windows ズ8:なぜディフェンダーはウイルスとスパイウェアの定義を更新しないのですか?
私は数週間この問題を抱えています.Defender(およびAction Center！)からウイルスとスパイウェアの定義を更新するように求められます.しかし、Defenderの[更新]ボタンをクリックすると、ダウンロードしてインストールされるようです(進行状況バーが完了します).
しかし、定義versionは同じままであり、それでも更新を促すメッセージが表示され、コンピュータが保護されていない可能性があることが通知されます.
ただし、アクションセンターから更新しようとすると、Defenderが*実行*されません.「アクションセンターでWindows Defenderをオンにできません.しばらくしてからもう一度お試しください.」というメッセージが表示されます.エラーポップアップ.
ウイルスとマルウェアのScanを何度も行って、Defenderの正常な実行を妨げる何かがあったかどうかを確認しましたが、3つの異なるScanツールでScanが正常に戻ってきました.
情報:私は自分のコンピューターを24時間年中無休で使用し、毎日のスケジュールで更新、メンテナンス、重要な機能を使用しています.これは、Defenderが定義を更新できた最後の日付であるため、1月15日頃に発生し始めました.他にない
機能が損なわれているようです.(WireSharkで確認した)アウトオブプレイスネットワークトラフィックや、PCからの疑わしい動作に気づきません.信頼できないソースからは何もインストールせず、ダウンロードしたすべてのファイルを以前にチェックします
開くか実行します.
返信リスト(回答:21)
Windowsアップデートの作業ですか?
事前にインストールされていた試運転ソフトウェアを使用する
YouunStall(適切な削除ツールを使用することを含む)
徹底的に
を確認することをお勧めしますWindows 8-紹介とよくある質問のWindows Defender
応答1# ->にスキップ2 #JackAttWindowsのアップデートは実際に機能しています.先ほど言ったように、メンテナンス、更新、Scan、重要な機能は通常どおり継続しており、明らかな問題は見つかりません.
プリインストールされているウイルス対策ソフトウェアについては、何も持っていません.私はこのコンピューターを自分で構築し、数週間前にこの問題が発生したことに気付いたとき、および強制的に自分で問題を解決しようとした後にのみ、サードパーティのウイルスおよびマルウェアスキャナーを*のみ*インストールしました
Windows Updateがチェックして再起動します.
しかし、仕事から帰宅したらすぐに、ウイルス対策の削除ツールを実行して、問題がないことを確認します.うまくいけば、それはいくつかの進歩を遂げるでしょう.お返事ありがとうございます.必ず結果を報告します.
応答2# ->にスキップ3 #LeBouleあなたはあなたのコンピュータを建てたので私よりもはるかに専門知識を持っています.他の提案のためにこのスレッドを監視するか、ProcessのためにTechNetの投稿を監視してください.
新しいOSと新しい組み込みAVプログラム-あなたが私たち全員がここで学習状況にあることを知っているように.
「更新」があなたのために物事をリセットするか、それをすばやくそれを既にのかどうかを疑問に思う?
応答3# ->にスキップ4 #JackAtt私は更新を試していません.それが何を意味するのかはわかりませんが、何か提案はあります.そして、ええ、これまでのところW8に興奮しています.これは、11月にアップグレードして以来、実際に遭遇した唯一の問題です.私はこの質問を監視します
確かに、私が言ったように、あなたが提案したことのいくつかを試すことができるときは、後で進捗状況を更新しようとします.
編集:「Windows 8の更新」をすばやくグーグル検索した後、それが私の最後の手段のように思えます.確かにまだ何かをtableに置いておくべきです.
プリインストールされたWin8に付属の真新しいコンピュータ、またはWin8にアップグレードしましたか?
は、デフォルトの設定に設定されていますか?
応答5# ->にスキップ6 #JackAtt言ったように、私はコンピューターを構築し、11月にW7からアップグレードしました.はい、デフォルトの自動構成に設定されていますが、もちろん時間を変更しました.
応答6# ->にスキップ8 #PABear-すみません、私はあなたの前の投稿でのアップグレードについてビットを逃しました.
1.最初にカスタムBuildコンピュータをオンラインにしましたか?
2.Win7を実行しているときにどのアンチウイルスApplicationがインストールされていましたか?
3.Win8にアップグレードしたときに、Windows UpdateでWindows Updateで完全にパッチを変更した場合は、Anti-VirusSubscription(いずれかの場合)でしたか?
4.(正確な日付、好ましくは)あなたはWin7からWin8へのアップグレードをしましたか?
5.コンピュータには、Norton ApplicationまたはMcAfee Applicationがあります. あなたが所有しているので?
6.KB2761465、KB2778930、KB2779030、KB2779030、KB27796096、KB27796096、KB2757638またはKB2758694.&KB2727528すべて上場 インストールされたアップデート? (<<更新履歴ではありませんか? [1]
7.あなたは「レジストリクリーナー」(例えばレジストリメカニック; RegCure; RegCrean Pro; Regclean Pro; Registry Booster; McAfee QuickCare; AVG PC Tuneup; Norton Registry Clean; Pctools Optimiser; SpeedUp Mypc; PC医師;
Tuneupユーティリティ.WinMaximizer.winsweeper;コモドシステムクリーナー.高度なシステムオプティマイザ.ccleaner. レジストリクリーナー)?
[1]コントロールパネルプログラムと機能|インストールされたアップデートを表示する(左側のメニュー
応答8# ->にスキップ9 #JackAtt
- 2012年2月~3月
- MSEを使用していた*ため、Malwarebytesを控えめに使用していました.
- Windows UpdateとMSEの更新が更新前に取得できるように、すべてが最新でした.
