コンピュータは昨夜(12/30/15-12/31/15)のある時点で更新され、Windows Defenderはもうオンになりません
問題の解決方法を教えてください.画面右下の時計の横にあるバーの「新しい通知」をクリックすると、ウイルス対策を有効にするというタスクが表示されます.クリックすると、Windows Defenderが表示され、PCと表示されます
状態:リスクあり、ウイルス対策のために[今すぐ開始]をクリックすると、約1秒間オンになり、その後再びオフに戻ります.前回のScanが2015年12月30日午後8時9分に完了したため、昨日時点で機能していました.
これを修正するために何をする必要があるかについての詳細な説明を教えてください.それは、私のPCのKnowlEdgeを要約したものであるため、5歳になるのと同じです.これを手伝ってくれる人に感謝します.
返信リスト(回答:32)
問題が始まったプログラムやウイルス対策ソフトウェアをダウンロードまたはインストールしましたか?
アップデートをチェックしてから、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認し、そうであればそれらをインストールしてPCを再起動してください.
更新を確認するには、検索を開き、Windows Updateの検索をクリックして、Windows Updateのチェックチェックを開く.
応答1# ->にスキップ2 #GarySkeこの問題の前は何もロードまたはインストールしていません.アップデートを確認してインストールし、ラップトップを再起動しました.これはWindows Defenderの問題を修正しませんでした.
応答3# ->にスキップ4 #Shafted私は3&＃43のMicrosoftサポートを利用して電話をかけてきました.さまざまなことに挑戦する時間.私たちはあきらめ、Windows 10を再インストールしています.アップデートを確認し、Microsoftウイルススキャナーをダウンロードして、(存在しない)かどうかを確認し、管理者としていくつかのことを行いました.
そしてもっと多くのuは複製を始めることができません.私は3回の電話で合計4時間近く話しかけました.
応答6# ->にスキップ7 #GarySke私は理解していない、windowsと一緒に誰もが同じ問題を抱えていますか、それとも私たちの一部は何ですか?問題についてのメッセージを送信しないのはなぜそれを修正するために何をしているのでしょうか.
応答7# ->にスキップ8 #Shafted私が話していた女性はこれを聞いていないので、私たちは幸運な数人の一部かもしれません.彼女は30分後に電話をかけてきますが、それまでにWindows 10のダウンロードが私のコンピューターで完了するとは思いません.私はこれに対処することに満足していませんが、私は感銘を受けました
彼女が私と一緒に過ごした時間で、それをトラブルシューティングしました.私が経験したすべての不正行為を回避し、Windows 10のダウンロードを開始して再インストールすることをお勧めします.または、この更新の前に復元ポイントがあるかどうかを確認し、そこに戻ります.
応答4# ->にスキップ20 #4llllsEssentialsを使用してコンピューターをシャットダウンする方法があるかどうか疑問に思っています.Scanが終了したときにコンピューターをシャットダウンするように設定できるので、私は平均を気に入っています.
ご協力ありがとうございます
応答20# ->にスキップ21 #Shafted私たちはここで提案されたすべてのものを試しましたが、何もそれをオンに戻しませんでした.AVGをダウンロードして、Microsoftがこれで何が行われているのかを把握している間、私はそれを保留しました.これは、ある種の解決策を期待できるほど大きな問題のようです
最終的には、これが発生するまで保護されたままでいる必要があります.ここインディアナポリスにある大企業のIT管理に携わっている大晦日に友人がいて、Mircrosoftがすぐに必要なアップデートをリリースしたのはこれが初めてではないと彼は言った
パッチなので、彼を驚かせませんでした.そして、それはおそらくアップデートの何かから生じたもので、彼はそれを理解できなかったためパッチを適用する必要があり、最終的に間違いをパッチするまで私がAVGを使用することを提案したのは彼です.
応答2# ->にスキップ12 #PABear-@GarySkelton =>
混乱を避けるために、コンピュータと問題について独自の新しいスレッドを自由に始めてください.ありがとう.
参照...
