エラー0x8024402c、0x8024400a、Microsoftセキュリティエッセンシャル(Windows XPを持っている)をダウンロードした後、更新を押すとウイルス定義を更新する必要があるとメッセージが表示され、メッセージエラー0x8024402c、次に0x8024400aで何ができるか

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2 #

MarshAm 2012-05-27 05:41

私が経験したもう1つの問題は他の問題を持っていません.私はそれが正しく機能しなかった理由をいくつか説明する必要があります

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3 #

Stephen 2012-05-28 01:53

2年以上前から議論に答えた.次の方が役立っていない場合は、問題に新しい質問を始めてください.

フォーラムで質問をする方法:

https://support.microsoft.com/kb/555375.

参照: https://support.microsoft.com/kb/836941

ここでのポータルからの(エンジンとフル定義と大規模なファイル)最新の定義を手動でダウンロードできます. https://www.microsoft.com/security/portal/default.aspx.

どのオペレーティングシステムとサービスパックの?

以前のセキュリティソフトウェア?

セキュリティソフトウェアはまだインストールされていますか?

この問題の考えられる理由は、競合するセキュリティソフトウェアが完全にまたは部分的にPCにインストールされていることです.PCから他のすべてのセキュリティソフトウェアを削除します.

以前のセキュリティソフトウェアを削除するためにクリーンアップツールを使用する必要があるかもしれません:

アンチマルウェア製品削除ツールのリスト )

必ずこの記事を確認してください. Microsoft Security Essentialsをインストールするためのチェックリストを確認してください (ここに見られる: https://experts.windows.com/w/experts_wiki/89.aspx. )

問題の解決に失敗した場合は、Eメールサポートケースを開きます.

電子メールサポートケースを開くには、ここから始めます.

https://support.microsoftsecurityessentials.com/

(現在支援サポートタブで発見されている このページ、MSE用の追加サポートリソースが含まれています

-steve