Microsoftの悪意のあるソフトウェアの削除ツールは1日に複数回実行されます-期待どおりに月に1回ではありません
1151Windows 10Home 64bアップグレードのようですので、私のラップトップは日常的にMRTを実行しており、ディスク使用率が高くなっています.少なくとも2回は手動で実行して詳細を確認し、MRTが悪意のある97を検出していることに気付きました
ファイルが、実行を続け、同じファイルのセットを繰り返しループし、Scanして、悪意のあるファイルが検出されずに終了するまで
Norton Internet Security、Norton Power Eraser、およびMalware Bytesはすべて現在、悪意のあるファイルを検出していませんが、悪意のあるファイルがあることは明らかだと思います.この時点で他に何をすべきかわからない場合は、アドバイスをいただければ幸いです.
Windowsから移動
元のタイトル:Microsoftソフトウェア削除ツールが毎日より多く実行され、ディスク使用率が高くなっています
返信リスト(回答:42)
こんにちはブライアン、
返事をありがとうございました.
安全スキャナーを実行して、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.
Microsoft Safety Scannerをダウンロードするには、以下のリンクを参照してください.
https://www.microsoft.com/security/scanner/ja-JP/default.aspx?wa=wsignin1.0
注:Microsoft Safety Scannerはダウンロードされてから10日後に期限が切れます.最新のマルウェアの定義を使用してScanを再実行するには、もう一度Microsoft Safety Scannerをダウンロードして実行します.
抗ウイルス免責事項:
ウイルス対策Scanの場合:
注:感染しているデータファイルは、ファイルを完全に削除することによってのみクリーニングできます.
データ損失については
これが助けを願っています.問題が未解決のままであれば、私たちに戻ってください.
応答1# ->にスキップ2 #Brian-o 2こんにちは、私は上記の設定で、フルScanではなく、何も検出しませんでした.
私はまた、1時間以上実行されているのと同じファイルがScanされているのか、それが実行されるのを要した.これは、安全スキャナと悪意のあるソフトウェアの削除ツールの両方のためのこの確かに定期的な行動ですが、異なる感染症に対して同じファイルをチェックするだけです.
同じファイルを複数回Scanするのは不規則ですか?上記のスキャナは何も検出しなかったので、私はダウンロードして手動でMRTを実行しました.結果を再現した.約7分の時点で、windows は迅速に更新されて97ファイルの感染:
まだ50分後に走行し終えた時までに、感染がない:
詳細を見たとき、リストに存在するように感染はリストされていません.アクセス可能なログがあるかどうかはわかりません.
本日、マルウェアが検出されずにマルウェアのバイトを走っています.Norton Internet SecurityおよびNorton Power Eraserを使用した最近のフルScan、再起動を必要としたNorton Power Eraserもまた検出されません.
まだMRTの「自動」versionはまだ毎日複数回実行されていますが、Microsoftの文書によると、月に1回だけ実行することになっています.
感染を発表するステータスレポートを見たことがない.
私はまだ感染について疑問に思い、また私の他のウイルスの保護が損なわれています.私はまたMRTがどのように修理されるかもしれませんので、それは毎日よりも走り続けないでしょう.
あなたの時間と専門知識をありがとうございました.
応答4# ->にスキップ6 #Anonymousこんにちは、
エスカレーションを削除し、詳細を関係チームに送信しました.連絡があり次第、こちらから返信します.
しばらくお待ちください.
ありがとうございます.
応答7# ->にスキップ8 #Brian-oこんにちは、
結局のところ、これは確かにまだ続いています.
