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Windows DefenderがScanに永遠にかかる

dfulton 受付中 最終更新日:2020-08-29 20:48

Windows Defenderはどうなりましたか?私はsurfaceのタブレットでほぼ2年間、毎週のクイックScanと毎月程度のフルScanで問題なく使用しています.クイックScanにはおそらく3~4分かかり、フルScanにはおそらく30分かかります.
現在、フルScanを実行しています.......33分間実行され、Scanされたファイルは8,000ファイルのみです.これは、フルScan中に通常Scanされる合計300,000のうちの1つです.明らかに、何かが間違っています.おそらく最新の更新が原因です
問題?タブレットが起動するたびに自動的に更新されます......

問題なくディスクチェックを実行しました.すべてのWindowsアップデートは最新です.また、malwarebytesアンチマルウェアも定期的に使用しています.これは昨日始まったばかりです.誰か提案はありますか?

返信リスト(回答:23)

1 #
UkDenma
別のプログラムがあるかどうかを確認します.同時に実行しているu Defenderを実行しています...その後、それを待つか、または停止します.Defenderが単独で実行できるようにします.たぶんそれが役立つでしょう.これがuに役立つことを願っています.
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3 #
Kennett
私はそれを単独で実行しました.まだ遅い.30分間実行し、チェックされるのは7ファイルのみです.これは私がアップデートを得た後に始まりました.
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5 #
dfulton
私がScanしている間、他のプログラムは実行されていません.......1年以上正常に機能していて、突然、フルScan機能がカタツムリのペースで実行されます.
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6 #
CJ.Eich

dfulton313-

キャッシュがリセットされた状態に陥った可能性があります(これはアップグレード中に発生します).クイックが非常に高速で実行されている理由は、Windows Defenderがおそらくそのファイルを以前にすでに見たことがあるためです.ただし、フルScanはWindows Defenderが初めての場合があります
ファイルを見て、追加のチェックを実行する必要があります.

時間の経過とともに、(フルScanを実行しなくても)アクセスするファイルがキャッシュに追加されるようになります.今後数日で、フルScanの完了までの時間が短くなります.

お役に立てば幸いです.

thx、

CJ.Eichholz(MSFT)-マイクロソフトマルウェア対策

この投稿は現状のまま提供され、保証やサポートはありません.

2 #
PABear-

は、同じコンピュータです.

Windowsファームウェアアップデート10/26/2015は再表示されます (22 11月15日)

Windows 10アップグレード (10 SEPT-15)

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4 #
dfulton
両方の問題で同じタブレット.....
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7 #
PABear-

[改訂&以下に再投稿]

8 #
dfulton

すべての更新プログラムがインストールされているすべてのアップデートを使用して、Windows 8.1を実行しているSurface Pro 3タブレットを持っています.数週間前、私のWindows DefenderプログラムはクイックScanを実行できるだけで誤動作を開始しました........フルScanが選択されている場合、それは1つと3つのファイルの間でScanします
and freatzes.私が閉じることができる唯一の方法は、タブレットを再起動することです.これは、Defenderを再開してクイックScanを実行できます.多分これは最近のWindowsアップデートの結果ですか?あらゆる助けが高くなるでしょう.

[併合]

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9 #
Ramesh.

こんにちは、

Microsoftコミュニティに質問を投稿していただきありがとうございます.

問題の説明に従って、Windows Defenderが誤動作し始めたため、Windows Defenderを使用できません.したがって、以下の手順を試して、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.

Windows Defenderの更新をインストールして、それが役立つかどうか確認することをお勧めします.

Windows Defenderの定義の更新に関する問題のトラブルシューティング方法

プログラムリストに他のセキュリティソフトウェアがインストールされているかどうかを確認し、インストールされている場合はシステムからアンインストールして、システムでWindows Defenderを有効にしてみてください.

下記の方法を試して、効果があるかどうか確認してください.

方法1:

Windows Defenderサービスを手動で開始する

次の手順に従ってください:

a)キーボードの「Windowsロゴ」+「R」キーを押して「」コマンドボックスを開きます.

b)[Run]コマンドボックスに「Services.msc」と入力し、「Enter」.

c)[Services]windows で、そこから「Windows Defender」サービスを検索しますリスト.

d)ダブルクリックして、[Properties]windows を開きます.

e)サービスが停止したら、[Properties]windows で[Start]をクリックしますまた、「スタートアップの種類」を「自動」に変更します.

f)「Apply」と「Ok」をクリックします.

g)コンピュータを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します.

