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Windows Defenderオフラインを開始できません-エラーコード0x8004cc01

GungaGe 受付中 最終更新日:2020-08-27 09:30

Dell Insperon

Windows 8Pro x64

Windows Defender Offline x64が次のサイトから2013.05.16にダウンロードされました.
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows/what-is-Windows-defender-offline

エラーメッセージの読み取り:

「Windows Defender Offlineを起動できません.
エラー:Windowsシステムドライバを検出できません.これは次の原因が考えられます:

ドライバがない、暗号化されたドライバまたは破損したWindowsインストール.
エラーコード0x8004cc01 "

注:ノートパソコンの購入には、Windows 7とWindows 8へのアップグレードオプションが含まれていました.デルテックサポートの指導のもと、アップグレードは2012年秋の終わりに行われました.

このエラーを修正するための支援は大歓迎です.

ジョン

返信リスト(回答:21)

1 #
PABear-

次の返信の[確定的に退屈な登録]のそれぞれの診断質問のそれぞれ、好ましくは この投稿を引用する:

1a.(およそ日付)あなたはを購入しましたか?コンピュータ?

1b.(正確な日付、好ましくは)Win8にアップグレードしましたか?

2a.あなたのindallinesanti-VirusApplicationまたはセキュリティスイートのフルネームとは何ですか. (およそ日付)現在のサブスクリプションは有効期限切れになりますか?どのようなスパイウェアApplication(以外のもの) Windows Defender)がインストールされていますか?どんなサードパーティのファイアウォール(もしあれば)?

2b.なぜあなたはAwIndows DefenderオフラインScanを実行しようとしているのですか?

3.コンピュータ上にインストールされている(Nother)Norton ApplicationまたはMcAfee Applicationがあります. あなたはそれを買ったので?

4.Norton Free-Trial-TrialまたはMcAfee Free-Trialt[PICK ONE]がWin7コンピュータにプレインストールされています あなたはそれを購入した?(あなたが使用または活性化された場合は関係ありません.)

5.インストールされたアップデートにリストされているすべてのアップデートは、(ではありません) 更新履歴)? [1]

(a)KB2829530、KB2829253、KB2804583、KB2804583、KB2829361;
(b)KB28170777;
(c)KB2807986; KB2797052、KB2790655、KB2789650&KB2789649.

6.Firefox、Chrome、または代替ブラウザがインストールされている場合は、まだWin7を実行していたときにすでにインストールされましたか?

7.あなたは「レジストリクリーナー」(例えばレジストリメカニック; RegCure; RegCrean Pro; Regclean Pro; Registry Booster; McAfee QuickCare; AVG PC Tuneup; Norton Registry Clean; Pctools Optimiser; SpeedUp Mypc; PC医師;
Tuneupユーティリティ.WinMaximizer.winsweeper;コモドシステムクリーナー.高度なシステムオプティマイザ.ccleaner. レジストリクリーナー)?


[1]コントロールパネルプログラムと機能|インストールされたアップデート(左側のメニューの)

応答1# ->にスキップ
3 #
GungaGe

から:の 送信された:
TUE 5/21/13 7:37 PM
to:

私の回答は、青い、求められた具体的な質問に次のとおりです.
5月17日の「MISLOGANSWERS」 1A.いつ(およそ.日付)を購入しましたか?コンピュータ?
  • 2012年8月

1b.(正確な日付、好ましくは)あなたはWin8にアップグレードしましたか?
  • 2012年11月中旬(正確な日付記録されていない).午後8日目の問題を利用可能にした.

2A.氏名氏名氏名とは何ですか. (約date)あなたの現在の購読は有効期限切れになりますか?以上のアンチスパイウェアApplication( Windows Defender )が取り付けられていますか?どんなサードパーティのファイアウォール(もしあれば)?
  • インストールされたアンチウイルスApplicationのフルネーム:Windows Defender
  • どのスパイウェア対策Application(以外の Windows Defender )がインストールされています. MalwareBytesAntiment Version 1.75.0.1300(無料版)は機能していますが、リアルタイム/アクティブモードではありません.

2b.なぜあなたはAwIndows DefenderオフラインScanを実行しようとしているのですか?
  • windowsディフェンダーを使って作業中にオフラインでオフラインで使用してください.私のパーソナルコンピュータがルートキットによって隠される可能性があるウイルスが解放されたという合理的な保証を望んでいました.

3.コンピュータに(I>またはMcAfee Application
を搭載) あなたはそれを買ったので?
  • NORTONもMCAFEEApplicationもこのコンピュータにインストールされていないことは、Win8に更新されています.

