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mseが起動時に起動しない&アイコンが赤のまま

DJPLIVE 解決済 最終更新日:2020-08-29 21:34

新しいハードドライバを購入し、デスクトップPCにXP Proをロードしました.XP SP3とMSEをダウンロードしてインストールしましたが、すべて正常に動作し、タスクトレイにMSEの緑色のアイコンが表示されます.インストールした唯一のソフトウェアは、ビデオカードドライバーです.番号
他のウイルス対策ソフトウェアで、このPCにはハードドライバが1つしかない.

XPおよびMSE(MSEクイックScanを含む)にインストールされているすべての更新プログラムをインストールした後、Windows AU(自動更新)をシャットダウンしました.このPCでAUを実行したくありません(手動で更新します).その後、インターネットから切断して再起動します.再起動すると、
MSEが起動しない.1日そのままにしておくと、起動しません.MSEを開くと、接続が失敗し、リアルタイム保護がオフになっていると表示されます.信頼してください.MSEは本当にオフであり、何からも保護されていません.

シャットダウン中にインターネット接続を維持したままにすると、再起動時にすべてが正常に機能し、AUがオフの場合でもトレイのMSEアイコンが緑色になります.MSEは更新のためにAUとリンクされる可能性がありますが、明らかにAUはMSEの起動の有無に影響を与えません.の
重要なのは、再起動中にインターネット接続を維持したままにするかどうかです.

インターネットから切断して再起動して赤いMSEアイコンを表示すると、インターネットに再接続してから約1分後にMSEアイコンが緑色になります.これは、MSEを開始するためにインターネットに接続する必要があることを示しているので、良くありません.
ウイルスシグネチャの更新を取得するために注目すべきMSEについて話しているのではなく、インターネットに接続しないとMSEは起動しないと言っています.

インターネットに接続せずにMSEをオンにすると、サムドライバを介してウイルスに対して脆弱になるため、これはひどい状況です.

かなり読みましたが、バックグラウンドインテリジェント転送サービス(BITS)、暗号化サービス、Windowsインストーラーを自動化しようとしましたが、何も役に立ちません.このPCでMSEによる保護を取得するには、インターネット.

マイクロソフトプロダクトサポートサービス(866-727-2338)を呼び出して、自分のPCをリモートで表示および制御することもできました.私は次の順序でインターネットに接続する必要があったため、このオンラインセッション中にMSEが正常に機能していたため、彼らは私を助けることができませんでした
私のPCをリモートコントロールします.上記で述べたように、またサポート担当者に説明したように、MSEはインターネットに接続している限り、起動して機能します.彼らが私に言うことができたすべては彼らの終わりからすべてがうまく見えるだけでした.私も指摘しました
イベントビューアのMSEApplicationエラー.

何が私の心を打っているところはありません...私はXP Pro SP3を搭載したDellラップトップを持っていますが、それは期待どおりに動作します.AUをオフにし、インターネットに接続していないときにラップトップを起動しても、MSEはウイルスなどの脆弱性から私を保護します
サムドライバ.ラップトップのトレイにあるMSEアイコンは、起動時にゲートから出てすぐに緑色になり、ラップトップがインターネットに接続されているかどうかを気にしません.

では、MSEに関する限り、私のラップトップとデスクトップの違いは何ですか? MSEは非常にスマートなので、デスクトップで実行している間、インターネットに接続して機能する必要があります.デスクトップにXP Home Editionをロードしてみましたが、
同じ悪い結果.MSEを何度もアンインストールして再インストールしましたが、まだうまくいきません-誰か助けてくれますか?

返信リスト(回答:11)

1 #
Dr.Stra

これを遅らせる起動に何かがあります.HP Cue Discovery Serviceを実行している(あなたのサービスを見てください).もしそうなら、それを無効にして、あなたのテストのためにPCを再起動してください.

doc

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2 #
DJPLIVE

ストレンジラブ博士の提案に感謝します.HP Cue Discoveryサービスはどこにも表示されませんでしたが、何か不思議に思われます...デスクトップにHP 750 PSCが接続されていて、MSEが問題を起こしていますが、ラップトップには
接続されたプリンタとMSEはその上でうまく動作します.この道に沿って少し深く掘り下げます.