•独自の新しいスレッドを開始する方法
https://answers.Microsoft.com/ja-jp/page/faq＃faqAskQuestion1•ヘルプフォーラムで質問するための提案
https://support.Microsoft.com/kb/555375
@Shaftedmanのみ=>
Win8.1コンピュータのWin7コンピュータをWin10にアップグレードしましたか、それともWin10が入っていましたか?
アップグレードを想定して:
Windhe Win10 UpgradeがWindows Updateを介して提供&インストールされた、またはメディア作成ツールとISOを使用しましたか?
(正確な日付、好ましくは)アップグレードしましたか?
は、それを購入したので、コンピュータまたはMcAfee Applicationを搭載していますか?
ノートンフリートライアルまたはMcAfee Free-Trial[PICK ONE]を実行しました.コンピュータにプリインストール あなたがそれを買ったとき?(あなたが使用または起動したことがないかどうかは関係ありません.)
応答11# ->にスキップ13 #Shafted11月26日頃に
Windows 7からアップグレードしました.最初にノートンの無料試用版をインストールしていた可能性があります.
Windows 10の再インストールは役に立ちませんでした.この問題についてオンラインでさらに多くのことが明らかになっているため、マイクロソフトがこのミスにパッチを当てるまで待つ必要があるかもしれません.それまでは、「これらの」ウェブサイトは避けた方がいいと思います.
応答13# ->にスキップ19 #CJ.Eich@Shaftedman-
ノートンの削除ツールを実行する必要がある場合があります(ここでリストを探してください:
)
まだの場合-次のコマンド(管理者特権のコマンドプロンプトから)を実行してみてください: "%programfiles%\Windows defender\MpCmdRun.exe"-wdenable
Windows Defenderが起動しない登録されているサードパーティです.Thx、
CJ.Eichholz(MSFT)-マイクロソフトマルウェア対策
この投稿は現状のまま提供され、保証やサポートはありません.
応答19# ->にスキップ23 #GarySke昇格したコマンドプロンプト: "%programfiles%\Windows defender\MpCmdRun.exe"を実行しました. 修正されませんでした.
サードパーティが登録されている場合、Defenderは起動しません. これがどこにあるのかわかりません. 過去に問題を引き起こしたことのないマルウェアバイトを削除しました.
応答13# ->にスキップ25 #PABear-回答順:
1.Norton除去ツール?
を実行したことがありますか.2.Win7 ComputerおよびWin10にアップグレードされたときのウイルス対策ApplicationがWin10にインストールされていたものがNov-16の末期にアップグレードされた場合は現在のものですか?
3.reposting=>Win10のアップグレードがWindows Updateを介して提供&インストールするか、メディア作成ツールとISOを使用しましたか?
4.Win10を再インストールしたのですか?
応答25# ->にスキップ26 #Shafted1)はい
2)Microsoft Essentials
3)Windows Update経由
4)昨日、Microsoftの担当者が私のPCを制御していて、彼女は次の場所に行きました:このリンク:ja-jp/software-download/windows10
応答26# ->にスキップ27 #UtileCaHP Envy 15 x360 PCを実行しています.同じ問題が発生しましたが、設定windows の[更新とセキュリティ]セクションに移動することで解決できました.そこに移動したら、Windows Defenderにアクセスして、リアルタイム
保護をオフにしてからオンに戻します.これを実行すると、Windows Defenderのリアルタイム保護が機能していることがわかりました.これが皆さんと同じ問題を解決することを願っています！
応答26# ->にスキップ28 #PABear-@shaftedmanのみとWin10 64-bit...
次の返信の対応する番号のリストに、次の[確定的に面倒な]診断の質問のそれぞれに答えてください. のないを引用する:
1a.いつ(およそ.日付)あなたはコンピュータを購入しましたか?
1b.コンピュータを製造した人(例えば、Dell; HP; Sony; ETC)?
2.亡くなる マイクロソフト・セキュリティ・エッセンシャルズ (MSE)もともとWindowsの更新を介して提供されインストールされたか、または意図的に を選択してインストールしますか?
3a.最初の(最初の)Win10へのアップグレードの前にMSEをアンインストールしましたか?
