Security Essentialsのインストールがエラーコード0x80070643で失敗する
このマシンには過去にAVGがインストールされていましたが、完全にアンインストールされました.また、以前にSecurity Essentialsがインストールされていましたが、どちらの場合でも、リアルタイム保護は無効になり、再び有効にすることはできませんでした.Security Essentialsがアンインストールされました
しかし、再度インストールに失敗しました.
コンピュータはWindows XP SP3を実行しており、Windows Updateで最新の状態になっています.
インストール中に、ウィザードが失敗するまでに非常に長い時間がかかります.以下のログファイルを検索する場合:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Microsoft Security Essentials
エラー「戻り値3」を示す唯一のファイルは「mp_ambitsInstall.log」です.メッセージは次のとおりです.
MSI(s)(E4:1C)[11:58:28:062]:リモートカスタムアクションを呼び出しています.DLL:C:\WINDOWS\Installer\MSI23.tmp、エントリポイント:ExecServiceConfig
MSI(s)(E4:E4)[11:58:28:671]:opingを実行しています:ActionStart(Name=CollectErrorLogFiles ,)
MSI(s)(E4:E4)[11:58:28:687]:opの実行:CustomActionSchedule(Action=CollectErrorLogFiles、ActionType=3393、Source=BinaryData、Target=CollectErrorLogFiles、CustomActionData=c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Microsoft Antimalware\support \)
MSI(s)(E4:E4)[11:58:28:687]:実行中のオペレーション:ActionStart(Name=StartServices、Description=Starting services、Template=Service:[1])
MSI(s)(E4:E4)[11:58:28:687]:実行中のオペレーション:ProgressTotal(Total=1、Type=1、ByteEquivalent=1300000)
MSI(s)(E4:E4)[11:58:28:687]:実行中のオペレーション:ServiceControl(、Name=MsMpSvc、Action=1 ,)
MSI(s)(E4:E4)[11:58:31:109]:実行中のオペレーション:ActionStart(Name=ValidateServiceStart ,)
MSI(s)(E4:E4)[11:58:31:250]:実行中のオペレーション:CustomActionSchedule(Action=ValidateServiceStart、ActionType=3073、Source=BinaryData、Target=ValidateServiceStart、CustomActionData=c:\Program Files\Microsoft Security Essentials \)
MSI(s)(E4:30)[11:58:31:421]:リモートカスタムアクションを呼び出しています.DLL:C:\WINDOWS\Installer\MSI24.tmp、エントリポイント:ValidateServiceStart
WIXFXCA:ValidateServiceStart:INFO:begin.
WIXFXCA:ValidateServiceStart:INFO:MpManagerEnable failed、hr=0x800106ba
WIXFXCA:ValidateServiceStart:ERROR:HrValidateServiceStart failed、code 0x800106ba
WIXFXCA:ValidateServiceStart:INFO:end.
WIXFXCA:ValidateServiceStart:ERROR:ValidateServiceStart failed、code 0x800106ba
MSI(s)(E4:E4)[12:01:49:828]:ユーザーポリシー値「DisableRollback」は0です
MSI(s)(E4:E4)[12:01:49:906]:マシンポリシー値「DisableRollback」は0です
アクション終了12:01:49:InstallExecute.戻り値3.
MSI(s)(E4:E4)[12:01:53:468]:実行中のオペレーション:ヘッダー(署名= 1397708873、version= 301、タイムスタンプ= 1014193987、LangId=1033、プラットフォーム= 0、スクリプトタイプ= 2 、ScriptMajorVersion=21、ScriptMinorVersion=4、ScriptAttributes=1)
MSI(s)(E4:E4)[12:01:53:468]:実行中のオペレーション:DialogInfo(Type=0、Argument=1033)
MSI(s)(E4:E4)[12:01:53:468]:実行中のオペレーション:DialogInfo(Type=1、Argument=Microsoft Antimalware)
MSI(s)(E4:E4)[12:01:53:515]:opを実行しています:RollbackInfo(、RollbackAction=Rollback、RollbackDescription=Rolling back action:、RollbackTemplate=[1]、CleanupAction=RollbackCleanup、CleanupDescription =バックアップファイルの削除、CleanupTemplate =ファイル:[1])
このエラーを回避するために何かできることはありますか?レジストリの変更?クリーンアップ?よろしくお願いいたします.
