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Defenderエラー0x80073afc

DebR15 受付中 最終更新日:2020-08-29 18:02

こんにちは、

過去2日間、上記のエラーが発生しました-Windows 8.1 64ビットを実行していますが、サードパーティ製品を持っていません.Microsoftセーフティスキャナーを実行しました.次に、問題が発生する3日前にシステムを復元しました.
このエラーに関する他のスレッド.復元後に問題が再発する場合があります.Defenderstillをオンにできず、上記のエラーが表示されます.

トラブルシューティングツールも実行しました-変更なし

SFCScanを実行しました-何も見つからず、変更もありません

セキュリティセンターサービスを再開しました-変更なし

レジストリエントリの競合を確認したところ、MSASCui.exe、MpCmdRun.exe、またはMsMpEng.exeがありませんでした.

繰り返し発生する問題は、更新:「Microsoft .NET Framework 4.5.2 forWindows 8.1 and Windows Server 2012 R2 for x64-based Systems(KB2934520)」が正常に更新されなかったことです.今日も8回失敗しました(しかし、すべて
Windows Defenderの定義の更新が正常にインストールされました.)

この失敗した更新は、上記のDefenderエラーと関係があるのでしょうか?

助けてください!

返信リスト(回答:35)

1 #
Stephen

これに関する最近の投稿はかなり多くあります:

または、痛みを伴うこともあります.検討することをお勧めします-

Windows 8の復元、リセット、更新:https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-8/restore-refresh-reset-pc-これは、実際にはたくさんない場合に最も速い解決策になるかもしれません再インストールするインストール済みプログラムの数.

更新またはリセットの経路をたどらない場合は、失敗した更新の詳細を、WindowsのコミュニティのWindows Updateトピック領域に持ってくる必要があります.

-スティーブ

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2 #
DebR15

Windows 8/8.1 'の「Windows Defenderの起動」という名前のリンクに記載されているすべてのリストを行い、P.Cをリセットします.発生したエラーの3日前までに-ALL AVALITION.

まだディフェンダーを開くことはできません.

他の多くの人が外部に同じことを経験しているようになっているので解決策がまだ見つかったかどうかをお勧めしますか?

そうでない場合は、ディフェンダーを取り除くことができます代わりに3番手のプロテクタに頼ることができますか?

d.

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3 #
Jssssss

いいえ、残念ながら解決策はまだ見つかりませんが、製品サポートチームに問題が発生しました.
投稿ここ: Windows Defenderは起動しません.エラーコード0x80073AFC.何をすべきか?

歓声、

j

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5 #
Prashan

サードパーティのアンチウイルスをインストールする前に、これを実行してほしい:

C:\Program Files\Windows Defender\en-USに移動して、スクリーンショットを撮ります.そこにリストされているすべてのファイルと変更された日付を確認したい.ここにスクリーンショットを投稿してください.

次の方法が機能するかどうかをテストしてください:

1.ここから最新のWindows Defender定義をダウンロードします.
https://www.Microsoft.com/security/portal/definitions/adl.aspx

2.インストールされているウイルス定義を削除します

Start command Prompt as Administrator –>次のコードを入力します(各コードの後にEnterキーを押します):

cd%ProgramFiles%

cd "Windows Defender"
mpcmdrun.exe-removedefinitions-all
exit

3.ウイルス定義を手動でインストールする

ダウンロードした定義をインストールし、問題が解決するかどうかを確認します.

Prashant Kumar

4 #
PABear-

[下に再投稿]

6 #
Prashan

これで問題が解決する可能性があります.en-USフォルダーの両方に EppManifest.dll.mui.以前、このファイルの破損が問題の主な原因であることに気付きました.だから、SFCScanは破損したファイルを修正することで彼のために問題を解決しました.しかし、あなたのケースではファイルがありません.だからダウンロード ここからEppManifest.dllファイルを作成し、C:\Program Files\Windows Defender\en-USC:\Program Files(x86)\Windows Defender\en-US.

EppManifest.dll.mui:

Prashant Kumar

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9 #
Prashan
DEBR15、私が提案したものを試しましたか?
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10 #
DebR15

はいPRASHANT-うまくいったようです! Action Centerを除き、それでもDefenderがオフになっていることを示していますか?

停止したファイルをja usフォルダに追加した後、私が再開したときに停止したときに、私は通常どおりのディフェンダーを開くことができ、PCが保護されているクイックScanを実行することができました.ただし、検出または検疫の詳細を表示しようとするときの履歴の中で
I項目次のエラーメッセージ:

とAction Centerはまだスパイウェアとウイルスの保護がオフになっていて、[今すぐオンの電源を入れる]ボタンが応答しないことを示しています.しかし、防御側は緑色のティックで開いているので、アクションセンターがディフェンダーがオフのと思いますか?

