Windows Defenderエラーコード:0x80073afc
Windows 8
.1の実行中に、Windows Defenderに関する次のエラーが表示されます:初期化中にプログラムで発生したエラー.この問題が続く場合は、システム管理者に連絡してください.
エラーコード0x80073afc.
次に、アクションセンターにDefender(スパイウェアとウイルス保護サービスの両方)がオフになっていることが表示されます.エラーコード0x80073afcが表示されるため、ディフェンダーを開いてオンにすることができません.
他のApplicationを使用してコンピュータをScanしましたが、マルウェアの兆候はありません.他の形式のウイルス対策ソフトウェアはありません.エラーを受信せずに実際にWindows Defenderを開くことはできないため、サービスを元に戻す方法はありません
オン.
助けてください、ありがとう.
返信リスト(回答:27)
Win8.1 64ビットを想定して...
次の返信の[確定的に退屈な登録]のそれぞれの診断質問のそれぞれ、好ましくは この投稿を引用する:
1a.いつ(およそ日付)あなたはコンピュータを購入しましたか?
1b.コンピュータはPreinstalledされているWin8(またはWin8.1)が付属していましたか?
1c.Win8=>で起動したと仮定して(約date)はWin8.1にインストールされていましたか?
2.現在インストールされているサードパーティアンチウイルスApplicationまたはセキュリティスイートのフルネームとは何ですか(すなわち、 notwindows defender!)は、あれば、が現在の購読をしていますか. (存在する場合)は期限切れ?
3.どんなサードパーティ製アンチマルウェアApplication(すなわちnotWindows Defender!)がインストールされています.どんなサードパーティのファイアウォールもいれば?
4.あなたがそれを購入してからコンピュータにインストールされた(herm>またはmcafeeApplicationを持っていますか?
5.ノートンフリートライアルまたはMcAfee Free-Trial[1つ]を入力しました[1つ]をコンピュータにプレインストールします あなたがそれを買ったとき?(あなたが使用または起動したことがないかどうかは関係ありません.)
6.KB3032359、KB3032323、KB3035131、KB3034344、KB3035126、KB3035132、KB3039066、KB3039066、KB3033889、KB3033889、および/またはKB3025417 インストールアップデート(更新履歴)?[1]
7a.IE11のヘルプで、テキストの2行目のに更新version&KB番号が表示されているのです.[alt + h + a]タブについて例えば.、 アップデートversion:11.0.54(KB1231231)?
7b.Firefox、Chrome、または代替ブラウザがインストールされていますか?
8.Adobe Flash Player v17.0.0.134はインストールされていますか? Internet Explorerを使用してここでテストします のみ!=> https://www.adobe.com/software/flash/about/
9.あなたは「レジストリクリーナー」(例えば、レジストリメカニック; Regcure; Regcure; RegClean Pro; Registry Booster; McAfee QuickCare; Glary Utilities; Glary PC Tuneup; Norton Registry Clean; Pctools Optimiser; SpeedupMypc;
PC医師;調整ユーティリティ.WinMaximizer.winsweeper;コモドシステムクリーナー.高度なシステムオプティマイザ.ccleaner's
レジストリクリーナーコンポーネント)?
[1]コントロールパネルプログラムと機能|インストールされたアップデート(左側のメニューの)
応答1# ->にスキップ2 #Andrew-1a.2014年7月
1b.Windows 8とWindows 8.1のどちらがコンピューターにプリインストールされていたかはわかりません.アップグレードした場合、それは私が覚えていないパッシブアップデートでした.
2、3.元々はコンピューターにプリインストールされたMcAfeeの試用版がありましたが、その試用版は期限切れになって久しくなります.他のファイアウォールのみがWindowsファイアウォールです.
4.いいえ
5.はい、マカフィーの無料トライアル.
6.KB3032359、KB3030377、KB3032323、KB3035131、KB3034344、KB3035126、KB3035132、KB3039066、KB3033889、KB3046049、KB3025417
すべてが[インストールされたアップデート]に表示されます.7a.アップデートversion11.0.17(KB3032359)
b.google Chromeがインストールされています.
