システムwiki

mseがコンピュータを起動するたびにntkrnlpa.exeに関するレポートの送信を要求する

cvsa 解決済 最終更新日:2020-08-29 22:01

MSEは、コンピューターを起動するたびに、ntkrnlpa.exeに関するレポート(「送信例」)の送信を要求します.迷惑になっています！
どうすればよいですか?レポートを送信しようとしましたが、起動するたびに戻ってきます

返信リスト(回答:11)

1 #
dreamsb
そのXP SP2カーネルアップデートドライバのように見えます... ここに見られるように.
Open MSEをクリックし、[ヘルプ]をクリックし、[悪意のあるマルウェアサンプルの送信]をクリックします.ページが表示されたら「ファイルはマルウェアとして検出されます.
ブラッド-ブログを訪問してください リンク:M.
応答1# ->にスキップ
2 #
JeffToo
ファイルはどこにありますか? MSEは、Windowsバイナリのように名前が付けられているが、マイクロソフトによって署名されていないため、ファイルを送信するように依頼している可能性があります.これは一般に、誰かがマルウェアを隠そうとしているときに発生します.

Jeff Toole-Microsoft AntimalWare-この投稿は、保証またはサポートなしのものです.
応答2# ->にスキップ
4 #
567
私も同じ問題を抱えています.
MSSEはC:Win \\system32\ntkrnlpa.exeを送信するように要求します
しかし、実際には、私のWindowsはC:\Winにインストールされています
応答4# ->にスキップ
5 #
Stephen
同じ提案の回答があなたのケースにも当てはまると思います.
「MSEを開き、[ヘルプ]をクリックし、[悪意のあるマルウェアのサンプルを送信]をクリックします.ページが表示されたら、[ファイルがマルウェアとして検出されました]をクリックします.
それ以外の場合は、送信してください.MSEを更新して無視しようとした場合は、そうではありません."
-steve

~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~
応答5# ->にスキップ
6 #
yourmin
申し訳ありませんが、この答えが質問と関係があるものは何ですか?サンプルがMSEの形を提出したことを見たことがありますか?
応答6# ->にスキップ
7 #
Sarge31
私も同じ問題を抱えています.Windows XP 32ビットSP3とWindowsおよびOfficeとMSEのすべてのアップデートをインストールしました.それぞれの起動時に、MSEは非常に同じ質問を私に尋ねます.c:\の完全なテストをMSEと完全なで実行しました
Malwarebytes 'Anti-Malwareでテストしましたが、どちらも何も見つかりませんでした.CPUとメモリの使用量は問題ありません.Sysinternalsのプロセスエクスプローラーには、疑わしいものは何も表示されません.不思議なことに、このメッセージは私が持っているすべてのPCで見られるわけではありません(実際に私は持っています
ITビジネスに携わっているので、この辺りに5台のPC).これまでのところ、このメッセージは各起動時に2台のPCに表示され、マルウェア/ウイルスなどは検出されていません.
応答7# ->にスキップ
8 #
Stephen
このexeを見ているのはどの道を見ていますか? https://www.processlibrary.com/directory/files/ntkrnlpa/
これら2つの影響を受けるマシンにWindowsはどこにインストールされていますか?
あなたはプロンプト上にファイルを送信していますか?
-steve
応答8# ->にスキップ
9 #
Sarge31
Windowsはすべてのマシンのc:\Windowsにインストールされており、表示されるパスは次のとおりです:c:\\Windows\system32\ntkrnlpa.exe
表示されるたびにファイルを送信しますしかし、それは助けにはなりませんでした.また、c:\でこのファイルのコピーを検索しました.これらはすべてWindows Updateで作成された更新フォルダーにありますが、1つも見つかりませんでした
「場所が間違っています」
応答9# ->にスキップ
10 #
Stephen
これがそのファイルの正しい場所です.
これらの2台のPCでファイルが変更されているか、ファイルが変更された可能性があります.
XP SP3マシンを見ると、ファイルのサイズは2,018 KBで、日付が付けられています2009年12月8日.別のマシンでは、サイズは異なりますが、日付とタイムスタンプは同じです-1,977 KB.
サポートケースを開くことは価値があるかもしれません:

メールサポートケースを開くには、ここから始めてください:

https://support.Microsoftsecurityessentials.com/-steve


~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~
3 #
Pertur
私はここに同じ「問題」があります:S
11 #
Stephen
私はあなたの投稿を同様のレポートを持つスレッドにマージしました.残りのディスカッションを確認してください.サポートケースを開くことをお勧めします.

メールサポートケースを開くには、ここから始めてください:

https://support.Microsoftsecurityessentials.com/-steve


~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~
√

関連質問