それでも問題が解決しない場合は、次の方法を試してください.

方法2:

Windows Defenderを管理者として実行する

a)Windows 8から スタート画面、「Defender」と入力します.Windows Defenderがリストに表示されます.

b)「Windows Defender」アイコンを右クリックして、「管理者として実行」を選択しますそのメニュー.

c)起動するかどうかを確認します Windows Defenderをコンピュータにインストールして、それを有効にできるかどうかを確認 オン.

お役に立てれば幸いです.コンピュータの現在のステータスと提案された提案の結果で問題が引き続きポストバックされる場合は、サポートさせていただきます.

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10 #
dfulton

Windows Defenderが実行されていない、または正しく更新されていない問題はありません......問題は、フルScanモードで実行されないことです.Defenderサービスはタブレットで自動的に起動し、バックグラウンドで実行され続け、更新されます
想定どおり自動的に.問題は、フルScanが実行されないことです.[フルScan]を選択して[今すぐScan]をクリックすると、1つから3つのファイルがScanされてフリーズします.Scanの長さのカウンターもフリーズし、数秒を超えてカウントされません.
凍結して停止すると、ディフェンダーをオフにできなくなります.[Scanのキャンセル]または赤い[閉じるX]ボタンをクリックしても何も起こらず、プログラムを閉じるための唯一の方法は、アクションセンターのセキュリティセクションでDefenderをオフにしてから再びオンにすることです.
タブレットを再起動します.その後、Defenderプログラムは想定されているようにバックグラウンドで動作します.

WindowsとDefenderのすべてのアップデートが毎朝インストールされるため、すべてが最新の状態です.Defenderが更新されない問題はありません........Windows Updateが実行されると、毎朝、更新がダウンロードされてインストールされます.
プログラムを更新すると、実行されるか手動で実行されます.

繰り返しますが、私の問題は、Defenderが実行されないことではありません.問題は、フルScanモードではなく、クイックScanモードでのみScanを実行することです.

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11 #
PABear-

6.がインストールされている無料Windows 10アップグレードがありますか?

7a.IE11のヘルプで、テキストの2行目のに更新version&KB番号が表示されているのです.[alt + h + a]タブについて例えば.、 アップデートversion:11.0.54(KB1231231)?

7b.Firefox、Chrome、または代替ブラウザがインストールされていますか?

8.Adobe Flash Playerv20.0.0.228はインストールされていますか? Internet Explorerを使用してここでテストします のみ!=> https://www.adobe.com/software/flash/about/

9.あなたは「レジストリクリーナー」(例えば、レジストリメカニック; Regcure; Regcure; RegClean Pro; Registry Booster; McAfee QuickCare; Glary Utilities; Glary PC Tuneup; Norton Registry Clean; Pctools Optimiser; SpeedupMypc;
PC医師;調整ユーティリティ.WinMaximizer.winsweeper;コモドシステムクリーナー.高度なシステムオプティマイザ.ccleaner's レジストリクリーナーコンポーネント)?


[1]コントロールパネルプログラムと機能|インストールされたアップデート(左側のメニューの)

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12 #
dfulton

番号付きの回答:

1)今年の3月に購入したタブレット.

2)問題は数週間前に始まりました.

3)Defenderの定義versionは次のとおりです:

ウイルス定義version:1.213.683.0

スパイウェア定義version:1.213.683.0

定義の最終更新日:2015年12月22日

4)質問した5つのアップデートのうち、2つを除くすべてが(アップデート履歴ではなく)インストール済みアップデートにリストされています.リストに表示されなかった2つは、KB3104004とKB3108669です.

5)問題となっている4つのアップデートすべてが、インストールされているアップデートにリストされています.Windows 10更新の複数の失敗の原因は、更新履歴のリストです.Windows 10のインストールを計画していないので、私はこれについて本当に心配していません
このタブレット.

6)いいえ、Windows 10はタブレットにインストールされていません.