3b.Win10にアップグレードされた時までにNortonの削除ツールをすでに実行しましたか?
4.MSEをインストールする前に、どのアンチウイルスApplicationがインストールされていましたが、MSEをインストールする前に、あなたの購読がまだ最新のものでしたが、MSEをインストールする前にアンインストールしましたか?
5.McAfee Applicationはこれまでにコンピュータにインストールされていますか?
6.Windows Updateを介して提供&インストールされたWin10 Upgradeを使用して、メディア作成ツールとISOを使用しましたか?
7.「MS Rep」は「再インストール」Win10の前にコンピュータHDDをフォーマットしましたか?
8.KB3124200 ORKB3124260はインストールされたアップデートにリストされています. 更新履歴今? [1]
9.Adobe Flash Player v20.0.0.267インストールされていますか?テストここでテストします.internet ExplorerまたはEdgeのみ=> https://www.adobe.com/software/flash/about/
そのページのversion情報ボックスの例
(その下の表を無視してください)
10.Google Chrome、Firefox、または代替ブラウザがインストールされていますか?
11.あなたは "レジストリクリーナー"(例えば、Ccleaner'sレジストリクリーナーコンポーネント; Advanced SystemCare;高度なシステムオプティマイザ; Glary Utilities; McAfee QuickClean; AVG PC Tuneup; Norton Registry Clean; ;
Norton PC Tuneup; PCToolsオプティマイザ; PC医師;レジストリメカニック;掃除; Regcleanプロ;レジストリブースターSpeedUpMYPCシステムメカニック.調整ユーティリティ.WinMaximizer.winsweeper;賢い世話365.賢明な掃除機)?
[1]コントロールパネルプログラムと機能|インストールされたアップデート(左側のメニューの)
[更新を確認]オプションを選択すると、更新後にWindows DefenderApplicationが自動的に再びオンになることがわかりました.追加の要件を実行する必要はありませんでした.今のところ、それは再び機能しています.うまくいけば、これは
問題が発生している他のユーザー.
応答16# ->にスキップ18 #CJ.Eich@sonnyrutherford-
まだしていない場合
Windows 10でプレインストールされている「Windowsフィードバック」アプリでこの問題を検索してください.
見つかった場合は、上書きしてください.まだ(昇格したコマンドプロンプトから)次のコマンドを実行しようとすることができます.サードパーティは登録されています.
Windows Defenderは、Windows Update Serviceを通じてデフォルトで更新を受け取ります.
最初にWindows Updateサービスが正しく機能しているかどうかを確認します.それがうまくいっている場合、最新の署名を手動でダウンロードする必要があると感じて、次のコマンドを実行してみてください: "%ProgramFiles%\Windows Defender\mpcmdrun.exe"-signatureupdate-http
Microsoft Emetをダウンロードしてインストールすることをお勧めします.
現在5.5(Beta)はここでWindows 10の場合: https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=49166.ここでEmetについてもっと読むことができます. blogs.technet.com/b/srd/archive/2015/10/15...
thx、
cj.eichholz(MSFT)-Microsoft AntimalWare
この記事は、保証またはサポートなしのものとして提供されています.
応答15# ->にスキップ17 #CJ.Eich@Tiarablount-
サービスが実行されていないことを検出した場合、Windows Defender SignatureおよびEngine Updateはこれを行います.私が持っている質問はなぜそれがオフになっているのですか?製品が無効になっていない限り、Windows Defenderサービスは決して停止しないはずです.
thx、
cj.eichholz(MSFT)-Microsoft AntimalWare
この記事は、保証またはサポートなしのものとして提供されています.
今朝、PCの電源を入れたときに同じ問題が発生しました.私は防御側のコントロールパネルに入り、定義を更新しました.アップデートが完了した後、ディフェンダーは再びオンになり、すべて順調です.
hth
ロシア
興味深いのは、歯車(設定)ボタンをクリックしたときに、Windows Defenderがタイムアウト警告を出していても、リアルタイム保護が実際にオンになっていることを示しています.
アップデートを確認した後、再び機能しました.これがどれほど役立つかわかりませんが、気づいたことだけです.