クリス.
返信リスト(回答:10)
こんにちは
こちらをご覧ください
インストールエラー0x80070643
これを知らせて助けます
エルビス
応答1# ->にスキップ2 #Stephenこの問題を試して解決する手順については、この投稿を参照してください.
提供された情報が役に立たない場合のサポートへの連絡まで.-steve
~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~
応答1# ->にスキップ3 #ChrisCa残念ながら、これは助けませんでした.
そのリンクから取ったステップは次のとおりです.
1)Avgremove.exeツールを実行して、AVGのすべての対立者がなくなったことを確認します.
2)MSインストーラのversion(msi.dll= v3.1.4001.5512)の確認
3)Windowsインストーラサービスの実行中(マニュアルに設定されました.私は起動しました).
4)全員の権限を「All Users\Desktop」と「All Users\Start Menu\Programs」に付与します.
5)インストーラを再実行してください.
同じ方法で失敗しました.msseinstall.log(戻り値3)に報告されているエラーはありませんが、上記で投稿したのと同じエラーが表示されます.
この問題を電子メールで送信する必要がありますか?このフォーラムでは全ログファイルを投稿する方法はありません.
クリス
応答3# ->にスキップ4 #AlviseCここから開始
https://support.Microsoftsecurityessentials.com/
インストールが失敗する>国を選択し、必要に応じてメールサポートを選択してください
エルビス
√
応答4# ->にスキップ5 #ChrisCaこの問題は解決され、セキュリティの必需品が現在実行されています.
続かない人のために、ここに私がそれを修正するために私が通り抜けたステップです.これらのステップをすべて必要とすることはできません.あなたのためにそれを解決したかどうかを確認するために最初にそれらを一つずつ試してください.すべてのステップを実行するのはかなり極端です.下部に位置するのは最終的にステップです
違いをしました.マイクロソフトのエージェントは、これらの手順を適用するように依頼しました:
1)既存のウイルス対策プログラムをアンインストールします.不完全なアンインストールから残りの部分を取り除くことができるサードパーティのツールがあります.
https://social.answers.microsoft.com/forums/ja-JP/msestart/thread/407bf6da-c05d-4546-8788-0aa 4 C 25a 1 F912)Windowsインストーラのクリーンアップユーティリティを実行します.
https://support.microsoft.com/kb/2903013)Windowsインストーラが最新のものであることを確認してください.
https://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=5A58B56F-60B6-4412-95B9-54D056D6F9F4&Displaylang=エン4)Microsoftの「修正」ツールを実行します.
スタート>>RUN>>"MSCONFIG">>OK
一般:選択起動をクリックし、「ロードスタートアップ項目を読み込む」、
サービス:すべてのMicrosoftサービスを非表示にし、
を無効にするOK
コンピュータを再起動します.セキュリティエッセンシャルをインストールします.再起動します.
起動への起動を正常にリセットします.
スタート>>RUN>>"MSCONFIG">>OK
一般:通常の起動
をクリックOK
上記のステップは私のために働かなかった.
Microsoftエージェントがリモートで接続され、これらのステップを実行した:
1)ダイヤルA修正ツールをインストールして実行します.
彼はこのリンクを使用しました:www.dafx.notlong.com
Windows XPの構成の問題を修正しましたが、IE8 DLLの再登録に問題が発生しました.
2)IE構成を片付ける
スタート>>ラン>>inetcpl.cpl>>OK
general:閲覧履歴の削除の確認終了時の[削除]をクリックします.
Advanced:[リセット]をクリックします(***警告***このステップは、Install Defaultsをクリーン化するための設定をリセットします.設定を失います.)