7a)アップデートversion:11.0.26(KB3104002)は、IE11のヘルプ/versionにリストされています.

7b)いいえ、Internet Explorer以外にインストールされているブラウザはありません.

8)はい、20.0.0.228versionのInternet Explorer用Adobe Flash Playerがインストールされています.

9)私が使用する唯一のRegistry CleanerはCCleanerの一部であり、毎朝実行されます.

どんなアイデアでもいただければ幸いです.私は週1回Defenderを実行していますが、この週末、フルScanをもう一度実行しようとしましたが、プログラムがフリーズしました.クイックScan機能が動作します.

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13 #
PABear-

[議論の謝罪:KB3104004はKB3104002です.]

1.KB3087918がインストールされたアップデートに記載されていないと仮定してもいいですか?

2.CcleanerのCleanerコンポーネントを実行すると、
Windows Defender
MS管理コンソールおよび/または
regedit
オプションApplicationsタブでチェック/有効になっていますか?

3.ChangeScleanerのRegistry CleanerコンポーネントのHASEVERのバックアップをコンピュータに設定していますか?

  • レジストリクリーナーの怪我をすることは、ここでのプレーマジョラの役割であるかもしれません.ヒント:あなたが再びあなたのレジストリを掃除、修理、ブースト、チューニング、硬化、調整、修正、最大化された、「掃引」または最適化された(それはそうではない) デジタルスネークオイル この古い(まだ有効) 1 (そしてそこに引用されている関連リンク)はあなた自身の結論を描きます.また関連=> https://support.microsoft.com/kb/2563254.

4.私はそれがあなたのDefenderの問題と関連しないことを知っていますが、通知領域に存在するアプリアイコンは?

応答13# ->にスキップ
14 #
dfulton

KB3104002はインストールされているアップデートにリストされています.

1)あなたは正しいです.......インストールされたアップデートに記載されていません.

2)はい、[Application]タブの下のすべてのボックスは、CCleanerではデフォルトでチェックされます.あなたが述べたものは未チェック?

3)CCleanerAppのどこにでも保存されたレジストリの変更を含むフォルダが見つかりません.私が見つけた唯一のものは、Ccleaner/Tools/System Restoreの最近の4つのストアドリストアポイントでした.それらは他のアップデートプログラムによって作成されたでしょう.....私にはありません
Ccleanerを使用しています.ログファイルのハードドライバのCCleanerフォルダを検索しましたが、何も見つかりませんでした.私はCCleanerを使用して、残りのアイテムをきれいにする毎日レジストリを検索してクリーニングしましたが、復元を作成するように求められたとき

レジストリアイテムを削除する前に(他のソフトウェアのアンインストールや更新後に残っているものなど)は、Yesを選択しました.私が持っていたら、私は彼らが救われたと思います.利用可能なデフォルトのオプションなので、それが原因であることを認識していませんでした
問題.あなたが参照された記事は、レジストリクリーナーにとってかなり否定的ですが、私は何年もの間Ccleanerを使用していましたが、それと同様の問題は決してありませんでした.確かに信頼できるベンダーですか?私は直接レジストリを編集しません........私が危険すぎると考えています.

4)はい、Windows 10アイコンがアイコントレイにありましたが、コントロールパネルの通知領域のアイコンツールを使用して表示されています.タブレットのWindows 10にアップグレードするつもりはないので、私は見るのにうんざりしていました
越後通知.........

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15 #
PABear-

CCleaner:オプション|アドバンス|レジストリの問題をバックアップするようプロンプトを表示する

上記のオプションをオンにすると、Registry Cleanerコンポーネントを使用するときに行った変更のバックアップを保存するように求められますが、バックアップを作成するには、プロンプトを受け入れる必要があります.

ヒント=>Registry Cleanerコンポーネントの使用を停止する(推奨)か、または 将来の変更はすべて、削除しないでください

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16 #
dfulton

ええ、運がなかった........私はあなたが提案したものをやった(CcleanerApplicationタブのすべてのボックスをオフにする(ccleanerApplicationタブのままチェックして、設定の実行中のccleaner-starts-starts-starts of-the-computer-starts of-statcher-starts-stand-starts-starts-stange).それはすでに私の以前の入力からのものでした.Ccleanermanialdを実行しませんでした
12/23以来、今朝のディフェンダーでフルScanを実行しようとしました.最初のファイルをScanしている間にプログラムフロージとロックアップして、タスクマネージャをシャットダウンしました.それはまだ速いScanを実行することができますが、フルScanはありません.