8.正確には言えなかったと思います.IEをプライマリWebブラウザとして使用していません.
9.いいえ
応答2# ->にスキップ3 #PABear-@andrew-m only=>
McAfeeフリートライアルが期限切れになったのは、Windows Defender&Windowsファイアウォールが有効になっていますか?
マカフィーフリートライアルをアンインストールしましたか?
McAfee Consumer製品の取り外しツールを実行したことがありますか?
- ファクト:McAfee(およびNorton)Applicationは、クリーンにアンインストール(またはアップグレード)しないことに対して不利です.「残り物」はここであなたのトラブルメーカーかもしれません.
私も同じ問題を抱えています.興味深いことに私は20/3/15 KB2267602 1.193.3293.0および21/3/15 KB2267602 1.193.3384.0
に故障した故障の失敗に失敗したことに注意してください.あなたは同じ?
現在、このエラーコードの多くのケースが確認されていますが、その原因や解決策はまだわかりません.このウィキからすべての手順を順番に試して、その結果を返信してください:
Prashant Kumar
応答5# ->にスキップ6 #RayHilt私はsfc.exeをranしました.これはファイルが破損したことを発見したが、それらのいくつかを修正することができませんでした.SFCログから関連するテキストの一部を含めました.良いニュースは、Defenderが今稼働していることです.ありがとう
2015-03-26 17:12:55、情報CSI 000004BA [SR] 100(0x000064)コンポーネント
2015-03-26 17:12:55、Info CSI 000004BB [SR]検証と修復を開始トランザクション
2015-03-26 17:12:57、Info CSI 000004BD [SR]は、PRNCACLA.INFのメンバーファイル[L:34 {17}]「I386\CNBJ2530.DPB」を修復できない、version= 6.3.9600.17415 、PA= Processor_Architecture_Intel(0)、文化中立、versionsCope= 1 NONSXS、PublicKeyToken
= {L:8 B:31BF3856AD364E35}、Type= [L:24 {12}] "DriverUpdate"、typenameニュートラル、店頭での公開鍵、ハッシュミスマッチ
2015-03-26 17:13: 03、Info CSI 000004C0 [SR]は、PRNCACLA.INF、Version= 6.3.9600.17415、PA= Processor_Architecture_Intel(0)、文化ニュートラル、versionscope= versionscope= versionscope= versionscope= 1つのNONXS、PRICHKEYKETOKE.
= {L:8 B:31BF3856AD364E35}、Type= [L:24 {12}] "DriverUpdate"、typenameニュートラル、店頭での公開鍵、ハッシュミスマッチ
2015-03-26 17:13: 03、Info CSI 000004C1 [SR]このコンポーネントは[L:162 {81}]によって参照された[L:162 {81}] "~31BF3856AD364E35~X86~6.3.1.8.3000850-4721_NEUTRAL_GDR"
2015-03-26 17:13:09 、Info CSI 000004C3 [SR]完全2015-03-26 17:13:52、情報CSI 000004D0 [SR]検証100(0x000064)コンポーネント
を確認してください
2015-03-26 17:13:52、Info CSI 000004D1 [SR]検証と修理を開始トランザクション
2015-03-26 17:14:00、Info CSI 000004D4 [SR]破損したファイルを修復する[ML:520 {260}、L:86 {43}] "\?\C:\プログラムfiles\windows Defender\en-gb "\[l:38 {19}]" eppmanifest.dll.mui "
2015-03-26 17:14:03、Info CSI 000004D5 [SR ]完全な2015-03-26 17:14:08、Info CSI 000004D9 [SR] 2コンポーネントを修復する
2015-03-26 17:14:08、Info CSI 000004DA [SR]検証と修復トランザクション
2015-03-26 17:14:08、Info CSI 000004DC [SR] PRNCACLA.INFのメンバーファイル[L:34 {17}] "I386\CNBJ2530.dpb"を修復できません.version= 6.3.9600.17415、PA= Processor_Architecture_Intel(0)、文化ニュートラル、version= 1 NONSXS、PRICGEKENTOKEN
= {L:8 B:31BF3856AD364E35}、Type= [L:24 {12}] "DriverUpdate"、TypeNameニュートラル、公開鍵の中立、ハッシュミスマッチ
2015-03-26 17:14: 09、Info CSI 000004DE [SR] PRNCACLA.INF、Version= 6.3.9600.17415、PA= Processor_Architecture_Intel(0)、文化ニュートラル、versionscope= 1つのNONXS、PRICHKEYKETOKE.