MRTログは11月21日までさかのぼり、それ以来、MRTが毎日最大20回まで毎日実行されていることを示しています.2月のみのログは次のとおりです(MRTの実行を停止するために、最近ノートパソコンの電源をオフにする頻度が高くなっています)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
Started On Mon Feb 01 02:35:28 2016
Engine:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールは、Mon Feb 01 02:36:08 2016に終了しました
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、 2016年1月(Build5.32.12202.0)
月曜日に開始2月1日02:47:22 2016
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが月曜日に終了しました2016年2月2日02:47:25
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
2月1日(月)11:46に開始:09 2016年
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月1日11:46:24に終了しました
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
St arted On Mon Feb 01 12:17:12 2016
Engine:1.1.12400.0
Signatures:1.213.1308.0
Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool Finished On Mon Feb 01 12:17:18 2016
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
Mon Feb 01 01月16:17:36 2016
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月1日16:18:00に終了
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32 、2016年1月(Build5.32.12202.0)
Started On Mon Feb 01 20:14:58 2016
Engine:1.1.12400.0
Signatures:1.213.1308.0
Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool Finished On 2016年2月1日20:15:50
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
2月1日21日に開始21: 24:17 2016
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月1日21:24:23に終了
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
開始2016年2月1日21:38:40
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月1日21:38:44に終了
戻るコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
Mon Feb 01 01 21:59:41 2016
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月1日21:59:47に終了しました
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、 2016年1月(Build5.32.12202.0)
月曜日に開始2月1日22:08:27 2016
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが月曜日に終了しました2016年2月1日22:08:30
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
2016年2月1日月曜日22:23:18に開始
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月1日22:23:21に終了
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
>2016年2月1日月曜日22:33:21に開始
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月1日22:33:23に終了
>戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
2016年2月1日月曜日22:38:40に開始
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月1日22:38:43に終了しました
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.2016年1月32日(Build5.32.12202.0)
2月1日(月)に開始22:55:07 2016
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールがMon Feb 01に終了22:55:09 2016
戻りコード:0( 0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
Started On Mon Feb 01 23:09:12 2016
Engine:1.1.12400.0
Signatures: 1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月1日23:09:16に終了
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
2016年2月1日月曜日23:16:42に開始
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2月1日月曜日23に終了: 2016年16月45日
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
2016年2月1日23:31:38に開始
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアR emovalツールが2016年2月1日23:31:41に終了
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
月に開始2016年2月1日23:39:09
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月1日23:39:12に終了しました
戻りコード: 0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
Started On Mon Feb 01 23:48:32 2016
Engine:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
2016年2月1日23:48:38に終了したMicrosoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツール
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
2月2日火曜日に開始00:11:13 2016
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2月2日火曜日に終了00:11:15 2016
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows Malicious So ftware削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
火曜日2月2日02:02:54 2016
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月2日02:03:42に終了
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
開始On Tue Feb 02 02:19:14 2016
Engine:1.1.12400.0
Signatures:1.213.1308.0
Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool Finished On Tue Feb 02 02:19:23 2016
戻るコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
火曜日2月2日14:14:00 2016
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが火曜日2月2日14:14:09に終了しました
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、 2016年1月(Build5.32.12202.0)
火曜日に開始2月2日17:51:57 2016
英語ine:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
2016年2月2日17:51:59に終了したMicrosoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツール
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェア削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
Started On Tue Feb 02 17:56:48 2016
Engine:1.1.12400.0
Signatures:1.213.1308.0
Microsoft Windows Maliciousソフトウェア削除ツールが2016年2月2日17:56:50に終了しました
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェア削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
開始2016年2月2日18:23:24
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月18日18:23:25に終了しました
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
火曜日2月2日22:37:57 2016
エンジン:1.1.12400.0
>署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが終了しましたOn Tue Feb 02 22:39:11 2016
Return code:0(0x0)
Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool v5.32、January 2016(build 5.32.12202.0)
Started On Wed Feb 03 01 :41:36 2016
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
Started On Wed Feb 03 02:19:29 2016
Engine:1.1.12400.0
>署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月3日02:19:45に終了しました
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、1月2016(Build5.32.12202.0)
Started On Wed Feb 03 02:29:33 2016
Engine:1.1.12400.0
Signatures:1.213.1308.0
Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool Finished on Wed Feb 03 02:29:38 2016
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
水2月3日10:18に開始: 2016年27月
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows Malicious Sof tware削除ツールが2016年2月3日10:18:48に終了しました
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
開始2016年2月3日水曜日16:06:08
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月3日水曜日16:06:19に終了しました
戻りコード:0(0x0)これはログの最初のリストでした:
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.30、2015年11月(Build5.30.12000.0)
Started On Sat Nov 21 00:41:32 2015
エンジン:1.1.12205.0
署名:1.209.673.0
2015年11月21日土曜日00:46:48に終了したMicrosoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツール
戻りコード:0(0x0)
ご覧のように、Windows UpdateはMRTを正しく更新しています.version、Build、エンジン、およびシグネチャは、自動Windows Updateによって変更されていますが、毎日複数回実行され続けています.また、毎回そうなったようです
実行を試みますが、なんらかの理由で中断されるまで数秒間しか実行されません.私がこのスレッドを開始したときは、ずっと長く実行されていて、コンピューターの速度が遅くなることもありました.11月下旬以降の変化を確認したい場合は、長いですが完全なログを投稿できます.