4.Norton Fret-Trial-Trial-Trial-Trial
[PICK ONE]がWin7コンピュータでプレインストールされました のとき あなたはそれを買った?(あなたが使用しなかったか起動した場合は関係ありません.)
  • はい、プログラムの追加と削除を使用して削除しました.それが起こらないことではありませんでした.

5.インストールされたアップデートに記載されているすべての更新プログラムはすべて(not 更新履歴 [1]
(a)KB282953、KB2804583、KB2804583、KB2830290、KB2829361;
(b)KB2813170&KB2781197;
(c)株式会社KB2807986.KB2797052、KB2790655、KB2789650&KB2789649.
  • はい!リストされているすべての更新が見つかりました インストールアップデート

6.Firefox、Chrome、または他の任意の代替ブラウザがインストールされているのは、まだWin7を実行していたときにすでにインストールされていましたか?
  • FirefoxはWin7にインストールされ、Win8への移行の直後にFirefoxがインストールされました.更新されており、現在version21.0の

7.「レジストリクリーナー」(レジストリメカニック; Registry Mechanic; RegCure; RegCrean Pro; Registry Booster; McAfee QuickCare; AVG PC Tuneup; Norton Registry Clean; PCTools Optimiser; SpeedUp Optimiser; SpeedUp Mypc; SpeedUp Optimiser; PC医師;
調整ユーティリティ.WinMaximizer.winsweeper;コモドシステムクリーナー.高度なシステムオプティマイザ.ccleaner. レジストリクリーナー)?
  • cccleaner レジストリクリーナー WIN7に複数回使用した.Win8用に書かれたversionがインストールされ、一度実行されました.それは疑わしい振舞いました
    そしてまた使われていません.

応答3# ->にスキップ
4 #
PABear-

ファクト:NortonおよびMcAfeeApplicationは、クリーンにアンインストール(またはアップグレード)しないためのnotoriousです.「残りの残り」があなたの問題を引き起こしているかもしれません.言われているのは、次の新しい質問に数字で答えてください(好ましくは私の投稿を引用することなく)
または受信したEメール):

1.Win7を実行していたときにアンチウィルスApplicationがインストールされているのは、あなたがまだ現在の購読になっていましたが、win8の最後の秋にアップグレードする前にそれをアンインストールしましたか?

2.(a)プリインストールされたNortonまたはMcAfee Free-Trialwareをアンインストールしてから(b)Win7コンピュータのサンティウイルスApplicationをインストールする前に、(B)適切な削除ツールをダウンロード/実行する(c).

3.CCleanerのレジストリクリーナーがすべて作成したことがあるすべての変更のバックアップがありますか コンピュータあなたがそれを所有しているので?


[1]レジストリクリーナーの怪我はここでも役割を果たすことができます.ヒント:あなたが再びあなたのレジストリを掃除、修理、ブースト、チューニング、硬化、微調整、修正、最大化、「掃引」または最適化された(それはそうではない) https://chris.pirillo.com/are-registry-cleaners-safe-to-use/ および/または https://www.edbott.com/weblog/2005/04/why-i-dont-use-registry-Cleaners/ それからあなた自身の結論を引き出す.関連=> https://support.microsoft.com/kb/2563254.

応答4# ->にスキップ
5 #
GungaGe

1.Win7を実行していたときにアンチウイルスApplicationがインストールされている場合は、あなたの購読がまだ現在のもので、アップグレードする前にそれをアンインストールしましたか
最後の秋に勝ちましたか?

Win7を使った新しいDell Inspironノートパソコンが届けられたとき、それはNortonまたはMcAfee Free Trialware(どれがどちらかを覚えておくことができませんでしたかはどちらでも覚えておくことができません).
ウイルス対策ツール.Win7 Laptopを所有した直後に、TrialwareはAdd/Remove Programs AndeFenderをインストールしていませんでした.
Defenderは、Win8を保護する専用のアンチウイルスリアルタイムApplicationです.説明されているように、以前の回答Malwarebytesは、As-Pirus Scantoolとしてもインストールされ利用可能です.

2.(a)プリインストールされたNortonまたはMcAfee Free-Trialwareをアンインストールし、次に(B)インストールする前に適切な削除ツールと再起動(C)をダウンロード/実行します.
あなたのWin7コンピュータのサンティウイルスApplication?

a.はい、ノートパソコンを取得した直後にプログラムの追加と削除を使用して、プレインストールされたNortonまたはMcAfee Free-Trialwareを削除しました.