- 2012年10月29日または30日にアップグレード
- なし.私は10フィートのポールでそのようなブロートウェアに近づくことはありません.特に私の赤ちゃんはそうではありません.
- チェック:
- KB2761465チェック
- KB2753842チェック
- KB2778930チェック
- KB2779030チェック
- KB2770660チェック
- KB2796096チェック
- KB2757638チェック
- KB2758694チェックしない
- KB2727528チェック
7.私はCCleanerを半定期的に使用していますが、SSDとして動作しており、現時点ではスペースが貴重であるため、インターネットブラウザーに関連付けられた一時ファイルのみを取得するようにしています.
応答9# ->にスキップ10 #PABear-1.CCLEANERレジストリクリーナーのバックアップを更新しますか.
win8にアップグレードしてからコンピュータに作られたことがありますか? [1]2.今すぐアップデートの手動チェックを実行した場合、 kb2811522 提供&首尾よくインストールされましたか?
3a.MBAMが何でも検出して削除しましたか?
3b.MBAM Proがインストールされていますか?
3c.MBAMをアンインストールして再起動すると、動作は保持されますか?
[1]レジストリクリーナーの怪我はここで役割を果たしているかもしれません.ヒント:あなたが再びあなたのレジストリを掃除、修理、ブースト、チューニング、硬化、微調整、修正、最大化、「掃引」または最適化された(それはそうではない) https://chris.pirillo.com/are-registry-cleaners-safe-to-use/ および/または https://www.edbott.com/weblog/2005/04/why-i-dont-use-registry-Cleaners/ それからあなた自身の結論を引き出す.おもてなし https://blogs.technet.com/markrussinovich/archive/2005/10/02/2005/10/02/Registry-junk-a-windows-act-of-life.aspx.
応答10# ->にスキップ11 #JackAtt1)まれに、レジストリを削除することはほとんどなく、一時的なインターネットファイルのみを削除します.私のPCがまだWindows 7にある間、レジストリにCCleanerを使用しましたが、アップデート以降は使用していません.
2)私はあなたが提案したように*ちょうど*インストールしました.
3)Malwarebytesは何も検出していません.私が言ったように、私はほとんどのScanをMSE(今はDefender)に任せ、クロスチェックしたいときだけMBAMを使用します.バックグラウンドで実行されることはありません.Defenderも何も検出していません.お勧めします
毎日のクイックScanと、雨の日の定期的な手動フルScan.
MBAM Proがインストールされていません.
動作が持続します.Le Bouleが投稿したリンクのアドバイスに従って(Defender/MSE以外のウイルス対策ツールを削除するために設計されたアンインストールツールを使用しました)、再起動しても同じ動作が続きます.
応答11# ->にスキップ12 #PABear-質問のコンピュータはどのようにインターネットに接続していますか(例えば、ダイヤルアップ; ADSL、Satelliteorケーブルブロードバンド;モバイルワイヤレス; A [ワイヤレス]ルータを介して)?
は、ローカルネットワーク上のコンピュータですか?
応答12# ->にスキップ13 #JackAttケーブルブロードバンド、ローカルネットワーク.住宅用標準運賃.ゲートウェイによって提供されるルーターに配線されています.どうして?ルータ/ゲートウェイファイアウォールがディフェンダーを妨害する可能性がありますか?コンピュータがこれに接続されていたので、それは奇妙になるでしょう
Defenderが問題を抱えていた以来のセットアップ.
応答13# ->にスキップ14 #PABear-動作は、コンピュータがケーブルモデムを介して直接接続したとき(すなわち、式からルータを完全に除去する)の場合に存続しますか?
あなたはあらゆるチャンスによってcomcast(Xfinity)加入者ですか?
応答15# ->にスキップ16 #PABear-[なぜ私がXfinityについてあなたに尋ねたのか覚えていたことができれば...]
はcomcast/xfinityを持っています 絶え間ないガード保護スイート コンピュータにインストールされていますか?
でない場合は(定数ガード) アイデンティティガード インストールされていますか、それともこれまでにありますか?
応答16# ->にスキップ17 #JackAtt私のknowlEdgeには、どちらもインストールされていません.興味深いことに、1月5日または6日にこのアパートに引っ越しましたが、定義が最後に更新されたのは14日でした.
応答17# ->にスキップ18 #PABear-現時点で最善の策は、更新( 復元).それでも喜びがない場合は、
リセットは、他の唯一の手段です.https://Windowsを参照してください.Microsoft.com/ja-jp/Windows-8/restore-refresh-reset-pc頑張ってください！
応答17# ->にスキップ19 #LeBoulePa Bearは2月7日以降、問題の代替解決策を模索してきちんと取り組んでいますが、この異常を修正するには「更新」が必要になる可能性があると結論付けています.
私は、Win 8について知識のある他の何人かの人々に電子メールを送りましたが、私は提案から外れている利用できない国へのアドバイスを求めています.
最終的な解決策をお知らせください.この問題に遭遇した別の投稿者を助けるかもしれません.
Windows Defenderversion:4.0.9200.16384
Antimalwareクライアントversion:4.0.9200.16384
エンジンversion:1.1.9002.0
アンチウイルスの定義:1.141.3900.0
アンチスパイウェアの定義:1.141.3900.0
今後の更新として、アクションセンターはDefenderを正常に起動できるようになりましたが、「更新」ボタンに戻る前に更新を「ダウンロードしてインストール」し、最後の定義の更新/チェックは1月14日であると述べました.windowsはありません
どちらかをインストールするための更新.最新のアップデートがあるようです.
Dxdiagダンプ:https://pastebin.com/36hNnUr2
今夜までにできる提案や行動がなくなったら、更新を行います.必要に応じて、後で報告します.