Windows 7:マイクロソフトセキュリティエッセンシャルは更新または再インストールされません

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4 #

DickHar 2014-07-18 04:49

いいえ.それはラップトップでした.このコンピューターは私のOffice PCです.

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5 #

PABear- 2014-07-18 05:15

あなたの雇用主、ディック?

に問題がありますか.

は、に記載されているKB2971850、KB2973201、KB2973201、KB2973201、KB2961072および/またはKB2972280です.
インストールされたアップデート(not更新履歴)?

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~<]/P>

関連参照には以下が含まれます.

• Microsoft Security Essentialsをインストールするためのチェックリスト
  
• Microsoft Security Essentials [またはアンチウイルス/アンチスパイウェアApplication]をインストールして、すでに感染したコンピュータ?
  私はすでに感染したコンピュータをクリーンアップするようにMSEをインストールできますか?

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7 #

DickHar 2014-07-18 05:26

コンピュータは私のものです.

チェックリストの指示に従いましたが、インストールは失敗しました.同じエラーコード.2回試してみました.

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8 #

PABear- 2014-07-18 05:34

再投入...

は、に記載されているKB2971850、KB2973201、KB2973201、KB2973201、KB2961072および/またはKB2972280です.
インストールされたアップデート(not更新履歴)?

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9 #

DickHar 2014-07-18 06:36

はい.これらの5つのアップデートは、2014年7月11日に正常にインストールされたことを示しています.インストールできないアップデートは

KB2901110
KB2858725
KB2898855
KB2931365
KB2932677
KB2923545
KB890830

およびMicrosoft Security Essentialsのアップデート-KB2949787.

更新履歴には、これらの更新プログラムが3月から数十回にわたってインストールに失敗したことが示されています.

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10 #

PABear- 2014-07-18 07:31

Internet Explorer 11(IE11)がインストールされているWin7 64ビットを想定して...

次の返信の対応する番号のリストに、次の[確定的に面倒な]診断の質問のそれぞれに答えてください. のないを引用する:

1a.いつ(日付)あなたはコンピュータを購入しましたか?

1b.いつ(およそ日付)あなたはもともと/最初にインストールしましたか マイクロソフト・セキュリティ・エッセンシャルズ (MSE)?

2a.もともとWindowsのアップデートを介して提供&インストールされたか、または意図的にあなたをしましたか を選択してインストールしますか?

2b.(正確な日付)MSEをアンインストールしましたか?

2c.どのようなウイルス対策Applicationがインストールされていますか.

2D.Windows Defenderはアクセス可能である場合は、その定義は最新のものであり、そうであれば、MSEをアンインストールしてからフルScanを実行しましたか?

2e.スパイウェア対策/アンチマルウェアApplicationがインストールされています(例えば、MBAM)?

3.MSEをインストールする前に、どのアンチウイルスApplicationがインストールされていましたが、MSEをインストールする前に、あなたの購読がまだ最新のものでしたが、MSEをインストールする前にアンインストールしましたか?

4a.あなたがそれを購入してからコンピュータにインストールされた(herm>またはmcafeeApplicationを持っていますか?

4b.Norton Free-Trial-TrialまたはMcAfee Free-Trial[PICK ONE]を実行しましたか?(使用したことがない場合は関係ありません.それを活性化した.)

5.Microsoft.NET Framework 4および/またはMicrosoft.NET Framework 4.5 および/またはMicrosoft.NET Framework 4.5.1
プログラムと機能?
6.は、javaがインストールされていると仮定して=>はです.もっと高い)インストールされていますか? Internet Explorerを使用してここでテストします のみ！=> https://java.com/en/download/uninstallapplet.jsp..jsp. [1]

7.Adobe Flash PlayerV14.0.145(以上)がインストールされていますか? Internet Explorerを使用してここでテストします のみ！=> https://www.adobe.com/software/flash/about/

8a.(正確な日付)がWindows Internet Explorer 11がインストールされていた場合 インストールされたアップデート?

8b.IE11のヘルプの2行目のテキストに表示されるもの[alt + h + a]タブについて例えば.、 アップデートversion:11.0.54(KB1231231)?

8c.Firefox、Chrome、または代替ブラウザがインストールされていますか?

9.あなたは「レジストリクリーナー」(例えばレジストリメカニック; RegCure; RegCrean Pro; Regclean Pro; Registry Booster; McAfee QuickCare; AVG PC Tuneup; Norton Registry Clean; Pctools Optimiser; SpeedUp Mypc; PC医師;
Tuneupユーティリティ.WinMaximizer.winsweeper;コモドシステムクリーナー.高度なシステムオプティマイザ.ccleaner's レジストリクリーナーコンポーネント)?

