Windows 10 でWindows Defenderをオンにできない

HI、

マイクロソフトコミュニティでクエリを投稿していただきありがとうございます.

私はあなたの懸念を理解しており、この問題を解決するのを助けます.

1. この問題の前に変更を加えましたか?

2. アンチウイルスソフトウェアをインストールしましたか?

以下の方法に従って、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.

方法1:

「Windows Defender Service」の起動タイプを「自動」にすることをお勧めします.
次の手順に従ってください.
a.キーボードから「Windowsキー+ R」を押します.
b.「実行」windows で引用符なしで「services.msc」と入力し、Enterキーを押します.
c."Windows Defender Service"を検索します.
d.「起動タイプ」を「自動」にしてください.
e.コンピュータを再起動してから、どのように機能するかを確認します.

方法2:システムファイルチェック(SFC)を実行し、これが問題を修正したかどうかを確認してください.
手順に従ってください:
a.「Windowsキー+ Q」を押してチャームバーを開きます.
b.検索ボックスに引用符なしで「CMD」と入力します.
c.左側のペインで、[CMD]オプションを右クリックして[管理者として実行]を選択します.
d.引用符なしで 'sfc/scannow'を入力してEnterキーを押してください.
注:WindowsのインストールDVDを修正し、SFCがマイナーな修理以上のものにすることを要求することがあります.コンピュータに保存されているファイル一部のファイルは、破損したファイルを修正するときに削除される可能性があります.

これが助けを願っています.問題が未解決のままであれば、私たちに戻ってください、そして私たちは助けて幸せになるでしょう.

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2 #

DanoMn 2016-03-06 23:2211

私は昨日の chat でマイクロソフトサポート人と30分を費やしました.彼女は問題を解決できなかった.私が理解するのが難しいのは、Windows-10をダウンロードしたとき、私はすでにウイルス対策ソフトウェアプログラムをインストールしていました.私はできました
問題なしに防御側を有効にする.さて、突然、これらのメッセージは、DefenderとMy Anti-Virusプログラムの両方が無効になっていることを取得しています.慌てて、私はチェックし、これが訴訟ではないことを見つけました.私のアンチウイルスソフトウェア
にいました.それで、なぜ突然6ヶ月後にこれが起こったのか?

サポート chat に関する好奇心が強いことは、Defenderを有効にしようとすると、エラーコードが表示されていることが表示されたことが、Defenderの有効化を防ぐ悪意のあるファイルが表示されていることでした.システム検証を含む私のPCのScanは、そこに示されています
外部からの侵入はありませんでした、そしてすべてが大丈夫だった.それは私がこのエラーが何であるかどうか不思議になります.私はこれについて心配してはいけないことをサポートしました.それからどこから来ましたか?

結論をサポートし、修正プログラムは私のアンチウイルスソフトウェアを無効にする必要があり、無効にしたままにしてから、Defenderを元に戻すことができるはずです.この解決策は、何ヶ月の物事が桃の鋭いものであったので、私をクォンダリに残します.だから、私は満足しています
解決策、いいえ.この日とコンピュータハッキングの年齢、個人的なファイルがハイジャックされ、そしてもうプライバシーのようなものはもうありません、これは私に暖かくてファジィを与えません.

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3 #

skotizo 2016-03-06 23:22

こんにちは、

これは、このスレッドの問題に似ています.

このリンク:ja-jp/protect/forum/protect_defender-protect_scanning/group-policy/7449db4f-1cf5-4455-84a6-776a32e4a2b2

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6 #

egoster 2016-03-07 05:43

サードパーティのアンチウイルスソフトウェアを無効化/アンインストールするソリューションを備えたスレッドをフォローしました(私はNorton Internet Securityを使用しています)、Windows Defenderをオンにして、アンチウイルス修正を更新しました.Windows Updateを使用して、他のWindows修正を更新します.Windowsをオフにする
Defenderを実行して、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを再インストールします.私はWindows Updateを入手するためだけにこれを3回実行しましたが、率直に言って、うんざりしています.Microsoftはアップデートが失敗しているため、アップデートを修正する必要があります.Macintosh向けのオートアップデート
更新をサーバーに接続するための正しいプロトコルを使用していないため、失敗します.これは一時的な修正で確認されましたが、一度機能したDNS IPアドレスをいくつか追加して、後で失敗しました.ああ、そしてMacintosh上の他のすべてのメールアプリとブラウザアプリ
インターネットでは問題なく動作しました.

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8 #

RANGER8 2016-03-07 20:00

まさに私が抱えている問題.私はノートンを使用しており、何ヶ月もの間Windows Defenderを更新しようとしています.私はあきらめた.

