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0x8004ff07-アップグレードに失敗しました-アンインストール/再インストールできません

Stephen 受付中 最終更新日:2020-08-27 08:00

アップグレード中にMSEが失敗し、正常にアンインストールおよび再インストールできない場合は、次の手順でMSEを解決できます.そうでない場合は、下部にあるサポートのリンクをたどってください.

また、以前のセキュリティソフトウェアの痕跡をすべて削除し、競合を引き起こしている可能性のある他のセキュリティソフトウェアがPCで実行されていないことも重要です.

以前のセキュリティソフトウェアを削除するには、クリーンアップツールの使用が必要になる場合があります:https://social.answers.Microsoft.com/Forums/ja-JP/msestart/thread/407bf6da-c05d-4546-8788-0aa4c25a1f91

PCに他のアクティブな保護の痕跡がなくなったら、再起動し、コントロールパネルからMSEを削除して再インストールが0x8004FF07で失敗する場合は、次の手順に従います.

レジストリエディタを使用して、レジストリから次のキーを削除します.

XPでは、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順に移動し、次のように入力します:

Regedit.exe

Enterキーを押す

Vista/Windows 7の場合は、「orb」の開始タイプの上にある検索ボックスに次のように入力します:

Regedit-Enterキーを押さないでください.

上の結果リストでregedit.exeを右クリックして、[管理者として実行]を選択します

移動先:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Security Essentials

Microsoft Security Essentialsのブランチが表示されるまで、左側のペインのブランチを展開します.

左側のペインで[Microsoft Security Essentials]を右クリックし、[削除]を選択します.

レジストリエディタを閉じます.

次に:

XP:

スタートメニューをクリックし、すべてのプログラム、アクセサリ、コマンドプロンプトに移動します

「DOS」windows が開きます

システムドライバがCであると仮定:-

プロンプトで、次のように入力します:

CD "C:\Program Files\Microsoft Security Essentials\Backup"

Enterキーを押す

タイプ:

setup.exe/u

Enterキーを押す

セットアップが起動し、MSEがアンインストールされます

VistaおよびWindows 7:

検索ボックス(スタート「orb」の上)にコマンドを入力し、Enterキーを押さないでください

上の結果リストの[プログラム]で、command.exeを右クリックして[管理者として実行]を選択します

UACプロンプトが表示された場合は、それを介してアクションを承認します.

「DOS」windows が開きます.

システムドライバがCであると仮定:-

プロンプトで、次のように入力します:

CDC:\Program Files\Microsoft Security Essentials\Backup

Enterキーを押す

プロンプト(c:\Program Files\Microsoft Security Essentials\Backup>)で、次のように入力します:

Setup.exe/u

Enterキーを押す

セットアップが起動し、MSEがアンインストールされます

次に、https://Microsoft.com/security_essentialsからMSEをインストールします

それでも問題が解決しない場合は、サポートケースを開いてください.

メールサポートケースを開くには、ここから始めてください:

https://support.Microsoftsecurityessentials.com/

-スティーブ



~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~

返信リスト(回答:1)

1 #
Michael

ウイルスとスパイウェアの定義の更新に関するこの情報と情報を統合するために、新しいFAQが作成されました

Microsoft Security Essentialsのインストールに関する質問とリソース



Michael
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