1月3日の投稿で述べたように、Safety Scannerと手動versionのMRTの両方を複数回実行しました.ある時点で7分後に、Scanごとに97個の感染ファイルがリストされました.しかし、各Scanはさらに50分間実行され続け、
完了、いずれの感染ファイルもリストされていない.これからフルScanを実行しようとしますが、以前は、各クイックScanの結果が完了するまでに否定的であったため、オプションが表示されなかったため、フルScanが実行されませんでした出てくる.
状況をお知らせしますが、それには数時間かかる可能性があるため、それまでにログなどで応答したいと思っていました.
お時間をいただき、ありがとうございました.
応答8# ->にスキップ9 #Brian-oフルScanを実行しました.10分後、これが現れました:
それが完了するまでに、約20時間後、これは結果でした:
そのScan状態のログ:
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
Started On Wed Feb 03 19:42:07 2016
Engine:1.1.12400.0
Signatures :1.213.1308.0
結果の概要:
-
感染が見つかりませんでした.
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月4日15:10:19に終了しました
戻りコード:0(0x0 )
.12202.0)今日の午後、別の考えられないほど短いScanが実行されました.
ブライアン
応答9# ->にスキップ10 #KoshVorこんにちは、ブライアン
https://support.Microsoft.comをご覧ください/ja-jp/kb/890830そしてこれをダウンロード プログラムの非常に類似したversionですが、分離してインストールします.情報を読んでください.これは月次(通常は1回実行)versionに代わるものではありませんが、類似点が「繰り返しのサイクルを断ち切る」ことを期待しています.
これは、実際にシステムで手動で実行する方法と「毎月」を使用する方法の実際の新しい方法です.ただし、必要になることはほとんどないと思いますが、テストがはるかに簡単になります.完了したら、必要に応じて削除できます.
最初にこの新しいversionをクイックモードで実行し、再起動して、ログエントリを確認/投稿するか、この実行で何か問題が発生していないか確認してください.97暫定脅威レポートが表示されているかどうかを確認してみましょう.繰り返し問題が再発するかどうかを確認します.どちらでもない場合
それでは、指を交差させましょう.その場合は、リクエストされたスクリーンショットを提供してください.コシュ
応答10# ->にスキップ13 #Brian-oコシュ宛-最新の返信の直前にリストした最新のクイックScanと1月3日に実行したScanの1つは、実際に投稿した890830リンクから手動で実行され、ダウンロードされたのは5つだけでした5走り始める数分前
Scan.1月3日と2月3日に実行した結果はほぼ同じで、Scanの7~10分後の時点で97個の感染ファイルがリストされ、残りのプロセスを通じて、迅速かどうかに関わらず、引き続きリストされます.いっぱい.まだ
プログラムが完了すると、感染しているファイルはないと表示されます.繰り返しになりますが、これらは手動versionを実行しているときの結果であり、2月3日に実行されたものは異なる最新versionでした.また、1月3日に手動versionを実行しましたが、「自動」Windows Updateversionは毎日何度も実行し続けました.以下は、2月3日に実行された最後の手動フルScan中およびその後にMRTが実行されたすべての時間をリストしたログです.
