WINDOWS:マイクロソフトのセキュリティの要点が開かない
必要なセキュリティ機能を正しくインストールしてクイックScanを実行した後、翌日、ラップトップ(Toshiba Satellite M45-S169)の電源を入れました.プログラムは、デスクトップショートカットでもプログラムアイコンでも開きません.定義の更新は機能しますが、プログラム
コマンドを入力しても実行されません.
返信リスト(回答:10)
どのオペレーティングシステムですか?
以前のセキュリティソフトウェア?
セキュリティソフトウェアはまだインストールされていますか?
この問題の考えられる理由は、競合するセキュリティソフトウェアが完全にまたは部分的にPCにインストールされていることです.PCから他のすべてのセキュリティソフトウェアを削除します.
前のセキュリティソフトウェアを削除するためにクリーンアップツールを使用する必要があるかもしれません:
https://social.answers.microsoft.com/forums/ja-JP/msestart/thread/407bf6da-c05d-4546-8788-0aa 4 C 25a 1 F91
問題の解決に失敗した場合は、Eメールサポートケースを開きます.
電子メールサポートケースを開くには、ここから始めます.
https://support.microsoftsecurityessentials.com/
-Steve
応答1# ->にスキップ2 #florida私は、スケジュールされたScanとクイックScanで数ヶ月間不可欠なMicrosoft Securityを使用しました.今日はそれを使うように行き、それは私にそれを開かせません.私はアップデートを試してみました、そしてそれは私が最新のversionを持っていて、すべての現在の電流を更新します.私はopenをクリックしてください
と何もない.私は管理者として実行をクリックして何もしません.私はそれが何もしないように、その渦巻きの輪を得ることができます.Securiy EssentialsでScanをクリックすると、Scanするフォルダが表示されません.次に何をするべきですか?私は何も開くのが怖いです
またはビジネスをするためにオンラインで入手する.私はあまりにもコンピュータではありませんSaavyさん、物事を簡単にしてください.おかり!
応答3# ->にスキップ4 #BusyTec同じ問題が発生しています.
「パーソナルインターネットセキュリティ2011」に感染したラップトップを持っています.ハードドライバを取り外し、既知のクリーンPCの2番目のデータドライバとしてインストールしました.Norton Antivirus 2011とMalwarebytes AntimalwareでScanしました.両方とも更新されました
2011年1月23日-両方のパッケージで何も検出されませんでした.PIS2011を手動で削除しましたが、Microsoft Security Essentialsが起動しませんでした.PIS2011によって設定されたレジストリで「禁止」キーを見つけ、それをクリーンアップしました.MSEはまだ実行されません.
メモリ内の何かがMSEをブロックしています-名前でMSEプロセスをブロックしていると思います.MSEフォルダーを参照して、実行可能ファイルの2番目のコピーを作成しました.(msseces.exeをamsseces.exeにコピーしました)新しい実行可能ファイルを起動しました-amsseces.exeをダブルクリックしました
およびMSEがオープンしました.MSEを起動するレジストリキーを変更し(msseces.exeをamsseces.exeに変更)、MSEを起動時に起動します.
まだこの問題の原因を突き止めたいのですが、このPCのメモリにまだ何かが残っているような気がします...
応答4# ->にスキップ5 #BusyTecわかりました-見つけました.
Personal Internet Security 2011では、さまざまなウイルス対策製品をブロックするための一連のキーが追加されました.これらのキーを削除したところ、Microsoft Security Essentialsが正常に動作するようになりました.
ここにすべてのキーが追加されました:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution
通常の
Windows 7
レジストリを見てください-ここにはキーがありません-たぶんいくつかしかありません.msseces.exeのサブキーを削除すると、MSEが再び使用可能になります....
応答5# ->にスキップ6 #Dr.Stra問題なく機能しました.これを読みましたか:https://www.bleepingcomputer.com/virus-removal/remove-personal-internet-security-2011
ドキュメント
1972年以降に検証されたコンピュータ.
応答6# ->にスキップ7 #BusyTecこれが、PIS2011を手動でクリーンアップするために使用したものです.
ほとんどの場合、その記事は正しかったが、私が持っていたバリアントについては、いくつかの点が異なっていた.まず、MalwareBytesはハードドライバ上で何も検出しませんでした.
また、その記事では、MSEをブロックするためにPIS2011が行ったレジストリの変更については触れていません.(およびAVソフトウェア.)
応答1# ->にスキップ8 #CurtisTいやいやいやいや!あなたが提供した情報はどれも、マイクロソフトのセキュリティの基本をロードするたびにwindows が消えるのに役立ちませんでした.また、非表示のアイコンセクションに移動してwindows を開くと、windows も消えます.ウイルスが検出されたと言う前に
Scanしたとき.それは7分間Scanしてから閉じたがロードされない可能性があります.
応答1# ->にスキップ9 #SusannaLiveOne Careが解散して以来、問題なくMicrosoft Security Essentials(MSE)を使用しています.現在、Applicationを開くことができません.点滅して消えるだけです(「管理者として実行」で開いた場合も同じです).もし
緑色のアイコンの上にカーソルを移動すると、アイコンも消えます.
NortonとMcafeeの両方の削除ツールを正常に実行したので、これらのプリインストールされたApplicationの残りがないことに満足しています.
また、MSEをアンインストールして再インストールし、数回再起動して無用になりました.
私のオペレーティングシステムはWindows 7
です.
応答9# ->にスキップ10 #Stephenこの状況で推奨されることを行ったので、サポートに連絡してこれをさらに調査することをお勧めします.
メールサポートケースを開くには、ここから始めてください:
https://support.Microsoftsecurityessentials.com/
-スティーブ
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