あなたがアイデアがあるかどうか私に知らせてください-Defenderのエラーメッセージはこれに関連していますか?

殿堂で行方不明のファイルを助けるための多くの感謝-私は彼らが行方不明になったのだろうか?

あなたのすべての助けを感謝します!

d、

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11 #
DebR15

申し訳ありませんが、私の前の投稿のスクリーンショットにエラー番号を含めることを意味していました:

ありがとうD.

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12 #
Prashan

Wikiの「Windows 8.1でWindows Defenderを起動するときの問題」のすべての方法を再試行してください.

さらに、HitmanProを使用してPCをScanします.

Prashant Kumar

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13 #
PABear-

@ debr15のみ=>Norton Free-TrialtまたはMcAfee Free-trialt[1つ]を実行しました. あなたがそれを買ったとき?(あなたが使用または起動したことがないかどうかは関係ありません.)

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14 #
DebR15

こんにちはPa、

はい、私のPCはMcAfee Free Trialを持っていたと思います.しかし、コントロールパネルのプログラムには、プログラムにリストされていません(C:ドライバ).

McAfeeはどこかにいますか?

d.

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15 #
PABear-

McAfee Consumer製品の取り外しツールを実行したことがありますか?

  • McAfee(およびNorton)Applicationは、クリーンにアンインストール(またはアップグレード)しないためのnotoriousです.「残り物」はここであなたのトラブルメーカーかもしれません.

PS:Firefox、Chrome、または代替ブラウザがインストールされていますか?

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17 #
DebR15

こんにちはPa、

McAfee ProductsRemovalツールをRasthe Rasthe Restarted&Restarted.しかし、スパイウェアとウイルス保護がオフになっていますが、システムが完全に保護されているディフェンダーを開くことができますか?

Firefoxがインストールされていますが、IEはデフォルトのブラウザです...

今日試したことについて詳しくは、次のような掲載されています.

ありがとう、

d.

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20 #
PABear-

そこに驚きません.McAfee駆除ツールを実行するを実行する場合は、尋ねられた(2回)尋ねられた(2回)尋ねられます.IDIDを実行していないと言っていません は問題を解決するでしょう.

  • 絶え間ない件数では、これらの取り外しツールが「救助に来る」のために遅すぎることがわかります.

あなたはあなたのコンピュータを使っていますか adwcleaner. 自由 (MBAM)および/または ヒットマンプロ (フリートライアル)?...もしそうなら、あなたのログは利用可能ですか?

継続的な感染による行動が原因である場合は、コンピュータを掃除することができ、ディフェンダーを再度作業することができます.そうでなければ、私はあなたが見ているのを見ているのを恐れています リセット(notrefresh)

Prashantkumarおよび/またはJSSSSSSSSSSあなたのための他のアイデアを持つかもしれません.

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16 #
Prashan

DEBR15、そのWikiからすべての方法を試しましたか?そしてHitmanproScan?

私はあなたがいくつかの矛盾するソフトウェアやマカフィーの残骸があると思われます.走ってください 承認者 競合するすべてのソフトウェアをクリアする.

Prashant Kumar

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18 #
DebR15

こんにちはPrashant、

McAfeeの除去を走っていますが、変更なし-下のPAへの投稿を参照してください...

また承認済み-それは何も見つかりません...

その後、Defender Wikiが再び起動する問題に従った:

MSSを搭載したPC、何も見つかりませんでした、

再起動セキュリティセンターサービス

msascui.exempcmdrun.exeまたはmsmpent.exeファイルはレジストリ

に含まれていません.

私はHitmanProを走らせ、それは32の脅威(175トレース)を見つけた後、PCが停止し&再起動したが変化はない.

SFCを実行し、破損したファイルを見つけましたが、FIXを修正できませんでした-CBS Logis:

私がやったことがない唯一のものは、上記の破損したファイルを修正するのに役立つと思う場合、私がする「クリーンブート」です.それ以外の場合は、破損したファイルを修正する方法は実際にはわかりませんか?または他に何ができるの?

d.

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19 #
Prashan

あなたは私たちにHitmanproログを与えることができますか?

Action Centerは、「Windows Defenderがオフになっている」、またはWindows Defenderとともにそこにいますか?

