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windows 10:不審なアクティビティの詐欺メッセージが再び表示される

LeslieS 受付中 最終更新日:2020-08-26 23:47

zemana-antimalware-reporting-suspicious-settings ...から分割...

昨日、そして今日も、Google Chromeのシークレットモードで、新しいwindows が開いてChromeからロックされます.のフリーダイヤル番号に電話する
解決に役立つマイクロソフト認定技術者...安全のため、オペレーティングシステムのレジストリへのデータの破損を防ぐためにインターネットブラウザを開かないでください."電話番号は888-992-0126です.読むために:「閉じないでください
コンピュータをシャットダウンまたは再起動すると、データの損失や、オペレーティングシステムの障害、起動できない可能性のある状況が発生する可能性があります.」というメッセージが続き、繰り返されます.

Windows 7Service Pack 1、64ビットを持っています.IE11とGoogle Chromeを使用しています.AV-Webrootを使用しています.

新しいwindows は、Chromeを使用しているときにのみ発生しました.IEの使用中に新しいwindows に遭遇したことはありません.Google Chromeをシークレットモードで使用している場合のみ.

Google Chromeを除いて、開いているすべてのApplicationをxで閉じることで閉じることができます.Chromeを終了するには、タスクマネージャーを使用する必要があります.その後、PCをシャットダウンしました.PCを起動すると、検出が検出されなかったことを報告するWebrootを実行します.

新しいwindows で電話をかけたことはありません.リンクをクリックしていません.新しいソフトウェアをダウンロードしていません.

この動作を停止するにはどうすればよいですか.メッセージで新しいwindows が開きますか?このメッセージは、pch.comサイトにいるときに表示されます.

返信リスト(回答:30)

1 #
Anonymous 2

こんにちはレスリー、

マイクロソフトコミュニティにクエリを投稿していただきありがとうございます.

私はあなたがwindows 10の問題に直面していることを理解しています.ご不便をおかけして申し訳ありません.

私たちはあなたを助けます.

ブラウザの設定に変更があると発生する可能性があります.

この問題はGoogle Chromeブラウザに固有のものですか?

以下の手順を参照して、それが役立つかどうかを確認してください.

ステップ1:コンピュータをダウンロードしてScanしてください.
Microsoft Safety Scanner.Checkが必要な場合は

https://www.microsoft.com/security/scanner/ja-JP/default.aspx.

マイクロソフト安全スキャナー:

:感染しているデータファイルは、ファイルを完全に削除することによってのみクリーニングできます.これはデータの損失の可能性があります.

ステップ2:ButyouはChromeブラウザのアンインストールと再インストールを試してください.

クロームブラウザの問題に直面している場合は、Googlechromeサポートに連絡することをお勧めします.

https://support.google.com/chrome/?hl=en.

情報を使って私たちに返信するので、私たちはあなたをもっと助けることができます.

Windows関連の問題に関するさらなる支援が必要な場合は、私たちに戻ってください、そして私たちは助けてうれしいです.

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4 #
LeslieS

incognitoモードを使用してGoogle Chromeブラウザに固有のようです、および*****私の問題は "windows 7"*****ではなくwindows 10.

これは私がやったことと結果です.
1)ダウンロードして実行:Microsoft Safety Scanner.C:ドライバのみでフルScanが完了しました.脅威は検出されませんでした
2)ダウンロードして実行:Microsoft悪意のあるソフトウェアの削除ツール:C:ドライバのみでクイックScanが完了しました.脅威は検出されませんでした
フルScanがC:ドライバのみで完了しました.いくつかのファイルはEドライバでScanされなかった(私は、Scanされていないファイルがある理由とどのファイルがScanされていたのかを知りません)、脅威なし
が検出されました.Cドライバで2つのトロイの木馬が検出され、2つの感染ファイルはStingerによって削除されました.
4)ダウンロードしてAdwareCleaner:2つのショートカットが感染して削除されました.Serveralの不審な項目が識別されました[1つのサービス、いくつかのフォルダ、4つのファイル、およびWebホームページ]を削除しました.Adwarecleanerが削除し始めたフォルダが1つありました
WeBroot [My antiviral]windows が開かれてアクセスを防ぎ、アイテムの管理をしました.
5)ダウンロードしてZemana AntraMalwareを実行しました.クイックScanとディープScanの両方が完了しました.2つの疑わしいブラウザ設定、2 PUAが識別され、ブラウザの設定が変更され、PUAが削除されました.検疫には7つの項目がありました.そしてシステム復元
ポイントが作成されました.
6)ダウンロードおよび実行Malwarebytes AntimalWare:73の脅威を検出し、すべて削除されました.再起動が行われました.
7)Microsoft Security Essentialsを実行しました.クイックScanとフルScanが完了しました.脅威は検出されませんでした.
最後の2日間の私の時間のほとんど[10.5-10/6]は、実際に機械を使用する時間がいつでも私をほとんどできませんでした.ただし、私は私が主に私が主にプログラムを開始しました(すなわち、クロム、メール、Xcel、プリンタ、単語、そして他のいくつかのApplicationで)
使用して注意してください.