---

[1]]既にインストールされていない場合は、Javaをインストールする必要がありません.

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11 #

DickHar 2014-07-18 08:02

1a.2011

1b.2011年、私が最初にPCを購入したとき

2a.私はそれを選んだと取り付けたと思います.

2b.今日の

2c.なし、私はマルウェアバイトの無料追加をしましたが、私がMSEを更新しようとしたときにそれをアンインストールしました.

2D.はいWindows Defenderにアクセス可能で、その定義は最新のものです.MSEをアンインストールした直後にScanしましたか?

2e.いいえ

3.これは、Windows以外のインストールされていないソフトウェアなしでカスタムBuildPCでした.これまでにインストールされている唯一の他のウイルスウイルスプログラムはMalwarebytes

でした

4a.いいえ

4b.いいえ

5.Microsoft.NET Framework 4クライアントプロファイルと拡張はListedInプログラムと機能です.

他の人のどれもリストされていません.

6.はい.Java 7、更新65

7.はいAdobe Flash PlayerV14.0.145がインストールされています

8a.Internet Explorer 11は、インストールされたアップデート?

に従って11/27/13にインストールされました

8b.KB2962872

8c.はい、Chromeがインストールされ、それを75%の時間を使用します.

9.番号.私はこれらのプログラムのうちの1つを使ったことがない.

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13 #

PABear- 2014-07-19 04:06

上の同僚のスティーブンブーツの返信をご覧ください.

MBAMもDefenderもアンチウイルスApplicationではありません.MAMがMSEをインストールする前にこれまでにインストールされた唯一のサードパーティのセキュリティApplicationだった場合、継続的な「ハイジャックウェア感染」の影響が見られる可能性があります.

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14 #

DickHar 2014-07-19 06:00

おそらく、MSEは初めての時間の時間が初めてインストールされていましたが、このPCは今までにオンになっていて、今までスムーズに運営されています.実際には、それはまだスムーズに動作していますが、更新やウイルス保護はありません.

上記の投稿に記載されているすべてのマルウェア/スパイウェアの削除ツールをダウンロードして実行しました.(一日が一日かかりました)それぞれ1または2個の「脅威」を見つけて削除しました.その後、再起動してMSEをインストールしようとしました.失敗しました、そして私は同じエラーメッセージを得ました.今何を?

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15 #

PABear- 2014-07-19 06:20

Buta 24時間前に、あなたは私たちに言った.

もう一度インストールできない場合は、MSEが「スムーズに動作する」方法を「スムーズに動作させる」ことができますか....その定義が現在のものではない場合は?...MSEのリアルタイム保護を有効にすることができない場合は?

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16 #

DickHar 2014-07-19 07:11

MSEのことではありませんでした.パソコンがスムーズに動いたということです.動作が鈍い、ポップアップが実行されるなど、感染の明らかな兆候は見られません.MSEがインストールされ、昨日まで実行されていました.更新できませんでした.そして今、私は再インストールすることができません
それ.

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17 #

PABear- 2014-07-19 08:10

それからチャンスはコンピュータの感染しています.

私は、無償のピアツーピアのサポートを提供する、次のマルウェアの削除フォーラム(一定の順序で)を推奨することができます.

•MalwareBytesのアンチマルウェア
索引

•BleepingComputer.com
https://www.blyepingcomputer.com/forums/forum22.html.

•DSLレポート:セキュリティクリーンアップ
https://www.dslreports.com/forum/cleanup

•Spywarehammer:マルウェアの取り外し
https://spywarehammer.com/simpleMachineSforum/index.php?board=10.0

•スパイウェア戦士:スパイウェアの取り外しのヘルプ
https://www.spywarewarrior.com/viewforum.php?f=5.

注:コンピュータは、現在の状態で長期間にわたってインターネットまたは任意のローカルネットワークに接続してはいけません(すなわち、分または2つ以上).あなたの個人データ(例えば、オンラインバンキング&クレジットカードのパスワード)は、リスクで考慮する必要があります.
まだ侵害されていない場合

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18 #

DickHar 2014-07-19 11:28

Windowsファイアウォールが実行されています.それは私にいくつかの保護を与えますか?

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19 #

Cameron 2014-07-19 13:15

絶対にファイアウォールが必要です.

独自のファイアウォールを備えたルーターは問題ありませんが、Windowsファイアウォールをオフにする理由はありません.

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20 #

PABear- 2014-07-19 14:27

はい、一部は(文字通り)正しく機能していると想定しています.