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Security Essentialsのアップグレードは失敗します.エラーメッセージ:「Microsoftセキュリティクライアントのセットアップが機能を停止しました」

TexHemk 解決済 最終更新日:2020-08-29 21:45

最新のMicrosoft Security EssentialsアップグレードKB 2855265がすぐに失敗し、「Microsoft Security Clientセットアップが機能しなくなりました」というエラーメッセージが表示されます.MSEをアンインストールして再度インストールしようとしましたが、同じエラーで失敗します.
現在、MSEをまったくインストールできません.私は今何をしますか?コンピューターはDELLモデルです:XPS 8300、i7プロセッサー、12 GBのRAM、Windows Professional Service Pack 1および64ビットオペレーティングシステム.

返信リスト(回答:11)

1 #
KevinDS

こんにちはTex、

Stephenブーツで提案された手順に従ってください Microsoft Security Clientのセットアップが働いています

注:ステップはWindows Vistaに与えられているかもしれませんが、Windows 7の作業を行います.

のステップに従います MSEのアンインストール MSEを完全にアンインストールするには

この情報が役立つことを願っています.懸念がある場合は、お知らせください.

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2 #
TexHemk

こんにちはケビン.返信いただきありがとうございます.以下の各項目のコメントを確認してください.

Windows 7Professional?

で実行しているサービスパックを実行していますか.

コメント:Service Pack 1

は、すべてのセキュリティパッチを使用できるすべてのセキュリティパッチを使用してWindows Updateを介して最新のWindows 7Profulation?

コメント:yes Microsoft Security Ensedialを除くすべての優先順位アップデートは、もちろんインストールされないものです.

以前のセキュリティソフトウェア?

コメント:新しい場合はコンピュータに付属のMcAfee Securityソフトウェアがインストールされなかった.最初から、Microsoft Security Essentialsはインストールされている唯一のものでした.

セキュリティソフトウェアはまだインストールされていますか?

コメント:コントロールパネルからの追加/削除を使用して、Microsoft Security Essentialsが削除されましたが、もちろん、これが問題であるかを再インストールできません.SpyWareBlaster、MalwareBytes Anti-MalwareとSpybotを検討しますか-セキュリティソフトウェアとして検索と破壊を検討しますか?
これらはインストールされており、Microsoft Security Essentialsで正しく機能しています.それらのどれも「リアルタイム」で実行されていません.月に1回手動で実行されます.Microsoft Security Essentialsは、メンテナンスを実行する35台のコンピュータでアップグレードされました.
問題なく同じプログラムがあります.考えられる?

この問題の考えられる理由は、競合するセキュリティソフトウェアが完全にまたは部分的にPCにインストールされていることです.PCから他のすべてのセキュリティソフトウェアを削除します.

以前のセキュリティソフトウェアを削除するためにクリーンアップツールを使用する必要があるかもしれません:

https://social.answers.microsoft.com/forums/ja-JP/msestart/thread/407bf6da-c05d-4546-8788-0aa 4 C 25a 1 F91

コメント:ここでは私が知っているものはありません>

必ずこの記事を確認してください.Microsoft Security Essentialsをインストールするためのチェックリスト

問題の解決に失敗した場合は、Eメールサポートケースを開きます.

電子メールサポートケースを開くには、ここから始めます.

https://support.microsoftsecurityessentials.com/

コメント:完了とこれは私たちが今通信している電子メールサポートケースです.将来の提案は認められています.事前にありがとう...

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3 #
Stephen
次のリストからMcAfee削除ツールを使用してください:

https://experts.Windows.com/w/experts_wiki/156.aspx

MSEとともに使用する3つのプログラムには、後者の2つにリアルタイムコンポーネントが含まれていない限り、問題はありません.

次に、これら2つのスキャナーを実行して、問題が未検出の感染によるものかどうかを確認します.

Hitman Pro試用版を試す:https://www.surfright.nl/en/hitmanproこのプログラムはフラッシュドライバから実行できます.

TDSSキラーを試す:www.bleepingcomputer.com/virus-removal...TDSSキラーはフラッシュドライバから実行できます.

-スティーブ

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4 #
TexHemk

1.さて、McAfee McPr.exeの削除ツールを正常に実行しました.完了したら、指示に従って「再起動」をしました.

2.Hitman ProとTDSSキラーがフラッシュドライバから実行されなければならないと言っていますか、それともこれらのプログラムのそれぞれをコンピュータ上で直接実行できますか.アドバイスしてください...

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5 #
Stephen

#2の場合、ローカルまたはフラッシュドライバから実行できます.多くの場合、感染が存在する場合、感染したPCへの新しいセキュリティソフトウェアのダウンロードがブロックまたは侵害される可能性があるため、別のコンピュータへのダウンロードに使用されたフラッシュドライバから実行することをお勧めします
感染していないPC.あなたの場合、私は簡単なダウンロードを試して、そのPCで実行します.

