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マイクロソフトのセキュリティの重要事項が原因でWord 2007に遅延

RudyRuc 解決済 最終更新日:2020-08-29 21:01

リアルタイムチェックをオンにした状態でMicrosoft Security Essentialsを実行すると、Word 2007でパフォーマンスがわずかに遅れます.つまり、高速で入力してテキストのブロックをすばやく移動すると、プログラムが機能しなくなり、砂時計の待機アイコンが表示されます
0.5秒または1秒.
Microsoft Security Essentialsを無効にすると、遅延がなくなります.
Microsoft Security Exxentialsの除外されたプロセスにWordプログラムWinWord.exeを追加し、次のディレクトリを追加しました.ドキュメントを除外された場所に移動しましたが、まだ遅延が発生します.
Windows 7、64ビットversionを実行しています.

返信リスト(回答:11)

1 #
Prashan

私の質問に答えてください:

  1. MSEとともに他のウイルス対策ソフトウェアを使用していますか?
  2. 以前のウイルス対策の削除ツールを使用しましたか、または通常はアンインストールしましたか?
  3. 使用しますか? Malwarebytesなどのようなあらゆるセキュリティツール?もしそうなら、そのversionでその名前で返信(通常は概要で見つけることができます).
  4. CcleanerやAdvanced System Careのような任意の種類のレジストリクリーナーを使用しますか?
  5. ウイルス対策とWindowsの両方を定期的に更新しますか(Windows Updateを使用)?

以前にアンチウイルスが設置されている場合は、その取り外しツールを使ってそれをきれいにしてください.通常のアンインストールは、MSEと競合する痕跡のある痕跡を残すことがあります.

ここから取り外しツールをダウンロードしてください.

ウイルス対策製品除去ツールのリスト

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4 #
RudyRuc
PrashantKumar96に感謝します.これで問題が解決したようですが、提案したいくつかの手順を実行しましたが、どれが重要な手順であるかは完全にはわかりません.
(a)Antivrus製品の削除ツールのリストを使用して、さまざまな方法で削除を実行しました過去に持っていた(または持っていた可能性がある)ウイルス対策ツール:
AVG、SuperAntiSpyware、Kaspersky、およびMalwarebytes
(b)プログラムファイルにCCleanerディレクトリを見つけ、そのアンインストールプログラムを実行しました.
(c)以前にAd-Awareを削除したことを思い出しましたが、Ad-Awareのアンインストールツールは表示されませんでした.プログラムディレクトリを確認したところ、Lavasoft Ad-Awareディレクトリが見つかりましたが、いずれにしてもそれを削除しました.
ところで、有料版を持っているので、Malwarebytesを削除して少し残念でした.以前は、スキャナーとしては良い仕事でした.いずれにしても、それをリアルタイムモードで実行しておらず、mbam.exeのSecurity Essentialsで除外を設定していました.だが
現時点では、Malwarebytesをオフのままにしておき、Security Essentialsで修正できない可能性がある場合は後で再インストールできます.
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5 #
Prashan
Malwarebytes Pro(有料版)は、Microsoft Security Essentialsと競合するため、Word 2007で遅延を引き起こします.両方のプログラムが互いに競合して保護を提供し、結果としてPCの速度が低下します.君は
セカンドオピニオンスキャナーとしてMalwarebytes Free(試用版ではありません)を維持できるので、私は常に優れたスキャナーとして好んでいますが、優れたウイルス対策ではありません.
さらに、Office診断を実行することをお勧めします.
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6 #
RudyRuc
Malwarebytes Proを削除したことでWordの遅延に関する問題が解決したと思い込んで、私は急いでいました.私はもう少しテストする機会がありましたが、それでもラグがあります.
PgUp PgDnでスクロールするか、マウスのスクロールホイールでスクロールするかに関係なく、Word文書の数ページを上下にスクロールすると、砂時計の待機アイコンが確実に表示されます.
PCにRAIDドライバのペア
Intel Corel i7 CPU
12 Gig of RAM
64ビットWindows 7Professional with Service Pack 1
MSE履歴が空白です.
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7 #
PABear-
IE9Installed...でWin7(64ビット)SP1を想定しています.

次の返信の対応する番号のリストに、次の[確定的に面倒な]診断の質問のそれぞれに答えてください. のないを引用する:

1a.いつ(日付)あなたはコンピュータを購入しましたか?

1b.あなたがそれを購入したときに、Win7(64ビット)がコンピュータ上でプレインストールされました、あなたはWin7のきれいなインストールをしました、 またはあなたはComputerto Win7をアップグレードしましたか?

2a.亡くなる マイクロソフト・セキュリティ・エッセンシャルズ (MSE)もともとWindowsの更新を介して提供されインストールされたか、または意図的に を選択してインストールしますか?

2b.WindowsExplorer [WinKey + E]、

を右クリックして右クリックします.

c:¥Program Files¥Microsoftセキュリティクライアント<=このフォルダ

プロパティ:結果に表示されているcreated日付は何ですか 一般タブ?

2c.現在インストールされているAntimenter Clientのversionは何ですか?見つけるには、MSEを開くには、[Security Essentials]を選択します.

3.MSEをインストールする前に、どのアンチウイルスApplicationがインストールされていましたが、MSEをインストールする前に、あなたの購読がまだ最新のものでしたが、MSEをインストールする前にアンインストールしましたか?

4a.(NOTHIL)Norton ApplicationまたはMcAfee Applicationがこれまでにコンピュータにインストールされていますか?

4b.ノートンフリートライアルまたはMcAfee Free-trialt[PICK ONE]を購入しました.(使用しなかった場合、またはそれを有効にした場合は関係ありません.)