B.NO、プレインストールされたNortonまたはMcAfeeフリートライアルウェアを取り外した後は、「適切な取り外しツール」を使用しなかった.
将来参照のためにどのような適切な削除ツールをお勧めしますか?

c.Win7がReBootedDefenderにインストールされたとき、数日後にCcleanerがインストールされ、Win8に移行する前に数回使用されました.
以前に述べたように、CcleanerがWin7にインストールされたときはRunonceでした.
その結果アンインストールを実行していませんでした.

3.CCleanerのレジストリクリーナーがすべて作成したことがあるすべての変更のバックアップがありますか コンピュータあなたがそれを所有しているので?

WHILELAPTOPで構成されたものはWin7で構成されていたものは、Win8に移行する直前のMicrosoft Backupに保存されます.

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6 #
PABear-

1.あなたは2012年8月(あなたがWin7コンピュータを購入したとき)と2012年11月から2012年11月にインストールされたAnti-VirusApplicationを持っていました(Win8にアップグレードしたとき).)、それは正しいですか?

2.Windown 7では、Windows Defenderがデフォルトで含まれています(インストール).あなたがそれをどのように "インストールされているかどうかを教えてください(またはあなたはあなたが意味しましたか 有効Defender Norton Free-Trialwareを削除した後、

3.Wind7のWindows Defenderはマルウェア対策Applicationのみであることを理解していますが、ウイルス対策Applicationです. Win8ののとAnti-MalwareApplication

4.2012年8月にNorton Free-Trialwareをアンインストールした後、あなたはダウンロード/実行しました Norton Removerツール&再起動「Defenderがインストールされている」、またはWin8にアップグレードする前に、その正しい?

  • ファクト:Norton(およびMcAfee)Applicationは、クリーンにアンインストール(またはアップグレード)されていないため、notoriousです.

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8 #
ShawnSe 71

これらの質問は、機械をウイルスの問題で固定するために潜在的に便利です.

しかし

これらの質問は、オフラインスキャナによって与えられるエラーメッセージを修正するために役に立ちません.

リマインダー:OSが実行されていません!

NO現在インストールされていないアンチウイルスが実行されていないときに干渉している方法はありません.

ブラウザがインストールされていますか?

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9 #
PABear-

そしてオフラインスキャナーが動かないためにが機能しない場合は?

PS:このスレッド(Opeight months ago)にはどのように気にしていますか?

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12 #
ShawnSe

オフラインスキャナが走るのを防ぐ感染症に注意してください.?その興味深い理論任意のリンクがあります.

放棄されたスレッドへの関心は、私が同じ問題を経験しているということです.今回.しかし、
これが当てはまらない可能性があるようです.

ねえ gungageek :「ディスク管理」ツールから見たハードドライバ/パーティションに関する情報を投稿することをお勧めしますか?私がメッセージが表示されているマシンが、わずかに異常なパーティションのセットアップを持っているかもしれないことに気付いた.
いつもそしてあなたと共通のものがあるかもしれないかどうか疑問に思う.

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13 #
Stephen 1

いいえ、感染によってレスキュースキャナーの実行が妨げられることはありません.レスキュースキャナーには独自のオペレーティングシステムがあるため、疑わしいディスクはデータドライバとしてのみマウントされています.

-スティーブ

応答12# ->にスキップ
14 #
NiallC. 1

こんにちは

私は自分でこのApplication(offlinescannershell.exe)を調べていますが、Windows OSドライバを見つけることができないという同じ問題が発生しています.ドライバはビットロックされておらず、その上にあるすべてのファイルを読み取ることができますWinPEでは問題ありません.
Offline Defender ISOが自分のブートwimで、タスクシーケンスを介してEXEを参照している

発見したのは、x:\Windows\tempにmsssWrapper.logと呼ばれるファイルが作成されており、実行できないと思われる理由がリストされています...

ログに、QueryOfflineOSが0x800703f9を返したことが示されました.これは...に変換されます.

システムがファイルをレジストリにロードまたは復元しようとしました.しかし、指定されたファイルはレジストリファイル形式ではありません...

進行中の場合は掘り下げて更新します.

応答14# ->にスキップ
15 #
PABear-
混乱を避けるために、独自の新しいスレッドを開始してください、Niall.どうも
応答8# ->にスキップ
18 #
Bengie4 2

すべての質問の目的が理解できないように、それらにはまったく関連性がありません.

関連性があると主張した場合、彼はそれを逃し、ラップトップの色は尋ねませんでした.

Microsoftの「ヘルプ」フォーラムに典型的な、この質問はまだ回答されていません.