OK
3)RAN WindowsUpdateAgent30-x86.exe
https://support.microsoft.com/kb/9491044)onecarecleanup.exe
https://support.microsoft.com/kb/930159.5)レジストリキーを削除する
スタート>>RUN>>REGEDIT>>OK
キーの削除
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Microsoft AntimalWare
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Microsoft Security Essentials
彼はセキュリティのインストールを試みました、それは同じエラーで失敗しました.
ついに私のマシン上でそれを解決するステップ:
1)Windows XP Service Pack 3を再インストールする
https://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=5B33B5A8-5J8-401F-BE08-1555D4F3D4&Displaylang= jp.2)IE8を再インストールする
https://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/worldwide-sites.aspx.3)これらのフォルダを削除する
上記工程の
C:\Documents and Setupction\All Users\Application Data\Microsoft\Microsoft AntimalWare C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Microsoft Security Essentialsは、ステップ3が最終的に解でした.以前のセキュリティのインストールは、Microsoft AntimalWareフォルダに多数のファイルを残し、それらは破損している可能性があります.最初のインストール後にインストールが失敗しました
スクリプトエージェントサービスを開始しようとしました.ログから、既存のAntimalWareフォルダ内のファイルを読み込もうとしたため、エージェントが起動時にクラッシュしたかのように見えました.いずれにせよ、そのフォルダを削除してエージェントをダウンロードして再作成する
それらのファイルそれ自体のためのそれらのファイル.その後、それは正常に始まる可能性があります.セキュリティエッセンシリティの既存のインストールがある場合は、起動時にエージェントが自分自身を無効にし続けている場合は、再インストールしてから再インストールした後に次の手順に従う必要があります.
ここにあなたが試すことができるいくつかのさらなるオプションがあります.
1)ウイルスやトロイの木馬のシステムをScanします.私はこれらのツールを使いました:
AVG、Spybot、MalwareBites、Ccleaner、TrendMicro HouseCallウイルススキャナー、HijackThis、Rotkit Buster.
2)既存のウイルス対策ツールをすべてアンインストールします.上記のクリーンアップリンクを使用して、すべてのビットがなくなったことを確認してください.
3)システムの復元ポイントを再度有効にします.このステップは既存の復元ポイントを消去します.
マイコンピュータ>>プロパティ>>システム復元
すべてのドライバでシステムの復元を無効にする
OK
reboot
システムの復元ポイントを再度有効にする
マイコンピュータ>>プロパティ>>システム復元
システムをオフにするすべてのドライバの復元をオフにする
OK
4)すべてのWindowsの更新が適用されていることを確認
Microsoft Internet Explorer>>ツール>>Windows Update
カスタム
をクリックします高優先度とソフトウェアの両方、オプションの更新を確認します.
歓声、そして大いに努力してくれてありがとうございます.
クリス
√
応答5# ->にスキップ6 #RonGlea上記の手順を試してもうまくいきませんでした.Checkpoint SoftwareのZONE ALARMファイアウォールを使用していることにようやく気付きました.シャットダウンし、ユニインストールして再起動すると、Microsoftでクリーンインストール、更新、Scanを実行できました.
基本事項.現在Windowsファイアウォールを使用しています.
幸運を祈ります
応答6# ->にスキップ7 #Stephen-スティーブ
~Microsoft mvp Windows Live~Windows Live OneCare |ライブメッシュ| MS Security Essentialsフォーラムモデレーター~
応答7# ->にスキップ8 #Kartarこれを実行し、問題を修正しました:
1.Microsoft Security Essentialsをアンインストールします.
2.https://download.Microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe
3.Windowsインストーラクリーンアップを使用して、Microsoft Antimalwareをアンインストールします.
4.regeditを開き、HKLM/Software/Microsoft/Microsoft Antimalwareを探します.まだ残っている場合は、削除してください.
5.レジストリエントリの削除に問題がある場合は、そのエントリを削除するために所有権とアクセス許可を取得する必要があります.
6.Microsoft Security Essentialsをインストールしてみてください.
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