Windows Defenderを更新できず、Windows Updateを実行できません(エラーコード:0x80004004)
最近、Windows/Windows Defenderがアップデートに失敗したというメッセージが表示されています.Windows Defenderを手動で更新しようとすると、次のメッセージが表示されます:
ウイルスScan全体を実行してみましたが、個別のウイルス対策プログラムを実行していません.また、Windows Defenderのスタートアップの種類が「自動」に設定されていることも確認しました.何を試すかについてのアイデアはありますか?
私はWindows 10
version10.0.10240Build10240を使用しています.
返信リスト(回答:11)
コンピュータに入ったWin10が入っていましたか、それともWin8.1コンピュータまたはWin7コンピュータをアップグレードしましたか?
応答4# ->にスキップ6 #PABear-@ artr0xのみ とWin10 64ビットを想定しています...
次の返信の[確定的に退屈な登録]のそれぞれの診断質問のそれぞれ、好ましくは この投稿を引用する:
1.いつ(およそ日付)あなたはコンピュータを購入しましたか?
2.(正確な日付、好ましくは)Win10にアップグレードしましたか?
3.アップグレードはWindows Updateを介して提供&インストールされたものでしたか、それともメディア作成ツールとISOダウンロードを使用しましたか?
4.現在インストールされているサードパーティアンチウイルスApplicationまたはセキュリティスイート-i.eのフルネームとは何ですか. notwindows defender!-(存在する場合)、の場合は、現在の購読をしています (存在する場合)は期限切れ?
5.どんなサードパーティ製アンチマルウェアApplication(すなわちnotWindows Defender!)がインストールされています.どんなサードパーティのファイアウォールもいれば?
6.あなたがそれを購入してからコンピュータにインストールされた(herm>またはmcafeeApplicationを持っていますか?
7.ノートンフリートライアルまたはMcAfee Free-Trial[1つ]を入力しました[1つ]をコンピュータにプレインストールします あなたがそれを買ったとき?(あなたが使用または起動したことがないかどうかは関係ありません.)
8.ISKB3124263またはKB3124266 [1つインストールされたアップデートにリストされています. (更新履歴ではありません)? [1]
9.Adobe Flash Player v20.0.0.272インストールされていますか?テストここでテストします.internet ExplorerまたはEdgeのみ=> https://www.adobe.com/software/flash/about/
そのページのversion情報ボックスの例
(時代遅れの "通知とその下の表を無視してください)
10.Firefox(version44.0以上)および/またはGoogle Chrome(version48.0.2564.82以上)または代替ブラウザがインストールされていますか?
11.あなたは "レジストリクリーナー"(例えば、Ccleaner'sレジストリクリーナーコンポーネント; Advanced SystemCare;高度なシステムオプティマイザ; Glary Utilities; McAfee QuickClean; AVG PC Tuneup; Norton Registry Clean; ;
Norton PC Tuneup; PCToolsオプティマイザ; PC医師;レジストリメカニック;掃除; Regcleanプロ;レジストリブースターSpeedUpMYPCシステムメカニック.調整ユーティリティ.WinMaximizer.winsweeper;賢い世話365.賢明な掃除機)?
[1]コントロールパネルプログラムと機能|インストールされたアップデート(左側のメニューの)
応答6# ->にスキップ7 #Artr0x1.2013年4月
2.2015年9月9日
3.Windowsアップデート
4.サードパーティのアンチウイルスを使用していない
5.4を参照
6.はい、
にアップグレードする前にマカフィーを使用していましたWindows 10
7.はい、McAfeeがプリインストールされています
8.いいえ
9.いいえ.私のversionは20,0,0,267です
10.はい、Chromeversion48.0.2564.97 mおよびfirefoxversion44.0です.
11.いいえ.
応答7# ->にスキップ8 #PABear-前のように回答順:
1.あなたがwin10の最後の9月にアップグレードされた時までにMcAfeeApplicationをすでにアンインストールしましたか?
2.McAfee Consumer製品の取り外しツールを実行したことがありますか?