DJP

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3 #
Dr.Stra

START、RUN(またはSTART、SEARCH)を実行し、SERVICES.MSCと入力します.そこで、サービス一覧が表示されます.「HP CUE DISCOVERY」が存在する場合は、アルファベット順にリストに表示されます.HPソフトウェアであなたが説明するスローダウンの種類を見てきました.特に
HP CUE Discovery.また、HPアップデータやヘルパーサービス、スタートアップも確認してください.

これに焦点を当てることができる場合は、報告してください.

ドキュメント

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4 #
DJPLIVE

申し訳ありません.DOC、サービスリストにHP CUE DISCOVERYがありません.まだ行き詰まっています.MSEの動作に遅延やスローダウンがあるとは言わないが、インターネットに接続しているときに起動しない限り、MSEの動作がまったく開始されないことをお伝えしたいと思います.
インターネットに接続していないときに、起動後すぐにタスクトレイの赤いアイコンを見ると、アイコンが「電話に戻る」のアニメーションアイコンに短時間変わり、その後赤いXの付いた赤いアイコンに戻ります..MSEを開くと、リアルタイム保護と表示されます
はオフで、接続に失敗しました.「phone Home」アイコンが表示される前にインターネットへの接続を開始すると、MSEが起動し、タスクトレイに緑色のOKアイコンが表示されます.-これまでに時間を割いていただきありがとうございます.

DJP

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5 #
Dr.Stra

つまり、何かがHomeに電話をかけたくて、ネットがそこにありません.また、他のアプリが正常に起動するのを妨げています.

はい、スタートアップに関してあなたが言っていたことを知っています.何を言っているのかよくわかりませんでした.

これを理解したら、報告してください.

ドキュメント

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6 #
DJPLIVE

まだ運がありませんが、パズルにさらにいくつかのピースを集めました.MSEにコマンドライン命令を実行すると、システムイベントビューアから次のメッセージが表示され、役立つと思われるエラーメッセージが表示されます.

MYSYSTEM EVENTVIEWERから:

イベントタイプ:エラー
イベントソース:Microsoft Antimalware
イベントカテゴリ:なし
イベントID:2004
日付:2010年3月28日
時間:9:53:00 AM
User:N/A
computer:HOMEPC
説明:
Microsoft Antimalwareは、署名を読み込もうとしてエラーが発生したため、既知の正常な署名のセットに戻そうとします.
署名試行:現在の
エラーコード:0x80096010
エラーの説明:オブジェクトのデジタル署名を確認できませんでした.
署名のversion:1.79.634.0; 1.79.634.0
エンジンのversion:1.1.5605.0

詳細については、ヘルプとサポートセンターのhttps:/を参照してください./go.Microsoft.com/fwlink/events.asp.

さらに、MpCmdRun.exe-RemoveDefinitions-Allを実行すると、このエラーメッセージが表示されます.

C:\Program Files\Microsoft Security Essentials>MpCmdRun.exe-RemoveDefinitions-All

サービスversion:2.1.6519.0
エンジンversion:0.0.0.0

エンジンを開始し、署名をnoneにロールバックしています...失敗しました!エラー0x800710dd
CmdTool:hr=800710ddで失敗しました.詳細については、Mpcmdrunログを確認してください

これで終わりに近づくことができるといいのですが.-ありがとうございました

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7 #
Stephen

MSEを再インストールします.

現在のMSEBuildをアンインストールし(コントロールパネルから削除できない場合は以下を参照)、 公式のMSEダウンロードページ.

失敗した場合機能するには、サポートケースを開いてください.