これらのものを試してみてください:

1.eppmanifest.dll.mui

をブロック解除

eppmanifest.dll.muiファイルはインターネットからダウンロードされていたので、ブロックされる可能性があります.私はそれが問題を引き起こすべきであるとは思わないが、ただの場合にはそれをブロック解除するべきです.eppmanifest.dll.muiファイルともeppmanifest.dll.muiファイルとします.

  1. eppmanifest.dll.mui
  2. をクリックするプロパティをクリックしてください.閉じる.

2.TrustedInstallerを所有者として復元する

もう一度、これを両方のeppmanifest.dll.muiファイル:

  1. ファイルのプロパティを開きます.
  2. securityタブに移動します.trustedInstallerGroupまたはユーザー名セクションで、それをクリックして確認します フルコントロールは、手順7にスキップされています.
  3. trustedInstallerグループまたはユーザー名セクションにはありません. edit追加.ユーザーまたはグループwindows、タイプnt service\trustedInstallerそしてクリックをクリックしてください チェック名.下線が引かれているのを見るべきです
    TrustedInstallerその後.[OK]をクリックします.
  4. 信頼されたインストーラを追加した後、それをクリックしてフルコントロール 列を許可し、[OK]をクリックします.
  5. 今、高度>をクリックしてください..あなたは所有者を見るでしょう.クリック 変化.
  6. タイプnt service\trustedInstaller.
    TrustedInstaller
    は今所有者になります.OKをクリックして他のeppmanifest.dll.muiファイルと同じようになります.

3.DISMScan

Aを実行する スターを走査する と結果を共有します.

Prashant Kumar

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21 #
DebR15

こんにちはPrashant、

残念ながら私はヒットマンログを持っていません-私はそれを1回のScanのためにダウンロードした.

Windows Defenderエラーの場合:アクションセンターが示すものは次のとおりです.

そしてここには、ディフェンダーが示すものがあります:

私は両方のプログラムファイルの両方のja-usフォルダにeppmanifest.dll.muiを解凍しました.

しかし私はTrustedInstallerを復元することができませんでした...

下記参照:

これは私のセキュリティタブが次のように見えるものです:リスト内の3番目のエントリは何ですか?

TrustedInstallerを追加しようとしたとき:

これは応答でした:

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22 #
DebR15

こんにちは再びPrashant、

私は再び上で試してみました、そして今回は信頼できるインストーラを追加することができました.興味深いことに、「高度」タブの所有者は上記の不明なユーザーであったが、信頼されたインストーラに変更することができました!

DISMScanはFixMyPCツールまたはPC修復ツールですか?あなたが提供したそのリンクとして、2つのダウンロード可能なツールが表示されますか?それとも未知のユーザーよりも削除する必要があるはず?

ありがとうd.

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23 #
Prashan

いいえ!そのリンクから何もダウンロードしないでください.そこに表示されている広告の1つを開いたと思います.FixMyPCは、実際にPCを修正するものではありません.何かをダウンロードまたはインストールした場合は、すぐに削除してください.

DISMScanを実行するには、昇格されたコマンドプロンプト(elevated cmd=running command Prompt as Administrator)を開きます.このコマンドを入力してEnterキーを押してください:

DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth

(20%で止まっているように見えるかもしれませんが、Scanをキャンセルしないでください.最終的には完了します)

これは、Microsoftサポートからのリンクです.

https://support.Microsoft.com/ja-jp/kb/947821

Prashant Kumar

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24 #
DebR15

こんにちはPrashant、

DISMScanの結果:

とDISMログの最初のページ:

これは非常に長いログです-私があなたにそれを送ることができる他の方法があります-Eメール?必要な場合は?

d.

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25 #
DebR15

こんにちは

私は6月2日を要求しましたが、それは300,000文字以上であるというHITMANPROログを持っています-このサイズファイルをあなたに送る簡単な方法はありますか?

そして今、私はプログラムファイル(x86)内の2 x eppmanifest.dll.muiファイルを持っています(x86).(スクリーンショットを参照)、もう一方の名前は03/02/15と日付とされています.
Securityタブは所有者として信頼されているインストーラがあります...他のプログラムファイルフォルダはこれらのファイルのうち1つしかありません.

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26 #
Stephen

Prashantは、これらのファイルを取得するための代替案をアドバイスする必要があります.

-スティーブ

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27 #
Prashan

申し訳ありません.遅い反応をお詫び申し上げます.

まだエラーに直面していますか?

マイメールIDは私のプロフィールにあります.Me Me Me Me Me Dim Log、Hitmanproログ、および両方のMUIファイル.私は彼らから何かを得ることができるかどうかを見るでしょう.