他の提案?私はすでに毎日ディスククリーナーを使用します.......

私はたぶん私はDefenderをアンインストールして再インストールすることができましたが、MSストアでは利用できませんか?私はそれがオペレーティングシステムにバンドルされていると思います......

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17 #
PABear-

現時点で最善の策は、更新を行うことです( リセット(必要な場合を除く)).https://Windowsを参照してください.Microsoft.com/ja-jp/Windows-8/restore-refresh-reset-pc

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18 #
dfulton
楽しいことではありません......一度それを行う必要があり、すべてのアップデートを再インストールするのに数日かかりました.現在239あります.また、すべてのアプリを再インストールする必要があります.......多分私はiPadを手に入れて、このPC****で終わらせるべきでしょう.
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19 #
PABear-

更新を実行すると、WebサイトおよびDVDからインストールしたApplicationが削除されます.PCにプレインストールされていたApplicationおよびWindowsストアを介してインストールしたApplicationは、再度インストールされます.削除されたApplicationのリスト
PCを更新すると、デスクトップに表示されます.

[リセット]を実行すると(「データを完全に消去」オプションを選択すると)、すべての個人ファイルが削除され、設定がリセットされます.インストールしたすべて/すべてのApplicationが削除されます.プリインストールされたApplication
PCが再インストールされます.

ソース:https ://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-8/restore-refresh-reset-pc

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20 #
dfulton

故障してリフレッシュしました......................................................................................................................ディフェンダーフルScanをもう一度試してみましたが、凍結しなかったが、9~1/2時間の間380kのファイル2をScanした後、私は
は「十分で十分です」.Scan中はすべて、時刻カウンターは実行されましたが、プログレスバーは最初の1/8を超えて移動しません.問題を引き起こします.
私の意見では、最近のWindowsの更新の1つがあるためです.しかし、それらがすべて同じ日に再インストールされているので、それが正しいかどうかを確認するためにそれらを一度に削除するために最も最近のものが最も最近であるかを決定する方法はありません.
Defenderの問題.彼らは最も低い数でKB番号によってインストールされていますか?

更新について.......ダウンロードしてインストールするように選択されている場合は、最初に初期のもので公開された日付によって自動的にインストールされますか.私はダウンロードされたアップデートのリスト、リストの下部のもの(システムファームウェア)に気づいた
アップデート10/26/2015)が最初にインストールされていると想定されているものは、以前はリストを上に上に上に遅くに公開されました.手動で手動でインストールする必要がありますか?

だから、私は普段執筆者が急速にScanすることができるが、フルScan機能が正しく機能していないことができます.提案?

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22 #
PABear-

この時点で、アンサーデスクから提供されるMicrosoftがスポンサーのプレミアム(つまり、有料)サポートに転送する必要があります=> https://answerdesk.Microsoftstore.com

がんばって!


ヒント:ドライバーを入手して(ファームウェアなど)コンピューターを実際に更新します
デバイスまたはコンピューターの製造元のダウンロードページのみが必要で、Windows Updateを介して絶対に必要ではありません(つまり、Windows Updateを介して提供されるドライバーの更新を非表示にするか、Windows Updateを介してドライバーの更新が提供またはインストールされないようにシステムを構成します).

•アップデートを非表示にする方法または非表示のアップデートを復元する方法(Windows 8.1にも有効)
www.sevenforums.com/tutorials...

•ドライバの更新が自動更新を介してインストールされないようにする方法(Windows 8.1にも有効)
https://support.Microsoft.com/kb/2500967

21 #
GaryOMo
私は同じ問題を抱えていることを発見しました、これは私がダウンロードされたときに起動しましたwindows 10!どうしてこれなの?
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23 #
PABear-

このWin10固有のフォーラムで独自の新しいスレッドを開始することにより、Windows Defenderの適切なサポートを見つけることができます=> https://answers.Microsoft.com/ja-jp/protect/forum/protect_defender-Windows_10

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