別のversion:
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)2016年2月3日水曜日19:42:07に開始エンジン:1.1.12400.0署名:1.213.1308.0結果の概要:
-感染は見つかりませんでしたMicrosoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月4日15:10:19に終了しました戻りコード:0(0x0).12202.0)2016年2月4日04:29:20に開始エンジン:1.1.12400.0署名:1.213.1308.0Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月4日04:32:01に終了戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
Started On Thu Feb 04 16:11:02 2016
Engine:1.1.12400.0
Signatures:1.213.1308.0
Microsoft Windows Malicious Software Remova lツールが木曜日に終了2016年2月4日16:11:11
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
木曜日に開始2016年2月4日16:40:54 2016年
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月4日16:41:05に終了しました
戻りコード: 0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
Started On Thu Feb 04 17:00:31 2016
Engine:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
2016年2月4日17:00:42に終了したMicrosoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツール
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
2016年2月4日木曜日に開始19:19:03
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2月4日木曜日に終了19:19:28 2016
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows Malicious Softwar e削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
Started On Thu Feb 04 20:02:00 2016
Engine:1.1.12400.0
Signatures:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月4日20:02:13に終了
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
開始2016年2月4日20:52:28
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月4日20:52:42に終了
戻るコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
Started On Thu Feb 04 21:03:44 2016
Engine:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月4日21:03:50に終了しました
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、 2016年1月(Build5.32.12202.0)
2016年2月4日21:12:33に開始
エンジン: 1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
2016年2月4日21:12:40に終了したMicrosoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツール
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
Started On Thu Feb 04 21:20:41 2016
Engine:1.1.12400.0
Signatures:1.213.1308.0
Microsoft Windows Malicious Software Removalツールは2016年2月4日21:20:48に終了
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
2月2日から開始04 21:35:13 2016
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールがThu Feb 04に終了しました21:35:23 2016
戻りコード:0 (0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
Started On Thu Feb 04 21:46:00 2016
Engine:1.1.12400.0
Signatures :1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールがTで終了しましたhu Feb 04 21:46:06 2016
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.32、2016年1月(Build5.32.12202.0)
Started on Fri Feb 05 02: 40:08 2016
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.1308.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年2月5日02:43:36に終了しました
戻りコード:0(0x0)5番目にScanが1つしか表示されない唯一の理由は、このスレッドに返信するまでラップトップがオフになっていたことです.
太字の部分は、「自動」versionが午前4時29分の間に数分間1回実行され、手動のフルイメージが20時間連続して実行されていたことを示しています.
その下では、MRTが手動で実行されてから過去2日間、毎日何回も実行され続けていることがわかります.
お役に立てば幸いです.
PaulSeyへ-問題を特定して修正できるため、動作が再現可能であることを嬉しく思います.
-ブライアン
応答13# ->にスキップ14 #KoshVorこんにちは、ブライアン
問題を明確にするためのハードワークと詳細な説明に感謝します(そしていくつかの代替案を除外します).あなたのような人々は、そのような問題を特定し、より迅速に解決することを非常に簡単にします.
あなたの献身が問題を再現するのにポールを大いに役立てたことに少し疑問はありませんが、フォーラムの所有者として、彼はこれを処理する内部のMicrosoftチームと自然にもっと効果的にエスカレートするでしょう.彼は本当に今ボールを持っています
このフォーラムの.今、本当に難しい部分があります:彼らが原因を見つけて実装する(そして/または暫定的な回避策を提供する)間、忍耐強くあります.
「念のため」{そして教育目的のために}、解決されるまでこのスレッドも監視します.
コシュ
応答8# ->にスキップ11 #PaulSeyこんにちは、ブライアン
MRTが1日に複数回実行されているように見えるというシナリオを再現できたことをお知らせします.
それは正しいチームに報告されており、これは意図されたものではなく、解決に向けて取り組んでいると言われました.
ポール...
応答3# ->にスキップ5 #KoshVorこんにちはブライアン、
管理者としてコマンドプロンプトを開き、次のように入力してからEnterキーを押してください:
%windir%\debug\mrt.log
次の返信の結果の最後のページなどをコピー/貼り付けます.次のように見えるべきですが、最後の2つのエントリの違い(赤い矢印+ 1から異なるテキストへの違い.秒単位ではありません).これの種類の種類'1探している:
を見てください https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/890830 をダウンロードしてインストールしてください.情報を読んでください.最初にクイックモードで、そして再びフルモードで再び実行してください.これはあなたの志向のあなたのシステム上で手動でそれを手動で実行する方法です.
私はそれが必要としないと思いますが-しかし私たちがずっと簡単にテストするのを助けるべきです.完了したら、希望する場合は削除できます.使用した他のプログラムから「All Clear」があるにもかかわらず、私はルートの問題はある感染または感染の残り、または最新の更新/アップグレード(またはその両方)の問題のいずれかです.このダウンロードは後者を除外するのに役立ちます.それから私たちの
システムがすべての感染症に明確であることを確認するために深く掘り下げる必要があります.ムールのステップは、私たちは自分自身に先んじらない.これが役立ち、私たちに知らせ続けてください.