メールサポートケースを開くには、ここから始めてください:

https://support.Microsoftsecurityessentials.com/

次の情報は、コントロールパネル/プログラムの使用が適切に機能しない場合にMSEを削除するのに役立つように、フォーラムユーザーAiscerによって提供されました.

1.ホームページからオペレーティングシステムのMSEインストーラをダウンロードします. https://Microsoft.com/security_essentials

2.ファイルをデスクトップに保存します.これにより、ダウンロードの完了後に簡単に見つけることができます.

3.ここで、WindowsキーとRを同時に押します.これにより、[実行]ダイアログボックスが開きます.

4.RUN内のエントリは必ず削除してください.次に、MSEインストーラーを[実行]ダイアログボックスにドラッグします.

5.オペレーティングシステムに応じて、ファイルをRUNにドラッグした後、次の3つのいずれかとして表示されます.

"C:\Documents and Settings\[YOUR USERNAME]\Desktop\mssefullinstall-x86fre-en-us-xp.exe" C:\Users\[ユーザー名]\Desktop\mssefullinstall-x86fre-en-us-vista-Win7 C:\Users\[ユーザー名]\Desktop\mssefullinstall-amd64fre-en-us-vista-Win7.exe

6.行全体の間にスペースを入れて、以下に示す/Uasを挿入します.

"C:\Documents and Settings\[YOUR USERNAME]\Desktop\mssefullinstall-x86fre-en-us-xp.exe"/U C:\Users\[ユーザー名]\Desktop\mssefullinstall-x86fre-en-us-vista-Win7/U C:\Users\[ユーザー名]\Desktop\mssefullinstall-amd64fre-en-us-vista-Win7.exe/U

7.OKをクリックします.

-スティーブ



~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~
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8 #
DJPLIVE

まあ、それでもここでは運が悪い.私は、インドのMSEチームを介して、3レベルの標準テクニカルサポートを実施しました.私たちが試みたすべてが失敗しました.彼らは私のケースを90日間アクティブに保ち、私のケースを開発チームに転送します.彼らは認める
ケースがこの時点になると、開発チームがすぐに対応することはまずないでしょう.

私の推測では、これは私のビデオまたはサウンドカードのドライバとの競合です.古いAsus AGP-V7700 Deluxeを持っています.このカードのビデオおよびキャプチャドライバーをロードすると、XPと互換性がない可能性があるという警告が表示されます.

誰かが素晴らしいアイデアを持っているなら、私はここにいます...

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9 #
Dr.Stra

申し訳ありませんが機能していません.

あなたはおそらくこれについて考えたことがあると思いますが、たぶん家を掃除し、ハードウェアとソフトウェアをアップグレードする良い機会かもしれません.

ドキュメント

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10 #
DJPLIVE

たぶん、新しいPCを入手するときですが、デスクトップ上のMSEに問題を抱えている人がかなりいるようです.MSEを搭載した5種類のラップトップで問題が発生しなかったのはなぜですか.デスクトップで問題が発生しただけです.

言いたくないので、今はおそらくノートン(NIS2010)に戻る予定です.サブスクリプションの残り1年で、デスクトップで問題なく動作しました.AVG、Avast、Aviraに問題があります...ルートキットに不満な人もいれば、登録してほしい人もいます.
「無料」という件名で話を進めないでください.名前と電子メールを送信して登録してもらいます.

DJP

11 #
DJPLIVE

私を助けてくれてありがとうございました.私はそれが私の古いビデオドライバーと関係があると確信しています.私はWindowsを数回リロードし、myvideoカード用のドライバーの5つの異なるリリースを試しました.私のPCは10以上です.
歳です.新しいものを手に入れる時間だと思います.

Youtubeなどでサーフィンをしているときに、MSEがビデオカードとうまく連動しないことに気付きました.MSEをオフにすると、YouTubeのビデオを問題なく視聴できますが、MSEをオンにすると、良いシーンではありません.そして、私が私のブート時にブルームーンに一度
PC、MSEがタスクトレイに緑色で表示されます.

またみんなに感謝します、これを休ませましょう.-DJP