Windows 8 pro:Windows Defenderを起動できません、エラーコード0x80073b01
こんにちは
Windows Defenderにアクセスできないようです.デスクトップショートカットまたは[スタート]メニューのピン留めされたアイコンのいずれかでクリックしようとすると、常に次のメニューが表示されます.
Microsoftセキュリティクライアント
初期化中にプログラムでエラーが発生しました.この問題が続く場合は、システム管理者に連絡してください.エラーコード:0x80073b01
ネットで調べてみたところ、MSFTは答えましたが、まだ適切な解決策を見つけていません.
追加情報:
1.いいえ、オンデマンドのMalwarebytesを除き、他のアンチウイルスをインストールしていません
2.Windows Defenderとファイアウォールは、コントロールパネルの[セキュリティ]タブから判断すると機能しているようです(コンソールにアクセスできない理由はわかりません)
3.Windows Defenderの最新の定義の更新-KB2267602(定義1.149.1295.0)
4.上記のアップデートをインストールすると問題が発生するようです!後続の更新を手動でインストールする https://experts.Windows.com/w/experts_wiki/163.aspxおよび https://www.Microsoft.com/security/portal/definitions/howtowd.aspx何も解決しない
助けてください!
返信リスト(回答:11)
応答1# ->にスキップ2 #Footos2はい、できました.BitDefender2011を搭載したWindows 7
Homeエディションからですが、互換性がなく期限が切れていたため、アップグレード前にアンインストールしました.2012年12月にWindows 8をアップグレードして以来、Win 8に問題はありませんでした.
応答2# ->にスキップ3 #PABear-1.2012年12月にWin8にアップグレードした時までに、BitDefenderの購読がすでに期限切れになっていましたか?
2.コンピュータには、Norton ApplicationまたはMcAfee Applicationがあります. あなたはそれを買ったので?
3.ノートンフリートライアルまたはMcAfee Free-Trial[1つのピック1]が予めインストールされました Win7コンピュータあなたはそれを購入した?(あなたが使用または活性化された場合は関係ありません.)
4.インストールされたアップデートにリストされているすべてのアップデートは、(ではありません) 更新履歴)? [1]
(a)KB2817183、KB2813170、KB2808735、KB2818735、KB2781197;
(b)KB2807986; KB2797052、KB2790655、KB2789650&KB2789649.5.Firefox、Chrome、または代替ブラウザがインストールされている場合は、まだWin7を実行していたときにすでにインストールされましたか?
6.あなたは「レジストリクリーナー」(例えばレジストリメカニック; RegCure; RegCrean Pro; Regclean Pro; Registry Booster; McAfee QuickCare; AVG PC Tuneup; Norton Registry Clean; Pctools Optimiser; SpeedUp Mypc; PC医師;
Tuneupユーティリティ.WinMaximizer.winsweeper;コモドシステムクリーナー.高度なシステムオプティマイザ.ccleaner. レジストリクリーナー)?
[1]コントロールパネルプログラムと機能|インストールされたアップデート(左側のメニューの)
応答3# ->にスキップ5 #Footos21.いいえ、期限が切れていませんでした.2013年1月5日に有効期限が切れたと思います.
2.いいえ、それらのいずれかをインストールしたことはありません
3.Win 7 Home Editionではインストールされません.インストールCDが含まれていましたが、BitDefender 2011を初日から購入することにしました.
4.(a)これらのすべてのセキュリティアップデートに対してはい
(b)これらのすべてのセキュリティアップデートに対してはい
5.Chromeをインストールしましたが、アップグレード前にすでにインストールされていました
6.いいえ.それらのいずれも使用してインストールしたことがない
@Stephen Boots-はい、何度も再起動/シャットダウンしました!
WinDefenderがシステムの再起動を要求したときに問題が発生しました.ステータスは保護されていると言っていましたが、再起動などが必要です.AVが機能していることを知って本当に困りますが、コンソールにアクセスできません.ため息....
応答5# ->にスキップ6 #PABear-ノートンまたはマカフィーの無料試用版をインストールしたかどうかは尋ねなかったことに注意してください.
ノートンまたはマカフィーの無料試用版を購入したときに、Win7コンピューターにプリインストールされているという予感がしました.私が正しい場合は、「残り物」を取り除くことと、いくつかの微調整を行うことで、問題が解決するはずです.(私が間違っている場合は、次の修正 システムに害を及ぼすことはできないので、リスクはありません.)
