システムwiki

WINDOWS:セキュリティを実行しようとし、この操作がキャンセルされたというメッセージを入手しようとしています

Chriscj 解決済 最終更新日:2020-08-29 21:45

セキュリティの必需品を実行しようとしています.この操作がキャンセルされたメッセージを受け取りました.システム管理者に連絡してください.私が唯一のユーザーで、答えが私に言うことができますか、または私にいくつかの手がかりを与えることができますか?ありがとう、
クリス

返信リスト(回答:11)

1 #
Cyber

システムがマルウェアに感染した可能性があります.このツールをデスクトップにダウンロードします.

https://www.Microsoft.com/security/scanner/ja-JP/default.aspx

PCを再起動し、F8キーを繰り返し押してセーフモードを選択し、そこでセーフモードで起動してスキャナーを実行し、システム全体を実行しますすべてのマルウェアをScanして削除します.

応答1# ->にスキップ
2 #
Chriscj

HI、

マルウェアが検出されず、完全なScanと部分的なScanをしました.それでも問題に行きます!

他のアイデアはどうぞ?

クリス

応答2# ->にスキップ
3 #
rhabdom

あなたは今、他のセキュリティソフトウェアがインストールされていますか(Norton、McAfee、Avast、...)?

MSEをインストールする前に適切な削除方法/ツールを使用してそのようなセキュリティソフトウェアをアンインストールしましたか?

他のそのようなプログラムとの矛盾がある可能性がある.

次のことを参照してください.この問題を解決できない場合は、MSサポートに連絡することを検討してください.

Microsoft Security Essentialsをインストールするためのチェックリスト
Microsoft Security Essentialsをインストールするためのチェックリストを確認してください
ここに .

アンチマルウェアプログラムのクリーンアップ/アンインストールツールのリスト
アンチマルウェア製品削除ツールのリスト

または

アンインストーラ-セキュリティソフトウェア
https://singularlabs.com/uninstallers/security-software/

あなたのコンピュータが逆になっていて、これがあなたの設置MSEにつながりましたか?もしそうなら

を見てください

私のすでに感染したコンピュータをクリーンアップするためにMSEをインストールすることができますか?
私はすでに感染したコンピュータをクリーンアップするようにMSEをインストールできますか?

マイクロソフトを訪問する ウイルスソリューションとセキュリティセンター あなたのPCを安全で健康に保つためのリソースとツールのための.アップデート自体のインストールに関する問題がある場合は、訪問 Microsoft Updateのサポート あなたのPCを最新のアップデートで更新し続けるためのリソースとツールの場合.

または

MSEのサポート
https://support.microsoftsecurityessentials.com/

これが役立つことを願っています.

応答3# ->にスキップ
4 #
Chriscj

すごい

セキュリティソフトウェアとして表示されているため、ソフトウェアは実行中であり、明らかにダウンロードされています.Defenderも表示されますが、実行されていません.オンにしようとすると拒否されます.

それは役立ちますか.それでもデスクトップからEssentialsを起動できません.同じエラーメッセージが表示されます.

今日このループに入ったのは、プロバイダーをBTに変更し、すべてが正常であることを確認したかったからです.たまたまモデムが届かなかったので、今日は後で、そしてスイッチが届くまで、私はおそらく「死んで」しまうでしょう.
1時間ほどで発生します.

応答4# ->にスキップ
5 #
rhabdom

WinDows Defenderは、Windows 7またはVistaを使用している場合はMSEをインストールするとディフェンダーが無効になります.XPを使用している場合は、uninstalledです.MseInstallationの間にアンインストールされませんでした.コントロールパネルを介してアンインストールする必要があります.

Windows DefenderとMicrosoft Security Essentials
Windows 7、Windows Vista、およびWindows XP上のWindows DefenderおよびMicrosoft Security Essentials

は通知エリア/タスクバー(時計の横)MSE緑色のアイコンが表示されますか?

ダブルクリックコール右クリックして選択することでそこから起動できますか オープン?

start>プログラムlistから起動できますか?

管理者として実行されていますか?

がない限り、より多くの情報(他のセキュリティS/W、可能な感染の絞りなど)を提供することができます.新しいプロバイダがセキュリティを提供している場合は、MSEが機能している場合は必要ありません.おそらく電話のサポートを試してください
オプション(無料)私は先に提供しました.彼らは物事を並べ替えるために遠隔アクセスをするかもしれません.

