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工場出荷時のリセット後、Windows Defenderは Windows 8 で起動しません、0x800705b4

Alanlee 解決済 最終更新日:2020-08-27 09:00

Win8 64ビットを実行する量4のブランドの新しいHP Pavilion Touch Smart 11ノートブックを持っています.私はそれらをPC1、PC2などと呼びます.私の目的は、単一の回復メディアセット、できればUSBスティックを使用して、PC1からPC4のいずれかを回復できるようにすることです.

PC1の内蔵ハードドライバのWindowsパーティションを使用してPC1を工場出荷時のデフォルトにリセットした後、以下を正常に実行しました:

1.ノートンのアンインストールツールを使用してインターネットセキュリティプログラムを削除している

2.再起動します

3.コントロールパネルからWindows Defenderを実行します

4.すべて順調です

PC1のDVDリカバリメディアを使用してPC1を工場出荷時のデフォルトにリセットした後、上記と同じ結果が得られます.

PC2のUSBリカバリメディアを使用してPC1を工場出荷時のデフォルトにリセットした後、Windows Defenderがコントロールパネルまたはアクションセンターから起動しなくなります:

1.エラーコード0x800705b4、タイムアウトエラー

各PCに「個人用」のリカバリメディアセットを用意する必要があるのは理にかなっていないようです.以前の多くの0x800705b4投稿を読みましたが、解決策が見つかりませんでした.コンピュータの時計は正常に設定されています.

問題の可能性に関するアイデアはありますか?

返信リスト(回答:9)

1 #
Stephen

奇数

PC1のPC2からUSBリカバリメディアを使用した後、同じ手順1~4に従ってください.

-steve

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2 #
Alanlee

同じ手順を実行しました.

残念なことに、「内部のWindowsパーティションからPC1をリセットする」という異なる動作があったことを記録する必要があります.Defenderは起動せず、これはPC1自体の内部Windowsパーティションからのものでした.

これは、問題がPC2からのリカバリメディアの使用に関連しているのではなく、私が従うプロセスのいくつかのステップに関連している可能性があることを示唆しているようです.今回違うのは、Windowsのプログラムと機能を使ってノートンをアンインストールすることだけです.
これらのプロセスをもう一度テストします.(リセットの間にそれほど長くかからないことを願っています)

現在、Windows Updateを実行して、既存のアップデートでこの問題が修正されるかどうかを確認しています.明らかに、解決策が見つかれば戻ってきて投稿するか、少なくとも問題の状態を更新します.

上記の「それはできません」という言葉が聞こえなかったのは、「姉妹」(同一)のPCからのリカバリメディアを使用しないことを意味します.PCを回復するとき.

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3 #
Stephen 2

PCSが同一であるため、PC間のリカバリメディアを交換可能に使用できるはずです.あなたがする必要がある唯一のものは、HPが各PCのリカバリメディアにProductキーを埋め込んだ場合、Windowsの起動に対処することですが、私は疑わしいです.
彼らがしなかったこと.

必ずしもノートン除去ツールを使用したいのです.

その後、Windows Defender Serviceを実際に停止して起動する必要があるかもしれません.このスレッド: windows 8:Windows Defenderサービスは起動しません

-steve

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4 #
Alanlee

上記のWindows Defenderを停止および開始するためのStephenのガイダンスが答えですが、この投稿のすべての詳細と、使用した詳細およびいくつかの追加情報をまとめたかった観察.繰り返しますが、これはWindows 8の場合です. Defenderが起動しません.Security Essentialsとは呼ばれなくなり、Windows 8に組み込まれているため、ダウンロードしたり、Security Essentialsをダウンロードしたりしないでください.

根本的な問題は、プレインストールされたセキュリティソフトウェアにあるようです.アンインストールと起動のDefenderプロセス全体が信頼できるようには見えません.つまり、動作する場合と動作しない場合があります.内部から工場出荷時設定にリセットしました
Windowsパーティションと外部リカバリメディア.(はい、これらのテストには長い時間がかかりました).私は「ディフェンダーが起動しない」問題を観察しました 両方のプロセス、そして時にはそれがうまくいくことも観察しました.パターンを検出できませんでした.

Stephenのソリューションに関して、具体的に私が停止して開始したのは、セキュリティセンターと呼ばれるサービスです.以前のセキュリティソフトウェアがアンインストールされた場合でも、セキュリティセンターはアンインストールしたものを(どうやら)ランダムに保持しているようです
ソフトウェアが求めるセキュリティプログラム.これにより、Defenderが起動しないようです.

タスクを達成するための道を高く評価する私のような人々に利益をもたらすには:

コントロールパネル>管理ツール>サービス>セキュリティセンター

セキュリティセンターを強調表示すると、左側のペインにサービスの停止と再起動へのリンクが表示されますが、セキュリティセンターサービスを右クリックしてポップアップメニューを表示することもできます.

システムの速度によっては、バックグラウンドで安定するまで少し時間がかかる場合があります.また、アクションセンターにアクセスして、実際に警告をクリックし、いずれかのセキュリティプログラムを起動する必要がある場合があります.アクションセンター
が求めています.

Windows Defenderの[サービス]パネル(上記のパスを参照)にもエントリがあります.それによってセキュリティセンターの問題がリセットされるかどうかはわかりませんが、Windows Defenderを起動しようとすると、永続的な影響が及ぶ可能性があります.できるのは
セキュリティセンターの停止と起動を確認します.

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5 #
Stephen

詳細な分析と更新に感謝します.

あなたの許可を得て、この投稿をWiki記事に変換し、それをあなたに帰属させたいと思います.

これに同意する場合は、こちらから返信してください.そうでない場合は、元のWiki記事を更新します.

、上記の投稿で説明されている追加のガイダンスを組み込むため.

-スティーブ

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6 #
Alanlee
もちろん、wiki記事として再投稿することもできます.他の誰かが素晴らしい情報から利益を得ることができるなら.
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7 #
Stephen

最終的にはそれに到達したいです

-スティーブ

応答7# ->にスキップ
8 #
HappyWi
私は同じ問題を抱えています.HPラップトップでW8 Homeを実行しています.私が嫌がらせをしている政府の強盗がNortonを介して私のコンピューターにオープンギブを与えているようであり、私のコンピューターにMicrosoftソフトウェアのみを保持することがより安全であると思われるため、ノートンを削除しました.ノートンを使った
アンインストーラーとWindowsを何度も再インストール.通常、Windows DefenderとWindowsファイアウォールは機能しますが、今回は機能しません.[コントロールパネル]>[サービス]でDefenderおよびFirewallサービスを停止して再起動しようとしましたが、再起動後も問題が発生します.
アイコンをクリックするとストアが表示されなくなるため、8.1のアップデートを試すこともできません.コマンドプロンプトwsresetが機能しません.Skydriveでも、ソフトウェアを更新してログインポイントに到達することはできません.これは、ソフトウェアを閉じる必要があるというプロンプトが表示されるためです.
ハッカーが私のMicrosoftアカウントとそれに付随するすべてのものを盗んだようです.ただし、IE 10のWebブラウザーを使用してHotmailアカウントにログインし、メールを取得してSkydriveにアクセスしたり、Word Onlineを使用したりできます.WindowsUpdateは機能します
更新を検索するまでですが、実際にすべてをインストールしてあるか、一般的なものを提供しています:利用可能な更新はありませんというメッセージが表示されます.
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9 #
ManavCh

それは私にとって役に立ちます.........