WINDOWS:csrss.exe.
こんにちは、私はSystem32で実行されているこれらのプロセスのうち2つを持っていて、これが正常であるかどうか疑問に思いました.同時に、私は明らかに必要なプロセスがプリンタの問題を停止しているという問題がいくつかあります.私のWindows Defenderがオフになって戻って戻ってきた
上で、マカフィーは完全に消えました.助けてください.
感謝
マイク
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csrss.exeは、正規のWindowsコアシステムファイルです.ただし、2つが実行されている場合、その1つが正当であり、もう1つがそのファイルになりすましたマルウェアである可能性があります.Windows DefenderがシャットダウンしてMcAfeeが消えた場合、
は、あなたが感染しているというほぼ確実な兆候です.
感染したシステムにAVプログラムをインストールすることは推奨されませんが、マルウェアが両方のAVプログラムを無効にしたことを考えると、基本的に選択肢がありません.私の推奨は、Bitdefender Free(またはカスペルスキーのような別の良いプログラム)をダウンロードすることです
またはパンダなど).Bitdefenderも削除され、何もScanできない場合は、いくつかのセカンダリAVプログラムをダウンロードして、それらが削除されているかどうかを確認することができます.Malwarebytes、Zemana、HitmanProが適切なオプションです.
何も機能しない場合は、システムをクリーンインストールすることをお勧めします.ただし、システム全体をリセットすることはできます.
システムをリセットするには:
- Windowsキーを押して、「設定」と入力します.Enterキーを押します.
- [更新とセキュリティ]を選択します.
- リカバリを選択します.
- [このPCのリセット]で[開始]をクリックします.
- すべて削除を選択します.
- 次に、ファイルを削除してドライバをクリーニングします.
- [次へ]を選択してから、リセットします.
コンピュータを出荷時の設定にリセットするには、かなりの時間がかかります.すべてのファイルが削除されることに注意してください.重要なファイルのバックアップがあることを期待しています.ファイルが感染している可能性があるため、今すぐバックアップを完了することはお勧めしません.
つまり、感染したファイルがある場合、リセット後に感染が再発する可能性があります.