

Odos270、

まず、上記のストレンジラブ博士の回答ですべてを確認してください.

何も機能しない場合は、一時的にすべてのSpybot SearchとUnstroy Immunizationsを元に戻し、すべてのSpywareBlaster保護を無効にすることを検討します.制限付きサイトまたはHostsファイルエントリのこれらの大きなリストのいくつかは、
最新のマルウェア対策製品がそれらを検証しようとするのに手間がかかり、多くの場合、このような使用上の問題が発生します.

OneCareとMicrosoft Security Essentialsによって提供されるより新しい保護機能に移行したとき、これらの特定の機能の使用を個人的に停止しました.SmartScreenフィルターなどのInternet Explorer 8機能と組み合わせると、本当に必要がなくなります.
そのような遅くて非効率的な大規模ローカルリストの場合.

不思議に思っているのですが、私はSpybot SearchおよびDestroy-Safer NetworkingフォーラムでBitmanとして知られており、この製品に何年も関わってきました.予防接種に関連する過去2年間の私の応答を探してください.
私の考えを見てください.

ロブ

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