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25 #

Alexand 2016-11-19 12:10

私も同じ問題を抱えています.ダウンロードした可能性のある他のアンチウイルスをまだ探していますが、見つかりません.Windows Defenderはまだ登場していません.彼らが隠すことができる場所はまだたくさんあります.

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4 #

JamesWo 2016-03-07 02:35

方法1の指示に従いましたが、「自動」と表示されています.ただし、ステータスは空白です.実行中かどうか.

わかりやすく説明してください.その上にあるWindows Defenderにはそうであると記載されていますが、ラインアイテムは空白です.

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12 #

billlew 2016-04-06 09:04

メソッド1を試してみて、Windows Defenderサービスがマニュアルに設定されていることがわかりました.どのように自動的に変更しますか?ありがとう.

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13 #

billlew 2016-04-06 08:59

申し訳ありませんが、明確にするために、「自動」と「手動」の選択肢は、Windows Defenderサービスwindows でグレー表示されています.

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14 #

dragon0 2016-04-06 10:23

ステップ1の指示には欠陥があり、次のステップを実行する方法はありません.現在の「手動」から「自動」に変更するためのアクション可能なボタンはありません...「「スタートアップの種類」を「自動」にしてください.」

ステップ2の指示も機能しません...次の項目「b」(cmd...と入力)、管理者として実行することを許可する「左ペイン」またはcmdオプションがないため、取得する方法がありませんアイテム 'd'に...「タイプ 'sfc/scannow」.この全体は指示のように聞こえます
Windows 8.1の場合.Windows 10を実行しています！

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16 #

Umberwu 2016-05-15 07:56

方法1を試した後:

「手動」設定であることがわかりましたが、そのフィールドはグレー表示されています.また、[開始]をクリックしてサービスを開始しようとしましたが、「WindowsはローカルコンピュータでWindows Defenderサービスを開始できませんでした.エラー577:[テキストの壁]

注:これは、常にWindows 10がインストールされていた新品のコンピューターです.

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18 #

PierreJ 2016-06-23 02:32

それでもwindows ディフェンダーをアクティブにできない、オンにしてもアクティブではないというメッセージが表示され続ける、指示に従ってください

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19 #

pleaseh 2016-06-23 05:13

私もWD Update Unable to Installを取り除くことができません.ノートンのアンインストール、WDの更新、ノートンの再インストール、yada yada yadaではなく、簡単な修正を提供してください

同じ問題が発生しました.PCで別のウイルス対策プログラムを実行している場合は、それを削除して再起動します.

それからWDに戻り、それ自体をオンにリセットする必要があります.システムで他のタイプのプログラムが実行されている場合、WDは実行されません.自動的にオフの位置になります.

まだの場合-次のコマンド(管理者特権のコマンドプロンプトから)を実行してみてください: "%programfiles%\Windows defender\MpCmdRun.exe"-wdenable

Windows Defenderは、デフォルトでWindows Updateサービスを通じてアップデートを受け取ります.
まず、Windows Updateサービスが正しく機能しているかどうかを確認します.

それが機能し、最新の署名を手動でダウンロードする必要があると思われる場合は、次のコマンドを実行してみてください: "%programfiles%\Windows defender\mpcmdrun.exe"-signatureupdate-http

Thx、

CJ.Eichholz(MSFT)-マイクロソフトマルウェア対策

サイバーダスト:
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Twitter:
@msft_cjeichholz

この投稿は現状のまま提供され、保証やサポートはありません.

Windows 8およびWindows 10の場合

Windows Key + Rまたはスタートメニューを右クリックして、引用符なしで「run」タイプ「gpedit.msc」を選択します

ローカルグループポリシーエディターの左側のペインに移動します.

コンピュータの構成>管理用テンプレート>Windowsコンポーネント>Windows Defender

右側のペインで(Windows Defenderをオフにする)を選択し、説明を注意深く読みます.

Windows Defenderを有効にするには、このオプションを無効にする必要があります.有効にすると、Windows Defenderが無効になります.これが設定されていることを確認してください 無効.[スタート]メニューをクリックして設定に移動し、[設定]>[更新とセキュリティのバックアップと復元]>[Windows Defender]は、Windows Updateの2番目のタブです.[Windows Defender]タブを下にスクロールして、[Windowsをオンにする]をクリックします.
ディフェンダー.フルScanを実行する前に、定義リストを更新することが非常に重要です.

Windows Defenderに関する警告メッセージが表示されない限り.右クリック[スタート]メニューを開きます. コントロールパネル、[システムとセキュリティ]を選択します.[セキュリティとメンテナンス]を選択して、Windowsによる警告方法を設定できます.これがお役に立てば幸いです！