上記がシステムステータスとマイデータファイルを暗示するものは明確ではありません.私はATHREAT NAMEDWIN32/MOGOOGWI.Aを探していたからです.
これらの結果は何を示していますか?他の行動を検討する必要がありますか?

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6 #
Sumit-I

問題が再発しない場合は、その必要はないと思います.

脅威が検出されなかったことは、システムが現在安全であると考えられていることを意味します.

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7 #
LeslieS 2

こんにちはSumit:

AVプロバイダーからの「リモートPCアクセスアシスト」を完了しました.彼らは私のマシンを調査し、感染は報告しておらず、私のコンピューターに疑わしい/悪意のあるアイテムを見つけることができませんでした.

2 #
Sumit-I

これは詐欺です.この番号に電話をかけないでください.

Malwarebytesの無料版をダウンロード コンピュータをScanしてマルウェアを探します.

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5 #
LeslieS

電話をかけませんでした.私もそうしたくなかった.私は詐欺を疑っていました.

あなたの提案に従って、Malwarebytesをダウンロードして実行しました.2015年10月4日のNyima Yontenの投稿への私の返信をご覧ください.

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15 #
dkimx01
あなたが数字を呼び出したならば?番号を呼び出すことになったら、それは悪いですか?
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19 #
Dubistw
あなたが数字を呼んだ場合はどうなりますか?私たちは詐欺を疑っていて、ウイルスが私たちのコンピュータを攻撃する前に問題を解決したいと思いました
応答19# ->にスキップ
20 #
djklhc

私はこれらすべてのストーリーを確実に打ち負かしています.義理の母が「疑わしい活動」ポップアップを呼び出して説明し、私はそれを離れるように彼女に言い、帰宅途中に立ち寄るつもりでした.私はそこに着き、確かに私たち全員が見たメッセージがありました.いつ
最終的に、windows を閉じました.タスクマネージャーを介して、その背後に、実行中のアクティビティログを含むLogMeIn Prowindows がありました.ログは本当に速くスクロールしていましたが、私はなんとかしてテキストを作成しました.各行は「削除」で始まります...誰か
がこのマシンにリモートで接続され、ユーザープロファイル、ドキュメント、デスクトップアイテムなどのすべてを削除しました...私がマウスを動かしてみたところ、マウスを動かすたびに、数秒間前後に動かしたのです.それをねじ込み、引っ張った
電源コード.通常のユーティリティをすべて使ってScanしましたが、今は大丈夫そうですがOMG!

応答20# ->にスキップ
23 #
BrentRo

omgは正しいです! BL000DADE****!

あなたがその情報を投稿した素晴らしいです.それは私達にすぐにプロセスを閉じることができないならば、私達全員が何が起こるかもしれないものについてすべての「ヘッドアップ」を与える.うわー、それはただ素晴らしいです!お母さんがリモート接続を許可した場合は見つけましたか?それとも彼女は何かを許可しましたか?彼らに警備する
(ポップアップの後ろ)ポップアップが開いてアクティブなものだけからリモートでそれをすべてやることができる.

とユーザ「doene」は、お母さんがすでに持っていたユーザーアカウントです.それともそれらが削除する前に、これらの詐欺師によって新しいユーザークレートされましたか? (私はクリストファーデュークは詐欺師ですか?)

ああ、私が見つけた情報の1つの追加ビットは、ポップアップ1stがポップアップすると、「何か」があなたのシステムに****をダウンロードします.約8~10Mbpsで.そして、ビデオがないので、またはそのすべてのDL'Dデータをすべて視覚的に視覚的に考慮しているので、黒n
白いテキストポップアップ、そして私のPCについて話す女性は、D/L'Dであることは何でも、大きくて厄介なものでなければなりません.だからそれはASとして閉鎖される必要があります.次回(うまくいけません)リソースモニタでディスクアクティビティを見てみて、何があるのかを確認します
ハードドライバに書かれました.(私はイタリアで行われるべきだった、しかし、逃げるだけであまりにもパニックされるべきです!?の)

3 #
Sumit-I
8 #
LeslieS

私はWindows 7Service Pack 1,64ビットを持っています.IE11とGoogle Chrome.iがあります.

