kb2691905の更新に失敗しました-エラーコード8004ff80.マルウェア対策は現在オフです.どうやってそれを機能させるのですか?
Microsoft Updateサイトから更新プログラムをダウンロードしました.ダウンロードは問題ないようですが、インストール中に停止しました.その後、白いXの付いた赤い盾が画面の下部に表示され、コンピュータが保護されていないことが示されます.
返信リスト(回答:5)
以前のセキュリティソフトウェア?
セキュリティソフトウェアはまだインストールされていますか?
以下を確認してください.
この問題の考えられる理由は、競合するセキュリティソフトウェアが完全にまたは部分的にPCにインストールされていることです.PCから他のすべてのセキュリティソフトウェアを削除します.
以前のセキュリティソフトウェアを削除するためにクリーンアップツールを使用する必要があるかもしれません:
必ずこの記事を確認してください. Microsoft Security Essentialsをインストールするためのチェックリストを確認してください (ここに見られる: https://experts.windows.com/w/experts_wiki/89.aspx. )
私の勧告と矛盾するソフトウェアを削除し、潜在的な問題に対処し、セットアップの潜在的な潜在的な問題に対処し、MSEをアンインストールすることです.
からインストール:
www.microsoft.com/security_essentials/
あなたのオペレーティングシステムの正しいversionとそれが適用される場合は、必ず選択してください.
問題の解決に失敗した場合は、Eメールサポートケースを開きます.
電子メールサポートケースを開くには、ここから始めます.
https://support.microsoftsecurityessentials.com/
-steve
応答1# ->にスキップ4 #JohnHMu私は同じ問題を抱えており、この答えはうまくいきません.
マイクロソフトには、答えが推奨されない答えで8004FF80の問題に答えることができる人はいますか?
このセキュリティが他のコンピュータでこのセキュリティが不可欠であることを一貫した基準で見ました.
応答4# ->にスキップ5 #Stephenここから開始できます:https://consumersecuritysupport.Microsoft.com/(これにより、https://www.answerdesk.com米国にいる場合)
上記のリンクからアクセスできない他の地域では、ここにアクセスしてください: https://support.Microsoft.com/securityにアクセスして、「支援サポート」またはお問い合わせメニューからお問い合わせください.
私のAT&Tのサポート人は、エラーメッセージを修復または削除することはできません.8004FF80だから私は負荷を降ろすことができます
私のSecurty ESSアップデート?
応答2# ->にスキップ3 #Stephen答えが役に立たない場合は、回答済みの1年前のスレッドに返信するのではなく、問題の詳細を記載した独自の新しい質問を開始してください.
フォーラムで質問する方法:
https://support.Microsoft.com/kb/555375
-スティーブ
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