KOSH
人々、
Windows 10MSRTは、毎月のセキュリティ更新プログラムでダウンロードして実行し、c:\windows\debug\mrt.logに1か月に1つのログエントリを作成しました.
ログオンから見つけた新しいW10 PCTHAT MSRTは、毎日1回のエントリの数回実行されます.私はそれがいくつかの時代の「メンテナンス」スケジュールに関連していると思われる
一致しているが、私がセットしたスケジュールは無視され、メンテナンスはそれ自身のことをするようです.
この予想される動作は、毎回更新されているマルウェアのリストですか?
ログが単なるテキストファイルであるため、古いエントリを読みやすくすることができますか?
いいえ、公開で共有できるわけではありません.それは特定されており、誰のレーダーからも落ちていません.
ポール...
応答19# ->にスキップ20 #Brian-o@PaulSey
更新ありがとうございます.あなたはそれを理解していないかもしれませんが、その一文は私に沈黙よりもずっと良い気分にさせてくれます.どんなコミュニケーションも大きな違いを生み、感謝されます.
@RickCP
-ブライアン
これは2016年3月9日で、まだ毎日MRT.exeを複数回実行しています.3月のMRT更新は、手動で実行する更新が表示されたときに成功する前に2回失敗しました.エラー80244019であるエラーコードを確認しました.
MRTを更新するには、3月9日にすべて更新KB3114900およびKB3140768
の前後に行った
一部のマルウェア対策ツールは、comcast Nortonとそのツールバー/コンポーネントが嫌いです.アンインストールしないと思います.
スーザンミラーVA
応答21# ->にスキップ22 #RickCPはい、3のアップデート(1月、2月、および3月)と問題は存続していますが、チームは「まだ働いています」(上記のPaulseyのコメントに従って).
このスレッドを監視し続けてください.
@ブライアン:
スーザンとして同じ予定タスク(MRT_HB)も見ていますか?停止/削除しようとしましたか?
あなたはまだあなたのGoogle Chromeの「未確認」の検出を見ていますか?
応答28# ->にスキップ29 #Brian-oこんにちは、
私はまだここにいます.私は過去5日間だけ離れていましたが、今は追いついています.翌日くらいにチェックしてみます.
正直なところ、何らかの形のMRTが1日に複数回実行されているかどうかはわかりません.新しいラップトップを手に入れようとしているので、あまり注意を払っていません.でも調べてみます.
ブライアン
応答25# ->にスキップ27 #SusanMiPaul SEYとRICK CP:
今日のMRT.logをチェックしたときに新開発がわかった.3月10日木曜日以来; mrt.exeは「ハートビートの収集/送信に失敗しました」
それが何であれ！私のログ全体を与えないでください.このエラーの最初のエントリだけです.Microsoft Windows悪意のあるソフトウェア除去ツールV5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)Thu Mar 10 18:36:12 2016エンジン:1.1.12400.0署名:1.213.7173.0ハートビートの収集/送信に失敗しました.HR= 83760002Microsoft Windows悪意のあるソフトウェア除去ツールMAR 10 18:36:29 2016戻りコード:0(0x0)
このエラーは、今日3月10日から3月13日以降、1日に複数回現れています.このスレッドのOPに何が起こっているのか@ブライアン、これがあなたに起こったのですか?
Susan Millerva
応答25# ->にスキップ30 #SusanMiPaul Sey、My Task Scheduler、MRT_ERROR_HBのMRT.exeに関連する新しいタスクを持っています.下の写真の設定、行動、条件を表示できます.
@ブライアン、これはありますか?タスクスケジューラから、[タスクスケジューラライブラリ]を選択します.Microsoft、次にWindows、次に削除ツールを選択して、これら2つのMRT.exe関連タスクを見つけます.
Susan Millerva
応答30# ->にスキップ31 #SusanMiPaulSey...私への最後のプライベートメッセージ以降、このスレッドでの最後の投稿以降、さらに多くのことが起こりました.@ブライアン、私はあなたのスレッドに投稿し始めてから私のコンピューターに何が起こったのか、何が違うように見えるという印象を受けています
お使いのコンピュータに起こった.ここの投稿についてどうすればよいかわかりません.私はあなたの情報を見たいと思っています....ポール、私があなたにこの新しい情報をどこに与えたいか教えてください.スーザンミラーVA
応答32# ->にスキップ33 #SusanMiPaulsey...新しいスレッドは次のとおりです. このリンク:JA-JP/PROTECT/FORUM/PROTECT_OTHER-PROTECT_SCANNING/MRTHB-OR-MRTRERRORHB-OR-MRTEXE-RUNS-DAILE-3971-4561-3971-4561-A139-3B140772C047?TM= 145887277533
あなたの早い都合のよいあなたのこのスレッドをチェックしてください.あなたの助けをありがとう.