袖をまくり、指を交差させて、コンピュータ用に用意した次のマルチステップ修正を試してください...
アクション
[オフラインで参照できるように、これらの手順を印刷しておくとよいでしょう.重要=>すべてのステップをスキップしないでください&すべてのステップを1つの中断されないセッションで実行してください!ステップで再起動するように言われたら、 reboot!]
1a.次のリンクを右クリックして、[対象をファイルに保存...]を選択し、ノートン削除ツールをダウンロードしてデスクトップに保存します. ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
1b.次のリンクを右クリックし、[名前を付けて保存]を選択して、McAfee Consumer Products削除ツールをダウンロードし、デスクトップに保存します. https://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe
2.開いているすべてのApplication(タスクバーにアイコンが表示されているものなど)をすべて閉じます.
3a.上記の#1aで保存したファイルを右クリックし、[管理者として実行]を選択してユーティリティを実行します.実行が完了するまでキーボードに触れないでください.その後、再起動します.
3b.上記の#1bで保存したファイルを右クリックし、[管理者として実行]を選択してユーティリティを実行してから、再起動します.
4.のカスタム(<=重要!)セクションのデフォルトのブラウザとしてInternet Explorerを再アサートします プログラムアクセスの設定とコンピュータのデフォルト.[1]
5.このページのWin8固有のセクションに従って、Internet Explorerを手動でリセットします(Fix Itは使用しないでください)=> https://support.Microsoft.com/kb/923737
6.このページの説明に従って、Windows Updateのトラブルシューティングを最初から最後まで実行します=> https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-8/troubleshoot-problems-installing-updates[2]
7.もう一度再起動&テスト-その後...
8.ステータスレポートでこの投稿に返信してください.
頑張ってください!
[1]このスレッドが終了したら、必要に応じて、Chromeをデフォルトとして再アサートしてください.[2]完全開示:Windows Updateトラブルシューティングを実行すると、 更新履歴.ただし、インストールされている更新のリストはありません.
応答6# ->にスキップ7 #Footos2すべてを試してみて、愚かなMicrosoft Securityクライアントのエラーの問題を解決しなかった:(
マルウェアのScan...0の結果、AvastでScanしました...0の結果!
他の選択肢?それ以外の場合は、Windefenderを無効にしてアバストライセンスを購入するだけです.
応答7# ->にスキップ8 #PABear-1分待って:アバストフリートライアル(またはAvast8フリーversion)もインストールされていますか?
DEC-12のWin8にアップグレードされたの前にBITEFENDERApplicationをアンインストールしましたか?
応答8# ->にスキップ9 #Footos2ご迷惑をおかけして申し訳ありません.もっとはっきりしていたはずです.欲求不満、それだけです
1.Bitdefender 2011はWin 8と互換性がないため、ネットワークドライバーと共にアップグレードする前にアンインストールする必要があります.
2.無料のavastは、上記の手順を実行した後にのみインストールされました.ちょうど2つは、nuthin funnyが起こっていることを保証します.コンソールにアクセスできない場合でも、AVは何が良いのか考えていました.
感謝の意を込めて!
応答9# ->にスキップ10 #PABear-あなたが望むなら、あなたが望むならば、あなたのコンピュータとうまくいったら、あなたはあなたのコンピュータとうまくいったらサードパーティのアンチウイルスApplicationのインストール/使用に頼ることができます. は、Windows Defenderを起動することができます.
重要!=>Defenderが正しく機能していない場合、Avast8 Freeが正しくインストールされていないか正しく機能していない可能性が非常に良い可能性があります.[1]
言っています...
1.あなたはあなたの最初の投稿のMalwarebytes Anti-Malware(MBAM)を言及しました.(好ましくは正確な日付、好ましくは)、なぜMBAMAMINTALLEDがあるのか? MBAMが何でも検出し除去したことがありますか?
2.Avast8 FreeをインストールしたときにどのDefender Defsversionがインストールされたかを教えてください.
PS:Win7コンピュータでは、浸透、ノートン、またはMcAfeeフリートライアルが入ってきた場合、それらの削除ツールの「救助に来る」ためには遅すぎる可能性があります.もしそうなら、あなたの最善の賭けは リセット(not復元、またはrefresh): https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/restore-refresh-reset-pc.
[1]非難されたリスクが関与しているにもかかわらず、Defender Insurants Long Asavast8または他のどのアンチウイルスApplicationがインストールされていません.