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WINDOWS:セキュリティの基本をインストール(またはアンインストール)できない

Wilf21 解決済 最終更新日:2020-08-27 07:15

こんにちは.今日、さまざまな理由でMicrosoft Security Essentialsをアンインストールしましたが、再インストールしました.ただし、再インストールする前に、問題が発生し、昨日(セキュリティが強化されたとき)、(Vista SP2 32ビット)を以前の復元ポイントに復元しました
Essentials WASがインストールされています).現在、システムはSecurity Essentialsが停止しているにもかかわらずインストールされていると考えているようです.インストーラーを実行しようとするか、さらに言えばSecurity Essentialsをアンインストールしようとすると、システムにファイルが不足していると表示され、できない
インストール/アンインストール.この問題を回避するにはどうすればよいですか?よろしくお願いします.

返信リスト(回答:9)

1 #
EliNaga

次の手順を試してください.
1.httpsからMSEビットをダウンロードします.//www.Microsoft.com/security_essentials
2.ファイルを保存する場所を選択し、[保存]をクリックします.
3.コマンドwindows を開く
Windows XPでは、コマンドボックスに「cmd」と入力して起動し、Vista/Win7では、cmdショートカットを右クリックして、[管理者として実行]をクリックします.
4.MSEセットアップexeを実行します.ファイルを保存した場所からの/uフラグ付き
例:mssefullinstall-x86fre-en-us-vista-Win7.exe/u
5.ウィザードを実行して、製品をアンインストールします(数秒で完了します)
6.インストールウィザードをもう一度実行してみてください.
それが役に立てば幸いです.幸運を祈ります.

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2 #
Wilf21
ありがとう-これを試しました.しかし、インストーラーを実行してもすぐに、「Microsoft Security Essentialsインストールウィザードはインストールを完了するために必要なファイルを見つけることができません.
このプログラムをインストールするには、Microsoft Security EssentialsのWebサイトからもう一度ダウンロードしてください.ダウンロードできるのは同じインストーラーだけです.もちろん、実行すると同じ問題が発生します！
また、他のアドバイスでは、ダウンロードしてインストールし、MS WICUツールを実行します.これにより、セキュリティの本質が削除されたように見えますが、セキュリティセンターは、インストール済みでオフになっていると考えています.オンにできないのは、おそらくアンインストールされたためです.
システムの復元を行う前.
また、Windows Defenderサービスを開始しようとすると、「証明書チェーンは処理されましたが、信頼されていないルート証明書で終了しました」というエラーメッセージ0x800b0109が表示されます.信頼プロバイダー」.シーシュ、MSのアンインストールのように見えます
SEに続いてシステムの復元を実行すると、コンピュータがめちゃくちゃになりました:-(
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3 #
EliNaga
申し訳ありませんが、うまくいきませんでした.
この場合は、この問題のサポートを受けるためにサポートケースを送信することをお勧めします.ここでサポートケースを送信できます–
https://support.Microsoftsecurityessentials.com/
√
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7 #
SHANEPC
MSEをインストールする前に復元すると、その後再インストールされないという問題がありました.アンインストールを試みたところ、アンインストールを続行するためにファイルを移動できませんでした.あなたの答えはそれを修正しました.驚くばかり！ありがとう！
4 #
Wilf21
私は問題を提起したチームからの反応を1回持っていましたが、私はすでに彼らが提案したすべてを試してみました.
その間、私は他の誤りを積み重ねているようです.私はスタートアップでWindowsの修復をしようとしましたが、それは何もしませんでした.
1.IEでは、この証明書のエラーメッセージが表示されずに安全なページにアクセスできません.「このサイトのセキュリティ証明書に問題がある」
2.Windows Updateを実行しようとするとこの失敗したエラーが発生しました.コード800B0109-Windows Updateは未知のerorを見つけました
多分私はこの時点でPCを再インストールする必要があります.しかし、私は来週のためにPCが必要なので私はこれをやっていることを心配しています.
それ以上のアドバイスをお願いします.
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5 #
Stephen
これを見てください:
https://support.Microsoft.com/default.aspx/kb/822798
ただし、これを行う前に、PCの日付と時刻を確認してください-月/日/年/時/分-間違っていると、証明書エラーが発生します更新とインストールに関するあらゆる種類の奇妙な問題.
-steve

~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~
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6 #
Wilf21
これで正解だったかもしれませんが、正直なところ、さまざまな問題が発生したため、今日「弾丸をかまして」、PCの出荷時の設定に再インストールしました.もちろん、すべてを再インストールする必要があることを除いて、すべてが問題ないようです.
8 #
goldeng
私は彼らがこのために答えを見つけることができるように私はマイクロソフトが大きいことがわかります.
サポートが必要ですが、どうやってはいけませんか.
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9 #
Dr.Stra

Goldenguyマイクロソフトでサポートケースを開きます.無料です.

https://support.microsoftsecurityessentialss.com/?scrx=1.

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