応答18# ->にスキップ
19 #
PABear- 1
あなたは誰ですか、で何をしましたか(Windows 10ではなくWindows 8を実行していた人)
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20 #
djbilly 1

ああ神!またか!それらのすべての質問はあなたが他の人々のビジネスを降りるだけです.「いつラップトップを購入しましたか」ということです.コンピュータ上で実行されているこのアプリを使う必要があります.ワオ...

応答20# ->にスキップ
21 #
PABear- 1
努力の混乱と重複を避けるために、あなた自身の返事の後ろともフォローアップを投稿してください、newthread=> Scan結果(Locky Ransomware)
2 #
Stephen 2

このマシンでWDOを使って解決しようとしているの?

WDOチュートリアル: https://www.sevenforums.com/tutorials/166445-windows-defender-offline.html.

このエラーは、それが言うことを正確に意味する-WDOは起動時に有効なシステムドライバを見つけることができません.これは、BIOS/ハードウェアとの互換性があるため、またはシステムドライバが暗号化されているためです.

Windowsの外部でScanを実行しようとしていた場合:

OUは、感染したPCをScanするためのブータブルメディアを作成するために、次のレスキュースキャナのうちの1つ以上の1つ以上をダウンロードしたいと思うかもしれません(フォーラムメンバー、Greginmichのリスト礼儀):

https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/what-is-windows-defender-offline.

https://support.kaspersky.com/viruses/RescueDisk?Level=2.

https://www.f-secure.com/en_emea-labs/security-threats/tools/rescue-cd/

https://www.bitdefender.com/support/how-to-create-a-bitdefender-rescue-cd-627.html.

https://www.avira.com/en/download-avira-antivir-rescue-System. Support.kaspersky.com/faq...

各レスキュースキャナは物事を逃すでしょう-それらのどれでも完全に完全で最新の定義のセットを持つことはありません.それで、あなたはこれらの救助スキャナーのいくつか、またはShardana Antivirus Rescueディスクユーティリティのようなものを使う必要があるかもしれません.
複数のレスキュースキャナを含むカスタムブータブルCDまたはフラッシュドライバ:

https://www.sarducd.it/

別のブートCD(シャルダナと同様)があること HirenのブーツCD

応答2# ->にスキップ
7 #
ShawnSe

エラーが発生したマシンは、Boot Scannerにハードドライバにアクセスするために必要なドライバがないため、根本的な原因を有効にしていません.

MSベースのブートイメージがハードドライバを見つけることができない場合は、Linuxベースの選択肢も機能する可能性が低いですか?

マイクロソフトツールは一般的に最も互換性があり、使いやすく、オフラインスキャナを作るのが簡単です.誰かが問題を診断/修正できる場合は、いいでしょう.私はBitDefenderを試してみてください.

応答7# ->にスキップ
10 #
NaveenN

こんにちはShawnsez、
このマシンでビットロッカーが有効になっていますか?
ナビーン

応答10# ->にスキップ
11 #
ShawnSe

いいえ、bitlockerは有効になっていません.

私はそれを2台のマシンで見たと思います(数十のうち私がこのツールを使用したことがあります).特に、いくつかのハイブリッドSSDを備えたHP Envyウルトラブック.このWin 8.1(8からアップグレード)システムには、5つのパーティションを持つディスク0があります.

400 MBのリカバリパーティション

260 MB EFIシステムパーティション

435 GB NTFS OS C:

390 GBのリカバリパーティション

28GB NTFS OEMリカバリパーティション

16 #
DennisN

だから誰かがこの問題を解決するのでしょうか.

はい、私はもともとWin7に出荷されたデルコンピュータを持っています.おそらくMcAfeeのいくつかのversion.私は私が言われたと言われたWin8にアップグレードしましたが、このコンピュータでは非常に少し働いていました.私は試みながらエラー#0x80073b01に録音しました
Windows Defenderを起動するには.家の子供たちがウイルスをダウンロードし、状況を悪化させることができないように物事を働おうとしているだけです.どんな援助でもありがとう.

17 #
DaveWil

除外する可能性としてこれをここに追加したかっただけです.一部のUSB Bluetoothマウスが原因であることがわかりました.あなたの場合、それは他のハードウェアかもしれません.すべてのハードウェアを切り離して除外することをお勧めします.

マシンの電源を切ります.

モニターとキーボードおよびオフラインスキャナーUSBスティック(またはDVDメディア)以外のすべてのハードウェアをマシンから取り外します.

マシンの電源を入れます.

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