最近、PC感染、アドウェア/マルウェア、PUAANDが次のとおりです.TO:Tech Support SCAMポップアップ(サポートSCAMの呼び出し).

この問題解決プロセスでは、無料版のZemana AntimalWareをダウンロードし、システムの起動時に実行するように設定しました.当初、Zemanaは2つの疑わしいブラウザの設定を報告しましたinchromeポリシーと私は設定を修復するためにTozemanaソフトウェアを示しました.
ゼマナソフトウェアは「修復された」と報告しました.ただし、修理は一時的なものと思われます.ishut-down/pcの再起動後、Zemanaソフトウェアは同じ疑わしいブラウザ設定を検出します.

私のレジストリとThetechのサポート人の2つの設定を調査した私のアンチウイルスソフトウェアプロバイダに連絡しましたZemana Antimwareが "Softwarefilter Extension"-SO "False Plose"検出.

私はこれらの「オブジェクト」を除外するようにZemanaソフトウェアを設定し、Voila Zemanaはこれらの疑わしいChromeポリシー設定を検出/報告しなくなりました.

これは私にとって2つの問題を提示する:

1)なぜゼマナの修理が元に戻されたのか?

2)私のPCを前方に紹介するかどうかを判断するための専門知識がありませんか?

私のレジストリ内のオブジェクトは次のとおりです.

kjeghcllfehndceplomkocgfbklffdと

kjeghcllfechndceplomkocgfbklffd; リンク:CRX.

1オブジェクトはWebサイトを参照して「アップデート」を意味しているので、「アップデート」の内容を変更できるのか疑問に思うのは不思議です.

応答8# ->にスキップ
9 #
Ramesh.

ハローL Lスローター

Microsoftコミュニティに質問を投稿していただきありがとうございます.

問題の説明に従って、システムでサードパーティのセキュリティソフトウェアを使用しています.このソフトウェアは、ウイルス/不正プログラムを検出しましたが、完全に修復できませんでした.マイクロソフトはサードパーティのセキュリティソフトウェアの使用を推奨していません.

マイクロソフトはサードパーティのセキュリティソフトウェアに依存することはなく、お客様にSafety ScannerやMicrosoft Security Essentials(MSE)などのマイクロソフトのセキュリティソフトウェアを使用することを推奨しています.Microsoft Security EssentialsはMicrosoftからの無料ダウンロードで、簡単です
インストールして使いやすく、常に最新の状態に保つため、PCが最新のテクノロジーで保護されていることを確認できます.MSEをダウンロードするには、以下のリンクを参照してください.

PCの保護

提供された情報がお役に立てば幸いです.Windowsに関してさらに懸念がある場合はお知らせください.喜んでお手伝いさせていただきます.

応答9# ->にスキップ
10 #
LeslieS

Microsoft Safety ScannerもMicrosoft Security Essentialsも、私のレジストリにこれらのオブジェクトを検出しません.

最近のPC感染、アドウェア/マルウェア、PUAANDに続いて段階的な説明が続き、次のように段階的な説明が続きます.ゼマナソフトウェアを実行する.
私は4日で期限切れになるゼマナの無料試行を選択し、私はアクティベーションキーを購入するつもりはありません.私は感染の前に、そして私のレジストリ内のこれらのオブジェクトを検出しなかったMSEに加えて、MSSEに加えてMicrosoftセキュリティエッセンシャルがマイクロソフトの不可欠なものを持っていました.
脅威としても、修理していた感染症の検出に失敗しました.

ゼマナに登録してレジストリ内のアイテムを削除している限り、私のインターネットブラウザは素晴らしい動作で、異常なPCの挙動微妙なトミーの最近のPC感染を経験していません.ただし、停止した後、項目はレジストリに再表示されます.
PCを再起動し、検出された脅威を修復するゼマナからオプトアウトすると、私のインターネットブラウザは不十分な振舞い始めます.私がゼマナ修理をオプトアウトし、その後すぐに私のインターネットブラウザの振舞いが悪いことを始めます、私はregeditでオブジェクトを削除します
とインターネットブラウザはその異常な行動を避けるようです.

私の問題は次のとおりです.