応答5# ->にスキップ
6 #
Chriscj

こんにちは

私たちは暖かい

Windows 7またはVistaを使用している場合は、MSEをインストールすると、Windows Defenderが無効になります.XPを使用している場合は、アンインストールする必要があります.MSEのインストール中にアンインストールされなかった場合は、コントロールパネルを介してアンインストールする必要があります.

Windows DefenderとMicrosoft Security Essentials
Windows 7、Windows Vista、およびWindows XP上のWindows DefenderおよびMicrosoft Security Essentials

vistaを実行していますP>

通知エリア/タスクバー(時計の横)MSE緑色のアイコンが表示されますか?

いいえ私はどこにもMSEアイコンを持っていません.

ダブルクリックまたは右クリックしてオープンを選択してそこから起動できますか?

start>プログラムlistから起動できますか?

いいえ

管理者として実行されていますか?

それが問題のあるものかもしれません.どうやってそれを確認できますか.私は唯一のユーザーで、常にそうであるようにワイヤレスで接続されているPCが1つだけです.

btwあなたの助けをありがとう.それは実行されています(それは言うように)Scanでバグが検出されません.

がない限り、より多くの情報(他のセキュリティS/W、可能な感染の絞りなど)を提供することができます.新しいプロバイダがセキュリティを提供している場合は、MSEが機能している場合は必要ありません.おそらく電話のサポートを試してください
オプション(無料)私は先に提供しました.彼らは物事を並べ替えるために遠隔アクセスをするかもしれません.

応答6# ->にスキップ
7 #
rhabdom

あなたがデスクトップから始めることができなかったとき私はあなたがデクトップアイコンを持っていたと仮定しましたが、あなたは今あなたにアイコンがないと言っています.以下のように読む必要があるデスクトップのアイコン.

右クリックして、「アドミントレータとして*実行」を選択して、開始されているかどうかを確認します.運がいなければ タスクマネージャmsmpeng.exemsseces.exe processesが一覧表示されます.タスクマネージャを使用していない場合は、ファイルに進みます.
新規タスクを選択(実行...)タイプmsmpeng.exe オープン:箱その後OK

応答7# ->にスキップ
8 #
Chriscj

デスクトップアイテムは、「城」アイコンが付いた最近使用したアイテムとして存在します.右クリックして[管理者として実行]を選択すると、次のメッセージが表示されます


-このコンピュータでの制限により、この操作はキャンセルされました.お問い合わせください
システム管理者.私はこれをセットアップしましたが、2人だけがPCを使用しているので、制限はありませんでした.

[実行]と[MsMpEng.exe]を選択すると、Windowsがプログラムを見つけられないというメッセージが表示されます.同じ msseces.exe

Windowsセキュリティセンターでは、Microsoft Essentialsが実行中で最新であり、ウイルスScanがオンになっている(ウイルス保護)と表示されています.スパイウェアの下でも同じです.Windows Defenderへの参照は表示されなくなりました!

ご協力に感謝します-感謝

応答8# ->にスキップ
9 #
rhabdom
しかし、タスクマネージャをチェックしましたか?crtl+alt+ESCを押します.
応答9# ->にスキップ
10 #
Chriscj

しかし、タスクマネージャをチェックしましたか?crtl+alt+Esc.

興味深い.....CRTL + Alt + ESCはCRTL + Alt + Delはタスクマネージャを含むいくつかのオプションを実行しません.何も起こらないことを選択したら....

11 #
GreginM

無効プログラムとWindowsコンポーネントは、マルウェアのクリーンアップで見逃されているグループポリシーの制限のレジストリハイジャックによって異なります.安全な経路はMSEサポートです.ファストトラックは、サードパーティの無効なWindowsコンポーネントの後に行くことです.
アントラルウェア.MalwareBytesの無料版は、タスクマネージャを無効にするレジストリエントリを含め、これらのハイジャックのいくつかを修正でき、SuperAntISpywareの無料版はこれらのハイジャックの修理の長いリストを持っています.サードパーティのアントラウェアを使用することはお勧めです
このシナリオでは、MSEが見逃した一部のアクティブコンポーネントも拾う可能性があるため、

実際にMSEを作成して実行するには、おそらくこれらのスレッドで推奨されるマニュアル編集を実行する必要があります.

この操作は、コンピュータへの影響の制限によりキャンセルされました.システム管理者に連絡してください.

MSEは「制限による操作キャンセル」エラーを与える

私は本当に感染していますか?

最後のスレッドによると、これはMSEサポートが問題を解決する方法です.

Greginmich