= {L:8 B:31BF3856AD364E35}、Type= [L:24 {12}] "DriverUpdate"、TypeNameニュートラル、公開鍵の中立、ハッシュミスマッチ
2015-03-26 17:14: 09、Info CSI 000004DF [SR]このコンポーネントは[L:162 {81}]によって参照されました[L:162 {81}] "Package_1404_For_KB3000850~ x86 ~~ 6.3.1.8.3000850-4721_Neutral_gdr"
2015-03-26 17:14:09 、Info CSI 000004E0 [SR]破損したファイルを修復する[ML:520 {260}、L:86 {43}] "\?\C:\Program Files\Windows Defender\en-gb"\[l:38) {19}] "eppmanifest.dll.mui"
2015-03-26 17:14:09、Info CSI 000004E1 [SR]修理完了
2015-03-26 17:14 :09、Info CSI 000004E2 [SR]トランザクション
2015-03-26 17:14:09、Info CSI 000004E7 [SR]検証と修復トランザクションが完了しました.このトランザクションにリストされているすべてのファイルとレジストリキーが正常に修復されました
応答6# ->にスキップ8 #RayHilt少し時期尚早.DefenderにScanを実行させることはできますが、アクションセンターはまだスパイウェアとウイルス保護を有効にするように指示しています.オンにしようとしても何も起こりません.また、Defenderはコントロールパネルに表示されません.
Scanを実行して履歴を確認しようとすると、「クラスは昇格したアクティベーションをサポートするように設定されていません」というメッセージが表示されます.
応答6# ->にスキップ13 #Prashanエラー0x80073AFCは、ERROR_MUI_FILE_NOT_FOUNDを意味します.Windows Defenderは、次の場所にあるいくつかのMUIファイルに依存しています
C:\Program Files\Windows Defender\en-us
(en-usは地域によって異なる場合があります).あなたが与えたSFCScanのログはそれを示しています このディレクトリからMUIファイル(EppManifest.dll.mui)を修復しました.ログありがとうございます! :-)@Everybody:
システムの復元によって問題が解決することもありますが、最後の選択肢としてお勧めします.最初にSFCScanを試してください.手順は次のとおりです.
.Prashant Kumar
応答13# ->にスキップ14 #RayHilt1.PCを再起動-影響なし、
2.既存のウイルス対策ソフトウェアを削除します-ありません
3.マルウェアがないかPCをScanします.-使用済みMicrosofy Safety Scanner-感染なし
4.SFCScan.すでにあなたに送信されました.
5.クリーンブート-試していません.
6.セキュリティセンターを再起動しました-影響なし
7.競合するレジストリエントリを削除-指定されたエントリが見つかりません
システムの復元に関して、私は何も持っていないように見えるのが非常に奇妙であることがわかりました.私はあなたから自動更新を受け取り、それはそれが毎回復元ポイントを作成していることを教えてくれます.ここで何か問題があります.
こんにちはアンドリュー-M:
私はWindows Defenderチームのエンジニアです.ログを入手していただければ、問題を調査し、このスレッドに関する調査結果を報告できます.
- 管理者特権のコマンドプロンプトから、ディレクトリを「%programfiles%\Windows Defender」に変更します(例:
c:\Program Files\Windows Defender)
- コマンドプロンプト、実行:MpCmdRun.exe-GetFiles
- コマンドプロンプトの出力には、cabファイルへのパスが表示されます.結果のタクシーを私たちと共有してください
kchittur(at)Outlook(dot)com
ありがとうございます.