Susan Millerva
応答33# ->にスキップ34 #Brian-oこんにちは.ご不便をおかけして申し訳ありません.私も実際には先週のほとんどの時間を過ごしており、今週は追いついてきました.
「%Windir%\debug\mrt.log」を使用してログを確認したところ、MRTへの3月の更新による大きな変更が見つかりました.2月まで、ログにはMRTが毎日数十回まで実行されていることが示されていますが、これは3月の更新以降の過去の履歴であるため、
ログを投稿します.これは3月8日以降のログです.
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
Started On Tue Mar 8 21:52:43 2016
Engine:1.1.12400.0
Signatures :1.213.7173.0
結果の概要:
-
感染が見つかりませんでした.
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年3月8日22:15:19に終了しました
戻りコード:0(0x0 )
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
Started On Tue Mar 8 22:26:08 2016
Engine:1.1.12400.0
Signatures:1.213.7173.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年3月8日火曜日22:26:14に終了しました
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
2016年3月13日19:22:11に開始
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
3月13日19:32に開始: 18 2016
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
Sta rted On Sun Mar 13 20:18:06 2016
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
ハートビートの収集/送信に失敗しました.HR=83760002
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年3月13日20:22:22に終了
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
2016年3月14日01:22:21に開始
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
ServiceErrorReportハートビートの収集/送信に失敗しました.HR=83760002
2016年3月14日01:23:28に終了したMicrosoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツール
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
2016年3月14日06:23:14に開始
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
3月14日11:22に開始:21 2016
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
ServiceErrorReportハートビートの収集/送信に失敗しました.HR=83760002
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年3月14日11:23:25に終了
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
2016年3月14日月曜日16:22:21に開始
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
ServiceErrorReportハートビートの収集/送信に失敗しました.HR=83760002
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年3月14日16:23:47に終了
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
2016年3月14日月曜日20:01:19に開始
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
ハートビートの収集/送信に失敗しましたHR=83760002
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年3月14日20:02:24に終了
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
2016年3月14日21:22:21に開始
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
ServiceErrorReportハートビートの収集または送信に失敗しました.HR=83760002
2016年3月14日21:23:14に終了したMicrosoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツール
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
2016年3月15日火曜日02:22:21に開始
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
ServiceErrorReportハートビートの収集/送信に失敗しました.HR=83760002
2016年3月15日火曜日02:23:25に終了したMicrosoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツール
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
2016年3月15日火曜日07:22:22に開始
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
ServiceErrorReportハートビートの収集/送信に失敗しました.HR=83760002
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールがTue Mar 15 07:25:26 2016に終了しました
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
2016年3月15日火曜日12:22:21に開始
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
ServiceErrorReportハートビートの収集/送信に失敗しました.HR=83760002
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年3月15日12:23:27に終了
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
Started On Tue Mar 15 17:22:21 2016
Engine:1.1.12400.0
Signatures:1.213.7173.0
Failed to collect/send ServiceErrorReport heartbeat.HR=83760002
2016年3月15日火曜日17:23:20に終了したMicrosoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツール
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
Started On Tue Mar 15 20:05:46 2016
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
ハートビートの収集/送信に失敗しましたHR=83760002
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが火曜日15 15月20:06:37に終了
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
2016年3月16日水曜日21:09:30に開始
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
ハートビートの収集/送信に失敗しました.HR=83760002
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年3月16日21:10:24に終了しました
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