- ファクト:McAfee(およびNorton)Applicationは、クリーンにアンインストール(またはアップグレード)しないためのnotoriousです.「残り物」はここであなたのトラブルメーカーかもしれません.
3.KB3136561もKB3124262もインストールされたアップデート?
に記載されていないと仮定してください.~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
PS:良いニュースは、Google Chromeが正しく機能して自動更新しているように見えることです.悪いニュースは、Windows Updateはまだ-so、例えばInternet Explorer、Edge&Flash(OS全体を有している)ではないということです.
応答8# ->にスキップ9 #Artr0x1.はい
2.アンインストールの方法を思い出せません.しかし、おそらく「プログラムのアンインストールまたは変更」で「アンインストール」を押すだけです.
3.はい、どちらもありません
なんらかの用途がある場合.インストールしたアップデートのスクリーンキャップはこちらです
PSの場合:chrome/firefoxは、現在のversionを確認するときにのみ更新されます.自動的に更新されることはありません(「Chromeについて」に移動すると、古いversionであることがわかり、問題なく最新versionをダウンロードします).
応答9# ->にスキップ11 #PABear- 1[ 'Microsoft AntraMalware'Curtainの背後にあるその男に注意を払わない ...
アクション:
[これらの指示をオフライン参照に印刷することができます.任意のステップをスキップしないでください.ステップが再起動すると言う場合、 reboot!]
1.次のリンクを右クリックし、[ターゲットを保存]を選択します.[McAfee Consumer Productsの削除]ツールをデスクトップに保存します. https://us.mcafee.com/apps/supporttools/mcpr/mcpr.asp.
2.開いているすべてのApplicationを閉じます(すなわち、タスクバーのアイコンを含むもの).
3.上記のステップ#1で保存したファイルを右クリックし、McAfeeユーティリティを実行するには、実行として実行を選択します.実行が完了するまでキーボードに触れないで、再起動してください.
4.システムのデフォルトのブラウザとして、EdgeまたはInternet Explorer 11 [選択]を再送信します.見る www.cnet.com/news... [1] [2]
5.このページの指示に従ってInternet Explorer 11(Edgeではありません)をリセットします. https://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/Reset-ie-Settings.
注=>最適な結果を得るには、個人設定の削除を確認してください オプション
6.走る Windows Update Troubleshooter 始めから終了まで.[3]
7.手動チェックを実行してアップデートを実行して検査し、提供されている/すべての更新プログラム(例えば、KB3136561; KB3124262; KB3124262; KB2267602)が正常にインストールされます.すべてのプロンプトに従ってください.
•Win10の更新を手動で実行する方法
ten ten8.また、Defenderの[更新]タブの[更新]ボタンの機能を確認します(上記の#7を完了した後に新しいアップデートが利用できない場合でも).
9.ステータスレポート(すなわち、コンピュータが5分ほどのコンピュータまたはそれ百毎に再起動しているのか)を使用してこの投稿に返信する
頑張って!
[1]このスレッドを終えた後、あなたが望むならば、あなたのデフォルトとしてreachersetchromeを自由に感じます.[2]
Internet Explorer 11へのアクセスを有効にする必要があるかもしれません プログラムや機能| Windowsの機能をオンまたはオフユーザーインターフェイスの電源を入れます. [3]全開示:Windows Updateの実行トラブルシューティング業者を実行する 更新履歴しかしnotインストールされたアップデートのリスト.
√
Artr0x-
Windows Defenderは、デフォルトでWindows Updateサービスを通じてアップデートを受け取ります.
まず、Windows Updateサービスが正しく機能しているかどうかを確認します.
それが機能し、最新の署名を手動でダウンロードする必要があると思われる場合は、次のコマンドを実行してみてください: "%programfiles%\Windows defender\mpcmdrun.exe"-signatureupdate-http
上記のエラーが発生した次のログファイルのエントリをコピー/貼り付け(スクリーンショット)できますか:\Windows\temp\MpSigStub.log
これにより、このエラーが表示される理由を絞り込むことができます
Thx、
CJ.Eichholz(MSFT)-マイクロソフトマルウェア対策
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