Prashant Kumar

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28 #
DebR15

こんにちは、Prashant

リクエストしたログをメールで送信しました.はい、履歴の詳細を表示しようとすると、Defenderで80080017エラーが表示されます.

ご連絡を心よりお待ちしております

D.

応答28# ->にスキップ
29 #
Prashan

ログ多くのADWARESを表示します.走る adwcleaner. Malwarebytes無料 Scan.HitmanProで再びScanしてください.ゼロ検出(クッキーを無視する)を確実にしてください.

Windows Defenderを開きます.設定->管理者.[このアプリをオンにする]と[変更の保存]をオフにします.それはうまくいきますか? Windows Defenderはオフにしましたか?あなたは再び同じ80080017を得ましたか?

Windows Defenderがオフになった場合は、
アクションセンターを使用しています.

Prashant Kumar

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30 #
DebR15

こんにちはPrashant、

Hitman Pro Logs Show June 6月6日以降、今日の脅威とゼロトレースをゼロにします.

そして私があなたの提案を試したときのDefenderのスクリーンショットです:-私は静止しています.

ありがとう、

d.

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31 #
Prashan

3タスク:

1.これに答えてください:

Win Key + Rを押す.runダイアログを開きます.'Regedit'と入力してEnterキーを押します.レジストリエディタで、に行きます
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Policies\Microsoft.「Windows Defender」の入力が表示されますか?

2.これらの直列に行う:

  1. 起動 セーフモード (システム構成ツール方式を使用).レジストリエディタで、に行きます HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows Defender.の値を変更してください disableantispywaredisableantivirusから0から1までの
  2. セーフモードのみ、レジストリエディタのみを開き、hkey_local_machine\system\currentControlset\Servicesに移動します.\windefend.の値を変更してください スタートから2~3.
  3. boot normally(msconfigでセーフモードをオフにします).アクションセンターを開き、そこからWindows Defenderをオンにしようとします.

これの結果を教えてください.

3.ダウンロード mscsupporttool.exe. とそれを実行します.それはCABファイルを生成し、そのファイルをOneDriveでアップロードし、そのリンクを提供します.

Prashant Kumar

7 #
LauraHa
Microsoftの前回のメジャーアップデート以降、このエラーが発生しています.アップデート前の状態に戻すと、Defenderを再び使用できますが、最終的にはWindows 8.1が再度アップデートされ、ウイルス保護機能がなくなります.曲がる方法がわかりません
Windows 8.1の自動更新はまだオフになっているので、いくつかの指示を使用できます.Windowsの更新方法を制御できるまで、私は不幸にもサードパーティのセキュリティプログラムを使用しています.
32 #
Prashan

えっ!手順2で言及したレジストリエントリはありません.それは大きなリードです!これで問題が解決する可能性があります.そこから欠落している多くのエントリを見ることができます.今、私はそのCABファイルをさらに必要としています.そのCABファイルを生成して私にメールするか、そのリンクを提供してください.
便利です.

さらに1つ、レジストリエディタを開きます->HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows Defenderに移動します->Windows Defenderを右クリックします(フォルダのアイコン)->クリックします エクスポート.REGファイルを保存します.そのREGファイルもください.不足しているエントリを確認し、それに応じて追加する必要のあるエントリを通知します.

CABとREGファイルをすぐに提供してください!

編集:そのサポートツールは何も修正しません.さまざまな場所からログを収集し、1つのCABファイルにパックして、調査できるようにします.

Prashant Kumar

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33 #
DebR15

こんにちは、Prashant

リクエストに応じてCABとREGファイルの両方をメールで送信しました.

ありがとうございます.

D.

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34 #
Prashan

REGとCABを検査し、いくつかの実験を行った後、アクションセンターでのみ問題を理解できることがわかりました.アクションセンターの誤報は解決できましたが、80080017は解決できませんでした.

その間、マイクロソフトはこれを調査していることを確認しました.すぐに正式な解決策が期待できます.ただし、必要に応じて、完全に保護するために別のアンチウイルスをインストールできます.またはより良い PCのリフレッシュ.これにより、システムの破損があれば解決します.

ログには、システムにインストールされている修正プログラムは8つのみであることが示されています(そのうち4つは新しいものに置き換えられています).保留中のWindowsアップデートがある場合は、インストールしてください.

Prashant Kumar

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35 #
DebR15

こんにちはPrashant、

私の終わりにアクションセンターの誤ったアラームを解決するためにする必要がありますか?

私は待ち合わせの更新をインストールしようとしましたが、それらのほとんどは新しいエラーメッセージが付いている瞬間に失敗しました:

私が推測する公式の修正を待ちます-ありがとうd.