応答9# ->にスキップ10 #BabuVこんにちは、レイヒルトン
ログでRamaswamyに返信したようです.今後は、そのような投稿に対してログで返信しないでください.Microsoftタグが表示されていることを確認してください.参考のために、スクリーンショットを添付しました.
ありがとうございます.
応答10# ->にスキップ11 #JssssssこんにちはBabu、
Ramaswamyが有効なMSFTプロファイルである場合は明確にするために昨日尋ねた:
is
これは有効なMSFTプロファイルですか?誰かが2つのスレッドでramaswamyの2の投稿を削除したことがわかりました.
ramaswamyの3番目のポストも削除するべきではありませんか?: Windows Defenderエラーコード:0x80073AFC
ありがとう、
j
応答10# ->にスキップ19 #Raymond他にウイルス対策ソフトウェアをインストールしていません.Windows Defenderwindows が表示され、保護されています.Windows Defenderwindows を介して更新しようとすると、エラーメッセージが表示されます.コントロールパネル経由で更新された場合、インストールされた更新プログラムを表示します.Scanを実行できますが、
履歴を表示しようとするとエラーメッセージが表示される.アクションセンターにはウイルス対策ソフトウェアやマルウェア対策ソフトウェアは表示されず、Windows Defenderwindows にオンになっていると表示されていても、そこからオンにすることはできません.助けてください.
応答19# ->にスキップ20 #PABear-Win8.1 64ビットを想定しています...
Nortonの無料試用版またはMcAfeeの無料試用版[PICK ONE]がプレインストールされましたか 購入したときのコンピューター(使用したこともアクティベートしたこともない)
応答9# ->にスキップ16 #Ramaswaこんにちはレイヒルトン:
ログをありがとうございます.システムの破損が発生していることを強く疑っていますが、Defenderのログから明らかなものは見つかりませんでした.PBRは問題を解決する必要があります.
応答16# ->にスキップ18 #PABear-
1週間近く同じ問題が発生しており、多くのユーザーが同じ問題とエラーコード0x80073afcを使ってMicrosoftに連絡しているようです.MSが求めたすべてを実行しましたが、アクションセンターのSFCを実行した後、防御側は機能しているようです
Defenderスパイウェア保護とDefenderウイルス保護がオフになっていることを示しています.私のPCが保護されているかどうかをMSが「はい」または「いいえ」で教えてくれれば幸いです.
[Merged]
応答23# ->にスキップ24 #Stephenリセットを検討する価値があるかもしれません(更新をスキップします)-
Windows 8の復元、リセット、更新:https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-8/restore-refresh-reset-pc
-スティーブ
応答23# ->にスキップ25 #PABear-今のところWin8.1があなたのコンピュータに慣れていない理由を説明するかもしれません.
ノートンフリートライアルまたはMcAfeeフリートライアル[1つ撮影]プレインストール コンピュータ上ので購入したときは?(使用または有効化した場合は関係ありません.)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~
私のコンピュータの感染!私は今何をしますか?
https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/cc700813.aspx.
Windows 10
x64Build10240で同じメッセージとページを受け取りました.AVGの最終的なサブスクリプションがなくなりましたが、まだMcafee、Malwarebytesプレミアム、Malwarebytesアンチエクスプロイトプレミアム、そして今は無料版があります.AVGウイルス対策/AVG PCチューンアップ/
AVG Zen.
応答26# ->にスキップ27 #PABear-ノートン除去ツールやMcAfee Consumer製品の取り外しツールを実行したことがありますか?
見る...
•あなたのコンピュータと問題についてあなた自身の新しいスレッドを始める方法
https://answers.microsoft.com/ja-jp/page/faq#faqaskQuestion1.•フォーラムのヘルプフォーラムで質問するための提案
https://support.microsoft.com/kb/555375.