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0x80070050のアップグレード時のエラー

rreid32 解決済 最終更新日:2020-08-27 09:15

Microsoft Essentialsのアップグレードオプションを取得しています.アップグレードに進み、次のエラーが発生します.Microsoft SecurityEssentialsエラーコード:0x80070050をアップグレードできません.プログラムをアンインストールして何度か再インストールしましたが、それでも同じエラーが発生します.
マルウェアやウイルスを探すプログラムは他にありません.

この問題に関するヘルプは大いに期待されています.

返信リスト(回答:3)

1 #
AlviseC 6

こんにちは

次の情報は、フォーラムユーザーAiscer(アンインストールしようとすると、エラーメッセージ0x8004FF0Bおよび0x80070715が表示される
またはMicrosoft Security Essentialsを再インストールします
):

1.ホームページからオペレーティングシステムのMSEインストーラーをダウンロードします.https://Microsoft.com/security_essentials

2.ファイルをデスクトップに保存します.これにより、ダウンロードの完了後に簡単に見つけることができます.

3.ここで、WindowsキーとRを同時に押します.これにより、[実行]ダイアログボックスが開きます.

4.RUN内のエントリは必ず削除してください.次に、MSEインストーラーを[実行]ダイアログボックスにドラッグします.

5.オペレーティングシステムに応じて、ファイルをRUNにドラッグした後、次の3つのいずれかとして表示されます.

"C:\Documents and Settings\[YOUR USERNAME]\Desktop\mssefullinstall-x86fre-en-us-xp.exe" C:\Users\[ユーザー名]\Desktop\mssefullinstall-x86fre-en-us-vista-Win7 C:\Users\[ユーザー名]\Desktop\mssefullinstall-amd64fre-en-us-vista-Win7.exe

6.行全体の間にスペースを入れて、以下に示す/Uasを挿入します.

"C:\Documents and Settings\[YOUR USERNAME]\Desktop\mssefullinstall-x86fre-en-us-xp.exe"/U C:\Users\[ユーザー名]\Desktop\mssefullinstall-x86fre-en-us-vista-Win7/U C:\Users\[ユーザー名]\Desktop\mssefullinstall-amd64fre-en-us-vista-Win7.exe/U

7.OKをクリックします.

それでもうまくいかない場合は、サポートケースを開いてください.

メールサポートケースを開くには、ここから始めてください:

https://support.Microsoftsecurityessentials.com/

エルビス



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2 #
Stephen

アップグレード中にMSEが失敗し、正常にアンインストールおよび再インストールできない場合は、次の手順でMSEを解決できます.そうでない場合は、下部にあるサポートのリンクをたどってください.
以前のセキュリティソフトウェアの痕跡をすべて削除し、競合を引き起こしている可能性のある他のセキュリティソフトウェアがPCで実行されていないことも重要です.
以前のセキュリティソフトウェアを削除するには、クリーンアップツールの使用が必要になる場合があります:https://social.answers.Microsoft.com/Forums/ja-JP/msestart/thread/407bf6da-c05d-4546-8788-0aa4c25a1f91
PCに他のアクティブな保護の痕跡がなくなったら、再起動し、コントロールパネルからMSEを削除して再インストールが0x8004FF07で失敗する場合は、次の手順に従います.

レジストリエディタを使用して、レジストリから次のキーを削除します.

XPでは、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順に移動し、次のように入力します:

Regedit.exe

Enterキーを押す

Vista/Windows 7の場合は、「orb」の開始タイプの上にある検索ボックスに次のように入力します:

Regedit-Enterキーを押さないでください.

上の結果リストでregedit.exeを右クリックして、[管理者として実行]を選択します

移動先:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Security Essentials

Microsoft Security Essentialsのブランチが表示されるまで、左側のペインのブランチを展開します.

左側のペインで[Microsoft Security Essentials]を右クリックし、[削除]を選択します.

レジストリエディタを閉じます.

次に:

XP:

スタートメニューをクリックし、すべてのプログラム、アクセサリ、コマンドプロンプトに移動します

「DOS」windows が開きます

システムドライバがCであると仮定:-

プロンプトで、次のように入力します:

CD "C:\Program Files\Microsoft Security Essentials\Backup"

Enterキーを押す

タイプ:

setup.exe/u

Enterキーを押す

セットアップが起動し、MSEがアンインストールされます

VistaおよびWindows 7:

検索ボックス(スタート「orb」の上)にコマンドを入力し、Enterキーを押さないでください

上の結果リストの[プログラム]で、command.exeを右クリックして[管理者として実行]を選択します

UACプロンプトが表示された場合は、それを介してアクションを承認します.

「DOS」windows が開きます.

システムドライバがCであると仮定:-

プロンプトで、次のように入力します:

CDC:\Program Files\Microsoft Security Essentials\Backup

Enterキーを押す

プロンプト(c:\Program Files\Microsoft Security Essentials\Backup>)で、次のように入力します:

Setup.exe/u

Enterキーを押す

セットアップが起動し、MSEがアンインストールされます

次に、https://Microsoft.com/security_essentialsからMSEをインストールします

それが失敗した場合は、サポートケースを開いてください.

メールサポートケースを開くには、ここから始めてください:

https://support.Microsoftsecurityessentials.com/

-スティーブ



~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~
3 #
AlimJ.

仕事用のコンピューターでも同じ問題が発生しました.インストールされているInternet Explorerのversionを確認したところ、最新ではないことがわかりました.Internet Explorer 8をインストールしてから、Microsoft SecurityEssentialsの更新を再試行したところ、この問題は発生しませんでした.
Microsoft SecurityEssentialsを非常に簡単に更新できました.

これが発生する理由は、Internet ExplorerがWindowsオペレーティングシステムの不可欠な部分であるためです.Microsoftの多くの新しいインストーラーは、最新versionのInternet Explorerがインストールされていると想定し、実行する特定の機能を呼び出します.
それらにアクセスできない場合、インストーラーは正しく実行できません.