Windows Defender、常に必要なアクションメッセージがあります
ウイルスと脅威対策タブに、今すぐ再起動オプションがありません.Scan履歴には脅威やウイルスは含まれていません.
返信リスト(回答:19)
こんにちは、
Windows Defenderは、Windows 10に組み込まれているマルウェアセキュリティ保護プログラムです.問題の原因を判断するために、いくつか質問をしたいと思います.
- 問題はいつ始まりましたか?この前にあなたのラップトップ上に行われた大きな変更はありましたか?
- はあなたのPCが更新されましたか?
- あなたはエラーメッセージを入手していますか?
- あなたはどれか持っていますか? PCにインストールされているサードパーティのウイルス対策/セキュリティソフトウェアは?
その間、Windowsを使用してソフトウェアの競合を排除するのに役立つクリーンブートを実行することをお勧めします.
最小限のドライバと起動プログラムのセット.を参照してください
Windowsでクリーンブートを実行する方法
、そして
それから提供された指示に従います.また、Microsoft Securityソフトウェアが更新されていることを確認してください.これをチェックして
ページ
.更新方法はどのように説明しているかを説明します.トラブルシューティング後に通常の起動時にコンピュータを起動するためのKB記事の起動トラブルシューティング.
それ以上の支援のための回答で私たちに戻ってください.
応答1# ->にスキップ3 #PremV 51)この問題は最近発見されました
2)はい
3)いいえ
4)いいえ
Windowsには常にWin32/gamarue.gen！Aが表示され、検疫アイテムから常に削除されます
最近、悪意のあるレジストリを示すサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用しました
HKEY_USERS\S-1-5-21-2825846920-1339077872-1074098462-1001\SOFjpARE\Microsoft\WINDOWS\CURRENTVERSION\RUN->{D6339CB9-508D-4B83-97CC-C43950D82BC4} 検出:Trojan.Kovter(A)[287552]
しかし、削除できませんでした(削除されますが、次のScanで再び検出されます)
Windows Defenderが検出しないもの
以前は、Windowsをクリーンインストールしていて、Windowsエクスプローラーでフォルダー(すべてのビデオを保存する場所)を開こうとしたとき
ユーザーにこのファイルを開く権限がないというエラーが表示される
その後、フォルダのプロパティ/セキュリティを右クリックし、S-1-5-21-2825846920-1339077872-1074098462-1001のような名前の2つを見つけました
他のユーザー名も同様です
その後、それらをセキュリティタブから削除し、管理者にすべての権限を付与しました
応答1# ->にスキップ4 #Daddyz4Win 7からアップグレードされたLenovoを使用しています.これ以外の問題はありません.他にウイルス対策ツールはありません
1)この問題は最近発見されました
2)はい
3)いいえ
4)いいえ
Windowsには常にWin32/gamarue.gen！Aが表示され、検疫アイテムから常に削除されます
応答4# ->にスキップ5 #Zedrickこんにちは、
マルウェアは、このプロンプトを見ている理由の一つになる可能性があります.あなたの懸念を解決できる適切なステップをあなたに提供するために、次のことを確認したいと思います.
- このプロンプトはどこに表示されますか?
- プロンプトに関連付けられている検疫項目で削除しているファイルは何ですか?
見るように見えるように見えるようにするには、スクリーンショットを要求します.
応答13# ->にスキップ14 #EileenGこんにちは、
スクリーンショットに基づいて、あなたはに遭遇しました Win32/Gamarue. .このマルウェアは悪意のあることができます
あなたのPCを制御し、機密情報を盗む可能性があります.この脅威を取り除くために、これに記載されているトラブルシューティング手順に従うことをお勧めします. リンク .ページ上にいると、確認してください 今すぐ実施するセクションと推奨ツールをからダウンロードします.
Microsoft Safety ScannerやなどのMicrosoft
Microsoft Windows悪意のあるソフトウェア削除ツール.PC上でこれらの脅威をすべて削除したら、別のフルScanを実行して他の隠しマルウェアをチェックします.
推奨されるステップを実行した後にどのようになるかを教えてください.
応答14# ->にスキップ16 #PremVMicrosoftセーフティスキャナーとMicrosoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールでScanしたところ、何も見つかりませんでした.
応答4# ->にスキップ6 #PABear- 2再投稿...
1.いつ(およそ日付)Thelenovo/Win7コンピュータを購入しましたか?
2.あなたがそれを購入したので、コンピュータにインストールされたNorton ApplicationまたはMcAfee Applicationがありますか?
3.Nortonの除去ツールやを実行したことがありますか
McAfee Consumer製品の取り外しツール?4.
Windows 10のversion&OSBuildは現在インストールされていますか?
- windowsキーを押して保持し、rを押す
key.in thrunダイアログ、winverと入力し、Enterキーを押します.
[改訂&以下に再投稿]
人々がすでにあなたのPCに侵入するマルウェアであると判断しているため.Windows Defenderはデフォルトでこれを削除する必要があり、それ以上問題が発生することはありませんが、削除する場合はアクティブなトロイの木馬である可能性があります.時々Windowsは対処するのが難しい
通常モードで.他の人からの助けが助けにならなかった場合、あなたは以下を試すことができます:
1.PCを「セーフモードとネットワーク」で再起動します
2.RKillをインストールして実行し、悪意のあるサービスを強制終了します.
3.一般的なウイルス対策ソフトウェアをインストールし、クイックScanを実行します(プロバイダーの大多数は、ソフトウェアの無料バージョンを持っています).または、Windows Defenderを使用します.ほとんどの場合、非常にうまく機能します.
4.MalwarebytesとHitman Proを使用してPCをインストールしてScanします.
5.通常モードでPCを再起動し、Malwarebytesで別のクイックScanを実行します.
問題を並べ替える必要があります.これが役に立ったかどうか教えてください！
応答15# ->にスキップ17 #PremV現在、すべての手順を実行していませんが、以前にEmsisoft Emergency Kit-Version 2017.4
を使用して膝をScanしましたが、マルウェアが検出されましたが、削除できません(削除されますが、次のScanで再び検出されます)ログを貼り付けるコピー
Scan開始:03-07-2017 12:52:45
値:HKEY_USERS\S-1-5-21-2825846920-1339077872-1074098462-1001\SOFjpARE\Microsoft\WINDOWS\CURRENTVERSION\RUN->{D6339CB9-508D-4B83-97CC-C43950D82BC4} 検出:Trojan.Kovter(A)[287552]
Scan済み75577
検出1
Scan終了:03-07-2017 12:58:20
Scan時間:0:05:35
>値:HKEY_USERS\S-1-5-21-2825846920-1339077872-1074098462-1001\SOFjpARE\Microsoft\WINDOWS\CURRENTVERSION\RUN->{D6339CB9-508D-4B83-97CC-C43950D82BC4} Trojan.Kovter(A)
削除1