システムwiki

ノートンセキュリティが Windows 10 で読み込まれない-なぜですか?

LonnieF 受付中 最終更新日:2020-08-27 09:15

先週Windows 10にアップグレードしたため、Norton Securityはロードされません.シマンテックのテクニカルサポートにNortonの削除と再読み込みを2回依頼しましたが、それでも問題は解決しません.コンピュータを再起動しても、Nortonが読み込まれません.ノートンを無効にする方法がわかりません
他のセキュリティソフトウェアを使用できるようにします.

Nortonを完全に削除し、Microsoftがこの問題を解決するまで短期間にWindows Defenderをアクティブ化する準備ができています.他に何かアドバイスはありますか?

返信リスト(回答:14)

1 #
Anonymous 5

こんにちは、

Microsoftコミュニティフォーラムに質問を投稿していただき、ありがとうございます!

以下の手順に従って問題が解決するかどうか確認することをお勧めします.

サービスリストからノートンサービスを再起動し、ノートンサービスを自動に設定することをお勧めします.

ノートンサービスを実行するには、次の手順に従います.

方法1:

Nortonサービスを実行するには、以下の手順に従ってください
a.Windowsキー+ Rを押します.
b.実行中のWindowsで、「services.msc
c」と入力します.Windows
dのサービスを開きます.サービスのリストから[ノートンサービス]を選択します
e.ダブルクリック
f.windows の上部で、サービスのステータスが開始されており、スタートアップの種類が 自動.

g.[適用]および[OK]をクリックします.

これで問題が解決しない場合は、Nortonソフトウェアをアンインストールして再インストールし、問題が解決するかどうかを確認してください.

上記の手順で問題が解決しない場合は、ノートンに問い合わせてサポートを依頼することをお勧めします.

ステータスをお知らせください.

2 #
yvonnej 6

私は同じ問題を抱えています.私はアドバイスを試しましたが、いいわけではありません.私はNortonと何もしていません.私は保護されていないので、私は私のPCを使用することができないので、Windows 10を取り除きたいです.Windows 10のポイントは何ですか.ディフェンダーもそれほど多くはありません
それ以外に保護されていません.誰もがいかなる解決策もあります.

応答2# ->にスキップ
4 #
NortonS 1

こんにちはYvonnejeffery、

トラブルの申し訳ありません.リンクに記載されている手順を試すことができます. https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/solutions/v113033802_endUserProfile_en_us. .

座h

ノートンサポート

3 #
NortonS 2

こんにちは、ロニーフェッチン

ご不便をおかけして申し訳ありません.ノートンをロードしようとしたときにエラーメッセージが表示されるかどうかを教えてください.また、Symantec Agentとの会話のケース番号を教えてください.お役に立てればと思います.

ディネッシュ

ノートンサポート

応答3# ->にスキップ
5 #
LonnieF

エラーコードは3019だったと思います.また、ノートンがほとんどの時間をロードするWindow 10でPCを起動してから3~4分待っていることもわかりました.Windows 10のo/sは非常に大きいため、私のPCのハードドライバは起動後約3分間アクティビティを表示します.
誰が知っているのか...それは魔法であるに違いない!

応答5# ->にスキップ
6 #
NortonS

こんにちはLonnie Fetchen、

リンクに記載されている手順を試すことができます. https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/solutions/v74065430_endUserProfile_en_us. ?

座h

ノートンサポート

応答6# ->にスキップ
9 #
LonnieF
助けにはならなかった
7 #
GPBurde

前の週末にWindows 8からアップグレードしました(大失敗!).先週ずっとノートンスイートを使用しました.今日(8月16日)、しかし、 servicesは、Nortonが実行されている(そして自動に設定されている)ことを示しています.トレイアイコンまたはNortonアプリからNorton Suiteを開くことができなくなりました.先週ノートンスイートを開けたので、今日の問題はノートン自体にあるのではないかと思います
およびWindows 10ではありません.ダンノ.

応答7# ->にスキップ
8 #
NortonS

こんにちはGPBURDELL_815、

トラブルの申し訳ありません.私はあなたが持っているNorton Securityの名前/版を知っていますか?また、Nortonをアンインストールして再インストールしようとしたかどうかを知ってもいいですか.私があなたを助けることができることを私に知らせてください.

座h

ノートンサポート

応答8# ->にスキップ
10 #
LonnieF

Norton Security for 2015

応答10# ->にスキップ
11 #
NortonS

こんにちはLonnie Fetchen、

応答が遅れて申し訳ありません.Nortonを削除して再インストールすることができましたか?そうでない場合は、Norton Removeを実行してからツールを再インストールしてください. www.norton.com/rr. .それが役立つかどうか私に知らせてください.

ありがとう!

座h

ノートンサポート

応答11# ->にスキップ
13 #
deathmi
これを行う場合は注意してください.ノートン削除ツールを使用すると、起動せず、修復できないシステムが残りました.さらに、すべての復元ポイントが明らかに削除されました.まだこれから回復する方法を理解しようとしています.
応答13# ->にスキップ
14 #
JohnEbe
これはWindows 10の問題だと思います.Windows 10にアップグレードするまで問題はありませんでした.問題がノートンとWindowsのどちらにあるのかはわかりませんが、それは私を狂わせています.新しいversionのWindowsまたは新しいversionのノートンが必要です
しかし、多くの人が同じ問題を抱えており、誰も解決策を見つけられないことは受け入れられません.人々はそれでやって来る.
応答8# ->にスキップ
12 #
GPBurde

こんにちは、ディネシュ.

これは、comcastからWindows 10にダウンロードされたNorton Security Suiteの最新versionです(ノートンはインターネットサービスで無料です).

アドバイスに従ってサービスリストを確認しましたが、リストに「ノートンサービス」が表示されません.Norton360が機能していて自動であることが示されています.だからそれがあります.スイートを開いてすべてをチェックアウトし、ウイルス定義を確認することはできません.
最新.

ジョージバーデル