1)なぜゼマナの修理が元に戻ったのですか?

2)私のPCを前方に紹介するかどうかを判断するための専門知識がありませんか?

1オブジェクトはWebサイトを参照して「アップデート」を意味しているので、「アップデート」の内容を変更できるのか疑問に思うのは不思議です.

私の質問に答える援助に感謝します.

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11 #
Palcouk

あなたのZemanaソフトウェアは、おそらくその裁判官が

だから完全に脅威を取り除くことはありません

これは無料です アントラマ

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14 #
LeslieS

こんにちはパルコク:

返信をありがとうございます、Malwarebytesがこれらのレジストリエントリを疑わしくない場合は疑わしいレジストリエントリを報告した場合は、Zemanaの2つの検出を無視できますか?

-レスリー

応答10# ->にスキップ
12 #
Jssssss

ここで問題が発生しています.

このスレッドは、実際には他のスレッドとマージする必要があります(

および/または使用

AppRemover(複数のマルウェア対策製品をScanして削除できます):

https://www.appremover.com

WebrootTech担当者がこれについて何もしなかったのはなぜだろうと思います...

Microsoft Security Essentialsをアンインストールして再起動した後、アンインストールすることをお勧めします Zemana(とにかく購入するつもりはないと言っているので)、もう一度再起動します.

次に、すべてがスムーズで正常に動作しているかどうかを確認します.

そうでない場合は、実際にウイルス対策製品のプロバイダーに問い合わせてください:https://www.webroot.com/us/en/support/support-home

乾杯

J

応答12# ->にスキップ
13 #
Jssssss

PS:以前の投稿を編集して、誤って投稿されたリンクを置き換えていることに注意してください.正しいリンクは

乾杯

J

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17 #
Jessica

これは非常に優れた役立つ情報です.ありがとうございます!

16 #
Jessica

最近、同様の問題が発生していますが、ポップアップを簡単に取り除くことができません.私が退出するか閉じるしようとするたびに、それはすぐに戻ってきて、ここで電話で写真を撮っています.
詐欺.あなたの考えや提案があれば教えてください.これを取り除くことができます.ありがとうございます!

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18 #
BruceHa 1
タスクマネージャを使用してブラウザを終了します.再起動して、ポップアップが消えているかどうかを確認します.Windows 8または10
に新しいタスクマネージャを使用する方法 Windows 8で新しいタスクマネージャを使用する方法 Windows 7でタスクマネージャを使用する方法
https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/end-process#1tc=Windows-7. 問題を解決しない場合は、ここにある指示に従ってください..次に、画面から下のWindows 10ロゴの横にある検索バーにある(「Cortana Search」と呼びます)、Google.comで入力してEnterキーを押しました.
Microsoft EdgeはGoogleの新しいタブで開きました.問題がないタブに問題が発生したのは、問題が発生することができます.「X」をクリックしてEdgeを閉じます.問題のあるサイトタブをクリックしないでください.
Edgeがうまく閉じていると、セッションが「復元」し、問題のあるサイトタブはなくなります.
ソース: ウイルス警告ポップアップで凍結するEdge 問題が解決しない場合:
テクニカルサポートの削除詐欺ポップアップ(Call for Support Scam)
https://malwaretips.com/blogs/remove-tech-support-scam-popups/ and see:
PSA:技術サポート詐欺師の上昇にポップアップ
PSA Tech Support Scamsが上昇にポップアップします
応答16# ->にスキップ
21 #
BrentRo

はい、それはまさに私が最近得ているポップアップです.ちょうど約2週間から.私は2016年4月以前にそれを見たことも見たこともありませんでした.それは実際には感染症ではないが、ウェブサイト自体から来ているという意見のイム.
私は間違っている可能性がありますが、3つの異なるPCでは、特に1つのサイトにアクセスしない限り、表示されません.

絶対に安全なサイトにいるときにポップアップ表示することで感染と思われる場合は、お知らせください.Resource Moniterを使用してそれを取り除き、右クリックして、プロセスを終了します.私が見たすべてではないにしても、ほとんどがタスクマネージャを使用しています.同じことは知っていますが
私はResource Moniterを非常に好みます.主にcosを[Overview]に設定して、PCの動作を確認できます(Incl Disc Activity).HardDriveから読み書きされるもの.タスクマネージャーは、私が考えていないことを実行できません.それでも、ほとんどの人がRMよりもTMを好むようです.

メンテナンスは問題ありません.