5.IE9Installed=>を搭載したWIN7(64ビット)SP1を再びEM>
View Installed Updatesに記載されているすべての更新プログラムです.
(NOT更新履歴)? [1]

(a)kb2809289、KB2807986.KB2797052、KB2789645、KB2778344、KB2799494、KB2790655とKB2790113、おそらく
(B)KB2769369、KB2742599、KB2756921、KB2736422およびKB2757638またはKB2758694
(C)KB2753842、KB2758857およびKB2727528;
(D)KB2705219 &KB2712808;
(e)

(e)
kb2676562&KB2644615.

6.Firefox、Chrome、または代替ブラウザがインストールされていますか?

7a.Javaversion7アップデート17(またはそれ以上)がインストールされていますか? Internet Explorerを使用してここでテストする(のみ!)=> https://java.com/en/download/installed.jsp.

7b.Adobe Flash Player v11.6.602.180(またはそれ以上)がインストールされていますか? Internet Explorerを使用してここでテストする(のみ!)=> https://www.adobe.com/software/flash/about/

8.あなたは「レジストリクリーナー」(例えばレジストリメカニック; RegCure; RegCrean Pro; Regclean Pro; Registry Booster; McAfee QuickCare; AVG PC Tuneup; Norton Registry Clean; Pctools Optimiser; SpeedUp Mypc; PC医師;
Tuneupユーティリティ.WinMaximizer.winsweeper;コモドシステムクリーナー.高度なシステムオプティマイザ. CCLEANERレジストリクリーナー)?


[1]スタートコントロールパネル|プログラムと機能|インストールされたアップデート(左側のメニューの)

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8 #
RudyRuc
PA Bearさん、これは間違いなく退屈な質問のリストです.ぜひお役に立てば幸いです.
はい、Win7(64ビット)とIE 9を使用しています.
(1)(a)3月(b)Windows 764ビットがインストールされた状態で出荷されました
(2)(a)自分でMSEをインストールしました(b)2013年2月4日(c)マルウェア対策version4.2.223.0
(3)AVG、MalwareBytes、AdAwareがありました.MSEをインストールした後、それらを未使用のままにしたと思います
(4)(a)私がポジティブではなく、ノートンやマッカフィーのウェアを持っているとは思わないでください.(b)プレインストールされたものはありません.
(5)いたずらかどうか現時点ではわかりませんはいはい、提供されているすべてのWindowsアップデートを受け入れます.
(a)これらすべてを備えています
(bKB2757638を参照してください.ただし、KB2758694は参照しないでください
(c)got em
(d)入手しました(e)これらを入手しました
(6)私はFirefoxを使用しています.
(7)FirefoxでJava 7 update 17を使用していますが、無効になっています.
(8)FirefoxでそのversionのFlashを使用してください.
(9)通常、レジストリクリーナーは使用しません.
応答8# ->にスキップ
9 #
PABear-

1.IE9は、意図的に使用することを選択した場合、OKですか?

2.再投稿:Javaversion7Update 17(またはそれ以上)インストールされていますか?ここでテストしてください Internet Explorerのみを使用しています!=> https://java.com/en/download/installed.jsp.

3.再投稿:Adobe Flash Player [Internet Explorer] v11.6.602.180のプラグインです.ここでテストしてください Internet Explorerのみを使用しています!=> https://www.adobe.com/software/flash/about/

4.コンピュータの質問でレジストリクリーナーを使用したことがありますか?

5.AVG、Malwarebytesアンチマルウェア対策および/または広告認識を検出したことがありました(サードパーティ製クッキー以外)?

6.あなたは絶対に積極的に100%のノートンフリートライアルでもありません 3年前に購入したら、コンピュータ上でプレインストールされたMcAfee Free-Trialが登場しましたか?

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10 #
RudyRuc
(1-3)IE 9はうまく機能します.今日はJavaとFlashアドオンを入手する時間がありません.そして率直に言ってこれは完全に無関係です.(4)私は一度無料のテストレジストリクリーナーを使い果たしました.Malwarebytesはたくさんのものを見つけて削除しました.
(6)友人がそれを構築したように、コンピュータ上にジャンクが起こらなかった.これらの質問と一緒に行きます、そしてあなたが問題があるかもしれないと思いますか?
別のデータポイント.私はスタートアッププログラムとサービスのどれもクリーンな本をやってみました、そして私がこれを行うときは、遅れなしで言葉が機能します.
2 #
PABear-

関連参照には以下が含まれます.

Microsoft Security Essentialsをインストールするためのチェックリスト

https://experts.windows.com/w/experts_wiki/89.aspx.

私のすでに感染したコンピュータをクリーンアップするために、Microsoft Security Essentials [またはアンチウイルス/アンチスパイウェアApplication]をインストールできますか?

私はすでに感染したコンピュータをクリーンアップするようにMSEをインストールできますか?

3 #
Stephen

PCをより多くのリスクにさらすように、問題を解決するために追加した除外の両方を削除することをお勧めします.

あなたのPC-メモリ、ドライバサイズなどについて教えてください.

問題は他のプログラムで起こりますか?

MSE履歴は空白であるか、物事が検出されていますか?

そしてあなたが受け取った他の返信の質問は有効です-それは完全に削除されていない他のセキュリティソフトウェアとの競合になる可能性があります.

-steve

11 #
Prashan
あなたが投稿したリンクでアドバイスされているように、Ccleanerをインストールしましたか?
これを参照してください.
https://support.microsoft.com/kb/918793

Office.microsoft.com/ja-jp/help...
注:私たちの2つのMVPのunstaluctionsをフォローする必要があります.このアドバイスは単に「追加」1つです.