-スティーブ

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6 #
TexHemk
こんにちはスティーブ.さて、私はHitman ProとTdsskillerプログラムの両方をダウンロードして実行し、それらの両方が「脅威が見つかりません」という報告を報告しました.私はこれがもう一度MSEをインストールしようとしましたが、それでもインストールは同じメッセージで失敗しました.

「Microsoft Security Client Setupが機能しなくなった」それからそれはあなたにプログラムを閉じるように指示します.あなたは他の提案を持っていますか?お知らせ下さい...
応答6# ->にスキップ
7 #
Stephen

感染を発見していない良いニュース

インストーラが終了したときのメッセージが表示されているエラー番号はありますか?

Windowsアップデートは他のアップデートのために機能しますか?

サービスが無効になっていますか?インストールはうまく機能しますか?

これが経験されている唯一の問題である場合、MSEでポーク化するのではなく、代替アンチウイルスソリューションをインストールすることを試みるかもしれません.とりわけ、Avara、Avira、Avgは、ホームユーザーにとって無料の代替手段です.

-steve

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8 #
TexHemk

1.インストーラが終了したときにエラーメッセージが表示されずにエラー番号は表示されません.最初のエラーポップアップ状態:Microsoft Security Clientセットアップが機能しなくなった.Windowsは問題に対する解決策をチェックしています.このメッセージはそれ自身で閉じています
2番目のエラーポップアップが表示されました:Microsoft Security Clientのセットアップが機能しなくなった.問題はプログラムが正しく機能しなくなった.Windowsはプログラムを閉じ、解決策が利用可能な場合は通知します.「プログラムを閉じる」ボタンあなたのとき
「プログラムを閉じる」ボタンをクリックすると、インストーラウィザードが閉じます.

2.Microsoft Essentials Upgrade KB2855265がこの問題の開始であったものがインストールしようとしたため、7月9日のすべてのWindowsアップデートが問題なく正しくインストールされました.

3.サービスが無効になっているかどうかを判断する方法がわかりません.チェックする方法はありますか.私は本当にサービスが無効にされていた理由があると信じていません.

4.はい、他のインストールはあなたのアドバイスをしてダウンロードしてAVG 2013手数料アンチウイルスを入れるので正常に機能します.私は今コンピュータScanを実行しています.AVG 2013がインストールされていないウイルスチェッカーがインストールされていないことについて気分が良くなかった
無料は今のところやらなければなりません.

5.私は本当にMicrosoft Security Essentialsのインストールが行われた可能性があることを願っていますが、AVG 2013をインストールすることは今のところの仕事です....

この問題でさらに援助を提供できる場合は、大幅に感謝されます.もう一度ありがとう...

5.

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9 #
Prashan
AVG Freeはリアルタイム保護を提供しています(出典: https://forums.avg.com/jp-ja/avg-forums?sec=thread&act=Show&id=173918# Post_173918 そのため、MSEのインストールと矛盾する可能性があります.無料版を持っています)、SpywareBlasterについて知らない.
すべての競合するソフトウェアを削除する 承認者 .次に、このガイドでMSSEを完全に使用してMSEを削除します. MSEのアンインストール
{mseremoval.batメソッドを使用することは私によると最新のものに従って最善を尽くしてください.MSEをインストールして、この問題が解決しないかどうかを確認してください.
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10 #
TexHemk

こんにちはPrashantKumar96;以下の私のコメントを確認してください:

1.MSEをインストールできない場合の回避策としてMSEをインストールできないときに、AVG Freeをインストールしました.

2.Spybotのティータイマー機能をインストールしたことがないので、これは問題にはなりません.Malwarebytesは無料versionです.他の多くのコンピュータにSpywareBlasterを問題なくインストールしています.

3.MSE命令の高度な削除の下で、mseremoval.batメソッドを使用しました.

4.MSEをインストールできません.これが、MSEをインストールできないという問題を修正しようとするこの投稿の完全な理由です.

5.MSEは更新ではなく、7月9日のWindows Updateの一部であったアップグレードであり、この問題がすべて始まったのです.MSEをインストールできないので、問題が解決するかどうか判断できません.

11 #
TexHemk
こんにちはスティーブ.この問題を支援してくれてありがとう.私はリモート接続を介してこのコンピューターで作業しているので、「クリーンブート」を試みたくありません.この時点で、あなたの番号1に従います.「あきらめて、AVGを使い続けてください」.わたし
コンピュータの保護に関しては、おそらくMicrosoft Security Essentialsと同じくらい優れています.もう一度、ありがとう...