Started On Thu Mar 17 09:22:22 2016
Engine:1.1.12400.0
Signatures:1.213.7173.0
Failed to collect/send ServiceErrorReport heartbeat.HR=83760002
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年3月17日木曜日09:23:19に終了しました
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
Started On Thu Mar 17 20:31:59 2016
Engine:1.1.12400.0
Signatures:1.213.7173.0
Failed to collect/send heartbeat HR=83760002
2016年3月17日20:32:59に終了したMicrosoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツール
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
2016年3月18日金曜日10:22:22に開始
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
ServiceErrorReportハートビートの収集/送信に失敗しました.HR=83760002
2016年3月18日金曜日10:23:19に終了したMicrosoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツール
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
2016年3月18日金曜日22:09:25に開始
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが3月18日金曜日22に終了: 10:26 2016
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
Started On Sat Mar 19 16:22:22 2016
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年3月19日土曜日16:24:17に終了しました
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
Started On Sat Mar 19 22:56:38 2016
Engine:1.1.12400.0
Signatures:1.213.7173.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年3月19日土曜日22:57:30に終了
Retur nコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
Started On Sun Mar 20 20:07:53 2016
Engine:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年3月20日20:08:07に終了しました
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34 、2016年3月(Build5.34.12400.0)
Started On Mon Mar 21 21:52:11 2016
Engine:1.1.12400.0
Signatures:1.213.7173.0
Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool Finished On 2016年3月21日21:53:48
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
3月22日火曜日に開始: 57:55 2016
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年3月22日22:00:14に終了しました
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
S 2016年3月23日水曜日19:36:33
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
2016年3月23日水曜日19:36:49 Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが終了しました
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
Started On Thu Mar 24 20:12:48 2016
Engine:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
ハートビートの収集または送信に失敗しました.HR=83760002
2016年3月24日20:14:13に終了したMicrosoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツール
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
2016年3月25日金曜日11:14:13に開始
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが3月25日金曜日11に終了: 17:31 2016
戻りコード:0(0x0)
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
Started On Fri Mar 25 20:05:32 2016
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年3月25日金曜日20:06:20に終了しました戻りコード:0(0x0)
Windows Updateの実行中に、3月8日に1回の完全な実行に気づきました.その後、すべての実行は1分未満であったようです.3月8日から3月13日までのギャップは、私のラップトップがオフになっていたためでした.
その後、13日から15日まで、毎日4~6回実行され、メッセージも表示されます.
「ServiceErrorReportハートビートの収集/送信に失敗しました.HR= 83760002」
と
「ハートビートの収集または送信に失敗しました.HR= 83760002」、
初めて登場し、その期間のほぼすべての「実行」で、18日まで表示されました.
MRTの16日以降、1日に1回または2回しか実行されていませんが、月に1回ではなく、1日に1回または2回実行されています.18日以降、何らかの理由で、ハートビートメッセージを1つだけ受信しました.私はまた、いくつかの実行が始まることに気づきました、そして
終了メッセージを決して出さないでください.@Susan Millerタスクスケジューラを確認したところ、次のことがわかりました.
13日から18日までの期間に賭けると、エラーメッセージも表示されていたため、ケースは少なくともある程度関連している可能性があります.
この時点で他に何をすべきかわからない.少なくともMRTは、一度に1分未満で実行され、1日1~2回しか実行されなくなりました.1時間以上実行され、CPUの多くを占めていました.ラップトップを再起動させます.
応答34# ->にスキップ35 #SusanMiブライアン、あなたは私の新しいスレッドでMRTの問題を見ることができます https://answers.microsoft.com/ja-jp/protect/forum/jp/protect/forum/jp/protect/japanning/mrthb-or-mrterrorhb-or-mrtexe-runs-daily--instead/f823ac2e-3971-4561-a139-3b140772c047? 14
タスクスケジューラの写真があります.
結果を見て良いことです！私の投稿に返信を投稿してくれてありがとう.
Susan Miller
応答34# ->にスキップ36 #SusanMi@ブライアン、スレッドに結果を投稿し続けるか、PaulSeyに何が起こっているか伝えてほしい.あなたの問題は私の問題と同じくらい重要です！私のスレッドへの返信(これは私のスレッドにありました)の後に返信を追加しました.します
少なくとも水曜日までは他のことで忙しいので、水曜日の後までそれ以上の結果を期待しないでください.便宜上、ここに私のスレッドへのリンクがあります:@PaulSey...ブライアンのスレッドに戻って私のものに戻ってください！どんなニュースでも安心です！ありがとう！
スーザンミラーVA
応答37# ->にスキップ38 #Brian-oこんにちは@RickCP @PaulSey @SusanMillerVA
現在、メイン州の古いラップトップから離れてバックアップしています.明日戻ったら、古いラップトップを少なくとももう一度実行して、4月のパッチに更新し、ログで動作を確認できます.