このスクリーンスニップは、Resource Moniterのセットアップが好きな方法です.常に開いており、タスクバーに駐車してあります.ポップアップが表示されたらすぐにプロセスを終了できます.

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22 #
BruceHa

あなたはこれをEdgeまたは他のブラウザで見ていますか?Edgeの場合は、Greginmichによるこの投稿を参照してください システムエラー

別のブラウザの場合は、このスレッドの前のページでの返信を参照してください.

応答22# ->にスキップ
24 #
BrentRo
あ、ごめんなさい.言っておくべきだった.IE11を使用していたすべてのPC.W7.W8.1でも見たかもしれませんが、確信が持てません.しかし、はい、すべてのポップアップはIE11で間違いなく登場しました.
応答24# ->にスキップ
25 #
BruceHa
タスクマネージャを使用してブラウザを終了します.再起動して、ポップアップが消えているかどうかを確認します.Windows 8または10
に新しいタスクマネージャを使用する方法 Windows 8で新しいタスクマネージャを使用する方法 windows 7でタスクマネージャを使用する方法 https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/end-process#1tc=Windows-7. その問題を解決しない場合は、ここにある指示に従ってください. https://malwaretips.com/blogs/remove-tech-support-scam-popups/ and see:
PSA:技術サポート詐欺師の上昇にポップアップ
PSA Tech Support Scamsが上昇にポップアップします
応答25# ->にスキップ
26 #
BrentRo

ありがとうございます.はい、タスクマネージャを使用してプロセスなどを終了する方法を知っています.私はまだリソースモニターを使用することを好みます.TMがすることはすべてやっているようですが、ディスクのアクティビティもすべて見ることができます.おそらく何かが最も明らかになります
厄介なものをディスクに書き込んでいます.

しかし、私の主な質問は、「感染ですか」ですか.それとも、あなたが訪れているウェブサイトから来ているのでしょうか.私が信じているとおりです.私のPCがきれいであることを(保証することはできません)と思います.AVフルScanと同様に、フルMWBScanはクリーンです.

編集-ああ、マルウェアリンクに感謝します.今チェックしています.

応答26# ->にスキップ
27 #
BruceHa
電話をかけない限り、それは感染ではありません.私が投稿したこのリンクはそれを説明します. PSA Tech Support Scamsが上昇にポップアップします
応答27# ->にスキップ
28 #
BrentRo

mmm.あまり考えた.ありがとう、病気は今、他のIMの後にそれを読んでください.

AAAH、私は実際に実現されたばかりです.

PSA Tech Support Scamsが上昇にポップアップします

その情報のトンの素晴らしいページ.「Tech Support Scams Pop-Ups」

の写真がたくさん
29 #
IamDuck
同じこと!私のものはインターネットEdgeでした!助けが必要!
応答29# ->にスキップ
30 #
BruceHa

あなたはあなたの上の私の返事のどれかを悩ませましたか?

Greginmichによるポストを見てください
Malware Error 895-System 32.exeをデバッグする方法

も必要な場合は「古い方法」から抜け出すこともできます.

タスクマネージャを使用してブラウザを終了します.再起動して、ポップアップが消えるかどうかを確認してください.

windows 8または10
に新しいタスクマネージャを使用する方法 Windows 8で新しいタスクマネージャを使用する方法

windows 7でタスクマネージャを使用する方法 https://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/end-process#1tc=Windows-7.

問題を解決しない場合は、ここに指示に従ってください.

Edge:

scott_kiはこの解決策を提供しました.

これが私に起こったとき、私はタスクマネージャを使用してMicrosoft Edgeを閉じました.

その後、画面から下のWindows 10ロゴの横にある検索バーにある(私はそれを "Cortana Search"と呼びます)、私はGoogle.comで入力してEnterを押しました.

Microsoft EdgeはGoogleの新しいタブで開きました.問題がないタブに問題が発生したのは、問題が発生することができます.「X」をクリックしてEdgeを閉じます.問題のあるサイトタブをクリックしないでください.また、もう一度フォーカスが発生します.

Edgeがうまく閉じると、セッションが「復元」し、問題のあるサイトタブがなくなります.

ソース: ウイルス警告ポップアップで凍結するEdge

そして問題が解決しない場合:

テクニカルサポートの削除詐欺ポップアップ(サポート詐欺を呼び出す)
https://malwaretips.com/blogs/remove-tech-support-scam-popups/

を参照してください:

PSA:技術サポート詐欺師は上昇
PSA Tech Support Scamsが上昇にポップアップします