しかし、ようやくノートパソコンをアップグレードしました.私は、
Windows 10Pro 64を実行しているAlienware(Dell)ラップトップを選択しました.これまでのところ、問題ありません.MRTは4月8日に1回実行されました.おそらく、ラップトップを受け取ったときに最初のWindows Updateを実行したときでしょう.MRTは12日に再び走りました.
4月のパッチがリリースされました.それ以来、実行されていません！これまでの合計ログ:
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.34、2016年3月(Build5.34.12400.0)
2016年4月8日金曜日11:56:16に開始
エンジン:1.1.12400.0
署名:1.213.7173.0
結果の概要:
-
感染は見つかりませんでした.
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年4月8日金曜日11:57:16に終了しました
戻りコード:0(0x0 )
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールv5.35、2016年4月(Build5.35.12524.0)
Started On Tue Apr 12 15:39:47 2016
Engine:1.1.12603.0
Signatures:1.217.515.0
結果の概要:
-
感染は見つかりませんでした.
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールが2016年4月12日15:41:39に終了しました
戻りコード:0(0x0)
上記はログ全体でした.新しいHDにはまだアプリやデータがないため、実行時間は非常に短いと思います.ノートパソコンをアップグレードしただけで、この問題は解決したと思います.
時間、労力、コミュニケーションを提供してくれたすべての人に感謝します.私は述べなければなりません、少なくとも状況は私の古いラップトップで着実に改善していました.私がこのスレッドを初めて投稿したとき、MRTは私のCPUを独占していて、貧弱で古いラップトップを機能させていませんでした.私
使用できるようにするには、再起動する必要がありました.2月かそこら以来、私は実際にログをチェックして、古いラップトップ上でMRTがまだ毎日実行されていることにさえ気が付きました.実行回数と各インスタンスの実行時間の両方が大幅に減少しました.この問題@SusanMillerVAをまだ処理している人に幸運を.念のため、すべてのログ、3台のコンピューターに注意を払います.
応答38# ->にスキップ39 #SusanMi@ブライアン:私はあなたの問題が解決されているように思われることをうれしく思います.あなたの新しいノートパソコンが古いラップトップの問題を持っていない理由についてのベアリングを持っている場合、あなたがこの新しいラップトップでノートンを使用しているかどうかを知りたいのですが(あなたはあなたの古いものにノートンを使いましたか?).私は依然としています
Windows 10Homeを搭載したMy Dell 755コンピュータのComcast Nortonを使用しています.Susan Millerva
応答39# ->にスキップ40 #Brian-o@susanそれは面白い点です.このスレッドで推奨されているので、Microsoft Techサポートによって、さまざまなネットワーク、問題に対処するとき、私はこれまでのところ、ウイルス対策またはファイアウォールアプリをインストールしません.ノートンのコムキャスト版、または他のものはありません、
Windows Defender(およびファイアウォール)だけです.また、私の古いノートパソコンはWindows 1064のホームversionを実行しましたが、新しいラップトップはProversionを実行します.しかし、問題を混同するために、私のデスクトップはComcast Norton Internet Securityを実行します.私は彼らのログをチェックする必要があると思います.それは単に彼らが古いラップトップよりもはるかに強力であるかもしれません
私はちょうど気付いたことがない.私の古いラップトップはひどく締めまった.それは私の私のデスクトップよりもはるかに年上でした.新しいラップトップを得ることは、かなり高価な「解決策」でしたが、私にとって非常に価値がある-古いラップトップは古いです.
応答40# ->にスキップ41 #SusanMiブライアン、私はあなたの結果について聞くのを楽しみにしています.PaulSeyからの情報は5月3日現在の研究について受け取られていません.私のスレッドで私の返信をもっと見る MRT_HBまたはMRT_ERROR_HBまたはMRT.EXEは、毎日複数回ではなく毎日実行されます.
Susan Millerva 2016年5月7日10:12東春前後の時間
応答41# ->にスキップ42 #SusanMi@ブライアン、私のスレッドに私の最後の投稿を見たいかもしれません.見る: MRT_HBまたはMRT_ERROR_HBまたはMRT.EXEは、毎日複数回ではなく毎日実行されます.
スーザンミーバラ---POSTと同じ日を編集しました---2016年5月15日7:15東春前後